10 способов решения проблемы — Лайфхакер

Содержание

Почему не работает «Гугл Плей» в России

На момент написания текста Play Market продолжал работать, но давал пользоваться только бесплатным содержимым. Например, приобретение фильмов навсегда или напрокат стало недоступно, как и покупки внутри игр. Не исключено, что со временем стоит ждать более жёстких мер в отношении платформы, которые могут быть вызваны двумя причинами:

  • Санкции США. Наиболее вероятный сценарий – американское правительство потребует от IT-корпораций прекратить работать на территории РФ. В таком случае «Гуглу» понадобится подчиниться данному указу и перестать предоставлять сервисы в стране. Высок шанс, что кроме «Маркета» не будут функционировать и другие сервисы компании: YouTube, Gmail, «Карты» и так далее.
  • Блокировка Роскомнадзором. Ещё один вариант развития событий, по вероятности не сильно уступающий предыдущему. Если бан будет назначен со стороны России, обойти ограничение будет проще – поможет банальный VPN. Впрочем, сервисы для подмены IP-адреса в последнее время тоже подпадают под блокировки, так что, возможно, придётся пользоваться обходными путями по типу самостоятельной покупки серверов за границей. Впрочем, шанс того, что блокировка будет действовать долго, – невелик. Компания рано или поздно пойдёт на уступки государству, ведь РФ для неё является важным рынком.

Ещё есть другой случай – проблема, возникающая на стороне пользователя. Если вы заметили сбои при соединении с серверами «Гугл», не стоит сразу паниковать. Попробуйте подключиться из-под другой Сети либо просто подождите.

Почему пропал Play Market на Андроиде

Причин на самом деле может быть много, из-за которых пропал Плей Маркет на Android, однако все они сводятся к нескольким вариантам: вы прошивали свой телефон, вследствие чего пропал сервис и значок вместе с ним или же отключили программу в списке приложений, что решается в пару кликов. Мы рассмотрели несколько вариантов.

Проверка Play Market в списке приложений

Вам нужно убедиться, что сервис Плей Маркет установлен в вашем телефоне, а не просто пропала иконка с рабочего стола смартфона. Быть может, вы попросту «остановили работу» этого приложения, однако по факту оно присутствует в системе. Проверить это можно так:

Если все нормально, и кнопки активны, то приложение по факту присутствует на вашем смартфоне и должно работать. А сама причина, скорее всего, кроется уже в другом. Еще рекомендуем обновить Play Маркет на Андроиде, если для него есть обновления.

Предоставление разрешений

Теперь проверяем, есть ли все необходимые права у приложения Play Маркет, так как иногда они могут быть отключены, и из-за этого сервис не работает. Порядок действий следующий:

На этом пункте вам больше ничего не требуется. Если же все разрешения для Google Play предоставлены, идем к следующему абзацу нашей инструкции.

Очистка КЭШа

После этих действий проверьте, работает ли Плей Маркет на телефоне или нет. Только рекомендуем сначала перезагрузить телефон. У нас отдельная статья есть о том, как очистить кэш память на Андроиде.

Перезагрузка телефона

Это отдельный пункт, который тоже имеет место быть. Иногда требуется просто перезагрузка смартфона, чтобы решить большинство глюков в операционной системе Android. Иногда даже это требуется сделать несколько раз.

Повторная авторизация в аккаунте Google

Чтобы заново добавить аккаунт, просто заходите опять в «Аккаунты и синхронизация», поcле чего нажимаете «Добавить аккаунт», и вписываете данные для Google.

Скачать Play Маркет со стороннего сайта

Еще одна возможная причина, из-за которой у вас пропал Плей Маркет на Андроиде – это наличие вирусов. Ранее мы в своих материалах уже рассказывали, как проверить Android на вирусы, и что нужно делать в этом случае. Обязательно перейдите по активной ссылке в данный материал и почитайте, что нужно сделать.

Сброс до заводских настроек

Последняя стадия в решении данной проблемы – это сброс всех данных. В отдельной статье мы рассказывали, как сделать сброс заводских настроек на Андроиде, и как именно идет весь порядок действий. В общем, вариантов решения проблемы вроде много, однако все сводится к нескольким основным причинам. Если у вас так и не получилось вернуть Play Market на Андроиде, напишите марку и модель телефона, версию Android, чтобы мы могли помочь в решении данного вопроса.

Не работает Google Play

SMS-оплата, казалось бы, давно ушла в прошлое, уступив сначала удобным платёжным системам в лице «Киви» и WebMoney, а после – шлюзам по типу GPay. Впрочем, она до сих пор поддерживается сервисом. Способ подойдёт для разовых и регулярных платежей. Все суммы конвертируются в валюту, используемую на вашем телефоне.

  • Пополните баланс SIM-карты на сумму, которую вы планируете потратить, плюс несколько рублей комиссии за обмен валюты и метод платежа. Обратите внимание: если вы подключали услугу «Контент-счёт», номер для пополнения может отличаться от стандартного, уточняйте это у оператора связи. Кроме того, на тарифном плане может действовать запрет на СМС-платежи. В таком случае понадобится снять его через «Личный кабинет».
  • Теперь попробуйте купить что-то. В списке возможных вариантов отобразится мобильный платёж, если Google поддерживает вашего оператора. Совместимые способы покупки добавляются автоматически – «Плей Маркет» знает, каким номером вы пользуетесь, и на основе этого выдаёт разные методы. Остаётся только тапнуть по данному варианту, после чего телефон сам отправит платное SMS, и вы сможете использовать купленный контент.
Читать еще:   Похоже, другое приложение блокирует доступ к Google Play. Закройте все приложения… — что делать?

Если операция не проходит, но всё настроено верно, попробуйте отключить 4G и режим полёта.

Иностранные карты

В интернете можно приобрести предоплаченные карты, зарегистрированные в иностранных банках. Услуга полностью законна, однако её нельзя назвать дешёвой – высоки переплаты в зависимости от суммы, уже находящейся на балансе. Кроме того, недостатками выступают: невозможность пополнения и вывода денег таким образом, быстрый срок «сгорания» карты и денег на ней.

При покупке обратите внимание на банк и платёжную систему. Они обязательно должны быть зарубежными, так как в случае с Россией блокировка производится не только по региону в настройках, IP-адресу или геолокации, но ещё и по данным BIN. Лучше всего пользоваться картами небольших номиналов и тратить деньги, имеющиеся на них, сразу. Так получится обезопаситься от нечестных продавцов, замораживающих карты до истечения их срока работы. Более того, вам вряд ли понадобятся большие суммы для покупок в Play Market, а оставлять какую-то сумму на предоплаченной карте затратно.

Важно: ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь взломанными картами, купленными на различных «хакерских» форумах, так как это приведёт к уголовному преследованию. Покупка предоплаченных карт же абсолютно легальна.

PayPal

Стремительно теряющий свою актуальность способ подразумевает пользование зарубежным сервисом PayPal. Недавно он объявил о закрытии в России и дал срок на вывод денег либо совершение покупок. После этого счета россиян окажутся заблокированы.

Если у вас осталась некоторая сумма на этой площадке, можно использовать её в Google Play, но поторопитесь – возможно, совет станет неактуальным в течение нескольких дней после публикации статьи. Кроме того, рекомендуется вывести деньги на банковский счёт – это поможет не потерять сумму, имеющуюся в PayPal. com.

QIWI

Благодаря сотрудничеству «Гугла» и российского сервиса «Киви» поддерживается оплата услуг этим способом. Он предлагается в момент внесения средств (покупки или оформления подписки) и доступен только при наличии приложения и аккаунта на этом веб-сайте. Стоит отметить, что «Киви» поддерживает не только рубли, но и тенге – такую уловку активно использовали юзеры Steam, когда год назад платформа временно перестала принимать платежи этим методом.

Иные платёжные методы в других странах

Список поддерживаемых систем варьируется в зависимости от государства, где находится пользователь. Изменив его по инструкциям, указанным далее в статье, вы получите доступ не только к международным системам банковских карт и PayPal, но также к другим сервисам. Например, в США и Британии существует счёт Google Play, позволяющий хранить деньги прямо как в «Стиме» или Xbox Live.

Как сменить страну в «Плей Маркете» на «Андроиде»

Изменив эти настройки, вы откроете доступ к большему количеству платёжных методов, включая зарубежные банковские карты. Обратите внимание: процесс немного нетривиален, поскольку Google проверяет ваше местонахождение по используемой сети (IP-адресу), данным банковской карты и другим сведениям. По этой причине не получится просто выставить другую страну и продолжать покупки в «Плей Маркете»: нужно также использовать VPN, расположенный в другой стране, и карту с иностранным BIN.

Итак, сменить страну поможет следующая инструкция:

  • Включите VPN на Андроиде, чтобы сменить локацию IP – она должна совпадать с той страной, которую вы хотите использовать. Например, можно использовать бесплатную утилиту Windscribe;
  • Запустите Google Play Market;
  • Тапните по изображению своего профиля;
  • Выберите пункт «Настройки»;
  • Нажмите «Общие», потом – «Настройки аккаунта и устройства»;
  • Пролистайте до раздела «Страна и профили». Отобразится надпись «Переключиться на версию…», а под ней будут находиться кнопки добавления PayPal и банковской карты. Привяжите способ оплаты из той же страны, что и VPN, и параметры изменятся. Обратите внимание, что обратить действие удастся не сразу: настройки доступны для изменения раз в 12 месяцев. Поэтому важно не ошибиться, выбрав не ту страну на данном этапе.

Ещё есть другой способ, предполагающий задействование программы Market Unlocker. Она требует наличия прав root, подходит для Android 2. 2 и старше. Из-за своей направленности приложение недоступно в Play Market, но ничто не мешает загрузить его из сторонних источников.

  • Получите права root по этой инструкции, запустите программу и тапните «Enable Unlocker»;
  • Пролистайте влево, выберите страну и оператора, которые будут вписаны вместо настоящих данных.

Настройки, выставленные через эту утилиту, снимаются после переключения режима полёта. Кроме того, они «слетают», если перезагрузить телефон. Так что, если вы захотите прекратить пользоваться Market Unlocker, никаких сложностей не возникнет. После удаления советуется также выключить рут – это повысит безопасность устройства.

Сторонние маркеты

Главным преимуществом Android перед iOS выступает доступность скачивания программ со сторонних ресурсов. Можно использовать сайты по типу 4PDA или Trashbox либо приложения-маркеты:

  • Galaxy Store (для Samsung);
  • Huawei AppGallery (для Honor и Huawei);
  • Malavida;
  • Aptoide;
  • Amazon Appstore.

Все они подходят для современных мобильных устройств. Учтите, что магазины от производителей девайсов нельзя загрузить на телефоны, выпущенные другими брендами – это касается первых двух ссылок в списке выше.

Проблемы и способы их решения

Это случается, если вы забыли включить VPN. Помимо Windscribe существуют другие неплохие сервисы, доступные недорого или бесплатно:

  • ProtonVPN;
  • PrivadoVPN;
  • Atlas VPN;
  • Browsec;
  • VPN Free;
  • VPN by CyberGhost;
  • Bitdefender VPN.
Читать еще:   Как включить функцию и начать пользоваться

Если VPN включён, но проблема актуальна, очистите кэш и данные приложения Google Play в настройках девайса. Откройте параметры, после чего перейдите в раздел «Приложения», найдите «Плей Маркет» и кликните «Память». Там и потребуется нажать кнопку «Очистить данные», что позволит продолжить – следом понадобится привязать способ платежа, как описывалось в тексте.

После изменения страны в «Гугле» её нельзя сменить ещё раз

Данная проблема затрагивалась ранее в статье. Она связана с ограничением: Google даёт менять страну в настройках не чаще, чем раз в 1 год. В реальной жизни люди редко переезжают сильно чаще, чем указано здесь, поэтому и в «Гугле» изменять информацию удастся нечасто.

В этом случае есть 3 решения ситуации. Первый – использование другого аккаунта, который удастся создать буквально за 1 минуту. Второй – просто подождать, пока ограничения не исчезнут, а в это время пользоваться VPN и картами той страны, что указана. И, конечно же, можно обратиться в службу поддержки Google.

После пользования Market Unlocker перестали работать некоторые приложения

Вероятнее всего, проблема заключается в наличии root-прав. Исправить её получится только удалением рута с устройства, но в данном случае и Market Unlocker перестанет функционировать. В статье уже приводилась ссылка на другой материал, посвящённый снятию прав суперпользователя. При их наличии на телефоне перестаёт работать масса приложений, и речь идёт о, в первую очередь, банках, электронных кошельках. Это связано с безопасностью: после рутирования гаджета он становится сильно уязвим как к вирусам, так и к действиям злоумышленников, в чьих руках способен оказаться телефон.

Менее частый сценарий – приложение, которое вы пытаетесь запустить, не работает в регионе, выставленном вами посредством утилиты. В таком случае нужно изменить страну в списке, желательно вместе с прокси – не исключено, что какая-то мера защиты срабатывает на несоответствие региона в настройках и IP.

Американские компании и правительство, прекращая или приостанавливая работу в России, сильно подводят пользователей из этой страны. В Сети даже начали появляться реестры, владельцы и простые пользователи которых заносят информацию о подобных фирмах. Ожидая каких-либо решительных действий, корпорации не добиваются ничего большего, кроме потери денег и доверия. Впрочем, эта статья – не политическая, и на этом моменте завершается.

Помните, что кроме ограничений со стороны «Гугла» возможны блокировки Роскомнадзором, и для их обхода достаточно пользоваться VPN. Список таких сервисов, бесплатных и недорогих, приводился выше. Для их использования достаточно загрузить софт из любого источника и выбрать страну для подмены.

Вот уже как более месяца вся Россия находится под натиском сильнейших санкций, все из которых в совокупности крайне негативно отражаются на жизни простых россиян, проживающих в стране. Разного рода антироссийские санкции вводятся странами Запада в связи с проведением «специальной военной операции» на территории Украины, о начале которой российский президент Владимир Путин объявил еще 24 февраля 2022 года. С тех самых пор сотни иностранных компаний ушли из страны навсегда или временно приостановили свою деятельность. И вот теперь, как стало известно, американская корпорация Google решила также поддержать антироссийские санкции и сделала то, чего от нее едва ли кто-то ожидал.

Отныне пользователи смартфонов на Android не имеют возможности пользоваться магазином приложений Play Market, откуда можно скачивать программы и игры. Дело в том, что отныне все владельцы каких-либо мобильных устройств и планшетов не имеют возможности загружать любые платные приложения, потому что такую возможность попросту отключили. Отныне россияне могут довольствоваться разве что только бесплатными программами и играми, причем это касается в том числе и внутриигровых покупок, совершать которые отныне более не представляется возможным. Подобный запрет касается в том числе фильмов, сериалов, музыкальных альбомов, книг и аудиокниг. Проще говоря, теперь пользователям из РФ недоступны любые платные материалы.

Но и это еще не все, потому что платежная система G Pay, которая пользовалась очень широкой популярностью среди россиян, отныне не работает в России абсолютно никак никоим образом. Все российские банковские карты, включая карточки «Мир», не могут в ней использоваться, а зарубежные банковские карты, привязанные к Google Pay, более не функционируют в случаях, когда происходит оплата в российском магазине или заведении, либо онлайн-магазине. На практике это означает, что американская корпорация «кинула» десятки миллионов человек, лишив всех таких возможности каким-либо образом использовать свой смартфон с модулем NFC для оплаты каких-либо покупок или услуг где-либо.

Исходя из всего этого следует, что обладателям телефонов на базе Android запретили пользоваться магазином Google Play и платежной системой G Pay. Однако, впрочем, из этой ситуации все же есть выход, заключается который в использовании платежных систем SberPay, MirPay и ряда других, все из которых созданы российскими разработчиками, продолжая работать в стране. Что же касается магазина программного обеспечения, из которого более невозможно скачивать какие-либо платные материалы, то пользователи могут пользоваться разного рода альтернативами, а также вручную самостоятельно находить в интернете файлы APK для установки, вслед за чем устанавливать их на свои телефоны. Сейчас, в конце марта 2022 года, это единственный выход из сложившейся ситуации.

Ранее сообщалось о том, что Google массово блокирует приложения для Android и удаляет из Play Market.

Абсолютно все смартфоны, которые можно встретить на полках магазинов, работают на базе американских операционных систем Android и iOS, и в каждый из таких телефонов предустановлен магазин приложений Google Play или App Store, в зависимости от платформы. С его помощью можно скачивать и устанавливать приложения, обновлять программное обеспечение, находить полезные программы и совершать множество других действий. Тем не менее, постепенно они перестают работать на российской территории, то есть, проще говоря, использовать их становится невозможно. Связано это с разного рода ограничениями. Так, к примеру, платежные системы Apple Pay и Google Pay более не работают в России, поэтому оплатить покупки с их помощью в этих сервиса не удается.

Читать еще:   Mir Pay - приложение для оплаты картами Мир с телефона

Но это только начало, так как уже начиная с 10 марта 2022 года пользоваться банковскими картами Visa и MasterCard для оплаты покупок станет невозможно, поэтому все россияне лишатся возможности оплачивать что-либо с их помощью в App Store и Google Play. Таким образом, оплачивать приложения, игры, фильмы, музыку и другой контент окажется невозможно, по крайней мере делать это с использованием наиболее удобный средств более не получится. Проще говоря, все постепенно идет к тому, что приложения станет невозможно купить, потому что количество доступных способов оплаты резко сократится. Да, можно будет оплачивать покупки с баланса телефона, но вскоре и такая возможность может исчезнуть.

В таком случае, учитывая такое положение дел, выходом из ситуации могут стать предоплаченные карты, позволяющие пополнить баланс учетной записи для осуществления каких-либо покупок именно с аккаунта. Такого рода сертификаты возможно купить как в розничных магазинах, так и в электронном формате, в том числе через мобильные приложения российских банков. Но нужно понимать, что если власти США и Европы подпишут соответствующее распоряжение, сервисами Google Play и App Store вообще станет невозможно пользоваться в России, потому что они попросту перестанут работать в этом регионе. В таком случае россияне лишатся возможности скачивать даже бесплатные приложения и производить их обновление.

Если в случае с Android из этой ситуации есть выход, так как приложения можно скачивать через интернет и устанавливать их самостоятельно, то в случае с техникой Apple все устройства «яблочной» корпорации превратятся в самый настоящий бесполезный кирпич, потому что устанавливать откуда-либо программы, кроме как из App Store, невозможно. Отключение данного магазина для российского региона со стороны Apple приведет к тому, что всем россиянам придется отказаться от использования продукции бренда и перейти на продукцию другого производителя, где такого неприятного ограничения не существует. Однако едва ли это станет большой проблемой для «яблочной» корпорации, ведь российский рынок приносит ей не более чем 3% от общего объема прибыли, которую она получает от продажи своей техники и предоставления доступа к разного рода сервисам.

Всё решит перезагрузка

Во многих ситуациях простой перезагрузки бывает достаточно. Система могла просто-напросто зависнуть. Выключите устройство и включите его снова через несколько минут. Если не помогло — прешаем проблему другим способом.

Сбрасываем настройки Play Market

Попробуем сбросить настройки, т. дело может быть в большом количестве ненужной информации. Для этого:

  • заходим в «Настройки»;
  • переходим в «Приложения»/»Диспетчер приложений»;
  • выбираем «Сервисы Google Play»;
  • Выбираем пункт «Память»;
  • нажимаем «Очистить кэш».

После этого не помешает перезагрузить устройство.

Удаляем обновления

Если были установлены обновления, которые содержат недоработки — нужно вернуть сервис в исходное состояние. Для этого в настройках Google Play Market (см. предыдущий пункт) выбираем «Удалить обновления». После этого так же перезагружаем устройство, заходим в магазин, устанавливаем новейшие обновления, которые сделают работу системы стабильнее.

Что, если дело в «Сервисах Google Play»?

Аналогично ситуации с приложением Play Market необходимо перейти в настройки «Сервисов». Заходим в «Приложения», выбираем «Сервисы Google Play». Там также нужно очистить кэш. Перезагрузите свой смартфон/планшет.

Активация Диспетчера загрузки

Диспетчер загрузки мог быть случайно отключен. Например, если вы пытались решить другие проблемы с аппаратом. В данном случае нужно:

  • зайти в «Настройки»;
  • перейти в раздел «Все»;
  • выбрать «Диспетчер загрузки»;
  • включить его;
  • перезагрузить смартфон.

Удаление аккаунта Google

Эта мера одна из крайних, поэтому сделайте синхронизацию всех настроек и данных перед тем, как удалять аккаунт. Далее — выполняем следующие действия:

  • заходим в «Настройки»;
  • переходим к вкладке «Аккаунты»
  • выбираем Google;
  • кликните на почтовый ящик, выберите «Синхронизировать»;
  • сохраните все данные;
  • нажмите «Удалить аккаунт».

Удалите несовместимые приложения

Многие программы способны лишь негативно влиять на работу системы, в частности Плей Маркета. Поэтому проверьте закачанные приложения, удалите всё лишнее и попробуйте перезагрузить устройство.

Проверьте дату и время

Гугл может отказаться от запросов на закачку приложений, если дата и время настроены неправильно, а синхронизация отключена. Для этого:

  • Зайдите в «Настройки»;
  • Перейдите к вкладке «Дата и время».

Сбросьте настройки Андроид

Эта мера является одной из радикальных: удаляются все данные на смартфоне. Но если ничего не помогает, и аккаунт Гугл не удаётся восстановить, сделайте следующее:

  • Перейдите в «Настройки»;
  • Найдите там «Восстановление и сброс»;
  • Выполните сброс настроек.

Не забудьте синхронизировать все данные перед удалением. Зайдите в «Настройки»>»Аккаунты»>Google. Выбираем аккаунт, нажимаем «Синхронизировать».

Проверка интернет-соединения

Попробуйте подключиться через другую сеть: возможно, дело в ней. Также причиной отсутствия связи мог стать сломанный модуль Wi-Fi или 3G после повреждений. Если браузер с интернетом продолжает соединяться — пробуйте другие способы восстановить доступ к Google Play Market.

Проверяем включен ли аккаунт

Простое отключение аккаунта могло привести к описанной проблеме. Сделайте следующее:

  • перейдите в «Настройки»;
  • найдите вкладку «Аккаунты;
  • перейдите к Google;
  • включите его.

Теперь всё должно заработать.

Просто подождите

Если не помог ни один совет из перечисленных – рекомендуем просто подождать. Проблемы могут быть и не связаны с вашим устройством. Возможно, ведутся плановые работы на сервере. Посмотрите в интернете, не жалуются ли пользователи на такую же проблему в данный момент.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий