Как найти утерянную беседу ВКонтакте. Вернутся в беседу, сообщения из которой удалены

Возвращаемся в беседу в ВК после удаления и выхода из нее

Итак, развею ваши опасения, вернуться в беседу Вконтакте можно даже в том случае, если вы очистили диалог. На сегодняшний день существует эффективный способ, позволяющий это сделать. Осуществляется он в несколько шагов:

• Для примера, у нас есть следующая беседа, выйдем из нее и удалим диалог;
• Теперь, чтобы возратиться, вставляем данную ссылку в адресную строку браузера и нажимаем «Enter» — . Здесь, после индекса «c» расположен номер вашей беседы. Соответственно, если конференция, которую вы покинули, была второй по счету в ваших диалогах, то значение «c1» заменяем на «c2», если третьей, то на «c3» и так далее.

Готово — после этого должна открыться ваша беседа ВКонтакте, вернуться в которую можно следующим образом:

• Жмем на значок в виде «многоточия», расположенный слева от аватара беседы;
• В выпадающем списке выбираем пункт «Вернуться в беседу».

Что еще нужно знать о беседах ВКонтакте

Первое, что следует узнать о конференциях VK — максимальное количество участников не может превышать 250 человек. Это означает, что если вы покинули беседу и после вас туда пригласили еще кого-то так, что в результате количество членов конференции стало равным 250 людям, то вернуться в нее вы уже не сможете;

Сообщения, которые вы получили за время отсутствия в беседе, останутся недоступными для прочтения. К слову, восстановить удаленный диалог получится только в том случае, если с момента его удаления прошло не более суток. Как это сделать, вы можете узнать здесь:

Интересно: Как скрыть друзей ВК.

Отключаем уведомления о новых сообщениях в беседе

Если вы не хотите получать уведомления о новых сообщениях в беседе, то для этого не обязательно покидать ее. Можно отключить получение оповещений, для этого нужно:

• Зайти в нужную вам конференцию и кликнуть в диалоговом окне на значок в виде «многоточия», расположенный справа от названия беседы;
• В выпадающем окошке кликнуть на вкладку «Отключить уведомления» — готово.

Как создать свой диалог с друзьями

Если вы хотите создать собственную беседу VK, то сделать это можно следующим образом:

• Заходим во вкладку «Сообщения»;
• Слева от строки поиска диалога находится значок в виде «плюса», жмем на него;
• Открывается окно создания беседы, где мы можем указать тех участников, которых приглашаем в нее, выбираем, придумываем название диалога и нажимаем на вкладку «Создать беседу».

Удаляем пользователя из беседы

Исключить вас из беседы может либо создатель, либо человек, пригласивший вас в нее. К слову, если вы сам являетесь создателем конференции, то, чтобы удалить из нее пользователя, необходимо:

• Кликнуть на вкладку с количеством участников, расположенную под названием беседы;
• Справа от имени пользователя находится значок в виде «крестика», жмем на него, подтверждаем исключение из диалога — готово.

Касательно исключения из беседы стоит отметить еще и то, что вернуться самостоятельно в нее вы никак не сможете. Не стоит доверять стороннему софту, обещающему предоставить такую возможность, так как зачастую такие программы являются обычными троянами, ворующими персональные данные пользователя.

Если у участника беседы установлены ограничения на перечень пользователей, которые могут писать ему личные сообщения или вы находитесь у данного человека в черном списке, видеть сообщения, отправленные вами в конференцию, он все равно будет.

Пригласить вас в беседу может любой пользователь, на которого вы подписаны. Вконтакте пока отсутствует возможность запрета на приглашения в конференции. Поэтому, если вы не хотите быть участником определенной беседы, а вас настойчиво туда добавляют, то единственным выходом является отписка от страницы пользователя, который вас туда приглашает.

Как вернуться в беседу ВК

Если Вы покинули беседу самостоятельно, то возвращаться тоже надо самому, но для начала – нужно её найти. Итак, в поисковой строке диалогов вводим название беседы. Можно вводить как новое название, так и старое, ВК помнит все названия беседы.

Возле логотипа есть три точки, кликаем и находим внизу контекстного меню «вернуться в беседу». Кликаем и нас возвращают в беседу.

Если Вы все сделали правильно, то должно быть написано, что Вы вернулись в беседу.

Способ 2. Написать сообщение в беседе

Ещё один способ вернутся в беседу, это написать сообщение, и Вы автоматически вернетесь в беседу.

Как найти удаленную беседу

Выше мы разобрали пример возвращения в беседу, если вышел самовольно из беседы. А что же делать с тем случаем, если исключили?

К сожалению, самостоятельно в такую беседу вернуться нельзя. В таком случае необходимо написать сообщение, что бы Вас пригласили в беседу. Обязательное условие, чтобы в беседе не было больше 50 человек – это лимит.

В свою очередь создатель беседы добавляет Вас в беседу, его окно выглядит так

После добавления участника, Вы должны вернуться обратно в беседу

Как восстановить удаленную беседу

Как восстановить удаленную беседу? Такой вопрос нередко возникает у пользователей ВК. Способов не так много, но они все-таки есть.

Первый способ — восстановление удаленных сообщений в беседе

Если вы удалили сообщения в беседе, то их можно сразу же восстановить, нажав одноименную кнопку.

После нажатия данной кнопки, сообщения должны восстановиться

Второй способ — написать в службу поддержки ВК

Этот способ практически не рабочий, стоит пробовать, когда очень нужно восстановить переписку. Восстанавливает поддержка сообщения, довольно таки редко, но исключения есть. На своей главной странице находим кнопку «Помощь»

Вводим в поисковой строке «Восстановить удаленные сообщения»

Нас ВК уведомляет, что восстановить не удаться и так же предупреждает, что установка программ и расширений может навредить целости Ваших данных. Обратите на это внимание, установка вспомогательных программ для восстановления сообщений может обернуться для Вас кражей паролей.

Третий способ — попросить собеседника переслать сообщения

Третий вариант самый оптимальный – попросить одного из собеседника беседы просто переслать сообщения (это сработает, если собеседник тоже не почистил историю переписки). Сейчас в ВК можно пересылать до 100 сообщений за один раз.

Как создать беседу в ВК с компьютера

Будем делать групповой чат на компьютере для личной страницы и для сообщества ВКонтакте. Общаться в дальнейшем ( в телефоне или на компьютере) — это уже кому как нравится и более эффективно. Мне так удобно на пк, так как вся информация как администратора у меня в основном на нём и всю работу проводить более удобно.

На личной странице ВКонтакте

Для создания группового чата на своей странице заходим в «Мессенджер» (сообщения). Для начала определимся в каком интерфейсе хотим работать — это удобство по переписке в любом диалоге с другим человеком.

На 1 рисунке классический вариант. Если хотим новый интерфейс, то переходим через значок в правом нижнем углу (показано стрелкой) и выбираем «Перейти в новый интерфейс». На рисунке 2 — вид по-новому. Все ваши контакты слева, а переписка будет отдельно справа в отдельном окне.

Далее скриншоты показывают только классический вариант. Отличия от нового незначительные, в основном всё то же самое.

• Нажимаем на «Создайте новую беседу» (2), либо на значок карандаша в квадрате (1-й и 2-й рис.).
• Получается окно (3), в котором вписываем название чата, загружаем фото (нажав на значок фотоаппарата в левом нижнем углу).
• Далее можно сразу добавить друзей, либо сделать это попозже. Если решили сразу, то отмечаем кружочки напротив имён и контакты добавляются в верхнюю строку.
• При необходимости делаем настройки, нажав на шестерёнку, отмеченную стрелкой на этом рисунке. 
• Нажимаем «Создать…».

Мной создана конференцию с названием «Праздник» и друзей сразу не приглашаю. Поэтому отображаюсь как один участник.

• На рис. 4 появляется окно для диалога с участниками. 
• Подведя курсор к трём точкам сверху, всплывает меню с различными действиями для работы в чате. Они отражены на фото, такие как добавить собеседника, очистить историю сообщений, и другие.
• Стрелкой показан знак (4), нажав на который переходим в информационный блок (5), где есть и его настройки.
• Значок в виде трубки телефона — это аудио звонок, видеозвонок и звонок через специальное приложение.
• Сообщения пишутся как в обычной переписке и прикрепление фото, видео, файлов по той же схеме.

Информация, представленная на 5 скрине (переход по аватарке с 4-го указано стрелкой):

• Меняем при необходимости аватар, либо совсем удаляем, нажав на крестик.
• Вложения — это фото, музыка, файлы, видео и ссылки которые были в переписке с участниками. Все их можно посмотреть в этой вкладке.
• Оповещение включены либо выключены.
• Чтоб не беспокоили, ставим значения от нескольких часов до нескольких дней. Либо отключаем навсегда.
• Возможность взять ссылку, скопировать и скинуть её для приглашения нового собеседника (6).
• В Управлении меняем значения — кто может выполнять определённые действия (7).
• Добавляем друзей и можем назначить администратором (на 5 скриншоте показано стрелкой, напротив имени человека — появляется два варианта для собеседника).
• Можем выйти из чата.

Итак, настройки все выполнили, собеседников пригласили — теперь переписываемся, делимся информацией, обсуждаем актуальные темы. Если хотим поговорить в аудиоформате или с помощью видеозвонка, то воспользуемся знаком трубки (рис. 4) и выбираем нужный элемент.

Как создать беседу в ВК: в группе

Чтобы сделать чат в сообществе, надо прежде всего войти в него. Вы должны быть владельцем или вас назначили администратором.

В меню справа переходим в «Управление» (1), далее — «Беседы» (2). Попадаем на страницу для создания общего чата (4).

По пунктам создание конференции:

• Нажимаем «Создать беседу» (3).
• В появившемся окошке (рис. 4) высветится название группы — это может быть и заголовок конференции, который можем поменять, подведя курсор к карандашу редактирования (отмечено квадратиком). При необходимости ставим отметку «Только для донов» (Это платная подписка для тех, кто хочет получать эксклюзивные материалы и готов платить раз в месяц от 50 до 2 тыс. р. сообществу. Подробно с этим функционалом можно ознакомиться, перейдя по всплывающей информации от ВКонтакте). Далее еще раз повторяем, нажав на создание. 
• Созданный чат (5). При необходимости можем сделать ещё один. Нажав на название, попадаем в поле общения и переписки (6). Здесь и происходит диалог с участниками, подключёнными к этой онлайн-конференции.
• (6) — при нажатии на аватар (показано вертикальной стрелкой), перейдём в информационный блок, который подобен тому, что рассмотрен выше по личной странице. При подведении курсора к трём точкам появится меню из 4 пунктов нужных для быстрого использования во время переписки с членами конференции.

Как добавить в беседу в ВК

На своей странице добавить друзей можно практически на каждом этапе. Только начали создавать чат и сразу можно отметить с кем хотим общаться. Либо в дальнейшем при подведении курсора к трём точкам и видим в меню этот пункт. В настройках тоже есть это действие (смотрим в начале статьи по личной страничке).

На компьютере в группе функция пригласить в чат появится после того, как пригласите самого себя по ссылке. Присоединяетесь и можете приглашать своих друзей — в меню (три точки) на 6 фото и в инфоблоке (7) появится этот пункт. В телефоне эта функция есть сразу — рассмотрим ниже.

Если собеседник вышел из чата, то второй раз его пригласить не удастся.

Как скопировать ссылку на беседу в ВК

Рассмотрим, как скопировать и сбросить пользователю ссылку на беседу Вконтакте. Это действие практически одинаково для группы и личной страницы:

• Переходим в инфоблок, нажав на аватар в правом верхнем углу (6).
• Нажимаем на «Ссылка на…» (7) и в открывшемся окне (9) копируем её. Скидываем тому человеку, которого хотим пригласить. Можно вставлять её в любом посте, чтобы люди сами переходили по ней в конференцию. С помощью бегунка можем менять ссылку с историей или без. С историей — значит человек перейдёт к диалогу и увидит 250 предыдущих сообщений. Без истории — чистый чат при первом переходе. 
• Кто может приглашать также можно отрегулировать в «Управление» (10). Администратор ставит тот вариант, который необходим.

Как выйти из беседы в вк

Если участнику чата больше не нужна информация по данному направлению, он может выйти.

• в мессенджере подводим курсор к крестику и нажав выходим;
• перейдя в меню (три точки-6 скрин) в конце списка кликаем на выход (показано стрелкой);
• через аватар переходим к блоку информации (7), нажимаем «Выйти из…». 

Во всех случаях появится окно с предупреждением о том, что больше не будете получать информацию — подтверждаете ещё раз.

Предусмотрена возможность вернуться в чат. В мессенджерах (сообщениях) остаётся само название, если вы не удалили его полностью. Заходите в него и в меню (три точки) — вместо выйти появится «Вернуться в.

Как удалить беседу в ВК

Участник сначала выходит из диалога — варианты приведены выше, а затем в своих сообщениях в строке где название кликает по крестику и удаляет полностью. В этом случае обратно вернуться уже не получится.

Владелец группы, создавший такую онлайн-конференцию сначала закрывает её (7), причём вся информация остаётся, но написать что-то уже не получится. Затем в настройках (как попасть: 1–3 картинка) можно восстановить её, либо удалить насовсем. Напротив названия чата (5) появятся две надписи: «Восстановить» и «Удалить». Применив удаление вся инфа пропадает полностью у всех.

Как создать беседу в ВК с телефона

• Открываем свои сообщения (мессенджер) и вверху экрана по знаку карандаш в квадратике (1) переходим к следующему этапу.
• В следующем окне появится ваш список друзей (2) и в нижней части экрана надпись «Пишите людям из вашего списка контактов». ВКонтакте предлагает подключить ваш список из телефона, чтоб находить и приглашать их в этой социальной сети. Если вам это не надо, игнорируете это предложение и нажимаете на «Создать…» в верхней части экрана (3).
• На 4 рис. нажатием на кружочек выбираете тех, кого добавите в создаваемую конференцию, либо без добавления переходите сразу к следующему шагу.

Дополнение по 2 пункту: если вы всё-таки подключили список своих контактов из телефона и в дальнейшем понимаете, что он не нужен — показываю, как убрать его, то есть отключить синхронизацию.

Заходите в настройки своей страницы (переход по трём полоскам вверху экрана), нажимаете на «Аккаунт», находите «Прочее» и в «Имена собеседников» меняете «Из телефонной книги» в «Из ВКонтакте». Далее находим «Приложение» и в самом конце — «Сбросить список контактов».

• Вводим название и если надо загружаем фотографию или делаем сразу снимок (5).
• Возможно сразу сделать настройки и поставить один из вариантов (рис. 6,7) — обычные, закрытые или свои. После этого — «Создать».
• На 8 скриншоте — вы в новом чате и если в нём есть друзья, начать писать сообщения, загружать фото и проводить другие действия, как и в обычном диалоге этой социальной сети. Стрелкой показан значок, нажав на который перейдём в информационный раздел (9) для корректировки.

Через инфоблок (9) попадаем к следующим разделам: настройки (10), возможность взять ссылку (11) и скинуть её будущему собеседнику, добавлять участников и при необходимости очистить историю или выйти. Аналогичные действия по выходу можно сделать прямо в вашем мессенджере, сделав нажатие на название конференции (12).

Для создания конференции с телефона для группы ВКонтакте: заходим в своё сообщество и вверху экрана нажимаем на значок шестерёнки, находим «Беседы» и нажав переходим к её созданию. Дальше всё как описывал выше.

Чтобы удалить чат — заходим, как описано выше и напротив названия нажимаем на значок (три точки). Затем «Закрыть», повторяем и уже «Удалить».

Как добавить в групповой чат пользователя?

Сначала выясним, как добавить в беседу ВК нового человека с компьютера:

• Откройте групповую переписку и нажмите на три горизонтальные точки справа от названия;
• Выберите пункт «Добавить собеседников»;
• Выберите из списка друзей нужных кандидатов;
• Нажмите «Добавить»;
• Готово.

Далее, объясним, как добавить в беседу ВК участника с мобильного приложения. В телефоне все не менее просто. Откройте нужный чат, коснитесь кружка с восклицательным знаком вверху справа и тапните «Добавить участника». Правила и нюансы аналогичны десктопной версии.

Правила и нюансы

• Вошедшие в диалог увидят 250 предыдущих сообщений. Чтобы отключить историю, отожмите галку в нижней части окна выбора новых участников.
• В групповые беседы из раздела сообщений разрешено приглашать только друзей. С диалогами сообществ сложнее, там все зависит от настроек группы. Об этом немного позже.
• Приглашения могут рассылать все участники общения, но только в рамках своих списков контактов;
• Также, добавить человека в беседу ВКонтакте можно по ссылке. Право ее сформировать есть только у создателя диалога. А вот рассылать по всем просторам ВК – у любого желающего. Создатель в любой момент волен аннулировать данный вход. Присоединиться к диалогу по ссылке может любой пользователь ВК, за исключением ранее из него исключенных. Это, кстати, одна из самых популярных причин, почему не получается добавить человека в беседу.

Чтобы сгенерировать ссылку с мобильного приложения, создатель должен кликнуть по кружку с восклицательным знаком внутри переписки и выбрать пункт «Ссылка на беседу». Далее, ею можно поделиться, скопировать или создать QR-код (который легко сохранить и переслать куда угодно).

На ПК нужно кликнуть по аватарке чата и нажать «Ссылка».

Как пригласить участников в групповой чат сообщества?

Как и обещали, рассмотрим, как добавить новых пользователей в беседу сообщества ВК.

• Создавать новые групповые диалоги в группах могут только их владельцы и администраторы;
• Вступить в такой чат можно по ссылке, сгенерированной создателями группы или ее админами;
• В беседы закрытых сообществ приглашают только админы, открытых – все участники (при наличии соответствующих настроек);
• В диалог закрытой или приватной группы можно добавить только ее подписчиков;
• В чат открытого сообщества волен вступить любой желающий, в пределах лимитов.

Лимиты группового общения ВК

• Один групповой чат из раздела Сообщения может включать от 2 до 500 пользователей;
• В беседу сообщества ВК разрешено добавить до 6000 человек;
• В одном сообществе разрешается запустить одновременно до 20 бесед;
• Обычный пользователь может открыть у себя в мессенджере любое количество групповых чатов;
• Для новых участников история переписки в обычной групповой болталке включает 250 записей. В диалоге сообщества — 300. Загрузку предыдущих сообщений можно отключить на моменте добавления человека.

Как назначить администратора?

Право добавлять в беседу ВК администратора есть только у ее создателя.

• Зайдите в переписку и кликните по ее названию (вверху);
• Промотайте окно настроек до списка участников;
• Наведите курсор на галку справа от нужного имени;
• Выберите команду «Назначить администратором»;
• Готово. В мобильном приложении все точно так же, только вместо галки – там три вертикальные точки.

Как запретить добавлять в беседы ВК?

Только создатель может отключить участникам возможность добавлять в чат других собеседников. По его разрешению эта опция может быть предоставлена и админам.

Рассмотрим, как запретить добавлять людей в беседы ВК:

• Откройте чат и кликните по названию;
• Выберите пункт «Управление»;

Обычный участник никаких прав командовать настройками данного диалога не имеет. Если он вообще не хочет, чтобы его куда-то приглашали, пусть настроит это в своем профиле:

• Зайдите на личную страницу;
• Кликните малую аватарку и выберите пункт «Настройки»;
• Внутри перейдите в «Приватность»;
• В подразделе «Связь со мной» в строке «Кто может отправлять мне приглашения в беседу», выставьте значение «Только я» или желаемое.

Готово. Больше никто лишний докучать не сможет.

Какие выводы можно сделать из всего сказанного? Самый полный пакет возможностей в отношении групповых чатов ВК есть только у их создателей. На втором месте – администраторы, права которых регулируют предыдущие. Возможность добавить в диалог новых пользователей есть и у простых смертных, но только при наличии соответствующего разрешения в настройках управления.

Как сделать беседу в ВК?

Так как большая часть пользователей соцсети давно сидит в мобильной версии сайта, мы начнем нашу статью именно с инструкции для телефона, а затем только для ПК.

С телефона

Обратите внимание, что следующая инструкция, как создать беседу в ВК с телефона в новой версии сайта. Изменения, конечно, незначительные относительно старого варианта, но они присутствуют, поэтому рекомендуем изучить инструкцию:

• Переходите в раздел;
• Нажмите на иконку в виде карандаша и листочка в правом верхнем углу, находящийся рядом со значком поиска;

При необходимости вы можете и сразу скрыть диалог от любопытных глаз второй половины или просто друзей.

Кстати, если Вы отправите другу ссылку на звонок, то когда он ее откроет, автоматически свяжется с Вами.

С компьютера?

Создать беседу Вконтакте с компа так же легко, как и в случае с мобильным устройством – просто в полноценной версии сайта немного другая навигация:

Как видите никаких долгих и муторных манипуляций Вам производить не придется. Инструкция, как создать беседу ВКонтакте через компьютер, убирается всего на пару строчек.

Надеемся, Вы помните, что еще одна возможность общаться — позвонить в ВК с компьютера! Сделать это также просто, как начать письменный диалог, но удовольствие от того, что Вы можете слышать голос собеседника, значительно выше! 🙂

Как создать чат в группе

Многие владельцы групп сейчас предпочитают общаться с участниками сообщества в режиме реального времени. Специально для них разработчики оставили возможность, создавать общий чат. Правда, есть большая разница с тем, как это делают владельцы личных профилей. Единственный способ, как можно создать беседу в группе ВК, — это воспользоваться специальным приложением. Для этого:

• Войдите в свою группу;
• В правом блоке меню щелкните по кнопке «Управление»;

Как пригласить в беседу

Если в ходе диалога с друзьями Вы вдруг поняли, что кого-то не хватает, то не расстраивайтесь, Вы всегда можете добавить еще участников беседы. Сделать это просто.

• Перейдите в нужный диалог;
• На самом верху рядом с названием чата наведите курсор на многоточие и щелкните по разделу «Добавить участников»;

Обратите внимание, что также если нажать по количестве человек в чате, то можно не только увидеть, кто в нее входит, но и исключать участников.

Если у вас не получается добавить в беседу человека, проверьте не истратили ли вы все лимиты и активна ли ссылка-приглашение.

Как удалить беседу

Но если общий чат Вам наскучил или просто пропала необходимость в нем, вполне возможно, что Вы решите от него избавиться. Но не спешите гуглить запрос «как удалить беседу в ВК». Потому что сделать это банально нельзя. Единственный способ избавить от такой формы диалога — это удалить всех участников по очереди и затем покинуть ее самому. Главное не перепутать последовательность действий)

Какие полезные фишки есть для бесед в ВК?

Первые возможности этой опции были очень скудными, к примеру, добавлять можно было всего 30 человек. Сегодня – это полноценный инструмент для рабочего или учебного общения, он включает в себя много разных интересных дополнительных приемов. Чтобы полностью научиться пользоваться функцией, рассмотрим все ее тонкости и нюансы:

• А вы знали, что существует возможность создать беседу в ВК с самим собой, правда то, зачем это нужно – вопрос интересный! Просто так добавить себя в участники своего группового чата нельзя, ведь если начать искать себя через поиск – результата не будет. Написать самому себе можно двумя способами: через ID странички или найти себя в сообщениях и отправить текст. Здесь можно будет сохранять понравившиеся записи, нужны документы, или важную информацию.
• Групповой чат в ВК легко создать из обычного, если зайти в диалог двух людей, щелкнуть по трем точкам для вызова меню, выбрать команду «Добавить собеседников». Но обратите внимание, что сделать групповой звонок так не получится;

• Еще одна интересная фишка — видеозвонок с участниками;
• Встроить бот для бесед и передать ему часть своих прав;
• Любой участник конференции может добавлять пользователей, он же может удалять, но только своих приглашенных;
• А вот родитель чата вправе удалять всех, по своему усмотрению. Нужно щелкнуть по клавише счетчика участников, найти неугодную персону, кликнуть на галочку, выбрать «Исключить»;

— Зайдите в окно «Управление» (клавиша прямо под аватаркой);

— Перейдите в «Разделы»;
— Включите пункт «Обсуждения»;

— Теперь на странице появится новый блок «Добавить обсуждение».

Теперь вы знаете, как можно создать беседу в ВК на телефоне или компьютере и наверняка  сумеете воспользоваться ее возможностями. Пусть ваше виртуальное общение становится живым, как можно более настоящим!

Статьи по теме:

Вот и прошли все этапы, как создать беседу в ВК с телефона и с компа, добавить собеседника в чат, сделать и скинуть ссылку кандидату, выйти из неё и удалить. Причём показал вариант для личной страницы и группы. Сделав пару раз такой чат, будете легко ориентироваться во всех нюансах создания и настройки.

Надеюсь, что в этой статье найдёте ответ на ваш запрос по созданию конференций ВКонтакте. Если всё-таки что-то непонятно или нет нужной информации — пишите в комментариях, постараюсь помочь или дополнить эту инструкцию.