Способ 1. Восстановить удаленные сообщения из резервной копии WhatsApp iCloud
Истории разговоров WhatsApp не хранятся на серверах самого сервиса, но для резервного копирования и восстановления истории чата можно использовать резервную копию, которую приложение помещает в облако iCloud. Но нужно понимать, что при этом не получится предварительно просмотреть переписку и выбрать нужные элементы.
Шаг 1. Включите автоматическое резервное копирование
Прежде всего, нужно убедиться, что включено автоматическое резервное копирование. Проверить, что это так, можно перейдя в WhatsApp > Настройки > Чаты > Резервное копирование чата.
Шаг 2. Восстановите историю чата
Теперь удалите WhatsApp на своем iPhone и переустановите его из App Store, а затем подтвердите свой номер телефона. После успешного входа появится приветственное уведомление с просьбой восстановить историю чата. Просто выберите опцию «Восстановить историю чата», и процесс восстановления начнется. Когда он завершится, отобразится количество восстановленных сообщений.
Способ 2. В выборочно восстановить удаленные сообщения WhatsApp на iPhone, даже если нет резервной копии
Этот инструмент совместим с операционными системами Mac и Windows, а также поддерживает более 20 типов данных, включая удаленные данные в WhatsApp.
Шаг 1. Запустите программу
Шаг 2. Сканирование
В списке типов данных, отображаемых на экране, выберите «WhatsApp и вложения». В нижней части экрана нажмите кнопку «Начать сканирование».
Шаг 3. Восстановление
После успешного завершения процесса сканирования в интерфейсе отобразится список удаленных элементов. Отметьте галочками опции, касающиеся WhatsApp, на левой панели (сообщения и/или вложения), а затем просмотрите эти удаленные сообщения. Выберите то, что нужно восстановить, и нажмите нужную кнопку «Восстановить» в нижней части экрана.
Способ 3. Восстановить удаленный чат WhatsApp из резервной копии iTunes
Этот способ подходит для тех, кто регулярно создает резервную копию своего iPhone в iTunes. Процесс восстановления сообщений WhatsApp из резервных копий iTunes довольно прост, но для восстановления доступны только три последние резервные копии.
Шаг 1. Откройте iTunes и подключите iPhone.
Шаг 2. Нажмите на значок iPhone и выберите опцию «Восстановить из резервной копии».
Шаг 3. Выберите файл резервной копии, содержащий нужные сообщения WhatsApp и нажмите «Восстановить»
Способ 4. Восстановить удаленный чат WhatsApp из резервной копии iCloud для всего iPhone
В отличие от самого первого способа, здесь речь пойдет о восстановлении всех данных iPhone из копии в iCloud. Но при этом нужно будет сбросить смартфон и восстановить все данные из облака.
Первым делом нужно убедиться, что эти резервные копии создаются. Для этого просто перейдите в «Настройки» > «iCloud» > «Резервное копирование». Если резервная копия iCloud активирована, можно восстановить удаленные сообщения WhatsApp следующим образом.
Шаг 1. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Удалить все содержимое и настройки».
Шаг 2. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране, пока не появится опция «Приложения и данные». Выберите опцию «Восстановить из резервной копии iCloud».
Шаг 3. Выберите соответствующую резервную копию iCloud и дождитесь успешного завершения процесса восстановления. Важно отметить, что подключение к Интернету имеет решающее значение на протяжении всего процесса. Поэтому убедитесь, что сеть Wi-Fi не отключена во время выполнения процесса.
Вот и все! Есть несколько способов восстановить удаленные сообщения WhatsApp. В этой статье вы найдете лучшие способы восстановить любые потерянные сообщения WhatsApp, включая и использование UltData. Итак, просто сделайте свой выбор и восстановите сообщения без особого труда.
Мессенджеры вошли в наш быт уже очень давно, но именно в период пандемии они стали как никогда популярны. В момент, когда социальная активность сводилась только к онлайн общению, люди всех возрастов перешли в Viber, Telegram и WhatsApp. Нередко возникают случаи, когда из-за большого количество чатов, какие-то сообщения случайно удаляются. А это может быть важный рабочий чат или личная переписка, которую очень хочется сохранить. Сегодня мы постараемся рассказать вам о том, как восстановить переписку в ватсапе, если нет резервной копии. Рассматривать будем на примере пользователей Андроидов.
- Часть 1. Зачем восстановить переписку в ватсапе
- Часть 2. Восстановить переписку Ватсап без резервной копии: реально ли
- Часть 3. Как восстановить переписку в ватсапе если нет резервной копии
- Часть 4: Как создать резервную копию переписок в WhatsApp
WhatsApp позволяет делать резервные копии в облаке благодаря Google Диску. Однако это опция, которую пользователь должен предварительно активировать. Если вы потеряли чат и хотите его восстановить, но поняли, что не активировали копию Google Диска, в этой статье мы расскажем, как это сделать очень простым способом.
В дополнение к резервному копированию в облаке WhatsApp автоматически создает резервные копии локально. Чтобы добраться до него, откройте соответствующую папку во внутренней памяти телефона.
Доступ к каталогу WhatsApp
Внутри каталога приложения щелкните папку, содержащую базу данных.
Доступ к каталогу базы данных приложения
Внутри баз данных вы найдете все резервные копии, которые WhatsApp сделал за последние семь дней. В каждом файле хранятся ваши разговоры с вашими контактами. Как восстановить конкретную копию?
Сначала найдите файл, который вы хотите использовать для восстановления чатов. Вы легко узнаете его, потому что дата включена в имя файла. Конечно, вы должны выбрать тот, который был до того дня, когда вы удалили чат, который хотите восстановить. С другой стороны, если он существует, он удаляет файл mgstore. crypt14.
Просмотрите историю резервного копирования и выберите копию
Выберите копию, которую собираетесь восстановить, откройте меню с тремя вертикальными точками и нажмите на кнопку, чтобы переименовать файл.
Переименуйте копию, которую хотите восстановить
Имя, которое вы должны дать копии, совпадает с именем ранее удаленного файла, т. mgstore. crypt14. Не забудьте сохранить расширение файла на протяжении всего процесса.
Введите новое название
Наконец, удалите WhatsApp и загрузите его установочный файл с этой же страницы. Снова настройте свою учетную запись и восстановите резервную копию, когда мастер разрешит это.
Восстановите резервную копию в процессе установки
Что касается этого метода, вы должны иметь в виду следующие моменты:
- Мы говорили вам об этом, но должны повторить: WhatsApp сохраняет копии за последние 7 дней локально. Невозможно восстановить предыдущие разговоры.
- В зависимости от вашей версии WhatsApp файлы резервных копий могут иметь расширение crypt12 или crypt13. Всегда сохраняйте соответствующее расширение, чтобы избежать ошибок.
Способ 1. Tenorshare UltData
Полезная утилита от популярного разработчика позволяет достать из смартфона множество типов данных — в том числе и восстановить сообщения в Ватсапе на Айфоне. Программа проста в использовании, полностью переведена на русский и не требует выполнения джейлбрейка или других серьёзных манипуляций со смартфоном.
Уже сейчас она совместима с новейшими iPhone 13 и iOS 15. Вот как использовать её для восстановления чатов и сообщений.
Подключите смартфон к ПК с помощью кабеля Lightning. При необходимости выберите «Доверять компьютеру» на iPhone, чтобы устройства могли обмениваться данными.
На главном экране UltData выберите пункт «Восстановить с устройств iOS».
Выберите интересующие типы данных — в данном случае нас интересует вариант WhatsApp, который находится в разделе «Данные сторонних приложений». Нажмите «Сканировать».
Как только сканирование завершится, вы сможете выбрать нужные сообщения и восстановить их.
Готово: вы вернули потерянные сообщения.
Способ 2. iCloud или бэкап в iTunes
Если вы регулярно делаете резервные копии смартфона на компьютер или в iCloud, вам повезло: вы сможете использовать бэкап, чтобы откатить состояние iPhone к моменту, когда интересующие переписки ещё были на устройстве. Для этого:
Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля Lightning.
Откройте приложение iTunes (или Finder на macOS Catalina и новее).
Выберите нужное устройства из списка доступных и выберите «Восстановить iPhone». Подтвердите, что действительно хотите сбросить все данные, и при желании создайте новую резервную копию, чтобы потом иметь возможность вернуться к актуальному состоянию смартфона.
После того, как смартфон будет сброшен, его можно будет настроить как новый с данными из старой резервной копии (можно использовать и iCloud, и физический бэкап. Дождитесь, пока смартфон перезагрузится, и в WhatsApp должно появиться всё нужное.
Готово: вы вернули свои сообщения.
С этим лучше не тянуть: и на ПК, и в iCloud при включённом автоматическом бэкапе резервные копии долго не хранятся и со временем новые версии записываются поверх старых. В зависимости от объёма хранилища и занятой памяти смартфона уже через пару дней вы можете потерять возможность восстановить сообщения в WhatsApp на Айфоне.
Способ 3. Tenorshare UltData для Android
После загрузки и установки программы (приятно, что и в этом случае разработчики не забыли о пользователях Mac и снова предложили две версии для разных компьютеров) нужно выполнить следующие действия:
Подключите смартфон к компьютеру с помощью кабеля и откройте программу UltData for Android. На главном экране выберите «Восстановить данные WhatsApp».
На экране высветится инструкция для ввода вашего смартфона или планшета в режим отладки по USB. Воспользуйтесь ей.
Когда устройство успешно подключится, нажмите «Начать».
Программа предложит вам сделать бэкап данных WhatsApp на случай, если что-то пойдёт не так. Рекомендуем сделать это, чтобы не потерять все данные в случае ошибки. Инструкция для этого появится на экране.
Далее необходимо дождаться, пока программа сделает свою работу. Через несколько минут вы получите полный список всех обнаруженных чатов и сообщений. Отметьте всё нужное и нажмите «Восстановить».
И это всё! Далее остаётся только выбрать место для сохранения данных, и вы успешно вернули потерянные переписки.
Способ 4. Google Диск
Здесь история примерно та же, что и с iCloud на iPhone: нужная переписка могла остаться в одной из резервных копий, которые вы делали в облако. Если у вас включена синхронизация и вы помните пароль, вам потребуется всего пара простых действий, чтобы восстановить сообщения в Ватсапе на Android:
Удалите WhatsApp со смартфона (убедитесь, что именно удаляете приложение, а не убираете его с рабочего стола).
Введите данные своего аккаунта. Следующим шагом сервис предложит загрузить сообщения и медиафайлы из облака. Нажмите «Восстановить».
Дождитесь окончания процедуры, и всё готово: вы успешно вернули свои сообщения.
При покупке нового смартфона у пользователей WhatsApp часто возникают проблемы с переносом чатов. Интерфейс программы нельзя назвать интуитивным, но все же несколько способов по сохранению старых диалогов разработчики предусмотрели.
Всем пользователям при первом запуске мессенджера рекомендуется настроить резервное копирование. Эта опция периодически сохраняет все чаты вместе с файлами на пользовательском устройстве или в облаке. Последнее место хранения данных предпочтительнее, т. смартфоны и планшеты часто ломаются и из-за этого доступ к данным может быть утрачен навсегда.
Метод переноса чатов зависит от операционной системы и предпочитаемого пользователем способам работы с файлами. Отправить бэкап можно на облачное хранилище или на внешний носитель (SD-карту).
Большинство пользователей Android предпочитают переносить копии диалогов через Google Диск. Этот способ очень удобный, т. не нужно копировать файлы вручную. Новый бэкап автоматически загружается в облако. Для того, чтобы перенести чаты со старого телефона в новый, необходимо:
- Авторизоваться в Google-аккаунте.
- Войти в WhatsApp и открыть раздел с настройками.
- Выбрать вкладку «Чаты».
- Перейти в раздел «Резервная копия чатов».
- Выбрать частоту создания бэкапов на Google Диске: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или при нажатии на кнопку.
- Указать Google-аккаунт, который будет использоваться для хранения копий.
- Выбрать сеть для резервного копирования: Wi-Fi или беспроводной и мобильный интернет.
- Дождитесь завершения копирования бэкапа на Google-диск.
- Установите мессенджер на новый смартфон. Авторизуйтесь в Google-аккаунте, который использовали для создания резервной копии.
- Запустите WhatsApp на новом смартфоне, авторизуйтесь и согласитесь с запросом на восстановление истории.
На устройствах iOS копирование истории переписки осуществляется через iCloud. Пользователь загружает резервную копию данных из WhatsApp со старого устройства в облачное хранилище, а затем автоматически после авторизации на новом смартфоне информация копируется в мессенджер. Для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо:
- Открыть настройки на старом аппарате.
- Перейти в раздел iCloud, тапнув по имени учетной записи.
- Активировать iCloud Drive.
- В настройках iCloud Drive переместить бегунов напротив WhatsApp во включенное положение.
- Вернуться в раздел настроек и открыть вкладку «Основные».
- Перейти в ««Хранилище iPhone» и удостовериться, что свободного места хватит для создания резервной копии диалогов.
- Открыть WhatsApp и перейти в настройки. Там найти вкладку «Чаты» и в ней перейти в подраздел «Резервная копия».
- В открывшемся окне выбрать «Создать копию».
- Дождаться завершения процедуры создания бэкапа и его загрузки в облако.
- На новом смартфоне авторизоваться в облачном хранилище iCloud в аккаунте, используемом для работы на старом устройстве.
- Запустить WhatsApp, ввести данные старой учетной записи.
- Согласиться с восстановлением резервной копии данных из облака.
Резервные копии мессенджера создаются с привязкой к номерам. Если у пользователя есть несколько учетных записей, он может загрузить их бэкапы на одно облачное хранилище и затем восстанавливать по очереди.
Официального способа переноса с Андроид на iOS бэкапа из WhatsApp не существует. Но можно воспользоваться программой AppTrans. Ее нужно установить на компьютер. Дальнейший порядок действий:
- Запустите AppTrans на ПК.
- Подключите Андроид-устройство через USB в режиме отладки.
- Подключите iPhone к компьютеру.
- Убедитесь, что Андроид-устройство отображается в программе слева, а iOS справа. Если это не так, кликните на кнопку Switch.
- Кликните на «Transfer Now» и в открывшемся меню выберите WhatsApp.
- Программа предложит создать резервную копию мессенджера на iPhone. Необходимо согласиться.
- После создания бэкапа начнется перенос мессенджера из Андроида в Айфон. Когда процедура завершится, на iOS-устройстве будет версия WhatsApp со всеми нужными данными.
Официальный способ доступен только для владельцев смартфонов и планшетов Samsung. Необходимо загрузить на компьютер Samsung SmartSwitch. Дальнейший порядок действий:
- Запустите программу на ПК.
- Подключите устройство Samsung по USB.
- При появлении запроса подключите по кабелю к компьютеру iPhone.
- Отсканируйте QR-код на Андроид-устройстве при помощи iPhone.
- Тапните «Начать» и дождитесь завершения переноса данных.
- Откройте мессенджер. Авторизуйтесь в том же аккаунте, который был использован на iOS.
- Кликните на «Импортировать».
- Дождитесь завершения процесса.
Смартфоны на Windows Phone встречаются довольно редко, но даже на них можно сделать бэкап чатов WhatsApp и перенести на Андроид. Но сделать это намного сложнее, чем в случае с другими ОС. Для того, чтобы скопировать историю переписок, необходимо:
- Разблокировать параметры разработчика на Windows Phone в разделе «Настройки» — «Для разработчиков». Активируйте эту функцию.
- Загрузите на смартфон и запустите Interop Tools. Предоставьте программе необходимые для стабильной работы разрешения и перейдите к настройкам Interop Unlock. Там нужно активировать Engine Unlock и Interop Unlock.
- Создайте резервную копию чатов в мессенджере при помощи программы App Data Manage Tool. Запустите программу, найдите в списке приложений WhatsApp и выберите «Create Backup».
- Дождитесь завершения создания копии и перенесите её на Android. Для этого понадобятся 2 программы: File Manager/Explorer и 8 Zip. Их нужно установить перед началом переноса. С помощьюFile Manager/Explorer откройте файл по адресу Device-Backups. Разархивируйте файл Data припомощи 8 ZIP. Найдите там файл messages.db и загрузите его на OneDrive или отправьте на собственную электронную почту.
- Установите WhatsApp и WazzapMigrator на Андроид-смартфон. Запустите WazzapMigrator и выберите загруженный с электронной почты или OneDrive файл с бэкапом. После этого запустите мессенджер. Он обнаружен резервную копию на смартфоне и предложит ее восстановить.
Напрямую перенести информацию на ПК не получится. Такой опции у WhatsApp не предусмотрено. Но резервную копию данных можно отправить на компьютер. Для этого:
- Откройте нужный диалог и кликните в меню (три точки) на строку «Экспорт чата».
- Выберите вариант сохранения: с медиафайлами или без них.
- Выберите, где сохранить файл с перепиской. Для того, чтобы отправить его на компьютер, выберите вариант «Электронная почта».
- На выбранный e-mail придет письмо с сохраненным архивом. Чтобы получить доступ к перепискам, необходимо его распаковать и сохранить на ПК.
Когда удаляется переписка Whatsapp
Чаще всего, история чатов из Whatsapp пропадает:
- после случайного удаления чата через мобильное приложение (вместо Add conversation, вы нажали кнопку Delete chat). Такое происходит из-за неудобства тачскринов;
- после неудачной перепрошивки телефона или сброса настроек – все данные теряются безвозвратно;
- после смены телефона – вам нужно заново устанавливать мессенджер, переписка пропадает.
Основные способы, как можно восстановить переписку Whatsapp:
- использование Backup копии (из Google Drive или локально сохраненной на телефоне)
- восстановление на компьютере посредством программы EaseUS Data Recovery Wizard
- использование мобильной утилиты Undeleter
Как проверить, сохранился ли бекап Whatsapp сообщений
Все чаты, история переписки WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию. Например, в Андроид есть старые резервные копии (не старше 7 дней), архивирование выполняется каждую ночь. В iOS хранится только последняя версия переписки.
Правда, резервирование чатов работает, ТОЛЬКО если опция Chat Backup была активирована в настройках WhatsApp. Как проверить, что резервное копирование было включено?
- Откройте приложение Whatsapp на Андроид или iPhone.
- Перейдите в Настройки, иконка меню расположена в правом верхнем углу с тремя точками.
- В iOS необходимая нам опция называется Auto Backup, в Android – Резервное копирование на Google Диск.
- Нажав на указанную строку, можно указать периодичность бекапа или узнать текущую периодичность.
- Если было установлено значение Никогда – резервная копия не выполнялась.
Полезно: Как восстановить фото и видео из переписки (если другие способы не помогли)
