КиВи что то пошло не так

По этой ссылке вы можете посмотреть статус работы всех сервисов QIWI в режиме онлайн

Object ProgressEvent – это программная ошибка при передаче события на сервер QIWI. Проблема в отсутствии параметров объекте для отправки события ProgressEvent. Если вы столкнулись с данной ошибкой, сделайте сркиншот и отправьте в службу поддержки вместе с адресом URL на которой вы эту ошибку встретили.

По этой ссылке вы можете посмотреть статус работы всех сервисов QIWI в режиме онлайн

Что делать если QIWI не работает на Android

Если приложение QIWI Кошелек не работает на Android, то проверьте версию вашей ОС на телефоне. С 2020 года QIWI Кошелек поддерживает Android 5 и выше из-за сертификатов безопасности. Рекомендуем обновить версию Android до последней.

Что делать если QIWI не работает на iPhone и iOS

Если вы не можете войти в приложение QIWI на iPhone или iPad или оно работает не корректно, то скорее всего проблема вызвана версией вашего приложения. Скачайте последнюю версию QIWI Кошелька, и если проблема не исчезла, проверьте статус серверов по ссылке выше. Дождитесь восстановления работы приложения.

Основная задача нашего отдела в том, чтобы и у IT, и у бухгалтерии все было в порядке, поэтому она незаметна: если результат заметен – значит, что-то пошло не так, – рассказывает менеджер группы отдела административно-договорной работы Дарья Охохонина. – И мы работаем с ЛидерТелеком, потому что при всем желании к их сервису не удается придумать замечаний

Охохонина Дарья,

Ведущий специалист отдела административно-договорной работы ИТ

Киви — небольшая новозеландская птица. Она даже не летает, она ходит по земле. Но ее знает весь мир. Группа QIWI – один из флагманов российского рынка платежных услуг, стартовавший еще в начале нулевых. И к 2008 году во многих городах не только России, но и стран ближнего зарубежья слово «киви» стало едва ли не синонимом понятия «плати легко».

Не знаешь, как легко положить пару сотен на мобильный или внести квартплату? Не думай о сложном. Есть люди, которые уже обо всем позаботились. Ходи по земле. Используй QIWI. А QIWI использует сервис от ЛидерТелеком.

Безопасность передачи данных крайне важна для работы любого платежного сервиса. Помимо этого, QIWI – одна из немногих российских компаний, чьи акции обращаются на крупнейшей мировой бирже высоких технологий NASDAQ. Поэтому она должна оформлять всю финансовую документацию четко в срок и готовить ее не только по российским, но и по международным стандартам. А работа с иностранными поставщиками требует довольно сложной процедуры оформления.

ЛидерТелеком не только оперативно и четко обновляет SSL-сертификаты, гарантирующие надежность передачи данных, но и вовремя предоставляет корректно оформленные документы, соответствующие всем требованиям QIWI. При этом ЛидерТелеком – отечественный поставщик, и работать с ним гораздо проще, чем напрямую с иностранными вендорами.

Преимущества

  • Все сертификаты обновляются в срок
  • Оперативная помощь в решении любых проблем при получении сертификата
  • Высокий уровень квалификаций и готовность пойти навстречу клиенту
  • Корректные и оперативно предоставляемые закрывающие документы
  • Российский поставщик
  • Комфортные цены

Основная задача нашего отдела в том, чтобы и у IT, и у бухгалтерии все было в порядке, поэтому она незаметна: если результат заметен – значит, что-то пошло не так, – рассказывает менеджер группы отдела административно-договорной работы Дарья Охохонина. – И мы работаем с ЛидерТелеком, потому что при всем желании к их сервису не удается придумать замечаний

Дарья работает в QIWI уже шесть лет. После обучения на финансового менеджера подходящую работу сразу найти не удалось, поэтому она откликнулась на вакансию и устроилась в QIWI ассистентом дирекции IT. Однако вскоре профильная вакансия нашлась внутри самой компании – и с тех пор Дарья Охохонина работает по специальности.

«Наш отдел – связующее звено между IT и бухгалтерией: мы следим за условиями работы IT и оплатой телекоммуникационных услуг, а бухгалтерам и экономистам мы должны предоставлять данные для отчетности», – рассказывает она. От работы ее отдела зависит, чтобы платежный сервис был непрерывным, а документация соответствовала не только российским, но и международным стандартам – ведь бумаги QIWI торгуются на NASDAQ и Московской Бирже.

Читать еще:   Как перевести деньги с Neteller на Skrill

«Мы работаем с накладными расходами: контролируем получение и оплату счетов, проверяем пакеты документов, – продолжает менеджер. – Может быть, это звучит скучновато, но на самом деле работать здесь интересно: например, если разработан новый продукт, к которому нужно подключить новый сервис, тот от скорости и качества нашей работы зависит старт проекта».

QIWI нередко требуется работа, гарантирующая безопасность данных с учетом специфики конкретной задачи. SSL-сертификатов у компании не так много, но крайне важно, чтобы они не истекали и обновлялись в срок. При покупке сертификата проводится ряд проверок: издатель удостоверяет владельца домена, соответствие его реквизитов, телефона и т.д. И проблемы могут возникнуть как на этапе проверок, так и на этапе установки сертификата.

Компания крупная, и она может позволить себе покупать сертификаты напрямую у международных вендоров. Но это означает необходимость общаться с иностранными поставщиками – то есть нужно нанимать специалиста, разбирающегося в ведении бизнеса за рубежом, составлять договоры на двух языках, оплачивать нерезидента, оформлять паспорт сделки, – поясняет Дарья Охохонина. А у сотрудников ее отдела и так львиная доля времени уходит на согласование договоров.

Когда Дарья пришла в отдел, QIWI уже сотрудничала с ЛидерТелеком.

Почему их выбрали? Потому, что они лидеры, – рассуждает она. – Почему продолжаем с ними работать? Они – реселлеры, но передают нам сертификаты очень оперативно, четко отвечая на все поставленные вопросы. Инженеры ЛидерТелеком обладают высокой квалификацией и они всегда идут навстречу клиенту

Для бухгалтерии ЛидерТелеком также всегда предоставляет полный и корректный пакет документов. «Реквизиты, наименование, срок – у них всегда полный порядок, пакет автоматически направляется, куда надо, – отмечает представитель клиента.

Даже если работающий с нами менеджер, например, уходит в отпуск, то для нас ничего не меняется – в делах все тот же порядок

Специалисты QIWI регулярно отслеживают ситуацию на рынке, но пока идеи о смене поставщика ни у кого не возникало. «Важна не только стоимость услуг, но и опыт бесперебойной работы. – объясняет Дарья Охохонина. – Если сравнить ЛидерТелеком с другими партнерами, то можно сказать одно: их работа полностью устраивает, и мы не знаем, что в ней можно было бы улучшить».

Ключевые факты о компании «QIWI»

Название компании: «QIWI»

Рецензент: Охохонина Дарья, ведущий специалист

Тип организации: Платёжный сервис

Экспертиза: Международный платёжный сервис

В случае, если не получается провести платеж, необходимо следовать данному алгоритму действий:

Что делать, если не проходит оплата: пошаговая инструкция

В случае, если не получается провести платеж, необходимо следовать данному алгоритму действий:


Лимиты для пользователей, в зависимости от статуса кошелька

  • Посетить главную страницу сайта Яндекс Деньги (Юмани) и проверить ее на наличие сообщений от администрации. Если ведутся технические работы, то платеж получится провести только спустя некоторое время.
  • Связаться с получателем и уточнить, есть ли проблемы с его стороны. Иногда средства не поступают на кошелек из-за того, что превышен лимит на хранение.
  • У большей части пользователей проблема исчезает после выполнения вышеуказанных действий. В противном случае остается только один способ решения — обращение в службу поддержки.

    Авиакомпании могут вносить изменения в расписание. Это может сказаться на дальнейшем маршруте.

    • Сообщайте нам о проблемах, которые влияют на вашу поездку, как можно скорее.
    • Отвечайте на все наши предложения в течение 24 часов.
    • Не делайте никаких изменений в своей поездке без нашего одобрения.
    • Если мы договариваемся, что вы приобретаете рейс, который недоступен онлайн, вы должны предоставить нам подтверждение об оплате по электронной почте в течение 14 дней.

    К сожалению, в случае несоблюдения наших инструкций, ваша Гарантия может быть аннулирована.

    Сохраните его в настройках модуля

    Перейдите по ссылке https://qiwi.com/api и нажмите «Выпустить новый токен».

    Читать еще:   Western Union в каких банках есть

    Сохраните его в настройках модуля

    Укажите номер кошелька и сохраните настройки

    Протеститруйте работу оповещений

    Приглашаем вас принять участие в вебинаре, на котором эксперт Softline в области Microsoft Cyber Security совместно с Lead Windows Administrator QIWI расскажут, как выбирали и внедряли Microsoft Defender ATP в компании QIWI. Участие рекомендовано Руководителям и специалистам служб ИТ и информационной безопасности.

    31 марта 2020, 11:00 — 12:30 (мск)

    Приглашаем вас принять участие в вебинаре, на котором эксперт Softline в области Microsoft Cyber Security совместно с Lead Windows Administrator QIWI расскажут, как выбирали и внедряли Microsoft Defender ATP в компании QIWI. Участие рекомендовано Руководителям и специалистам служб ИТ и информационной безопасности.

    Программа:

    • Какие проблемы требовалось разрешить при внедрении?
    • Из чего выбирали и как сравнивали?
    • Как разворачивали Microsoft Defender ATP?
    • Функционал и внутренности (инциденты, алерты, автоматические расследования);
    • Пример атаки пентестерами;
    • Нюансы взаимодействия подразделений ИТ и ИБ.

    Обращаем ваше внимание, регистрация на данный вебинар обязательна.

    Я сел за компьютер и написал обстоятельный баг-репорт в программу по поиску уязвимостей, попутно нагуглив всякие интересности про номера банковских карт. Моя главная мысль звучала так: «Всё было хорошо, а стало плохо». Через 9 месяцев мне дали за это денег, а ещё через 2.5 года починили ошибку и разрешили раскрытие истории. Что ж поделаешь, иногда нужно уметь ждать! На следующей итерации QIWI применили иную концепцию, которая кажется мне более удобной и безопасной: чтобы посмотреть все реквизиты на сайте, нужно ввести на нём код подтверждения из СМС.

    Я человек простой: вижу проблему – жалуюсь в техподдержку. Весьма оперативно мне пришёл ответ: «Это ошибка временного характера, специалисты занимаются решением данной ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства.» Окееей!

    Через пару дней всё заработало, но не так, как раньше. В СМС по-прежнему приходили первые и последние 4 цифры из номера карты, а на сайте теперь отображались средние 8 цифр.

    Я сел за компьютер и написал обстоятельный баг-репорт в программу по поиску уязвимостей, попутно нагуглив всякие интересности про номера банковских карт. Моя главная мысль звучала так: «Всё было хорошо, а стало плохо». Через 9 месяцев мне дали за это денег, а ещё через 2.5 года починили ошибку и разрешили раскрытие истории. Что ж поделаешь, иногда нужно уметь ждать! На следующей итерации QIWI применили иную концепцию, которая кажется мне более удобной и безопасной: чтобы посмотреть все реквизиты на сайте, нужно ввести на нём код подтверждения из СМС.

    Заметить и пожаловаться на этот баг мог кто угодно, в том числе ты, дорогой друг. Как видишь, тут не требовалось никаких специфических знаний по информационной безопасности и даже специального поиска проблемы, всё произошло практически само собой.

    Будьте котиками, жалуйтесь разработчикам на уязвимости и баги, и всё у всех будет хорошо!

    НАШИ КОНТАКТЫ:

    Ошибка VSE_004 является сетевой и возникает при нестабильном интернет-соединении.

    Ответы 0

    Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

    Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей ivi.

    Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.

    НАШИ КОНТАКТЫ:

    8-800-234-49-23

    ВНИМАНИЕ

    В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.

    На официальном сайте банка «Восточный» появилась цифровая витрина, позволяющая совершать платежи в пользу поставщиков популярных категорий услуг, таких как сотовая связь, интернет и ТВ, игры, ЖКХ, такси, туризм, банки, электронные деньги и др. Всего для онлайн-оплаты доступны услуги более тысячи компаний. К цифровой витрине подключены платежные XML-шлюзы QIWI, позволяющие банкам принимать платежи в пользу различных провайдеров услуг.

    На официальном сайте банка «Восточный» появилась цифровая витрина, позволяющая совершать платежи в пользу поставщиков популярных категорий услуг, таких как сотовая связь, интернет и ТВ, игры, ЖКХ, такси, туризм, банки, электронные деньги и др. Всего для онлайн-оплаты доступны услуги более тысячи компаний. К цифровой витрине подключены платежные XML-шлюзы QIWI, позволяющие банкам принимать платежи в пользу различных провайдеров услуг.

    Читать еще:   Как перевести деньги с нетеллер на Скрилл

    Оплата услуг в цифровой витрине доступна без авторизации в интернет-банке и происходит мгновенно. Сотовая связь оплачивается без комиссии. С полными условиями тарифов и лимитными ограничениями можно ознакомиться в разделе «Тарифы» витрины. Осуществлять платежи можно картами VISA, MasterCard, МИР.

    «Подавляющее большинство пользователей в нашей системе являются идентифицированными, поэтому мы вряд ли увидим прямое и существенное влияние на бизнес в связи с поправками. Мы также наблюдаем положительную динамику в переходе наших пользователей из неидентифицированного кошелька в идентифицированный и активно работаем над тем, чтобы процесс идентификации был максимально понятным для наших пользователей», — приводит ТАСС сообщение пресс-службы компании QIWI.

    В понедельник, 3 августа, в России вступили в силу поправки к закону «О национальной платёжной системе». Согласно нововведениям, теперь нельзя с помощью наличных пополнить неидентифицированные электронные кошельки.

    Таким образом, зачислить средства на анонимные кошельки на таких сервисах, как «Яндекс.Деньги», «QIWI Кошелёк», WebMoney и множестве других, можно будет только с использованием банковского счёта.

    «Для того чтобы электронные кошельки не использовались для отмывания капиталов, полученных преступным путём. Также это позволит предотвратить финансирование недобросовестных организаций», — пояснил в беседе с RT глава комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолий Аксаков.

    Как сообщает ТАСС со ссылкой на руководителя департамента развития продуктов «Яндекс.Деньги» Аллу Савченко, доля анонимных пользователей, пополняющих кошельки наличными, не превышает 5%. Как добавила директор по маркетинговым коммуникациям WebMoney Transfer Татьяна Милачёва, неидентифицированными кошельками пользуются в основном подростки для оплаты мелких покупок.

    О несущественном влиянии законодательных изменений на этот бизнес также заявили представители других аналогичных сервисов.

    «Подавляющее большинство пользователей в нашей системе являются идентифицированными, поэтому мы вряд ли увидим прямое и существенное влияние на бизнес в связи с поправками. Мы также наблюдаем положительную динамику в переходе наших пользователей из неидентифицированного кошелька в идентифицированный и активно работаем над тем, чтобы процесс идентификации был максимально понятным для наших пользователей», — приводит ТАСС сообщение пресс-службы компании QIWI.

    В свою очередь, компания WebMoney в связи с нововведениями предложила своим клиентам новый способ идентификации — посредством видеосвязи.

    Напомним, что с 15 сентября 2019 года в России запретили снимать наличные с анонимных банковских карт или электронных кошельков без прохождения процедуры идентификации. Эта мера была направлена на борьбу с финансированием террористической, экстремистской, противоправной деятельности.

    Поправки к федеральному закону также затронут транспортные сервисы, в частности карту «Стрелка», действующую в общественном транспорте Московской области, сервисы оплаты школьного питания и многое другое.

    В Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Новгородской области также напомнили местным жителям, что с 3 августа владельцы транспортной карты «Береста» смогут пополнять её только безналичным путём.

    «Самым популярным способом пополнения транспортных карт у новгородцев является личный кабинет «Сбербанк Онлайн». На втором месте — пополнение через терминалы Сбербанка. Следующим по популярности способом пополнения транспортной карты является мобильное приложение Т-карта. Пополнение «Бересты» наличными средствами — наименее востребованный способ. В июне доля таких пополнений составила лишь 5,3% от общего объёма», — заявили в пресс-службе регионального правительства.

    В то же время, как отметил председатель Ассоциации электронных денег Виктор Достов, к данному моменту насчитывается несколько миллионов пользователей, имеющих неидентифицированные кошельки.

    Эта технологическая компания специализируется на разработке цифровых блокчейн-стратегий и решений на основе блокчейн. Задача — создать платформу для внутренней токенизации проектов QIWI.

    18.06 Последний день приема заявок

    26.06 Объявление 25 финалистов (5 финалистов по каждому из 5 кейсов)

    05.07 Закрытое мероприятие, по итогам которого 5 команд (1 команда по каждому из 5 кейсов) получат инвестиции и начнут работу над разработкой и запуском пилота

    16.07 — 31.10 Программа запуска совместных пилотов Product Hub QIWI Universe 3.0

    01.11 Demo Day: презентация совместных продуктов

    Источники
    Источник — http://qiwisupport.com/qiwi-koshelek-ne-rabotaet-chto-delat
    Источник — http://www.leaderssl.ru/interviews/leadertelecom_qiwi
    Источник — http://proyad.ru/chto-delat-esli-ne-prohodyat-platezhi-v-yandeks-dengi-oshibka-chtoto-poshlo-ne-tak
    Источник — http://www.kiwi.com/ru/pages/guarantee
    Источник — http://softpodkluch.ru/qiwi_spk-wallet
    Источник — http://softline.ru/events/web_2020_microsoft_defender_200331
    Источник — http://m.habr.com/ru/post/529278/
    Источник — http://ask.ivi.ru/ru/knowledge-bases/10/articles/29945-chto-to-poshlo-ne-tak-oshibka-vse_004
    Источник — http://www.vostbank.ru/about/press-center/news/bank-vostochnyy-v-partnerstve-s-qiwi-zapustili-priem-platezhey-v-polzu-provayderov-uslug-/
    Источник — http://russian.rt.com/russia/article/770113-rossiya-ogranicheniya-anonimnost-internet-koshelyok
    Источник — http://proglib.io/p/qiwi-universe-3-0?focus=comment
    Lopatniki.ru
    Добавить комментарий