Статистика Инстаграм-аккаунта – как ее посмотреть и расшифровать

Статистика в Инстаграме

Чтобы подключить статистику в Инстаграме, пользователь должен перейти на общедоступный статус и выбрать тип «Бизнес» или «Автор». Для защищенных параметрами конфиденциальности эти форматы блогов не работают, поэтому узнать аналитику аккаунта смогут только владельцы открытых.

Как подключить, если недавно создал блог или страницу:

• Перейти в Инстаграм – Мой профиль.
• Настройки – Аккаунт.
• Переключиться на профессиональный – выбрать тип профиля.
• Указать категорию – заполнить основную информацию.

Для владельцев с «Бизнес» статусом больше финансовых функций, как Shopping Tags. Для «Авторов» – направленность на контент и аналитику. То есть, если пользователь планирует запустить популярный блог о своей жизни, с рекомендациями или экспертными замечаниями – лучше выбирать «Автор».

После того, как к страницу будет подключен статус, нужно:

• Открыть «Настройки» – Статистика.
• Посмотреть данные по аккаунту.

Под публикациями появится кнопка: «Статистика», где также указано сколько пользователей посмотрело, какое количество подписалось и откуда пришла аудитория.

Контент: посмотреть последние публикации

В разделе «Аналитика» данные разбиты по категориям. Например, во вкладке: «Контент», автор увидит какая публикация была наиболее просматриваема, информация понравившаяся подписчикам.

Помимо этого, есть и другие метрики:

• охват. Какое количество пользователей посмотрели пост и кому он был рекомендован;
• нажатие по адресу компании. Если подключен статус «Бизнес»;
• переход по адресу сайта, кнопке SMS и «Позвонить».

В обновленной версии статистики можно разделить контент по типу загружаемых файлов: одиночное фото, видео, кольцевая галерея.

• Нажать: «Настройки» – Статистика.
• Контент, который вы опубликовали – Ранние публикации.
• Сверху появятся фильтры с помощью которых можно отсортировать материалы.

Изначально, установлено значение на «Охват». Появится цифра на публикации, которая обозначает количество просмотров.

Разбор аудитории и показатель активности

Анализ подписчиков в Инстаграме показывает откуда преимущественно аудитория, по геолокации, средний возраст и показатель активности. То есть, владелец страницы сможет узнать основные данные о своих фанатах и использовать сведения в качестве способа для продвижения.

Какие параметры есть еще:

• количество новых подписчиков и отписчиков;
• геолокация: страны и города;
• возрастная категория;
• половая принадлежность;
• периоды наибольшей активности.

Последний пункт необходим, чтобы определиться со временем размещения публикаций. Например, если время активности подписчиков составляет 10:00, то лучше добавлять запись в 9:45.

Под каждую возрастную категорию нужно подбирать индивидуальный способ оформления и ориентироваться примерно на один возраст. Это поможет сегментировать материалы, подобрать свою целевую аудиторию.

Посмотреть общие данные

Общая информация об аккаунте с помощью аналитики показывает сводные цифры: подписчики и коэффициент добавления, взаимодействия с контентом и прочее.

Как ознакомиться со всеми данными:

• Зайти в Инстаграм – Статистика.
• Сверху нажать по фильтру: «Период за 90 дней».
• Ознакомиться со всей информацией по аккаунту.

Максимальный диапазон проверки – 90 дней, минимальный – последняя неделя. Также автор может отфильтровать по 14, 30 и по предыдущему месяцу. Появятся коэффициенты, где есть убавление аудитории и добавление новой.

В остальном, будет выведена таблица с предыдущими публикациями: в Ленту и Сторис, где можно посмотреть на их популярность. Только те записи, которые получили больший ответ от посетителей, чем остальные.

Подробный отчет по ТрендХиро

Сервисе TrendHero предлагает подробную аналитику по аккаунту, включая тип аудитории. Например, если на профиль подписаны конкуренты или неактивные – это будет показано на диаграмме.

Как через TrendHero проверять свой профиль:

• Зайти в сервис – создать аккаунт.
• На главной в поиске ввести название страницы.
• Выбрать: «Получить отчет» – посмотреть данные о своем профиле.

Основные сведения будут указаны сразу под биографией и появятся после проведения анализа. Сервис рассчитывает не только активность аудитории, но также берет показатели качества блога: AQS (Account Quality Score).

Это общий показатель, который включает:

• тип подписчиков. Соотношение коммерческих, личных и доступных;
• тип комментариев. Кем были оставлены, есть ли обратная связь;
• наличие конкурсов;
• показатели роста количества аудитории.

Все это необходимо, если пользователь планирует продвигать аккаунт и улучшать качество. Отдельно показан ER, который отражает коэффициент охвата и взаимодействий аудитории с контентом.

Статистика по промоакциям

Смотреть статистику на айфоне и Андроиде относительно результативности рекламы возможно, как в публикациях, так и в отдельном разделе «Настроек». С бизнес статусом под каждым постом появится надпись: «Продвигать эту публикацию».

Чтобы в Инстаграме посмотреть отклики на рекламу:

• Перейти к публикации, по которой нужно посмотреть статистику.
• Нажать на соответствующую кнопку снизу – посмотреть информацию в списке.

В статистике по рекламной кампании будут указаны данные по дням: сколько кликов было сделано на сайт за определенный день и сколько пользователей было охвачено в определенный промежуток времени. Затраченный бюджет отображается в сумме, которая осталась и сколько было потрачено на раскрутке.

Статистика Stories – как с ней работать

В Stories доступна информация, как в публикациях: охват, переходы, действия с записью.

Отдельные инструменты для работы с Историями:

• навигация. Прокрутка вперед или назад;
• взаимодействия. Сколько раз запись была отправлена в Директ зрителями;
• показы. Количество просмотревших запись, включая владельца страницы;
• зрители. Список профилей, которые нажали по Истории;
• выход. Пользователи, которые вышли из Stories после просмотра записи.

Указанные коэффициенты нужны для просмотра сведений по рекламе, привлеченных зрителей и потенциальных подписчиков. Через показатель «Подписки», можно увидеть сколько человек подписались на профиль.

Как посмотреть полные данные по Историям:

• Зайти в опубликованные Stories.
• Нажать снизу: «Зрители» – Статистика.

Появится сводная таблица про каждое действие, которое совершили посетители в разделе Истории. Так, можно отследить какая запись не была популярна и сколько пользователей вышли из временных публикаций.

В разделе «Зрители» есть доступ к просмотру каждого пользователя, который просмотрел запись. Статистика доступна в течение первых 24 часов.

Второй вариант, как провести аналитику по Историям: зайди в общую статистику и посмотреть последние опубликованные.

• Мой профиль – Статистика.
• Контент, который вы публиковали – Истории.
• Выбрать диапазон времени – посмотреть публикации.

То же, что и с постами: появится список ранее опубликованных Историй, с показателем охвата на каждой. Через фильтры сверху можно выбрать: популярные по количеству действий, выходам, подпискам, переходу к следующей Истории, показы. Если нажать по самой Stories, без фильтров, данные не будут отражены.

Как продвигаться в Инстаграме через статистику

Анализ подписчиков в Инстаграме помогает при продвижении страницы. Так, автор блога сможет узнать какой контент нравится его аудитории и сможет построить портрет целевого клиента.

Как использовать статистику:

• определить из какой страны подписчиков больше. Если значение равноценно – лучше ввести в блог двуязычее;
• половая принадлежность может повлиять на тип контента. Например, чаще публиковать Сторис для девушек;
• возрастная категория влияет на возможность применять сленговые и популярные выражения.

Кроме этого, через TrendHero автор сможет узнать интересы своих подписчиков:

• Зайти в ТрендХиро – выбрать профиль для проверки.
• Снизу появятся категории пользователей.
• Пролистать к пункту: «Интересы» и «Похожие страницы».
• Собрать данные.

Используя предпочитаемые темы, можно составить контент-план и подобрать информацию. Это влияет на выбор тематик, которые могут стать не основными, а дополнительными для блога.

Как посмотреть статистику в Инстаграм?

Можно увидеть статистические данные, если используется бизнес-аккаунт. Чтобы изменить настройки и получить доступ к аналитике, сделайте следующее:

• в пункте «Сменить тип аккаунта» выберите вариант «Бизнес-аккаунт»;
• нажмите «Готово».

Профессиональная панель, где будут видны метрики, откуда запускаются промоакции, имеет такой вид:

Из нее можно перейти к другим инструментам социальной сети, где работают над брендированием контента, настраивают онлайн-магазин, создают видео.

К статистике переходят через боковое меню.

Отметим еще один нюанс. Если вы хотите раскрутить персональный профиль и отслеживать свои результаты, то сможете увидеть только показатели вовлеченности — число комментариев и отметок «Нравится». Другие данные доступны не будут.

Какие данные показывает статистика Инстаграм аккаунта?

Теперь давайте рассмотрим детальнее, что нам покажет раздел статистики.

Общая статистика профиля

На этой странице есть несколько важных разделов, где можно получить информацию про:

• аудиторию, которая охвачена вашими публикациями. Здесь отображается количество уникальных пользователей, которые видели посты, stories, видео, прямые эфиры и рекламные объявления по крайней мере один раз;
• общее количество подписчиков;
• опубликованный контент. В этом разделе указано общее количество постов, stories, видео, прямых трансляций и рекламных акций.

Администратор может изучить статистику за неделю, нажав «Последние 7 дней» в верхнем левом углу, или за 30 дней.

Отдельный вопрос — это настройка рекламы Инстаграм. Пошаговая инструкция, как все сделать, тоже есть в нашем блоге.

Теперь давайте более подробно рассмотрим отдельные вкладки, чтобы точно разобраться, как смотреть статистику в Инстаграме.

Охваченные аккаунты

«Охват контента». В этом разделе есть возможность увидеть, какие типы сообщений читаются массово. Сначала показывается график с количеством людей, которые видели публикации, stories, ролики, видео IGTV и живые видео. Внизу выделяются наиболее эффективные из них в зависимости от охвата.

«Показы». Под показами понимается количество просмотров всех сообщений, включая повторные одними и теми же пользователями.

Взаимодействия с контентом

Вовлеченные аккаунты — это количество пользователей, которые взаимодействовали с контентом, а не просто смотрели его во время прокрутки ленты. В этой вкладке доступны различные метрики.

В разделе вовлеченной аудитории показано, сколько уникальных пользователей лайкнуло, прокомментировало, сохранило, поделилось или отреагировало на опубликованный контент. Заинтересованная аудитория будет разделена по статусам подписчиков, полам, возрастам, странам и городам.

В блоке взаимодействия с контентом отображается общее количество лайков, комментариев, сохранений, репостов и реакций. Затем это число разбивается на основе постов. Можно увидеть свои самые эффективные сообщения в каждой категории.

Активность подписчиков и их демография

Об активности профиля в целом узнают в соответствующем разделе. Там будет видно, куда переходит пользователь после посещения страницы. Вы увидите количество нажатий на сайт, на служебный адрес, на кнопки вызова, на электронную почту и др. Чтобы эти показатели отображались, все кнопки должны быть настроены.

На странице общего количества подписчиков доступны данные о числе пользователей, которые следят за вашими действиями. Там можно посмотреть подписки, отписки, местоположения, возрастные диапазоны и пол.

О том, как набрать подписчиков в Инстаграме и заинтересовать их, мы рассказывали в другой публикации.

Статистика опубликованного контента

В бизнес-аккаунте отдельно можно посмотреть реакции на каждый пост. Для этого достаточно перейти к блоку опубликованного контента. Вверху страницы будут показаны публикации с наибольшим охватом. Чтобы узнать более полную информацию про конкретный пост, переходят на него и выбирают вкладку «Статистика».

Администратору будут видны данные о количестве взаимодействий:

• лайки;
• репосты;
• сохранения.

Также будет видно, сколько подписчиков и неподписчиков просмотрело публикацию, из каких источников на нее пришли люди — из профиля, с главной страницы, из «Интересного», по хештегам.

Stories

Чтобы посмотреть статистику по историям, нужно действовать по-разному в зависимости от того, активна еще она или нет.

Вариант А. Если stories в настоящее время активна. В таком случае нужно:

• перейти в свой профиль;
• нажать на изображение профиля;
• прокрутить stories вверх.

Сразу же будет открыт доступ к информации об истории, включая реакции, переходы по ссылкам, переадресацию и многое другое.

Вариант Б. Если срок действия stories уже истек, прошло более 24 часов, делают так:

• переходят в профиль;
• нажимают кнопку «Статистика» в верхней части;
• в разделе «Контент, которым вы поделились» касаются строки историй, которыми вы поделились в прошлом.

Далее можно выбрать stories, для которой вы хотите увидеть статистику.

Прямые эфиры

В этом случае действуем аналогично.

Вариант А. Просматриваем статистику прямого эфира, который только что закончился.

Коснитесь «Просмотр статистики» сразу после просмотра видео. Теперь можно увидеть количество зрителей, отметок «Нравится», отказов, комментариев и других взаимодействий.

Вариант Б. Если видео транслировалось в прямом эфире ранее, сделайте так:

• перейдите в свой профиль.
• войдите в раздел со статистикой;
• в блоке «Контент, которым вы поделились» коснитесь строки прямых трансляций, которыми вы поделились ранее.

Откроется окно с данными об охвате и вовлеченности.

Что влияет на статистику Инстаграм?

Итак, как смотреть статистику в Инстаграме, мы с вами уже изучили. Теперь предлагаем несколько советов, посвященных тому, что сделать, чтобы привлечь новых пользователей на страницу.

Качественный контент

Многие даже советуют не особо редактировать фото, чтобы они выглядели естественно. Не менее важно придерживаться визуально последовательной ленты и брендирования.

Позаботьтесь о тексте. Сделайте его коротким и точным, добавьте эмодзи (но не переусердствуйте!), не забудьте про хештеги.

Упорядочить свою работу и выйти на новый уровень помогут четкая стратегия и наши рекомендации, как создать контент-план для Инстаграм. Тогда публикации будут выходить точно в срок без форс-мажоров.

Работа с аудиторией

Когда люди чувствуют эмоциональную связь, выше вероятность, что они запомнят вашу компанию и расскажут о ней друзьям.

Анализ профиля в Instagram

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.

Чем полезна статистика Инстаграм аккаунта

Статистика помогает отследить реакцию подписчиков на посты, оценить их заинтересованность в контенте, определить часы активности целевой аудитории, а также понять, кто посещает ваш профиль. Это инструмент для работы с аналитикой и продвижением аккаунта в соцсети.

Подобная функция актуальна для тех, кто ведет коммерческие аккаунты, хочет заниматься блогерством или продвигает себя как специалиста: продает услуги или товары.

Тщательная работа со статистикой и аналитикой в целом помогает увеличить продажи, улучшить контент и повысить интерес к профилю.

Данные, которые собирает внутренняя статистика Инстаграм, — это количество:

• Подписчиков.
• Лайков.
• Комментариев.
• Показов из разных разделов приложения — «Из «Интересного», «С главной страницы», «Из «другого», «От хэштегов», «Из профиля». Это неуникальные просмотры.
• Охватов — количество уникальных просмотров.
• Репостов.
• Посещений профиля.
• Сохранений публикаций.
• Нажатий на кнопки.
• Данных по аудитории — пол, возраст, местоположение, периоды активности.
• Ответов на истории.

Справка по разделам статистики в приложении:

Ниже показан пример общей статистики аккаунта:

• Темп роста аккаунта.
• Среднее количество лайков и комментариев.
• Коэффициент вовлеченности, или Engagement Rate — среднее количество реакций, который совершил один пользователь.

Статистика поможет оценить правильность ваших действий: выкладывать разный контент в соцсеть и в течение недели отследить реакции подписчиков на него. И уже из этого выбрать тот формат, который больше интересен аудитории.

Также на основании представленных данных можно судить об эффективности промоакций, которые вы запускаете через площадку Инстаграм. А еще оценить качество контента блогера, с которым работаете: если у его постов высокий ER и есть ваша ЦА — смело разрабатывайте контент-стратегию и начинайте сотрудничество.

Как посмотреть статистику в Инстаграм

Посмотреть полную статистику можно только в бизнес-аккаунте. Чтобы его подключить, зайдите в настройки профиля и найдите раздел «Аккаунт».

Далее прокрутите страницу вниз и найдите пункт «Сменить тип аккаунта». Выберите «Бизнес-аккаунт».

Важно! Статистику можно смотреть только в приложении со смартфона. Десктопная версия не поддерживает такой функционал.

После того, как профиль был переведен в тип бизнес-аккаунта, у вас откроется полная статистика. Ее можно посмотреть с главной страницы — отдельная кнопка «Статистика», уведомление над профилем «Смотреть профессиональную панель», а также раздел в боковом меню.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как добавить фото с компьютера, а также как сделать сторис с телефона и ПК.

Разделы статистики на главной странице профиля:

А вот так выглядит профессиональная панель, в которой можно узнать метрики, запустить промоакции и ознакомиться с дополнительными инструментами соцсети:

Ниже показаны дополнительные инструменты профессиональной панели: работа с брендированным контентом, настройка интернет-магазина и помощь в создании видеоматериалов.

Раздел статистики в боковом меню приложения:

Если вы не собираетесь вести коммерческий профиль, в обычном аккаунте можно посмотреть статистику по публикациям — но только количество лайков и комментариев. Вы не сможете увидеть количество репостов, узнать подробности по ЦА и оценить охваты.

Какие данные показывает статистика

Давайте теперь рассмотрим все метрики, которые вы можете найти в статистике Инстаграм.

Общая статистика профиля

На главной странице есть несколько разделов с метриками:

• Обзор — охваченные аккаунты и взаимодействия с контентом.
• Ваша аудитория.
• Опубликованный контент — посты, истории, IGTV и промоакции.

Вы можете выбрать промежуток времени, за который хотите отследить динамику показателей: последние 7 или 30 дней.

Охваченные аккаунты

В этом разделе вы можете оценить, сколько человек видело ваш контент за неделю (либо месяц) по сравнению с прошлым периодом. Показатель охвата учитывает именно уникальные аккаунты — то есть пользователь может посмотреть ваш профиль несколько раз, но учитываться будет только первый просмотр контента.

Важно! Показатель охвата всегда будет меньше метрики показов.

В верхнем правом углу можно включить справку для каждого раздела, где подробно описаны показатели. Нажмите на значок с буквой «i» в кружочке.

Ниже приведен пример статистики профиля, в котором указаны метрики за неделю:

• Охват — 1 134 аккаунтов.
• С 4 по 10 мая наблюдался небольшой рост охваченных аккаунтов — +1,1%.
• Показы — пользователи посмотрели контент 2 142 раза.
• Люди посетили профиль 49 раз.

Взаимодействие с контентом

Ниже показана справка к вкладке «Взаимодействие с контентом»:

Ниже показан пример статистики:

• За неделю было 534 взаимодействия с контентом.
• Из них 528 пришлось на посты в ленте и 6 — на истории.
• С 4 по 10 мая виден прирост взаимодействий на 163%.
• Пользователи поставили отметку «Нравится» 505 раз.
• Оставили 9 комментариев.
• 8 раз сохранили фотографии.
• Сделали 6 репостов.
• 6 раз ответили на истории.

Активность и демография подписчиков

В этом разделе собраны данные пользователей, которые видели ваш контент — целевая аудитория.

Здесь собраны следующие метрики:

• Общее количество подписчиков.
• Подписавшиеся и отписавшиеся пользователи.
• Местоположение.
• Возраст.
• Пол.
• Периоды наибольшей активности по часам или дням.

А вот пример метрик, которые показаны в статистике.

Динамика подписки и отписки пользователей:

• Всего подписано 203 профиля.
• С 5 по 11 мая заметен небольшой рост — 6,2%.
• В воскресенье подписалось два человека.

В этом пункте можно посмотреть статистику по городам и странам. В нашем аккаунте большая часть подписчиков — это жители Южной Америки и Мексики.

А здесь есть не только общая статистика, но и разбивка по полу: мужчины и женщины. В нашем примере общий интерес преобладает у людей в возрасте от 25 до 45 лет.

• 72,4% — женщины.
• 27,6% — мужчины.

Периоды наибольшей активности

Активность можно отследить по дням или часам. В используемом нами примере показана наибольшая активность во вторник в вечернее и ночное время. Это объясняется часовыми поясами — выше мы уже говорили о местоположении подписчиков. Геолокация профиля находится на территории России.

По аудитории можно сделать вывод: контент лучше всего запускать вечером или ночью, ориентироваться на активных женщин — в данном случае, владелиц собак, так как аккаунт рассказывает о жизни щенка.

Контент, который вы опубликовали

Этот раздел есть не только на общей странице, но и в обзоре профиля — «Охваченные аккаунты» и «Взаимодействия с контентом». Давайте разберемся, чем он может быть вам полезен.

Здесь можно посмотреть полную отчетность по всем публикациям в ленте: видео, фото, контент с кольцевой галереей. Выбрать соответствующую метрику, которую вы хотите изучить:

• Взаимодействие с публикацией.
• Нажатие на кнопки или по ссылкам.
• Отметки «Нравится».
• Охват.
• Подписки.
• Показы.
• Посещения профиля.
• Просмотры видео.
• Репосты.
• Сохранения.

Эти данные можно отследить по периодам времени: неделя, тридцать дней, три месяца, полгода, год или за последние два года

Похожие отчеты также доступны для историй и IGTV.

В stories вы можете выбрать такие метрики для анализа, как:

• Нажатия на кнопки.
• Выходы.
• Подписки.
• Переходы к следующей истории.
• Показы.
• Клики по ссылке.
• Переходы.
• Посещения профиля.
• Охват.
• Репосты.
• Взаимодействия с историей.
• Ответы.

В отчетах историй можно выбрать 3 периода для отслеживания метрик: семь дней, две недели, месяц.

Для IGTV доступны такие метрики:

• Средний процент просмотра.
• Отметки «Нравится».
• Охват.
• Сохранения.
• Репосты.
• Просмотры видео.
• Взаимодействия с видео IGTV.

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать с новым форматом — guides.

В приложении можно изучать не только общую статистику, но и показатели к каждому посту, истории и даже прямой трансляции. Давайте рассмотрим варианты для каждого вида контента.

Публикации

Чтобы посмотреть статистику поста, зайдите в ленту, выберите публикацию, которую хотите исследовать и в открывшемся окне нажмите «Посмотреть статистику».

На примере ниже показано размещение кнопки «Посмотреть статистику»:

Здесь вам будут доступны такие показатели, как:

• Лайки.
• Репосты.
• Сохранения.
• Посещения профиля.
• Охват.
• Общее количество взаимодействий.
• Источники переходов.
• Подписки.
• Показы.

Из нашего примера следует, что:

• Пользователи поставили 358 лайков.
• Оставили 6 комментариев.
• 15 раз репостнули публикацию.
• 7 раз сохранили фотографию.
• 14 раз посетили профиль.
• Охват составил 2 514 аккаунтов. 98% не были подписчиками.
• На профиль подписалось 4 человека.
• Публикацию посмотрели 2 661 раз.
• Люди перешли к публикации по хэштегам и из профиля.

Истории

Подробную статистику по истории можно посмотреть, пока она запущена — то есть в течение 24 часов. После этого будет доступно только количество просмотров.

Stories можно посмотреть на главной странице профиля или через архив в боковом меню. В первом случае нажимаете на аватар и переходите к историям. Во втором — кликаете на архив и выбираете «Архив историй», как на скриншоте ниже.

Чтобы включить статистику — смахните вверх. Перед вами откроются данные:

• Действия с вашей историей — ответы, переходы, клики по ссылке и так далее.
• Охват.
• Показы.
• Подписки.
• Выходы.
• Возвраты к предыдущим историям.
• Переходы к следующим stories.
• Прокрутка вперед.

В соседней вкладке можно посмотреть профили пользователей, которые поставили лайк.

Из нашего примера видна такая статистика:

• Охват — 10 человек.
• Навигация — 11. Один пользователь вернулся назад, шесть человек прокрутили вперед, еще один перешел к следующей истории и три человека вышли.

Важно! Чтобы увеличить показатели — используйте геотеги и хэштеги, а также создавайте полезные сторис.

А здесь показаны профили пользователей, которые поставили лайк:

Прямые трансляции

В прямых трансляциях есть несколько показателей:

• Количество текущих пользователей, подключенных к просмотру.
• Общее количество зрителей.
• Заинтересованность пользователей во время просмотра эфира. Эти данные в общей статистике не сохраняются, поэтому выводы нужно делать непосредственно во время трансляции.

Через трансляции вы можете вести зрителей на сайт или в какую-либо публикацию для обсуждения темы эфира. Тогда у вас будет более полная картина и понимание — интересен ли такой формат подписчикам.

Что влияет на статистику в Инстаграм

В этом разделе рассмотрим критерии, которые влияют на статистику в соцсети.

Качественный контент

Рекомендуем к прочтению! Узнайте, как работать с визуализацией и текстами:

• Как оформить профиль в Инстаграм
• Как создать контент-план для Инстаграм
• 23 идеи для бизнеса
• Откуда брать фотографии, если у вас нет своих фотографий
• Как создавать шаблоны для Инстаграм
• 50 идей для постов
• Какой видеоредактор выбрать для работы над видео
• Как обработать фотографии
• Что почитать начинающему копирайтеру
• Каким должен быть размер креативов в соцсети
• Интересные фишки Stories

Работа с аудиторией

Помните! Вы ведете аккаунт не для себя, а для аудитории. А она хочет, чтобы о ней знали, помнили и ценили ее внимание.

Изучите своих подписчиков, их желания, проблемы и мечты. А чтобы вам было проще понимать ЦА — составьте портреты клиентов и их путь взаимодействия с вашими публикациями.

Используйте мультиссылки и диплинки, чтобы вести пользователей на ваши сторонние ресурсы со смартфонов и ПК.

Обязательно добавьте в профиль способы связи — так люди смогут обращаться к вам напрямую, что положительно скажется на уровне доверия и ускорит взаимодействие в по различным вопросам и проблемам.

Используйте хэштеги и геотеги для SEO-продвижения, а также настраивайте рекламные кампании для привлечения новой аудитории.

Анализ профиля и проделанной работы

Эффективность работы нужно проверять всегда, а не только в момент, когда появляется какая-то проблема. Постоянно отслеживайте метрики, изучайте статистику — так вы сможете оперативно скорректировать контент-стратегию и привлечь к публикации не только подписчиков, но и новых пользователей.

Из данных статистики вы узнаете, в какое время лучше всего опубликовать пост или рассказать об условиях акции, на какую аудиторию ориентироваться по полу и возрасту, а также на какую ЦА запустить рекламную кампанию.

Как анализировать статистику Инстаграм в сервисах

Чтобы отслеживать полную статистику и не рассчитывать другие показатели вручную — можно использовать специализированные сервисы. Они также позволяют оценить конкурентов и качество вашего профиля.

Popsters

Popsters — сервис, который специализируется на контенте. Пробный период 7 дней. Подписка стоит 399 в месяц.

• Работает с основными соцсетями.
• Позволяет проверять аккаунты с любым количеством подписчиков — от микро- до макроблогеров.
• Анализирует контент в профиле.

• Простой интерфейс.
• Автоматически рассчитывает вовлеченность — ER.
• Показывает отчеты по оптимальному для публикации контента времени суток.
• Анализирует, как объем текста влияет на вовлеченность.
• Рассчитывает показатели привлекательности (LR) и общительности (TR).
• Статистику можно выгрузить в формате Excel, PPTX, PDF.

Iconsquare

• Удобный интерфейс.
• Экспорт отчетов в PNG, CSV.
• Поиск лучшего времени для публикации.
• Возможность сравнения нескольких аккаунтов.
• Есть отчеты по демографическим и географическим признакам аудитории.

trendHERO

trendHERO — удобный инструмент для аналитики метрик из соцсети. У бесплатной версии функционал ограничен. Для блогеров подписка обойдется в 9,99 долларов в месяц, а для бизнеса — 29,99 долларов в месяц.

• Позволяет найти блогеров, на которых подписана ваша ЦА.
• Отслеживает рекламные посты.
• Показывает расширенный отчет по аналитике профиля.

• Удобный интерфейс.
• Рассчитывает вовлеченность.
• Работает с отчетами по аудитории, причем показывает даже ее типы — подозрительные, массфолловеры, инфлюенсеры, коммерческие и реальные. А в платной версии еще открывается доступ к интересам ЦА.
• Показывает топ хэштегов и упоминаний.

SmartMetrics

• Простой интерфейс.
• Работает с отчетами по аудитории.
• Измеряет эффективность публикаций.
• Анализирует активность пользователей.
• Экспорт отчетов в формате CSV и PDF.
• Показывает статистику языков, на которых говорят пользователи.

• Платная подписка.
• Нельзя сравнить конкурентов с аккаунтом.

Picalytics

• Анализирует аудиторию.
• Показывает эффективность рекламных кампаний.
• Формирует отчеты по отписавшимся и подписавшимся пользователям.
• Показывает тренды аккаунта по основным типам интересов.

Socialbakers — платформа для работы с контентом и аналитикой. Тестовый период на 30 дней. Стандартный тариф стоит 20 долларов в месяц, цена расширенного варианта подписки с дополнительными метриками обсуждается с техподдержкой.

• Можно выбирать время публикации.
• Работает с разными соцсетями.
• Есть искусственный интеллект, который помогает найти ЦА.

• Удобный интерфейс.
• Экспорт отчетов в формате PPTX, XLSX, PDF, PNG.
• Показывает эффективность каждой публикации.

• В платной подписке доступно больше возможностей.
• Нет возможности анализировать конкурентов.

Статистика в Инстаграме

Расширенная статистика в Инстаграме доступна только для бизнес-аккаунтов и аккаунтов авторов. Поэтому помните, если у вас личный инстаграм-аккаунт, то для эффективной работы и запуска рекламы вам нужно переключить его либо на бизнес-аккаунт, либо на аккаунт автора.

Охваты

В этом разделе вы видите охваченные аккаунты, то есть какое количество аккаунтов увидело ваш контент в рекомендациях, ленте, истории и так далее. Это общая цифра по вашему инстаграм-аккаунту, и здесь же можно посмотреть динамику.

Динамика – больше или меньше вас смотрят, чем в предыдущий период. Сколько уникальных аккаунтов заходили на вашу страничку, смотрели ваш контент.

Показы – это сколько раз ваш контент попадал на экран смартфонов, приложений, компьютеров ваших подписчиков или каких-то других пользователей.

Действия в аккаунте

Здесь вы можете посмотреть статистику посещения вашего профиля: сколько людей перешли по ссылке в шапке профиля, если такая у вас размещена. Сколько человек отправили вам e-mail, если такая функция у вас включена.

Это статистика нам позволяет узнать про уникальные охваты, про уникальных пользователей, которые видели и взаимодействовали с вашим контентом.

Статистика по историям и публикациям

Ниже в разделе вы можете увидеть информацию по вашим публикациям и историям. Здесь показаны самые топовые публикации с точки зрения охвата. И видео IGTV, естественно.

Аудитория

Здесь информация по тому, как быстро растет ваш аккаунт. Также здесь вы можете посмотреть график. По каждому дню графика можно кликнуть и узнать подробную информацию. А можно посмотреть в целом, сколько людей подписалось, сколько людей отменили подписку, какой баланс.

Очень важный момент: всегда должен быть положительный баланс. Что это значит? Количество новых подписчиков всегда больше, чем количество людей, которые отписываются. Почему это так важно? Потому что для Инстаграма это показатель качества вашего аккаунта. Если от вас отписываются больше, чем подписываются, значит, вы делаете не очень хороший контент, и Инстаграм не будет его продвигать, не будет ваши посты публиковать в рекомендациях, пытаться увеличить охват ваших публикаций, показывая их большему количеству ваших подписчиков.

Статистика по городам и странам, по возрасту и полу

Тут вы можете посмотреть статистику по городам и странам ваших подписчиков, откуда они. То же самое по возрасту – можете посмотреть все, можете посмотреть отдельно мужчин и женщин. Ниже можно увидеть процентное соотношение мужчин и женщин.

И еще ниже расположены периоды активности. Тоже интересный момент, который позволяет нам понять, когда ваши подписчики наиболее активны. Здесь можно посмотреть по дням.

Контент

На главном экране статистики можно посмотреть информацию о вашем контенте. Первыми идут публикации, здесь можно смотреть статистику за разные периоды по разным показателям. Например, по охвату, какие посты набирали больше, какие меньше, по количеству лайков и по любым другим параметрам.

Вы можете проводить таким образом аналитику, смотреть, какие посты набирают больше лайков, какие меньше, какие фотографии людям больше нравятся, какие меньше, какие форматы, например, фото, видео. Естественно, любые другие показатели тоже можете сравнивать, например, посещение профиля. Это количество людей, которые увидели этот пост в ленте или в рекомендациях и потом перешли на главную страницу вашего профиля.

Все то же самое можно делать с историями. Там, конечно, немного другой набор параметров. Вы можете посмотреть, какие сторис набирали больше просмотров, какие меньше. Вы можете посмотреть, где пользователи нажимали какие-то кнопки, переходили дальше или, наоборот, возвращались.

Просмотр статистики публикации

Переходите на любую вашу публикацию, здесь есть просмотр статистики. Вы можете увидеть параметры конкретной публикации, чтобы понять, она хорошая, эффективная или нет.

В разделе охвата вы можете посмотреть подробнее, откуда пользователи приходят. С основной странички или из профиля.

Когда вы используете хэштеги, вы отдельно также видите их в статистике.

Промоакции

А как вы можете посмотреть отдельно только таргетинг, информацию только с рекламы – сколько людей было, какой охват и так далее? Это можно сделать через специальное приложение Фейсбука.

Приложение для просмотра статистики

Вы должны смотреть, какие посты набирают больше или меньше каких-то реакций. Вам важно коммуницировать с людьми, важно, чтобы люди ставили лайки, комментировали, сохраняли, отправляли друзьям. Поэтому следите за тем, какие посты набирают больше, какие призывы к действию в текстах лучше работают или хуже.

Делайте выводы – не используйте то, что не работает, и продолжайте улучшать то, что работает хорошо. Вы должны следить за тем, чтобы контент нравился и был интересен людям. И не только в формате того, что они нажали лайк, но и всех других реакций.