Ошибка при оплате в PS Store

Почему не проходит оплата?

В некоторых случаях оплата покупки в PS Store не происходит по техническим причинам. Например, банковская карта, с которой происходит оплата, окончила свой срок действия, и была перевыпущена. Пользователь забывает обновить информацию о платежном средства, оплата покупки не производится из-за некорректных сведений, сохраненных в профиле.

Важно проверить, не заблокирован ли аккаунт в PlayStation Network. Система запрещает производить операции пользователям, которые не оплатили предыдущие покупки, попали в список должников. Возобновить приобретение новых игр и дополнительных расширений получится после аннулирования задолженности.

Если реквизиты банковской карты заполнены верно, на счету достаточно денег, данные профиля введены корректно, аккаунт не заблокирован, стоит предположить технические сбои PlayStation. На период проведения восстановительных мероприятий могут быть ограничены возможности оплаты. Пользователю придется дождаться окончания технических работ, через некоторое время доступ к расчетам будет восстановлен.

Почему возникают ошибки при оплате в PS Store и как их устранить?

Наиболее распространенная причина сбоя с оплатой игры – лимит расходования средств на банковской карте исчерпан. Актуальную информацию об ограничениях на платежи нужно узнавать в финансовом учреждении, выпустившем платежное средство.

Перед совершением покупки в магазине PlayStation нужно убедиться, что банковская карта выпущена в той же стране, в какой и зарегистрирована учетная запись пользователя PSN. В противном случае платеж проходить не будет, а скорректировать данные в личном кабинете не получится.

Если адрес банковской карты и страна, выбранная при регистрации личного кабинета PlayStation Network, различаются, помогут следующие рекомендации:

  • убрать специальные знаки и символы, которые введены в разделе с личной информацией (это касается знаков препинания, если их устранение не исказит общего содержания);
  • произвести оплату с карты, за которой прикреплен точный адрес регистрации, а не место нахождения почтового отделения;
  • специальные символы, применяющиеся в личной информации, лучше заменить на аналогичные латинские.

Нередко пополнить баланс внутреннего счета в PS Store не удается из-за недостаточной суммы денег, размещенных на банковской карте. Эта вполне очевидная ошибка вызывает подозрения у пользователей в последнюю очередь.

Почему иностранные аккаунты нужны

В текущей ситуации создание аккаунта с британской или американской пропиской, если вы хотите покупать игры для PlayStation, необходимость. Как мы уже сказали выше, даже карты пополнения покупать выгоднее именно в фунтах или долларах — переплата выйдет куда меньше.

Как же создать аккаунт из Америки или Британии?

  • Заходим на сайт playstation.com и нажимаем «Войти в сеть» / «Sign-In».
  • Здесь нажимаем «Create New Account» и переходим к регистрации.
  • Выбираем дату рождения и нам сразу предлагают выбрать страну и предпочитаемый язык. Здесь нужно выбрать «United Kingdom» или «United States».
  • Email для регистрации можно использовать даже с русским доменом почты, так что создавать какую-то новую на зарубежных сервисах необязательно.
  • И вот здесь самый важный момент — нужно указать город, штат или район, а также индекс «места проживания». В сети множество генераторов адресов, поэтому воспользуйтесь одним из них.Внимание! Для Америки лучше выбирать такие штаты, где не взимается налоговая плата за покупки — например, город Portland, штат Oregon с индексом 97204.  
  • Дальше регистрация будет стандартной — ввести никнейм для учётной записи и подтвердить email как рабочий.
Читать еще:   Как придумать пароль и не забыть - для сайта госуслуг из 8 символов

После сделанных шагов надо войти на консоли в новый аккаунт и пользоваться традиционным PlayStation Store. Активация ваучеров находится на главной странице магазина.

Оплата через PayPal

Этот способ доступен только тем, у кого уже есть активный кошелёк PayPal с привязанной российской банковской картой. Если у вас нет PayPal или карта к нему не привязана, открывать бессмысленно – она и не привяжется.

Способ работает и на консолях, и в PS App.

Оплата через пополнение бумажника PlayStation Store

Карты пополнения бумажника (кошелька в самом магазине PS Store) всё ещё работают. Их можно купить здесь:

Также эти карты пополнения бумажника можно купить в мобильном приложении «Сбербанка» (номиналом от 500 до 5500 рублей).

После покупки вам придёт цифровой код. Он поступит на электронную почту или в СМС, в зависимости от магазина. Например, «М. Видео» и «Сбербанк» отправляют код СМС-сообщением, а Ozon – через e-mail.

Остаток в бумажнике должен на 100% покрывать цену игры. То есть, предположим, если вы хотите купить Among Us за 228 рублей, вам придётся покупать карту пополнения на 500 рублей, а оставшиеся 272 рубля будут лежать до лучших времён.

Но есть и хорошие новости: карты пополнения стоят на 1 рубль дешевле номинала. То есть карта на 500 рублей стоит 499 рублей, карта на 1000 рублей стоит 999 рублей.

Времена сейчас такие, что экономия в 1 рубль — это хорошая новость.

К слову, напоминаем, что у нас есть:

Столкнулись ли вы с проблемами при оплате? Как их решили? Расскажите в комментариях!

Как купить игры в PS Store из России

После того как ваш кошелек будет пополнен, включаем консоль, так как через браузер купить игры вы не сможете, нажимаем на значок поиска (как на скриншоте) и переходим в поиск. В поисковой строке вбиваем название игры правильно, иначе никак.

Как забрать бесплатные игры по подписке PS Plus из России

Любой бесплатный продукт на консоль добавить никак, кроме бесплатных игр по подписке PS Plus. Чтобы забрать бесплатные игры марта по подписке PS Plus, у вас должна быть действующая подписка. Проделываем те же операции: включаем консоль, вбиваем в поиске названия бесплатных игр марта (Ghostrunner, Ark: Survival Evolved, Ghost of Tsushima: Legends, Team Sonic Racing и GTA Online) и после этого спокойно забираем их в свои библиотеки.

Покупка игр через поиск на PS4/PS5 в России

Чтобы не попасть под судебные иски от пользователей из России, Sony всё же разрешила покупать игры в PlayStation Store, однако лишь определённым способом.

  • Выбрав проект в поиске справа, перейдите на его страницу и добавьте в корзину.
  • В корзине нужно нажать «Перейти к покупке» и после нажать «Оплатить». Не волнуйтесь, даже если у вас не хватает средств — этот шаг и нужен для того, чтобы внести средства с ваучера на внутренний кошелёк.

Если активация через страницу покупки не сработала, зайдите по следующему пути: «Настройки — управление учётной записью — данные учётной записи — бумажник — пополнить». Откроется страница с пополнением кошелька и вводом кода ваучера.

Для PlayStation 5 всё ещё проще — на пустой странице магазине нужно нажать на многоточие в правом углу экрана и выбрать там «Погашение кодов», где нужно будет ввести 12-значный код ваучера с валютой.

Читать еще:   Как зарегистрировать аккаунт PayPal и верифицировать его - инструкция

Как забирать игры из PS Plus

Как активировать PlayStation Plus? По той же схеме, по которой мы добавляли средства на кошелёк, через настройки либо же через оформление заказа для покупки какого-нибудь проекта. Погашение кодов для подписки и ваучеров находятся на одной странице.

Где брать ваучеры

Но если схема покупки игр лишь слегка усложнилась, то вот найти российские карты оплаты стало куда сложнее, чем раньше. Сетевые магазины остались без ваучеров пополнения — их все раскупили в тот же день, когда они появились на полках.

На «Плати. ру» российские коды с разным номиналом всегда продают в два раза дороже. А вот американские и британские коды пополнения стоят чуть-чуть дороже предлагаемого номинала. И здесь мы плавно переходим к нашему следующему пункту.

Частые вопросы

Нет, новых пользователей PlayStation никто не банит, тем более, если адрес и штаты/регионы, указанные при регистрации, совпадают. Единственным камнем преткновения может стать почта с российским доменом, но на протяжении месяца никто так и не обратил внимания на мой британский аккаунт с email от крупнейшей в России поисковой сети.

Можно ли будет играть в игры из другого региона на основной учётной записи?

Да, можно. Всё что нужно будет сделать — назначить аккаунт другой страны основным на консоли и загрузить интересующие вас игры. Делается это в настройках, в разделе «Учётная запись». Затем зайти на «родной» аккаунт и запускать проекты оттуда.

Есть ли ограничения в играх, купленных на зарубежных аккаунтах?

В американском или японском PlayStation Store может не быть поддержки русского языка в играх. Если для вас это критично — лучше завести европейский аккаунт, обычно там присутствует полный перечень языков. Другие функции должны работать в полной мере.

Работают ли дисковые версии игр сейчас?

Покупая дисковую версию, игрок получает доступ ко всем обновлениям и поддержке проекта, если только в коробке вместо диска не лежит код активации. В другом случае могут возникнуть проблемы. Например, Ubisoft запрещала использовать коды из дисковой версии Assassin’s Creed Valhalla: Dawn of Ragnarok в России.

Работает ли сервис PlayStation Now в России на европейских учётных записях?

Да, сервис работает, но совсем недавно Sony ввела ограничение на покупку подписки PS Now. Теперь его можно оформить только на месяц через кредитную или дебетовую карту. Покупка на три месяца и год с помощью средств с внутреннего кошелька PSN запрещены.

Всё из-за нового вида подписки PlayStation Premium, который будет включать в себя PlayStation Now — обычная подписка конвертируется в новый сервис, а потому люди стали продлевать подписку стриминговой услуги на годы вперёд по старой цене.

Ищем другие варианты оплаты

Первое, что стоит сделать — совершить оплату с карточки банка, который не находится под санкциями. Повезло, если у вас или у кого-то из членов семьи уже есть такая: оплата с этих карт проходит чаще. Ошибки возникают у тех, кто пользуется услугами банков из списка ниже.

Если смена банка не помогает, обратите внимание на способы оплаты в вашем магазине. Игры в Steam, например, можно оплатить через PayPal или банковские карты системы «Мир». А Epic Games Store без проблем принимает Sber Pay, QIWI и мобильные платежи.

Электронный кошелек чаще всего можно открыть онлайн за несколько минут. Затем переведите туда деньги со своей банковской карты и оплатите покупку уже с него. Хотя должны отметить, что определенная сумма уйдет на покрытие комиссии за переводы.

Читать еще:   DDOS-GUARD

Оплата в другой валюте

Отдельные сервисы, как GOG или Nintedo eShop, полностью отключили оплату в рублях. Карточка малоизвестного банка или электронный кошелек тут не поможет — нужно пытаться перевести свои средства в доллары или евро, что сейчас сделать не так просто.

Некоторые банки и сервисы предлагают открыть счет в иностранной валюте, что может быть весьма кстати. Однако сейчас курс обмена крайне высок, а подобная возможность не всегда доступна. Помимо этого, нужно поменять страну в магазине: в Steam это можно сделать на странице корзины.

Еще один вариант — попросить кого-то из другого государства купить вам игру в подарок или оплатить покупку за вас. Если у вас нет друзей и знакомых за рубежом, можете поискать в Сети сервисы, которые позволяют совершать покупки с американских, европейских и азиатских карт.

При этом вынуждены напомнить, что 1 марта Владимир Путин подписал указ о дополнительных экономических мерах. Граждане нашей страны не могут переводить иностранную валюту за рубеж. Пока непонятно, касается ли это перевода на криптокошельки или различные биржи.

Ключи и аккаунты

Если напрямую купить игры не получается, можно воспользоваться услугами цифровых магазинов– посредников. Десятки проектов продают уже готовые ключи к играм в Steam или Epic Games Store, которые остается только активировать. При этом стоимость продукта на ПК или Xbox чаще всего намного ниже, чем в официальном магазине, но это не касается новых игр.

Также подобные сервисы предлагают уже готовые аккаунты с играми. Стоит отметить, что их покупка или продажа противоречат политике Steam и других площадок, но если другого выхода не остается — это может быть единственный способ заполучить игры.

Здесь мы описали только способы покупки, которые позволят вам заполучить игры в свои библиотеки Steam или другого магазина. Однако некоторые геймеры продолжают пользоваться торрент-трекерами или иными ресурсами, на которые часто загружают взломанные версии игр, — при этом стоит финансово поддержать разработчика другими доступными способами.

Похоже, что у Playstation Store возникли проблемы как с оплатой товаров банковской карточкой, так и с добавлением новых способов оплаты.

Пробовал оплатить игру, как из мобильного приложения, так и непосредственно с консоли. С карточки Тинькофф, срок истечения 04/22, выдало ошибку «Карта просрочена». Попытался добавить новую карточку в способы оплаты:

Сбербанк, Visa — ошибка «проверьте данные карты»

Сбербанк, MasterCard — ошибка «проверьте данные карты»

Тинькофф, свежеоткрытая карта — ошибка «проверьте данные карты» и «неизвестная ошибка»

В результате, удалось купить игру только через карты пополнения кошелька.

Рекомендую проверить у себя добавление новых способов оплаты. Если карточки действительно не добавляются, то, возможно, мы увидим дефицит карточек пополнения и рост цен на рынке вторичных дисков.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий