Как восстановить сообщения в вайбере после переустановки viber на андроиде

Рано или поздно каждый из нас вспоминает о старом. О детской куртке, плюшевом медведе, старых письмах. С появлением мессенджеров «забытое старое» может понадобиться и там. Сегодня разберем как найти диалоги и отдельные сообщения в архивах программы.

Какие есть способы восстановить переписку в Вайбере

Сегодня смартфон есть чуть ли не у каждого человека. Это уже не просто устройство для звонков, а полноценный мобильный помощник с различными программами. Одна из таких — мессенджер Viber, с помощью которого можно связаться с человеком из другой точки мира. Помимо простых переписок с вопросами типа «как дела?», пользователи часто обмениваются важной информацией. С диалогами можно работать: сохранять их, пересылать, удалять. Бывает, пользователь случайно стирает важные данные и отчаивается, думая, что они пропали безвозвратно. Для таких случаев не лишней будет информация, как восстановить удаленные сообщения в Вайбере. Но это сработает, если они заранее были сохранены.

Способы вернуть сообщения для смартфонов на ОС Android

Многие столкнулись с ситуацией, когда мобильное устройство вышло из строя, а вместе с ним «ушли» и все чаты, важная информация из них. Восстановить переписку в Вайбере можно средствами самого телефона или установив на него сторонние утилиты. Процедура простая, но требуется чтобы пользователь заранее предпринял действия по сохранению переписки.

Если пользователь Вайбера этим вопросом не задавался, соответственно, не делал резервную копию (бэкап), то восстановить историю сообщений не получится.

Синхронизация устройств

Работает это так — пользователь заходит под одним и тем же аккаунтом, но на разных смартфонах. И если доступ к одному устройству утерян — посмотреть сообщения и файлы можно будет на другом. Но здесь нужно учитывать следующий момент: если чаты очищены, то при синхронизации с ПК или планшетом они тоже удалятся. По этой причине способ актуален только когда у человека по какой-либо причине отсутствует доступ к телефону.

Как в Вайбере посмотреть подключенные устройства:

  • Откройте мессенджер, справа в нижнем углу нажмите «Ещё».
  • Зайдите в «Настройки».
  • Перейдите в пункт «Учетная запись»
  • Выберите «Компьютеры и планшеты».

Если вы подключали какие-то другие устройства, то они окажутся в списке.

Резервное копирование

Эта функция, более известная как бэкап, сохраняет чаты и вложенные файлы за определенный период в облачном хранилище. На Андроиде это Google Диск, на Айфоне — iCloud.

Как восстановить чат в Вайбере после удаления — загрузить его из резервной копии. Рекомендуется почаще делать бэкапы, так сохранится наиболее актуальная информация. Функция резервного копирования есть в большинстве мессенджеров, как она работает:

  • Откройте Viber.
  • Выберите раздел «Настройки».
  • Зайдите в «Учетная запись».
  • Выберите «Резервное копирование», нажмите «Создать копию». Будет предложено выбрать периодичность резервирования. Рекомендуемая — ежедневно.
  • Если на экране сообщение: «Нет подключения к Google Диску», нажмите рядом с текстом «Настройки» и выберите аккаунт, с которого будет создаваться резервная копия. Подтвердите кнопкой «OK».
  • Viber, как сторонняя утилита, запросит доступ — жмите «Разрешить».
  • Дождитесь копирования файлов.
Читать еще:   Viber [Android] - 4PDA

Если есть резервная копия, то восстановить переписку в Вайбере после удаления не составит труда. Благо, эта опция предусмотрена на новых и старых смартфонах. Возврат сообщений при помощи бэкапа выглядит так:

  • Откройте мессенджер, зайдите в главное меню (кнопка «Ещё»).
  • Выберите «Настройки».
  • Зайдите в пункт «Учетная запись».
  • Выберите «Резервное копирование».
  • Кликните «Восстановить».
  • В новом окне будет информация о том, когда была создана последняя резервная копия. Чтобы загрузить ее жмите «Восстановить сейчас».
  • Дождитесь копирования данных — на экране это будет отображаться в процентах.

Вовремя сделанный бэкап — наиболее простой способ восстановить удаленную переписку в Вайбере. У резервного копирования есть только один недостаток — сохраняются только диалоги, а медиаконтент стирается безвозвратно. Метод актуален и при смене мобильного устройства.

Архивация и перенос сообщений

Не все знают, но в самом мессенджере, если у вас старая версия, есть инструмент, архивирующий переписку. Как ее заблаговременно сохранить, чтобы потом была возможность восстановить:

  • Откройте Viber.
  • Выберите раздел «Настройки».
  • Перейдите в «Вызовы и сообщения».
  • Выберите «Журнал электронных сообщений». При нажатии на эту строчку создастся архив из чатов.
  • Осталось переслать его — кнопка «Отправить историю сообщений». Здесь выбираете куда: на e-mail, в другой мессенджер или социальную сеть. Дождитесь экспорта письма.

Это один из способов как быстро восстановить переписку в Вайбере. Но тоже рекомендуется сохранять архив как можно чаще, так как удаленные сообщения вернуть будет невозможно.

В современных версиях возможности архивации нет, но если у вас есть доступ к старой, то этот способ будет полезен.

Сторонний софт

Восстановить сообщения в Вайбере можно и при помощи специальных утилит. Одна из таких — Backup Text for Viber. Что она умеет:

  • делать резервную копию;
  • фильтровать переписку;
  • пересылать архив с чатами на e-mail, копировать на Гугл Диск или microSD-карту;
  • сохранять диалоги в формате html (с изображениями и смайликами).

Еще одна утилита, которая поможет в восстановлении данных после переустановки мессенджера — Titanium Backup. Это приложение специально для Android-гаджетов. Его основная функция: создание резервных копий, причем как системных, так и пользовательских данных. Информация сохраняется на самом устройстве или копируется на карту-памяти.

Чтобы была возможность делать бэкапы, соответственно и восстанавливать сообщения, потребуется получить на телефоне рут-права. Это отдельная тема, узнать о которой можно из других статей. Создание резервной копии в Titanium Backup:

  • Откройте утилиту, в правом верхнем углу кликните на значок в виде странички с галочкой.
  • Выберите «Резервные копии».
  • В списке приложений отыщите Viber (если напротив него восклицательный знак — бэкапа нет). Нажмите и выберите «Сохранить».
  • Как вернуть резервную копию — кнопкой: «Восстановить отсутствующее ПО с данными».

Подобные приложения, которые делают бэкапы — найти в Плей Маркете не сложно. Однако большинство из них требуют прав администратора, поэтому рекомендуется все же не забывать делать резервные копии средствами самого телефона или мессенджера, чтобы потом не задумываться, что делать если переустановил Вайбер.

Как вернуть переписку в Viber на iOS

Опять же, на помощь приходит функция резервного копирования. Сделать копию легко и в самом мессенджере, но многие владельцы гаджетов Apple привыкли пользоваться фирменной утилитой для управления данными на устройстве — iTunes. Можно ли восстановить переписку с ее помощью (если заранее сделать бэкап) — да. Порядок действий:

  • Подсоедините смартфон к ПК, откройте iTunes.
  • Дождитесь, пока утилита определит гаджет — в левом углу меню появится значок, кликните на него.
  • В разделе «Summary» пролистайте до «Backups».
  • Кликните «Restore Backup…» и выберете сохраненный заранее файл.
Читать еще:   Как перенести историю чатов Viber на другой телефон - Huawei Devices

Другой способ создать бэкап на Айфоне — воспользоваться облачным сервисом Apple iCloud. Для этого потребуется стабильное интернет-соединение. Порядок действий:

  • Откройте «Настройки».
  • Перейдите в «iCloud».
  • Выберите «Резервное копирование».
  • Включите «Резервное копирование iCloud» и кликните «Создать резервную копию сейчас».

После этих действий бэкап автоматически загружается на сервера компании. У этого способа только один недостаток  бесплатно пользователю достается не более 5 Гб свободного места, а на телефоне может быть куда больше файлов. Тем, кто интересуется как восстановить только удаленную переписку в Вайбер памяти будет достаточно. Конечно, хранилище расширяемое, но это платная услуга.

Можно ли восстановить сообщения, если нет ни iCloud, ни iTunes? Да, при помощи приложения EaseUS MobiMover. Как с ним работать:

  • Подсоедините смартфон к ПК, на экране выберите «Доверять этому устройству».
  • Запустите EaseUS MobiMover, кликните «Телефон на ПК» и «Далее».
  • Укажите файлы для экспорта, путь их сохранения на компьютере. Как найти их, если ничего не указал — они дублируются на рабочем столе Утилита MobiMover позволяет копировать контакты, изображения, видеозаписи, музыку, книги и другие медиафайлы.
  • Подтвердите действие и дождитесь, пока сделается бэкап.
  • Отсоедините смартфон.

Теперь, когда есть резервная копия, можно будет в будущем вернуть ее и прочитать удаленные сообщения.

Еще одна программа для пользователей iOS — UltData. С ее помощью можно извлечь сообщения из Вайбера, чтобы потом просмотреть их в режиме чтения, то есть открыть на ПК в текстовом формате. Как прочитать — открыть файл в блокноте или любом другом текстовом редакторе. Как восстановить историю через утилиту UltData:

  • Подключите телефон к компьютеру. На экране появится уведомление типа «Доверить ли этому устройству?» — подтверждайте.
  • В главном меню программы отобразятся все типы файлов, доступных для восстановления.
  • Отметьте нужные пункты и кликните «Сканировать».
  • Восстановите удаленный чат в Вайбере или другие интересующие файлы.

Эта утилита разработана специально для тех, кто интересуется, как можно восстановить утраченные данные на телефоне. Она работает с iCloud и iTunes.

Заключение

В Вайбере используется end-to-end шифрование, то есть на серверах компании диалоги хранятся в непрочитанном виде. Записываются они лишь на устройство пользователя. Как восстановить переписку в Вайбере — как минимум, настроить опцию резервного копирования, желательно на каждый день. А вообще стоит внимательнее смотреть, что удаляется.

Видео по теме

К сожалению, SMS пользователей Вайбер не хранит на своих серверах. Эти данные хранятся в памяти смартфона. А значит, при нажатии кнопки «Удалить» они исчезают из памяти телефона. Восстановить переписку в Вайбере из-за этого будет весьма проблематично, но все же возможно. Кстати, некоторые способы работают, только если заранее обеспокоиться этим вопросом (еще до удаления).

Резервное копирование

Восстановить сообщения в Вайбере на своем телефоне можно при помощи резервного копирования, однако его предварительно необходимо активировать. Пользоваться можно программой Google, Yandex или какой-либо другой по собственному усмотрению. А для синхронизации с мессенджером необходимо:

  • В настройках Viber выбрать «Резервное копирование».
  • Кликнуть по «Создать копию», а затем «Добавить аккаунт».
  • Перенести данные своего аккаунта из выбранной программы.
  • Нажать кнопку «Разрешить».

Если вдруг у вас удалились СМС, то для их восстановления зайдите в тот же раздел настроек и кликните по «Восстановить». Недостатком такого способа является невозможность вернуть сообщения, если предварительно не было подключено резервное сохранение. Поэтому рекомендуется сделать это хотя бы на будущее.

Читать еще:   Как удалить чат в Viber - инструкция по удалению чата в Вайбере

Копия журнала

Если необходимо восстановить удаленные SMS, то стоит попробовать воспользоваться «Копия журнала электронных сообщений». Для этого вновь нужно перейти в настройки Вайбера, а затем следовать этой пошаговой инструкции:

  • Нажать по «Вызовы и сообщения».
  • Выбрать функцию «Отправить историю».
  • Кликнуть по подходящему вам варианту.

Программа предложит на выбор другие приложения, в которые возможно переслать все текстовые файлы. Рекомендую выбирать электронную почту, так как оттуда проще всего будет извлечь SMS. Стоит отметить, что копия не способна восстановить удаленные картинки или видео, можно переслать только текст.

Другие утилиты для восстановления удаленных SMS в Viber

Первым кандидатом является Titanium Backup Pro, которая обладает большим спектром функций. Но нас интересует только одна – восстановление удаленных переписок. После скачивания и установки данной утилиты необходимо зайти в меню и нажать «Резервные копии программного обеспечения пользователя», а затем кликнуть по «Восстановить». Недостатком этой программы является обязательное наличие ROOT-прав.

Следующим кандидатом на роль палочки-выручалочки в этой ситуации является Backup Text for Viber. Огромным преимуществом этой программы считается отсутствие необходимости в РУТ-правах, что значительно облегчает ее использование. Пользователю следует настроить формат файла и выбрать, где будут сохраняться данные, после чего подтвердить действие, нажав кнопку «Export to…».

Восстановление картинок и видео файлов

Если случайно было удалено аудио, видео или изображение, то эти данные будет гораздо легче восстановить, нежели чем текстовые файлы. Ведь Вайбер автоматически создает копии этих данных в системе, которые не удаляются при нажатии на кнопку «Удалить» в мессенджере. И это является огромным преимуществом для людей, которые часто по ошибке избавляются от этих данных.

На Android картинки и видео можно найти в папке: sdcard/viber/media.

Однако если в этих папках нет необходимых файлов, значит, вы когда-то меняли пути сохранения аудио, видео и фото. В таком случае вы можете напрячь память и попытаться вспомнить, долго перебирать все папки на ПК/телефоне или воспользоваться утилитой Hetman Partition Recovery. Это программное обеспечение позволит просканировать всю систему и восстановить необходимые данные.

Резюмируя

Теперь вы знаете, как восстановить чат в Вайбере, отдельные удаленные текстовые сообщения, а также аудио, видео и фотографии. Чтобы впредь такого больше не происходило, настойчиво рекомендуется подключить функцию резервного копирования. Тогда вы сможете легко и быстро восстанавливать удаленные сообщения. Кстати, эту функцию поддерживает не только Viber, но и другие мессенджеры.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Трудно представить себе современный мир без гаджетов. И практически на каждом из них стоит мессенджер, позволяющий мгновенно связаться с человеком в любой точке мира. Мы обмениваемся не только простым «Привет! Как дела?», но и различной информацией, сохраняем ее, пересылаем, удаляем. Причем сообщения могут быть удалены как намеренно, так и случайно. Возможно, в переписке, которую вы удалили, содержалась важные сведения. Сейчас они пригодились бы, но все стерто. Безвозвратно. По крайней мере, вы так думаете. Однако разработчики Viber позаботились о том, чтобы сохранить ваши данные. Если заранее подумать над этим вопросом, то можно выбрать несколько вариантов восстановления утерянных сведений.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий