Где находятся старые сообщения, фото, другие файлы и как их можно восстановить

Рано или поздно каждый из нас вспоминает о старом. О детской куртке, плюшевом медведе, старых письмах. С появлением мессенджеров «забытое старое» может понадобиться и там. Сегодня разберем как найти диалоги и отдельные сообщения в архивах программы.

Можно ли восстановить переписку в Вайбере после удаления

Можно ли восстановить чат после его удаления? Данный вопрос является одним из наиболее частых от пользователей приложения. На самом деле такая функция доступна в Вайбере, однако зависит того, где вы хотите восстановить переписку – на том же телефоне, или после установки приложения на новый телефон.

На новом смартфоне

Итак, если вы купили новый телефон и скачали на него Вайбер, а при открытии приложения главное меню с чатами пустое, то есть надежда восстановить их историю. Но здесь в обязательном порядке должно соблюдаться одно правило – настройка резервного копирования. Причем, после того как сообщения будут удалены, включить функцию резервной копии и все обратно восстановить – не получится. Переписка восстанавливается только с того дня, когда вы активировали такую функцию.

Если правило с резервной копией соблюдается, то для восстановления сообщений выполните следующие действия:

  • Авторизоваться в системе под старым номером телефона.
  • Войдите в Google аккаунт с телефона через меню «Настройки», «Аккаунты».
  • Снова откройте Вайбер, внизу на панели инструментов выберите «Еще», «Настройки», «Учетная запись».
  • Там вы увидите пункт «Резервное копирование».
  • Нажимаете «Восстановить».

Чтобы не упустить ничего важного, периодически следует заходить в пункт «Резервное копирование» в Вайбере и обновлять копию на текущую дату.

Читать еще:   Viber — последние и свежие новости, статьи, фото и видео сегодня и за 2020 год на iz.ru

После того как вы выполните вышеописанные пункты, можно вернуться на главную страницу приложения и проследить, как восстановились чаты, согласно последней дате копирования переписок. Но сразу стоит отметить, что резервная копия содержит только текстовые сообщения, а вот отправленные медиафайлы отсутствуют. Это главный недостаток подобной функции, так как в большинстве случаев именно из-за фотографий или видео пользователи прибегают к восстановлению резервного копирования.

На том же телефоне

Если вы случайно удалили переписку или переустановили приложение с дальнейшей потерей истории, то восстановить свою переписку с другими пользователя можно тоже при наличии ранее включенной функции резервного копирования. Если такая данная опция не была включена на вашем телефоне, то шансов восстановить удаленную переписку нет. Можно воспользоваться следующей инструкцией:

  • Вы зашли в Вайбер, переходите в меню настроек через раздел «Еще» внизу главной страницы.
  • Выбираете «Настройки», далее «Учетная запись».
  • Нажимаете «Резервное копирование», «Создать копию».
  • При необходимости восстановить копию, нажимаете «Восстановить».

Резервная копия будет сохраняться на вашем Google аккаунте. Сегодня это единственный аккаунт, с которым налажена совместная работы операционной системы Андроид. Просмотреть данные резервной копии вы также сможете с компьютера, зайдя в свой профиль на Гугл диск через меню «Настройки», «Управление приложениями». Подвязать резервную копию Viber можно к тому же аккаунту, под которым вы зарегистрированы в Play Market.

Как восстановить переписку

Есть и другие способы, которые помогут восстановить удаленную переписку, кроме предложенного резервного копирования.

Архивирование инструментами самого мессенджера

Не каждый знает, но Вайбер обладает своим встроенным инструментом, который предназначенный для архивирования переписки. Чтобы им воспользоваться и сделать копию истории ваших переписок в Вайбере, выполните такие действия:

  • Войдите в приложение.
  • Нажмите «Еще», внизу экрана.
  • Откройте раздел «Настройки».
  • Выбираете пункт «Вызовы и сообщения», далее «Журнал электронный сообщений».
  • После чего создается архивная копия сообщений из ваших переписок.
  • Указываете почтовый адрес, куда отправить заархивированную переписку.
Читать еще:   Viber скачать бесплатно - Последняя версия 2022

Опять-таки, данный метод работает только в случае, если вы не забыли ранее заархивировать переписку и сохранить ее. После удаления сообщений такой способ будет неэффективным.

Backup Text for Viber

Помимо встроенных функций по копированию чатов и восстановлению удаленных сообщений вы можете воспользоваться вспомогательными инструментами, а если быть конкретнее, то программами. Одной из таких является Back Text for Viber. С ее помощью можно сделать бэкап. Приложение Back Text for Viber обладает следующими функциями:

  • сохраняет переписку на телефоне;
  • фильтрует диалоги;
  • отправляет историю переписки на указанный электронный адрес, на карту памяти или на Гугл Диск;
  • позволяет сохранять не только текст переписки, но и текстовые сообщения в формате html, а также изображения и смайлики.

Если переписка уже удалена

Как мы уже говорили, если у вас не включена функция периодического резервного копирования ваших историй в Вайбере или не установлена дополнительная программа для бэкапа, то восстановить удаленную переписку никак не получится. При этом нет никакого смысла обращаться в службу поддержки, так как данные переписки хранятся не на центральном сервере, а на вашем телефоне. И если вы случайно или неслучайно удалили историю сообщений, то вернуть ее нельзя.

Решаем вопрос как восстановить переписку в Viber если удалили приложение и как вернуть отдельные сообщения если удалили случайно (или специально).

Lopatniki.ru
Добавить комментарий