Перейти к контенту
Зачем использовать вопросы в историях Инстаграм
Правильно составленные вопросы, которые вписываются в рамки вашей маркетинговой стратегии, способны принести аккаунту немало пользы.
Ключевые преимущества использования функции:
- Сбор актуальных тем для будущих постов и прямых эфиров. Пользуясь данным стикером, вы соберете максимум информации о предпочтениях своей целевой аудитории, а значит, сможете в большей мере удовлетворить ее запросы и в итоге получите максимальную вовлеченность.
- Повышение активности подписчиков. С помощью вопросов можно проводить игры, конкурсы и викторины – подобные интерактивы всегда положительно сказываются на активности ЦА, особенно при добавлении дополнительного стимула в виде призов.
- Напоминание о продукте или контенте. В качестве ответа на вопрос пользователя вы всегда можете прикрепить пост. Например, обзор нового увлажняющего крема, как ответ на вопрос о правильном уходе за обезвоженной кожей.
- Рост авторитета. Давая ответы на тематические вопросы, вы повысите свой авторитет в глазах целевой аудитории. Это особенно важно для специалистов в той или иной области, которые предлагают свои услуги в Инстаграм.
Придумывание интересных вопросов и публикация развернутых ответов на вопросы фолловеров занимает много времени. Но результат однозначно стоит этого!
Рекомендуем: Как настроить отложенный постинг сторис в Инстаграм в программе SocialKit
Как задать вопрос в истории Инстаграм
Нажмите на + под своей иконкой в разделе сторис.
Добавьте картинку, которая станет фоном для вашего вопроса.
Нажмите на значок со стикерами и выберите «Вопросы».
В появившейся форме напишите свой вопрос.
При необходимости измените цвет шрифта и плашки, добавьте гифку или текст над вопросом. Для публикации контента нажмите на пункт «Ваша история».
Где посмотреть ответы на вопрос в Instagram Stories
При получении ответов от пользователей вам придет соответствующее уведомление.
Для перехода к статистике откройте историю с вопросом и смахните вверх – вы увидите информацию о количестве просмотров, а также присланные вам ответы.
Чтобы отправить фолловеру сообщение или поделиться ответом, нажмите на пункт «Ответить» под ответом пользователя и выберите нужное действие.
Добавьте фон, текст, видео, анимацию или другие элементы для привлечения внимания аудитории. Нажмите «Ваша история», чтобы опубликовать ответ пользователя вместе с вашим вопросом.
Подборка идей для вопросов в сторис
Закончились интересные идеи для создания вопросов в историях? Внимательно изучите нашу подборку на каждый день и добавьте в свой контент-план наиболее подходящие вам варианты.
Идеи для игр и квестов в сторис:
- Предложите фолловерам угадать слова песни по эмодзи и прислать вам свой ответ.
- Сделайте фото с двумя товарам и спросите подписчиков, какой из них они бы выбрали (в дальнейшем можно сделать на этот продукт скидку).
- Викторина. Задавайте пользователям тематические вопросы, связанные с вашей компанией или тематикой блога. Победителей можно порадовать небольшими призами.
- «Создай мой look». Предложите аудитории по очереди выбрать вам сначала платье, затем сумочку, туфли, украшения.
- «Правда или нет». Напишите с помощью вопросов факт о себе и попросите подписчиков угадать: правдив он или нет.
Такой вид вопросов актуален для коммерческих аккаунтов, которые хотят повысить мотивацию к покупке. Обычно таких опросов несколько по одной теме, которые идут поочередно друг за другом.
1 пример (подогрев к продаже):
Запускаем опрос «Какая модель больше нравится № 1 или № 2?». Можно повторить 3-5 stories с разными вариантами. Далее выбираете модели, по которым проголосовало большинство, и анонсируете по ним SALE (запуск распродажи).
Проголосовавшие видят ответы других пользователей и какой товар «лидирует», поэтому не стоит идти на хитрость и выдавать другой товар за выбранный участниками опроса.
2 пример (для заработка на рекламе):
Спрашиваете интересно ли рассказать про что-либо. Например: «Хотите узнать, как я похудела к новому году?» и добавить мотивирующую фотографию до и после. Или «Рассказать, где мне сделали такую прическу / изготовили такой шкаф?» и т.
Если большинство ответило «Да», в следующей stories выкладываете, например, фото чудодейственного средства, товара, человека или компании и ссылку на рекламируемый объект.
3 пример (для увеличения охватов и подписок):
«Провести розыгрыш?». Если большинство ответило «Да», то продолжаете подогревать. Далее спросите: «Что разыграть?» (Ответы: мужские или женские кроссовки; скидку на курс № 1 или курс № 2 и т. ) По большинству ответов вы выбираете товар и оглашаете начало розыгрыша и условия.
Как задать вопрос в Stories в Инстаграм
Каждая форма для вопросов начинается со стикера, доступного в разделе с историями: достаточно на заглавной странице кликнуть по личной аватарке, расположенной на панели быстрого доступа сверху, а после уже в левой части интерфейса выбрать «Создать».
Сверху появится иконка «Стикера»: если туда нажать, то система отобразит список доступного контента. «Вопросы» появятся там же. Последний шаг – подредактировать заголовок и написать что-то в духе: «Задавайте вопросы!» или же, наоборот, ввести послание из тех, которые перечислены выше.
Как посмотреть ответы
Кроме статистики, появится и кнопка для перехода к добавленным реакциям. По умолчанию отображается 2−3 ответа, но, если нажать на «Все», то разблокируется дополнительное меню с недостающими подробностями.
Как ответить или поделиться ответом
Порядок действий крайне предсказуемый: если нажать на добавленную через стикер реакцию (в блоке «Ответы»), то на экране сразу появится предложение или «Поделиться ответом», то есть оформить новую Stories и вписать под вопросом несколько строк либо предложений или же перейти для общения в Direct без публикации результатов для всеобщего обозрения.
Это полезно: Как ответить сразу на несколько вопросов в сторис Инстаграм
Как удалить ответ
Достаточно нажать на «Ответ», а после выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Удалить». Очищается информация не сразу: сначала отобразится соответствующее предупреждение и предложение передумать.
Перейти к контенту
Вопросы в Историях в Инстаграм
Например, пользователь может опубликовать Stories «Лук дня» (Outfit of the Day) и предложить подписчикам добавить собственную Stories с помощью стикера.
Найти новый стикер можно при создании Stories. Вы можете ответить на «Добавить свое», нажав на стикер и прикрепив Stories, чтобы принять участие в треде. После того как вы нажмете на стикер в чужой Stories, вы увидите всех, кто присоединился к обсуждению, и сможете посмотреть их Stories.
Как задавать и отвечать на вопросы
Совсем недавно Инстаграм добавил ещё одну функцию для раздела Историй. Новый стикер позволяет подписчикам задавать вопросы в Инстаграм Истории, а владельцам аккаунтов отвечать личные сообщения или создав новую сториз.
У большинства пользователей в связи с этим возникает множество вопросов, на которые мы постараемся ответить в этой статье. В частности вы узнаете, зачем нужен новый функционал, как задать вопрос подписчикам, как отвечать на полученные вопросы и что делать, если новый стикер до сих пор недоступен.
Обязательно к прочтению: Как раскрутить компанию в Инстаграме
Зачем нужна новая функция вопросов в Сторис
Нововведение поможет вовлекать подписчиков в коммуникацию, позволит выявить скрытые вопросы вашей аудитории и даст идеи для новых мгновенных рассказов.
Как задать вопрос в Инстаграм
Чтобы задать вопрос в Инстаграм Сторис или опубликовать форму для сбора вопросов от подписчиков, нужно перейти к созданию Истории. Выберите фото или видео на своём телефоне, которое будет размещено вместе с вопросом.
Далее, добавьте стикеры, смайлики и метки по своему усмотрению. Теперь переходим к созданию самого вопроса. Находим наклейку вопросов и тапаем на неё.
Затем пишет текст вопроса или обращения к подписчикам. Выбираем расположение с формой для вопросов на картинке. Можно добавить стрелки и указатели в виде гифок для привлечения внимания и текст, чтобы сторис дольше задержалась на экране.
В завершении просто публикуем новую историю и ждём вопросов. При получении вопроса вам придёт соответствующее уведомление.
Как отвечать на вопросы в Инстаграме
Чтобы ответить на вопрос, нужно открыть сторис, в которой этот вопрос задан и перейти к статистику, проведя вверх по экрану. В разделе просмотров вы увидите поступившие вопросы.
Для ответа выберите вопрос тапом и нажмите «Поделиться ответом», после этого вы автоматически перейдёте к созданию новой сторис, на которой будет расположен стикер с вопросом.
Ответ вы можете опубликовать, написав текст в свободной форме. Чтобы пользователь, который задал вопрос получил уведомление, что вы сделали ответ, не забудьте упомянуть его в рассказе. В завершении можно выбрать, поделиться ответом со всеми или отправить в личные сообщений.
Интересный факт: на сегодняшний день владельцы устройств с операционной системой андроид в качестве фона Истории с ответом могут использовать только цветной фон, в то время как владельцы айфонов имеют возможность выбирать произвольные фото.
Идеи использования вопросов
Вот несколько идей по использованию наклейки с вопросами:
- поиграйте в угадайку: задайте вопрос и попросите подписчиков угадать правильный вариант ответа, а затем опубликуйте верный ответ и упомяните тех, кто правильно ответил. В качестве мотивации можно добавить подарок за верный ответ;
- спросите о том, что хотят узнать ваши подписчики о товарах, услугах или вас лично. Очень часто у людей есть целый перечень вопросов, на который они ещё не получили ответа от вас, а изучать для этого 300-500 постов не всегда хочется.
- сделайте закреплённую Историюв разделе актуальное для сбора вопросов. Что-то вроде аналога раздела вопрос-ответ на сайтах. Затем можно отдельно выделить раздел с ответами на часто-задаваемые вопросы.
О всех последних обновлениях Инстаграма читайте здесь.
Стикер Ваш ответ в Инстаграм
Чтобы добавить стикер Ваш ответ в сторис выполняем пару простых действий:
- Переходим в слева снизу.
- Создаём сторис в верхней части экрана.
- Добавляем в сторис (фото или видео).
- Касаемся в правом верхнем углу.
- Выбираем стикер (если стикера нет, читайте чуть ниже).
- , на которую подписчики будут присылать ответы (нажав на кубик можно выбрать готовую тему).
- Касаемся в правом верхнем углу.
- в нужное место (можно увеличить/уменьшить) и публикуем сторис.
- Есть похожий стикер вопросы в Инстаграм (см. в статье);
- Также посмотрите стикер Напиши мне в Инстаграм (см. в статье).
Что произойдёт дальше?
Пользователь может коснуться стикера «Ваш ответ» и ответить на заданную тему через свою историю. При этом ваше фото/видео со стикером будут в его сторис.
Вот как это выглядит.
Таким образом ваша тема «завирусится» у тех, кто ответил на вопрос. Это отличный способ получить виральный охват (не только от подписчиков).
Как использовать стикер «Ваш ответ»?
Можно придумать много разных вопросов: какой фильм посмотреть, какую последнюю книгу прочитали, ваше фото 5 лет назад, ваше фото прямо сейчас, ваши домашние питомцы.
Короче, для этого стикера подойдёт всё то, что связано с фото-видео-челленджами.
Что делать, если нет стикера «Ваш ответ»?
Как и всегда бывает с Инстаграм, новые стикеры доступны не всем пользователям (даже в 2022 году). Как минимум 1/4 пользователей до сих пор не получили стикер «Ваш ответ».
Что делать в этом случае? Ничего, так как от вас ничего не зависит. Со временем наклейка появится у всех пользователей. Может через месяц, а может и позже.
Запаситесь терпением или используйте альтернативные стикеры (писал о них под инструкцией).
Видеоурок на тему: как сделать стикер Ваш ответ в Инстаграм.
Вопросы для Инстаграм дают возможность подписчикам взаимодействовать с вашим профилем, страницей и историями. С помощью таких интерактивов вы увеличиваете вовлеченность подписчиков и охват профиля в целом. Предлагаем вам топ-100 тем на обсуждение с вашей аудиторией.
Читая эти вопросы для сторис Инстаграм, генерируйте новые идеи с помощью ассоциаций. Таким образом ваши подписчики всегда будут знать, что вы интересуетесь их мнением и взглядами на жизнь.
Зачем это нужно?
Стикер «вопросы» это не только оригинальный способ взаимодействия с фолловерами. Это также возможность повысить лояльность аудитории.
Грамотное его использование поможет:
- Улучшить показатели статистики. Просьба задать вопрос или ответить на него, это личное обращение к каждому подписчику. Пользователь, увидевший сторис, ощутит свою причастность к истории, ответит, и с большой долей вероятности станет активнее следить за жизнью блога. Это повысит общую статистику профиля, а ведь именно охваты больше всего интересуют рекламодателей.
- . Если цель ведения блога – продвинуть продукцию или услуги, можно через вопросы заинтересовать подписчиков, попросить задать интересующие вопросы о продукте. Как результат – ненавязчивый рассказ о продукции и её презентация в сторис.
- . Сегодня не только блогеры, но и владельцы бизнеса используют вопросы для организации розыгрышей. Например, можно объявлять небольшие призы за лучший ответ на вопрос. Это обеспечит приток новых фолловеров.
Екатерина Папаценко, автор блога на портале маркетингового агентства «In-scale» считает, что не стоит упускать возможность бесплатного «оживления» активности в профиле:
Стикер вопросы в Инстаграм в сторис очень прост в использовании. Он не требует денег, времени и других ресурсов. В этом его сила. Также советую регулярно задавать вопросы подписчикам. И не бойтесь быть навязчивыми или не оригинальными.
Как создать стикер с вопросами
Чтобы разместить стикер с вопросом потребуется создать историю. Для этого нужно:
- Когда фон будет выбран, нужно нажать на стикер в верхнем углу.
- Из открывшихся вариантов выбрать «
После этого нужный стикер появится на экране. Сверху будет написано: «Задайте мне вопрос». Эту надпись можно редактировать, менять на свой вариант.
Кстати, стикер можно уменьшить или наоборот увеличить. Для этого нужно зажать его двумя пальцами, и простыми движениями приблизить или уменьшить его. Важно чтобы стикер был достаточно большим, чтобы пользователи без труда могли нажать на поле для ответа.
На мой взгляд, по замыслу самого Инстаграма идея была всё-таки в том, чтобы собирать вопросы от подписчиков. Потому и текст по умолчанию «Задайте мне вопрос». Но, к счастью, здесь нет высеченных в камне правил и использовать этот стикер можно как угодно.