Как ресторатору перевести аудиторию и освоить новые форматы в соцсети — Еда на vc.ru

Содержание

Инстаграм не работает в России

За последние пару дней в наш Телеграм-чат прилетает куча сообщений о том, что Инстаграм у них работает как через Wi-Fi, так и через сотовую сеть. Плюс, никто не запрещал вам пользоваться Инстой через VPN, на данный момент все работает как часы.

Но беда в другом. Из-за того, что Инстаграм в России заблокировали, прежнего количества аудитории здесь нет, и аналоги просятся сами собой. В прошлых статьях мы уже подробно разбирали самые популярные из них и говорили, что ВК — лучшая альтернатива Инстаграм.

Как перенести данные из Инстаграм в ВК

Чтобы перенести все фото и видео из Инстаграм в ВК, вам понадобится:

  • Открыть приложение ВК на своем смартфоне.
  • Далее в нижней части дисплея нажать на кнопку Сервисы.
  • Выбрать пункт Из аккаунта, ввести свой ник в Инстагам.
  • Нажать по кнопке Далее, затем Начать загрузку.

После этого остается лишь дождаться пока все фотографии загрузятся на вашу страничку. Команда ВК заявляет, что загрузка займет до 48 часов. Найти их вы сможете в отдельном закрытом альбоме, к которому имеете доступ только вы.

Плюс, если у вас есть рабочий аккаунт или тайный поклонник, на чью страничку вы заходили по несколько раз на дню, в ВК можно загрузить фото не только из своего профиля. Смело вводите любой другой ник и весь контент перейдет в закрытый альбом. Никаких подтверждений из Инстаграм не требуется.

Как открыть свой профиль в Инстаграм

  • Перейти в приложение Инстаграм.
  • Далее тапнуть на кнопку Профиля в правом углу.
  • Затем нажать на кнопку с тремя полосками в верхнем углу.
  • После этого перейти в Настройки, Конфиденциальность.
  • Далее перейти в Конфиденциальность аккаунта и отключить тумблер напротив пункта Закрытый аккаунт.

Как скачать данные Инстаграм

  • Перейти в приложение Инстаграм на своем смартфоне.
  • Тапнуть на свой профиль в правом нижнем углу экрана.
  • Далее нажать на иконку с тремя горизонтальными полосками в верхней части экрана.
  • После этого ввести адрес своей почты и кликнуть Запросить файл.

Если Meta признают экстремисткой организацией, то само наличие приложения на вашем смартфоне будет незаконным, а значит сохранить все данные Инстаграм — не баловство, а необходимость для каждого. Подробнее обо всех юридических моментах, касающихся Инстаграм, мы рассказывали здесь, рекомендую ознакомиться.

Чем заменить Гугл-сервисы и другие приложения, которые ушли из России.

Вообще, ВК — сервис, который имеет гораздо больше возможностей, чем вы можете представить. Он вам и ТикТок с легкостью заменит, и YouTube, и Инстаграм. Да, интерфейс может показаться непривычным, но со временем все встанет на свои места.

При возникновении каких-то проблем с инструкциями обязательно пишите в наш Телеграм-чат. Вместе с командой читателей мы обязательно вам поможем. Чат работает круглосуточно, без перерывов на обед и выходных.

Запрашиваем выгрузку данных в Инстаграме

Если вы это уже сделали, тогда можно перейти к следующему блоку инструкции.

В браузерной версии с ноутбука эта выгрузка находится в разделе «Настройки / Конфиденциальность и безопасность» там «Скачивание данных / Запросить файл».

Запросите сначала HTML версию (в приложении только она и доступна по умолчанию). Сервис переноса работает с ней и для просмотра она удобнее.

Потом дополнительно запросите JSON. Из второго формата в планах сделать более простой перенос данных.

Ранее Инстаграм обещал прислать ссылку на скачивание выгрузки на указанную почту в течение 48 часов, но сейчас это время увеличилось.

Результат этого действия: официальная выгрузка всех материалов, которые можно переносить в другие сервисы.

Далее будем ее автоматически переносить. Ниже видео версия инструкции с примером переноса данных из Инстаграма во Вконтакте и Телеграм.

Удаляем конфиденциальную информацию и загружаем архивы в чат-бота в ВК

Сами выгрузки могут быть по несколько гигабайт, если много людей будут делать перенос одновременно, то хранить это у себя, а также делать удобную загрузку, посчитали нецелесообразным.

Если в будущем что-то поменяется, то информация будет в обновлениях (ссылка в конце статьи), а также чат-бот об этом сообщит перед попыткой загрузить в него файл.

Обходной путь придумали следующий: загрузить эти выгрузки в Телеграм или ВК, куда они и будут дальше переноситься по очереди. Телеграм не прошел, боты могут работать только с файлами до 50Мб, поэтому остался только вариант с ВК.

Есть от ВК ограничение до 2 Гб на файл. Но это не существенно, так как 1 файл выгрузки обычно меньше. Если больше, то Инстаграм сам разделит их на несколько частей.

Удаляем конфиденциальную информацию

Это лучше делать для любого экспорта выгрузки в любых сервисах. Помимо фото, видео и текстов, в выгрузке также вся история из директа, например, и много чего еще.

Поэтому из выгрузки удаляем все папки, кроме «content» и «media». Чтобы уменьшить архив и быстрее его загрузить.

Также можно из папки media также удалить папку stories. Сторис все равно не переносятся. Посчитали, что мало смысла в ленту добавлять все 15-секундные видео. Но, если запрос будет, то сделаем и для сторис перенос.

Получаем архив из двух папок следующей структуры.

В content — тексты постов. В media — все фото/видео для всех типов материалов.

«Маскируем» архив

Если в архиве будут TXT файлы, а они могут там оказаться, то ВК не даст их загрузить. Будет сообщение, что в архиве не должно быть исполняемых файлов и они должны быть меньше 2Гб. Проверено, что претензии именно к TXT файлам.

Читать еще:   Выйти из Viber на всех устройствах

Поэтому нужно zip расширение у архива заменить на jpg, а потом этот jpg файл упаковать в новый zip архив. Просто в jpg нельзя, так как это посчитается фоткой, а нужен файл. И на это расширение нет претензий, если такой файл в zip архиве.

Получится «jpg» в «архиве zip».

Это самый простой способ, чтобы не разбираться со всеми файлами выгрузки, а их там не мало в разных папках.

Загружаем архив в ВК

В ответ придут инструкции по подготовке архива и предложение загрузить архивы.

Прикрепляем архивы к сообщению через скрепку и пункт «Файл». Если архивов несколько, то крепим их к одному сообщению.

Отправляем. В ответ придет код, по которому далее наш сервис поймет, какие файлы нужно загружать.

Сохраните этот код себе, он понадобится далее для переноса в Телеграм и в ВК.

Переносим данные и посты из Инстаграма в Телеграм (каналы или группы)

Далее везде будем говорить про канал, хотя для групп все точно также работает.

Если канал уже есть, то все равно рекомендуем создать новый, чтобы протестировать перенос, а потом делать это в рабочем канале.

Нажимаем карандашик в приложении и в меню вверху выбираем «Создать канал» или «Создать группу». Настраиваем ее по своему усмотрению.

Особенности в Телеграме:

Добавляем бота в Телеграм канал или группу

Этот шаг нужен, чтобы бот мог создать сообщения в канале. Так он и перенесет все материалы.

Для канала или группы кликаем на ее название. В канале нажимаем «Администраторы» потом «Добавить администратора», в группе – «Добавить участника».

Если добавляете бота в группу

С приложения в телефоне зажмите имя бота в списке участников, чтобы вызвать контекстное меню, далее нажмите «Сделать администратором».

Выберите все права, кроме «Выбор администраторов» и справа вверху нажмите галку для сохранения.

В настройках группы также сделайте, чтобы «История чата для новых участников» была «Видна всем». Это нужно сделать перед импортом, чтобы новые участники видели добавленные материалы.

Если добавляете бота в канал

Все права нужно выбрать при добавлении, либо после в списке Администраторов, нажав три точечки в строке с ботом и выбрав там «Изменить права админа».

Дальше нужно узнать, какой код у наших каналов или групп

Это нужно, чтобы бот понял, какой канал и какими материалами заполнять.

Для этого перейдите в канал или группу, куда добавили бота и напишите там: /ig2tg_getcode

Должно прийти сообщение в ответ, где будет код канала.

Скопируйте и сохраните его, а само сообщение и команду можно удалить из канала.

Далее нужно подтвердить, что вы администратор этого канала

Иначе любой желающий мог бы по коду канала загрузить в него, что захочется.

Сервис будет проверять, чтобы вы и добавленный бот были там администраторами, тогда можно будет перенести все данные.

Напишите в боте «/start», либо вызовите эту команду из меню возле поля ввода и следуйте инструкциям.

В итоге нужно указать там код из канала и получить итоговый код для переноса:

В будущем можете использовать команду «/getcode» из меню, чтобы сразу получать код для своих других каналов, где вы администратор.

Настраиваем сервис переноса из Инстаграма в Телеграм

Итак, уже есть «коды файлов», а также «коды каналов Телеграма», теперь уже можно их объединить.

Несмотря на то, что мы делаем платформу для чат-ботов, мы не считаем, что использовать ботов всегда проще, чем, например, поставить галочку в чекбоксе на сайте, а иногда сложность бота в разы превышает его пользу.

Поэтому для разных настроек мы сделали простую страничку с формой, которая запросит у вас все полученные в ботах данные.

Боты нужны только, чтобы подтвердить права на каналы, загрузить большие файлы и разместить информацию в каналах

Все работает без регистрации, смс и модной сейчас необходимости подписываться на какие-либо каналы.

Указываем коды файлов, которые нужно загрузить, которые вы получили в боте ВК.

Устанавливаем галку «Импортировать в группу/канал в Телеграме» и указываем «Код из Телеграма, куда импортировать данные», который вы получили в боте, когда подтверждали права на канал (не когда писали команду в сам канал или группу).

Далее можно настроить

Тогда сервис найдет до 3 записей каждого типа: фото, видео и галерея (в которой могут быть фото и видео) и перенесет только их. Reels считается как видео.

Если какого-то типа записи нет, либо он некорректен (видео больше 50Мб для Телеграма), то он не загрузится.

Таким образом можно посмотреть, как переносятся записи до полноценного переноса.

Это может быть полезно, если теги есть в постах и они не нужны в Телеграме.

С этой галкой такие упоминания будут заменены на полную ссылку.

Найти и заменить в тексте перед публикацией

Аналогично слово «директ» можно заменить на, например, «личные сообщения».

Здесь могут быть «опечатки», если вы до этого склоняли «директ/в директе».

Но нюансы в любом случае неизбежны, цель сервиса – быстро все перенести, что возможно, а не идеально все адаптировать под новую соцсеть.

Сколько последних записей загрузить (по дате)

Может быть полезно, если создаете новый канал или сообщество и не нужно переносить всю историю.

Перенесется до 100 записей: сначала выберется 100, но некоторые из них могут быть некорректны для канала, тогда они не загрузятся. 100 – это не посты, если по дате попадутся и Reels, то они тоже станут постами с видео в новом канале.

Переносим данные и посты из Инстаграма в ВК

Можно делать это сразу с данными для Телеграма, просто установив флаг «Импортировать в сообщество во Вконтакте», можно делать в несколько шагов.

Во Вконтакте нет ограничений на размер видео для работы через чат-ботов, поэтому можно загрузить все материалы в какое-либо свое «служебное сообщество» и оттуда потом переносить в необходимые места, редактируя материалы, как захочется.

Права именно для постинга через внешние сервисы тоже имеют свои особенности, поэтому процесс подключения интеграции немного специфический.

Разрешите права. Вы увидите страницу, на которой скажут, что данные из этой строки копировать не нужно.

Но нужно, чтобы сервис мог постить на стену от вашего имени. У нас эти данные шифруются.

Код токена находится после «access_token=» и до амперсанда – «&».

Читать еще:   Стандартный звонок на Viber (Вайбер) - Рингтоны на звонок

Далее можно сделать настройки, аналогично Телеграму. Все инструкции выше.

Есть дополнительная опция «Публиковать от своего имени (добавится ваша подпись к записи)» для Вконтакте. Тогда к постам добавится Ваше имя. Аналогично галочке «Подпись» в самом ВК.

В сообщения ВК будут приходить сообщения со статусом выполнения задачи.

Резюме, обновления, поддержка

Некоторые вещи могут показаться не простыми, посмотрите тогда видео инструкцию выше с дополнительными пояснениями и демонстрацией работы инструмента.

Можно один раз пройти шаги на тестовом импорте и далее будет все проще.

Таким образом можно перенести практически весь контент из Инстаграма во Вконтакте и Телеграм.

Для комментариев и сторис не делали перенос, так как показалось, что в этом нет целесообразности.

Также пока не усложняли перенос данных, которые указаны в выгрузке ссылками на Инстаграм, обходы блокировок не делали. Такое редко, но бывает, такие посты не переедут ни в ВК, ни в Телеграм.

Мы сделали Телеграм чат, чтобы обсуждать работу инструмента.

Там же будет информация обо всех обновлениях, если сервисом будут пользоваться и, если будут какие-либо существенные изменения в используемых сервисах.

Ну и раз пошла мода на Телеграм каналы, то я тоже свой завел, подпишитесь здесь. Там будем заниматься автоматизацией, чат-ботами, маркетингом и попытками дойти до успешного успеха через предпринимательство 🙂

Разработчики обещают, что в будущем можно будет использовать архив — тогда сохранятся видео и reels.

На чтение 4 мин Просмотров 5.

Скачивание данных из Instagram

Как это сделать:

В зависимости от объема данных в вашем блоге ссылка на скачивание будет формироваться от нескольких часов до 2 суток.

После этого вам придет на почту письмо с ссылкой на скачивание архива. В нем будет много папок со всеми данными.

Оформление личной страницы VK

Так как за вами будет стоять группа вашей компании, то важно минимально оформить вашу личную страницу.

Добавьте аватарку, город, ссылку на ваш сайт или важный ресурс, где вы представлены. Можете также выложить 1-2 поста для оживления страницы.

Это ваш личный профиль. Группа или сообщество создается отдельно (вы можете создавать несколько групп с одного личного профиля).

Создание и оформление сообщества

Подготовила опорную mind-карту. Здесь собраны ключевые пункты с примерами, которые важно отобразить на странице. Для того, чтобы вы не запутались, следуйте нумерации:

Приведу теперь пример оформления группы. Это компания, с которой мы сотрудничали и вели им группу VK около года.

Шапка

Имя/Название группы: напишите название вашей компании и род деятельности. Это поисковое значение. Так что подумайте, что вбивает в поиск ваш потенциальный клиент. И, конечно, Яндекс Wordstat нам в помощь.

Описание: добавьте информацию о том, что вы предлагаете людям, часы работы и сайт. Здесь нужно будет сохранить грань между инста-креативом в шапке и между действительно нужной информацией. Но, как и везде, важно зацепить клиента.

Правая боковая панель

Добавьте контакты, ссылки и способы связи с вами.

Ссылки: если вы представлены в других соцсетях или площадках, то оставьте ссылки на них.

Контакты: добавьте всех лиц, которые могут быть полезны вашим клиентам, к примеру, менеджера по продажам, администратора, PR-менеджера и т. Также можно указать почту.

Обсуждения

Если вы продаете товары или предоставляете услуги, то их очень удобно разместить в Магазине. Это служит быстрой навигацией для клиента. Обязательно добавьте описание, стоимость и как их можно приобрести.

Посты

Для того, чтобы у вас не была пустая страница, выложите несколько постов.

Я предлагаю сделать первый приветственный пост, где вы расскажете о создании новой группы, пару слов о себе и о том, как будет дальше развиваться ваша компания.

Важно донести людям, что все в порядке, вы продолжаете работать в штатном режиме, а также об изменениях в процессах (если они есть).

Привожу пример поста о переезде компании.

Контакты

Спасибо, что дочитали статью до конца: ) Надеюсь, она была полезной!

Для тех, кто не может или не хочет заниматься переносом информации и созданием сообщества, с радостью поможем! Обращайтесь к нам за услугами.

Агентство Stellis Online занимается настройкой таргетированной рекламы, ведением профиля и разработкой сайтов. С кейсами можете ознакомиться у меня в блоге на VC. Вот пример кейса разобранной в этой статье компании.

Контакты для связи:

Как перевести свою аудиторию во «ВКонтакте»

Чтобы сохранить аудиторию и перевести её во «ВКонтакте»:

Расскажите о переходе через сторис в Инстаграме.

Поставьте ссылку в шапке профиля на страницу во «ВКонтакте».

Сделайте текстовый пост или пост с видео в Инстаграме.

Это очевидные шаги. Но в них важно мотивировать гостей переходить в другую соцсеть и подписываться там на заведение. Анонсируйте для новых подписчиков во «ВКонтакте» специальные предложения, напоминайте о том, почему важно оставаться на связи.

Подготовьте базовое оформление страницы «ВКонтакте» и покажите, как выглядит ваш профиль там.

Вот пример сторис из инстаграм-аккаунта петербургской кофейни:

Как оформить аккаунт во «ВКонтакте»

«ВКонтакте» даёт больше возможностей при оформлении аккаунта, чем Инстаграм.

В строке под названием аккаунта укажите ваше предложение, которое хотите выделить. Например, новое меню, доставка по всему городу или стандарт заведения — заказ подадут за 20 минут.

Активируйте кнопку «Действия» в настройках аккаунта. По ней можно перейти, например, на сайт заведения или в мобильное приложение. Название кнопки можете выбрать из перечня, к примеру: «Заказать» — если ведёте на сайт доставки или «Забронировать» — для брони столика.

Пример такого оформления:

В поле «Описание сообщества» в настройках напишите об особенностях заведения. Сюда же можете добавить другую важную гостям информацию. Например, телефон доставки, адреса и телефоны заведений (если у вас сеть), время работы.

Заполните поля «Сайт» (если он есть) и «Телефон» (нажав на номер, человек может сразу позвонить в заведение).

В разделе «Адреса» укажите адрес заведения (или все адреса, если у вас сеть) и время работы.

Время работы рекомендуем продублировать в описании («шапке») аккаунта. Иначе отображается только время открытия или закрытия (как на картинке ниже). И пользователи смогут увидеть часы работы «с» и «до», только если раскроют «Подробнее» над картой.

Ещё на вкладке «Адреса» вы можете:

Заполните раздел «Ссылки», там можно указать сайт и ссылки на другие соцсети.

Разместите фото меню или блюд в отдельном фотоальбоме. Также можете выложить меню в pdf-формате в раздел «Документы». Для этого в настройках на вкладке «Разделы» укажите доступ «Ограниченные» для опций «Фотографии» и «Документы».

Читать еще:   Что делать, если на Андроид вылетают приложения - РЕШЕНО

Важно, чтобы названия, ингредиенты и цены блюд были хорошо читаемы, если выкладываете изображение или pdf-файл с меню.

Форматы контента на площадке

Приведём примеры полезных для общепита инструментов во «ВКонтакте»:

— Сториз. Они есть и во «ВКонтакте», только называются «истории» и «сюжеты». Первое — это уже знакомый формат, который сохраняется 24 часа, второе — аналог «актуального» из Инстаграм. В каждом сообществе можно выкладывать сториз, достаточно кликнуть от его имени на «Управление историями», пролистав блок управления сообществом (на десктопной версии).

Пример сторис чайной во «ВКонтакте»:

— Клипы. Похожи на знакомые многим Reels. Под клипы во «ВКонтакте» выделен отдельный блок, а для их загрузки понадобится мобильное приложение соцсети. Формат клипов пригодится рестораторам для того, чтобы набрать новую аудиторию из органических охватов. Например, если показать в клипе оригинальное блюдо из нового меню, гость захочет прийти и попробовать его именно у вас.

— Магазин, он же блок «Товары и услуги». Подключается в режиме управления сообществом, а дальше всё просто: можно вручную создать отдельные карточки на каждое предложение, красиво оформить и опубликовать. Карточки могут вести как в личные сообщения продавца, так и на карточку товара на сайте. С помощью них вы можете привлечь внимание пользователя к главным позициям из меню, новинкам или акционным товарам.

Не забывайте о функции «подборка»: она позволяет объединить разные карточки товара в одну категорию. Используйте её для составления сетов или особых меню.

— Другие форматы: статьи, текстовые репортажи, подкасты, аудио- и видеозаписи, фотоальбомы и обсуждения. Не все из них на 100% нужны общепиту, но некоторые можно освоить. Например, статьи позволят экспертам в сфере HoReCa высказать позицию по какому-то вопросу, а яркие картинки в фотоальбомах и сочные видеозаписи помогут гостям сделать выбор — идти ли в ваше заведение или найти другое. Кстати, загруженные в профиль сообщества фото частенько попадают в ленту «интересное» пользователя, а значит, увеличивают количество просмотров.

Фотоальбомы пользуются большой популярностью у посетителей, которые ищут место для проведения праздника или выбирают заведение для приятного отдыха. Фото счастливых улыбчивых посетителей с мероприятия, устроенного в зале кафе или ресторана, однозначно повысят шансы, что к вам придут ещё.

Полезные сервисы для бизнеса

— VK Pay. Это сервис экосистемы VK для покупок, который объединяет финансовые услуги: бонусную программу с кэшбэком, карту и возможность оплаты в рассрочку. По сути, это виртуальная карта внутри социальной сети. Многие пользователи оплачивают покупки с её помощью, чтобы не переключаться между окнами и экономить время.

Для поиска вашего клиента существует множество опций и тонких настроек: вы можете выбрать ключевые фразы, чтобы «ВКонтакте» показывал объявления тем, кто недавно вводил похожие запросы; можно настроить показ объявлений по именинникам, молодожёнам, юбилярам, даже по знаку зодиака — опций множество, сочетайте разные стратегии продвижения для получения максимального результата.

Таргетировать можно как обычный пост, так и сториз, клип, сайт (его можно создать прямо из вашего сообщества).

— Рассылки. Вы можете подключить к сообществу виджет рассылок и настроить его в зависимости от задач: по городам, новостям, создавать спецпредложения и секретные скидки для подписчиков рассылок, уведомлять их о готовящихся новинках и т.

Автоматический экспорт

Необходимо сделать всего несколько кликов:

Особенность новой возможности в том, что пользователи могут выбрать, куда будет отправлен снимок. Можно сделать так, что изображения будут сохраняться по умолчанию или на стене, или в указанном альбоме. Можно выбрать импорт фотографий только с хэштегом. В этом случае, если в описании фотографии указать хэштег #vk, то снимок попадет в выбранный альбом, если #vkpost – на стене.

Выкладываем только избранные фотографии на стену

Для этого нужно:

Нажимаем в правом нижнем углу кнопку с тремя точками …

Жмём поделиться 3. Жмём на значек в контакте и фотография появится у вас на стене.

Теперь не надо искать сомнительные приложения и программы для перепоста изображений. Достаточно объединить у себя на странице любимые социальные сети.

Напоминаем, что у самого контакте тоже есть фильтры, почти аналогичные инстаграму, об этом мы подробно писали в статье.

В октябре 2016 года фотографии из инстаграма перестали выкладываться в контакт, как это исправить написано в этой статье

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.

На чтение 5 мин Просмотров 4.

Итоги

«ВКонтакте» — такой же оперативный канал связи с аудиторией, как и Инстаграм. Чтобы сохранить аудиторию и перевести её на эту площадку, расскажите о переходе через сторис и посты в Инстаграме, поставьте ссылку в шапке профиля на страницу во «ВКонтакте».

Используйте все доступные на платформе инструменты и сервисы для продвижения бизнеса:

Не забывайте, что соцсеть сама много пишет в своих профильных сообществах о том, как вести бизнес на её площадке.

Материал подготовила команда маркетинга Quick Resto: компания-эксперт в сфере HoReCa и автоматизации заведений.

Итоги

Вот мы и оформили группу! Все молодцы!

Осталось лишь разослать приглашения друзьям о вступлении в группу. Так вы наберете свою первую аудиторию. Также можно попросить знакомых поставить вам лайки и оставить пару комментариев.

Чтобы начать продвигать группу через таргетированную рекламу, должно быть не меньше 100 подписчиков.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий