Как исправить ошибку 0x80070422 при обновлении Windows 10: подробная инструкция

Система Windows 10 — одна из наиболее популярных операционных систем на рынке. Однако, пользователи иногда сталкиваются с проблемами, связанными с обновлением системы. Одной из этих проблем является ошибка 0x80070422, которая может возникнуть в процессе обновления.

Обновление операционной системы Windows 10 — это важный процесс, который помогает улучшить производительность и безопасность системы. Если при обновлении возникают проблемы, это может повлиять на работу многих приложений и программ в системе.

В этой статье мы расскажем, как исправить ошибку 0x80070422 при обновлении Windows 10. Для этого мы подготовили подробную инструкцию, которая поможет вам быстро и эффективно решить эту проблему.

Ошибка 0x80070422: причины появления

Одной из распространенных проблем, которую пользователи системы Windows могут столкнуться при обновлении своего ПК, является ошибка 0x80070422. Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам.

• Одной из главных причин появления ошибки 0x80070422 является проблема с функционалом Windows Update. Это может быть вызвано из-за проблем со связью или некорректной настройки системы.
• Другая причина может быть связана с наличием вредоносных программ в компьютере, которые блокируют функционал Windows Update, что приводит к ошибке 0x80070422.
• Некоторые пользователи могут столкнуться с этой ошибкой из-за отключенного службы системы Windows в их компьютере.

Независимо от причины ошибки, ее быстро можно исправить с помощью определенных действий, которые можно выполнить самостоятельно. Наиболее распространенным способом исправления ошибки 0x80070422 является проверка конфигурации компьютера на наличие вредоносных программ и выполнение процедуры очистки компьютера от них.

Как исправить ошибку 0x80070422 при обновлении Windows 10: подробная инструкция

Шаг 1. Проверьте сервисы Windows Update и BITS

Первым шагом для исправления ошибки 0x80070422 при обновлении Windows 10 необходимо проверить сервисы, которые отвечают за обновление системы.

Один из главных компонентов обновления Windows 10 — сервис Windows Update. Если этот сервис остановлен, система не может загрузить и установить доступные обновления. Другой важный сервис, отвечающий за передачу файлов, — служба Intelligent Background Transfer Service (BITS).

Чтобы проверить, работают ли эти сервисы, выполните следующие действия:

• Нажмите на клавиатуре Win+R
• Введите команду services.msc и нажмите Enter
• Откроется окно Службы
• Введите в поисковой строке Windows Update и нажмите Enter
• Проверьте, работает ли сервис Windows Update (статус должен быть — работает). Если статус сервиса отключен, нажмите на кнопку «Запустить»
• Аналогичную проверку выполните для службы BITS (название службы Background Intelligent Transfer Service)

После выполнения этих действий перезапустите компьютер и проверьте, появилась ли ошибка 0x80070422 во время обновления Windows 10.

Шаг 2. Проверьте наличие вирусов и вредоносных программ

Проблемы с обновлением системы могут возникать не только из-за технических сбоев, но и из-за наличия вредоносных программ на компьютере. Чтобы исключить эту возможность, необходимо провести проверку на наличие вирусов.

Для этого можно воспользоваться антивирусным программным обеспечением, которое должно быть установлено на компьютере. Если такого ПО нет, его необходимо установить и запустить проверку системы на наличие вредоносных программ.

Если при проверке были обнаружены вирусы или другие вредоносные программы, необходимо удалить их с помощью антивирусного ПО. После удаления рекомендуется перезагрузить систему и повторить попытку обновления Windows 10.

Проведение проверки на наличие вирусов и вредоносных программ может быть длительным процессом, но он поможет избежать возможных проблем в будущем.

Шаг 3. Очистите кэш Windows Store

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему с обновлением системы, то можно попробовать очистить кэш Windows Store. Этот кэш хранит информацию о приложениях, установленных через магазин Microsoft, и может вызывать проблемы с обновлением системы через Windows Update.

Начните с открытия командной строки от имени администратора. Для этого нажмите клавиши Windows + X и выберите «Командная строка (администратор)». Введите команду «wsreset.exe» без кавычек и нажмите Enter.

Приложение Windows Store откроется и автоматически очистит кэш. Это может занять некоторое время, поэтому дождитесь окончания процесса.

После этого попробуйте снова загрузить доступные обновления через систему Windows Update.

Если эта процедура не помогла, то можно попробовать выполнить полную очистку кэша Windows Store. Для этого найдите папку C:Users%username%AppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache и удалите все ее содержимое.

Попробуйте выполнить обновление системы через Windows Update снова после этого.

Шаг 4. Удалите временные файлы

Если проблема с обновлением Windows 10 не устранена после выполнения предыдущих шагов, попробуйте удалить временные файлы, связанные с Windows Update. Это может решить многие проблемы, связанные с обновлением операционной системы.

Шаг 1: Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2: Введите команду temp и нажмите кнопку «ОК».

Шаг 3: Правой кнопкой мыши щелкните папку «temp» и выберите «Удалить».

Шаг 4: Повторите шаги 1-3, но введите команду %temp% вместо «temp».

Шаг 5: Перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить обновление Windows Update еще раз.

Если эти шаги не помогли решить проблему, перейдите к следующему шагу.

Шаг 5. Проверьте жесткий диск на наличие ошибок

Если вы продолжаете сталкиваться с проблемой ошибки 0x80070422 при обновлении Windows 10, то рекомендуется проверить жесткий диск на наличие ошибок.

Жесткий диск является основным устройством хранения данных в системе, и если на нем есть ошибки, то это может привести к различным проблемам в работе Windows.

Проверку жесткого диска на наличие ошибок можно выполнить встроенным инструментом Windows — «Проверка диска». Данный инструмент позволяет выявить и исправить различные ошибки на жестком диске.

• Для запуска «Проверки диска» нужно открыть «Проводник» и нажать правой кнопкой мыши на диск, который хотите проверить.
• Выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Инструменты».
• Нажмите на кнопку «Проверить» в разделе «Проверка ошибок».
• Выберите опцию «Автоматически исправлять обнаруженные проблемы» и нажмите на кнопку «Начать».

После завершения проверки, рекомендуется перезапустить систему и повторить обновление Windows 10. Это может помочь решить проблему с ошибкой 0x80070422.

Шаг 6. Обновите драйвера на ПК:

Если решение проблемы с ошибкой 0x80070422 при обновлении Windows 10 через пункты 1-5 не помогло, то следующим шагом стоит обновить драйвера на компьютере.

Часто причиной возникновения ошибки являются устаревшие драйвера.

Для этого можно воспользоваться менеджером устройств в системе. Находится он через «Пуск» — «Настройки» — «Устройства» — «Устройства и принтеры».

Выберите нужный драйвер и нажмите на него правой кнопкой мыши, далее в меню выберите «Обновить драйвер».

Также можно воспользоваться специальными программами для обновления драйверов, например, Driver Booster.

После обновления драйверов повторно запустите окно windows update и проверьте наличие доступных обновлений.

Исправление ошибки 0x80070422 при обновлении Windows 10: шаг 7

Отключите брандмауэр Windows и антивирусное ПО

Довольно часто причиной ошибки при обновлении Windows 10 являются ограничения, установленные на компьютере антивирусными программами или брандмауэрами. Чтобы убедиться в этом, отключите брандмауэр Windows и антивирусное ПО:

• Кликните на кнопку «Пуск» и выберите «Параметры».
• Откройте раздел «Обновление и безопасность».
• Перейдите на вкладку «Безопасность Windows».
• Нажмите на кнопку «Брандмауэр и защита сети».
• Отключите брандмауэр Windows.
• Перейдите во вкладку «Настройки защитника Windows».
• Отключите антивирусное ПО.

После отключения брандмауэра и антивирусной программы попробуйте выполнить обновление системы снова. Если ошибка 0x80070422 продолжает появляться, то попробуйте обратиться к разработчикам антивирусной программы и открыть порты, которые необходимы для работы windows update.

Шаг 8. Используйте инструменты решения проблем Windows

В случае, если предыдущие шаги не помогли решить проблему с обновлением Windows 10 и вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x80070422, вам следует воспользоваться инструментами решения проблем Windows. Эти инструменты выполнены таким образом, чтобы автоматически определить и исправить любые проблемы, связанные с обновлением операционной системы.

Для того чтобы воспользоваться инструментами решения проблем Windows, вам нужно зайти в настройки, выбрать «Обновление и безопасность», а затем «Решение проблем». Далее выберите «Windows Update» и нажмите на кнопку «Запустить решение проблем».

Инструменты решения проблем Windows автоматически проверят ваше устройство на наличие каких-либо проблем, связанных с обновлением, и если будет найдена проблема, то инструменты попытаются исправить ее. Если же инструменты не смогут исправить проблему, вам будет предложено выполнить дополнительные действия для ее решения.

Использование инструментов решения проблем Windows — это достаточно простой и быстрый способ исправить проблемы с обновлением операционной системы. Если все остальное не помогло, не стесняйтесь воспользоваться этим инструментом.