Случайно или нарочно удаленные сообщения в WhatsApp можно прочесть путем восстановления данных из резервной копии.
Как пишет The Sun, даже после удаления сообщение хранится в памяти смартфона и может быть вновь отображено в чате. Отмечается, что новые резервные копии по умолчанию создаются около двух часов ночи ежедневно, хотя этот параметр можно изменить.
Для восстановления удаленных сообщений рекомендуется удалить WhatsApp, а затем снова загрузить его из магазина приложений для Android или iOS. После запуска мессенджер предложит восстановить чаты из резервной копии. Если выбрать вариант восстановления, то переписка снова загрузится на смартфон, включая сообщения, которые были удалены.
Резервная копия
Сколько людей ежедневно задается вопросом, можно ли восстановить удаленный чат в Ватсапе. Многие стирают переписки случайно, другие действуют сгоряча – и забывают, что в беседе могут быть важные и нужные данные.
Спешим обрадовать вас, возможность существует! При соблюдении ряда условий вы сможете восстановить диалоги в Ватсапе. В приложении есть специальная опция резервного копирования – это перенос данных в облачное хранилище Google Диск или iCloud. В любой момент вы можете сделать бэкап и откатить мессенджер до нужной версии резервной копии.
Важно понимать, восстановить данные Ватсап можно, только если вы заранее создали резервную копию. В облачном хранилище может лежать только один файл с данными, как только создается новая резервная копия, старый документ автоматически удаляется.
Это стоит учитывать при попытке восстановить информацию. Если вы подключите автоматическое резервное копирование, успевайте вытащить историю сообщений до того, как в облако будет загружена свежая копия. Напомним, можно выбрать один из трех вариантов автоматического бэкапа – еженедельно, ежемесячно и ежегодно.
Если у вас сделана одна резервная копия в ручном режиме, восстановить удаленный чат в Вотсапе будет гораздо проще. Главное, чтобы бэкап был осуществлен до момента удаления переписки.
Напомним, чтобы в дальнейшем разобраться, как восстановить удаленный чат в WhatsApp, нужно соблюсти ряд условий.
- Сильное и стабильное подключение к интернету
- Активируйте аккаунт Google на смартфоне
- Убедитесь, что установлены все сервисы Google Play
- Удостоверьтесь, что используете на смартфоне тот же Apple ID, что и при регистрации в iCloud
- Должна быть установлена операционная система iOS 10 или новее
- iCloud Drive должен быть активен (включите опцию через настройки)
Кроме того, стоит убедиться, что в памяти устройства хватает свободного места – пространство должно минимум в два раза превышать объем файла бэкапа.
А теперь о том, как восстановить чат в Ватсапе! Просто полностью удалите мессенджер стандартным способом и заново установите программу через магазин приложений Гугл или Эпл.
Дайте согласие на обработку данных, прочтите лицензионное соглашение и введите номер телефона. Система предложит восстановление из облачного хранилища – просто нажмите «Да».
Разобрались, как восстановить, если удалил чат в WhatsApp! Напомним, прежде чем начинать процесс загрузки данных, нужно войти на устройстве в свою учетную запись Гугл/Эпл. Кроме того, вы должны использовать один и тот же номер телефона!
Локальная резервная копия
Второй ответ на вопрос, как восстановить чат в Ватсапе после удаления – воспользоваться локальной резервной копией, которую мессенджер создает автоматически.
Обратите внимание: опция доступна только на Андроид-устройствах, на iOS такой возможности нет.
Каждые сутки (примерно в 2-3 часа ночи) мессенджер создает локальную копию данных, которая хранится во внутренней папке Databases. При необходимости вы можете вытащить нужные данные – система хранит семь файлов за прошедшую неделю. Ежедневно один из файлов удаляется, его автоматически заменяет свежая копия. Для удобства пользователя все документы названы соответствующей датой – с легкостью найдете нужный файл.
Вы можете восстановить удаленный диалог в Ватсапе из последней резервной копии – или из более раннего файла. Помните, что хранятся данные не больше недели!
Для восстановления информации из последней, самой свежей РК, достаточно просто удалить и переустановить мессенджер. Система сама сделает запрос на загрузку информации из локального файла.
Важно! Если вы хотите восстановить чаты Ватсап на новом телефоне, предварительно нужно перенести файл на другое устройство. Это можно сделать с помощью компьютера, проводника или карты памяти. Просто загрузите файл бэкапа и установите мессенджер – сразу после ввода номера телефона вам будет предложена процедура автоматического восстановления.
Как восстановить удаленный чат в Ватсапе из более ранней резервной копии? Ничего сложного! Выше мы рассказывали про папку Databases, в которой хранятся данные – пришло время ее отыскать!
Установите любой файловый менеджер – в Google Play Market вы найдете сотни предложений на любой вкус, совершенно бесплатно. Как только выберете и загрузите программу, можно переходить к следующему шагу:
Теперь осталась малость! Удалите мессенджер полностью (не только иконку с экрана) и заново загрузите приложение через магазин Плей Маркет. Вот как вернуть удаленный чат в Ватсапе, если необходима история от определенной даты. Не забывайте, что данные хранятся неделю!
Узнали, можно ли восстановить удаленный чат в WhatsApp и изучили все доступные способы работы с данными. При необходимости вы сможете вернуть важную информацию – главное, заранее подготовить себе пути для исправления ошибок!
Когда удаляется переписка Whatsapp
Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:
- после случайного удаления чата через мобильное приложение (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов;
- после неудачной перепрошивки телефона или сброса настроек – все данные теряются безвозвратно;
- после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает.
Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:
- использование Backup копии (из Google Drive или локально сохраненной на телефоне)
- восстановление на компьютере посредством программы EaseUS Data Recovery Wizard
- использование мобильной утилиты Undeleter
Как проверить, сохранился ли бекап Whatsapp сообщений
Все чаты, история переписки WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию. Например, в Андроид есть старые резервные копии (не старше 7 дней), архивирование выполняется каждую ночь. В iOS хранится только последняя версия переписки.
Правда, резервирование чатов работает, ТОЛЬКО если опция Chat Backup была активирована в настройках WhatsApp. Как проверить, что резервное копирование было включено?
- Откройте приложение Whatsapp на Андроид или iPhone.
- Перейдите в Настройки, иконка меню расположена в правом верхнем углу с тремя точками.
- В iOS необходимая нам опция называется Auto Backup, в Android – Резервное копирование на Google Диск.
- Нажав на указанную строку, можно указать периодичность бекапа или узнать текущую периодичность.
- Если было установлено значение Никогда – резервная копия не выполнялась.
Полезно: Как восстановить фото и видео из переписки (если другие способы не помогли)
Простой способ восстановить чаты (при наличии резервной копии)
Способ работает как для iOS, так и для Android, давайте разберем второй вариант. При первом запуске, Whatsapp предлагает настроить резервное копирование в облако Google Drive. Самый простой и очевидный способ восстановления переписки – из файла, сохраненного в Google Drive.
- Удалите Whatsapp с телефона,
- После установки Whatsapp, откройте мессенджер,
- Подтвердите номер (укажите свой номер телефона – тот же, что использовался прежде),
- Восстановите резервную копию. В окне Восстановить копию выберите метод восстановления.
- Нажмите на кнопку Восстановить (Restore).
Бекап Whatsapp не найден: причины
Предположим, резервной копии на телефоне и в облаке не оказалось. Это могло произойти по следующим причинам:
- Вы используете другой аккаунт Google – отличный от того, который прежде использовался во Whatsapp;
- При установке Whatsapp, введен телефонный номер, ранее не используемый в приложении;
- Карта памяти была повреждена или на ней есть ошибки (или файл с перепиской не открывается);
- В облаке Google или на карте памяти нет резервной копии переписки.
Восстановление чатов из локального файла
Если вы не подключали учетную запись Google Drive к Whatsapp, в запасе есть альтернативный способ: переписку можно восстановить из локального файла.
Файлы резервной копии чатов расположены по адресу /sdcard/WhatsApp/. Если найти их не удается, проверьте также внутреннюю память телефона. Если и там файлов нет – возможно, вы их удалили. Тогда см. нижеописанный способ восстановления с использованием программ Undeleter / DiskDigger.
Примечание. Google Drive сохраняет только последнюю версию переписки, в то время как на телефоне хранятся данные Whatsapp за последние 7 дней.
Как восстановить переписку Whatsapp из локального файла:
- Установите файловый менеджер – например, TotalCMD или ES Explorer.
- Откройте папку sdcard/WhatsApp/Databases. В ней собраны все резервные копии переписки. Если файлов нет, проверьте также main storage).
- Выберите в списке файл, который требуется восстановить (формат – msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Переименуйте его в msgstore.db.crypt12.
- Удалите с телефона WhatsApp (при его наличии) и установите заново, скачав последнюю версию через Google Play.
- В процессе установки, укажите прежде используемый номер телефона,
- В окне Restore chat history нажмите на Restore, чтобы импортировать старую переписку из Whatsapp.
Полезный совет! WhatsApp синхронизирует сообщения по расписанию – около 2 часов ночи по МСК. Есть вероятность, что получится восстановить чаты, если удалить и заново установить приложение Whatsapp до момента синхронизации. При этом, удаленные сообщения WhatsApp не будет считать удаленными.
Достаем переписку из Архива
Точно так же как и в Инстаграм, Whatsapp умеет архивировать ненужные переписки, чтобы в случае необходимости вернуть их и продолжить диалог с человеком. Важно понимать, что Архивирование не удаляет содержимое переписки.
Функция Архива удобна тем, что с ее помощью легко навести порядок. С другой стороны, по ошибке пользователь может заархивировать чат, а потом – не найти возможности его восстановить. В то время как сделать это проще простого.
Инструкция для iPhone:
- Прокрутите список переписок, найдите пункт Archived
- Нажмите на эту строку, затем сделайте свайп справа налево, чтобы восстановить.
- Нажмите на кнопку Unarchive – появится на строке, которую вы смахиваете.
Инструкция для Android:
- Прокрутите список чатов пока не увидите надпись Archived chats с крестиком
- Нажмите на строку чата, который требуется восстановить
- Нажмите на иконку разархивирования
Используем EaseUS Data Recovery Wizard для восстановления
Если резервные копии Whatsapp хранились на компьютере и впоследствии были удалены, подойдет любой Windows инструментарий для восстановления данных. Примером служит EaseUS Data Recovery Wizard. Используя опцию deep scan, теоретически можно восстановить бекапы. Текстовую информацию из переписки вы точно не вернете, но изображения, видео – возможно, найдете среди других файлов.
Правда, шансы на успех есть только в случае, если локальные бекапы действительно существовали на жестком диске, а с момента их удаления из мессенджера Whatsapp прошло относительно немного времени.
> Восстановление переписки через EaseUS Data Recovery Wizard
Для восстановления файлов из переписки:
- Установите EaseUS Data Recovery Wizard на ПК;
- Запустите программу, нажмите на кнопку Начать сейчас;
- Выберите диск, где хранились резервные копии;
- Нажмите на кнопку Сканирование;
- Дождитесь окончания сканирования;
- Отсортируйте файлы по их типу;
- Отметьте флажками типы данных, которые требуется восстановить (Видео, Аудио, Изображения);
- Восстановите файлы на диск, используя команду Восстановить.
2 Гб файлов программа позволяет сохранить на ПК. К слову, у EaseUS Data Recovery Wizard есть полностью бесплатная альтернатива – Recuva, ее функции аналогичны, а ограничений на размер файлов нет.
Используем Undeleter для восстановления сообщений в памяти телефона
Если копия чатов хранилась во внутренней памяти устройства, попробуйте найти файлы утилитой Undeleter.
Она сканирует память телефона и вытаскивает все файлы, к которым может заполучить доступ. Для работы программы требуется активировать root доступ (права суперпользователя).
Установить SuperSU на Андроид
Примечание. В некоторых инструкциях пишут, что через Undeleter можно обнаружить историю звонков Whatsapp. На самом деле это не так. Все, что умеет приложение – это восстановить утраченные backup-файлы, удаленные пользователем.
Альтернативная утилита для поиска удаленных чатов – DiskDigger для Андроид.
Она сканирует и sd, и внутреннюю память. Лучше всего подходит для восстановления фото и видео, но пользовательские файлы Whatsapp, возможно, также найдет (мы не проверяли, так что предлагаем вам исследовать метод и поделиться своим опытом).
Предотвращение удаления чатов через Notification History
Согласно изданию TechWorm, Недавно пользователи Андроид обнаружили еще один нештатный способ восстановления отдельных сообщений в переписке. Он работает только при установленном Notification History – то есть, удаленные до этого момента чаты вы не сможете вернуть. Метод отлично подходит, если вы хотите перестраховаться от случайной потери отдельных сообщений – например, если собеседник решит в двухстороннем режиме замести следы.
Получить стертые сообщения можно из журнала уведомлений Android. Как работает способ:
- Установите приложение на Андроид и предоставьте ему все нужные права.
- Дайте Notification History доступ к уведомлениям.
- После удаления определенных сообщений, в уведомлениях вы увидите текст удаленного сообщения и статус: Сообщение удалено.
После установки такого приложения необходимо разрешить ему доступ к уведомлениям. Затем в истории, после того как входящее сообщение в WhatsApp будет удалено отправителем, будут отображены два уведомления — оригинальное сообщение и информация о том, что «сообщение удалено».
