Где найти пароль от КиВи кошелька

Если вспомнить пароль уже никак не получается, то необходимо его восстановить. Для восстановления пароля в системе Киви предусмотрено несколько способов:

Несмотря на то, что Киви является крайне удобной и безопасной платежной системой, определенные проблемы пользователи все же могут испытывать. Однако, это проблемы уже по собственной вине. И одной из таких проблем является утрата доступа к личному кабинету из-за потери пароля. Очень часто пользователи просто-напросто забывают свой пароль, либо изначально даже не запоминает его, а записывают на какие-либо носители, а впоследствии теряют.

Если запомнить свой логин довольно просто, ведь он же является и номером вашего телефона, то в случае с паролем все несколько сложнее. Лучше всего сменить первоначальный пароль по умолчанию на придуманный вами, который бы вы легко запомнили. Осуществить операцию по смене пароля можно в разделе Настройки в личном кабинете Киви.

Как восстановить пароль Киви кошелька

Если вспомнить пароль уже никак не получается, то необходимо его восстановить. Для восстановления пароля в системе Киви предусмотрено несколько способов:

1. Восстановление пароля на официальном сайте Киви

Чтобы восстановить пароль прямо на сайте, необходимо нажать на кнопку Восстановить пароль, которая находится в форме входа в личный кабинет. После нажатия перед вами появится специальная форма, в которую необходимо ввести свой номер телефона. После этого на телефон придет смс-сообщение с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля.

2.Восстановление пароля с помощью мобильного телефона

Если получить новый пароль через официальный сайт Киви по тем или иным причинам не получается, можно воспользоваться своим мобильным телефоном и позвонить по номеру технической поддержки, которая поможет вам решить вашу проблему. Помимо этого, можно отправить специальное смс на короткий номер 4443. Однако, стоит помнить, что данная услуга платная и стоимость смс составит примерно 9-10 рублей.

Даже если вы помните ваш пароль, вам следует знать, что в целях безопасности у сервиса Киви действует услуга по автоматической смене пароля. Срок действия вашего пароля можно уточнить в личном кабинете Киви.

И напоследок, придумывайте сложный пароль для мошенников, но при этом простой для себя. Пусть это слово будет обозначать какое-то знаменательное событие, о котором знаете только вы. Лучше всего, если пароль будет содержать как буквы, так и цифры.

Но главное – не переусердствовать, чтобы не создавать себе в дальнейшем лишних хлопот, связанных с восстановлением доступа к Киви кошельку.

В данном случае пароль подлежит восстановлению несколькими способами:

Как узнать пароль от Киви кошелька на официальном сайте

Если доступ к аккаунту на официальном сайте Qiwi сохранен, но пользователь не помнит свой пароль, то в этом случае у него есть возможность уточнить всю необходимую для входа информацию в профиле. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. В правом верхнем углу главной страницы, рядом с номером телефона, открыть меню нажатием на стрелочку, направленную вниз:

  1. В открывшемся меню выбрать раздел «Профиль»:

  1. На странице профиля необходимо перейти на вкладку «Безопасность». Под заголовком «Безопасность и вход», напротив надписи «Пароль», нажать на кнопку «Сменить»:

  1. Когда вышеперечисленные действия будут выполнены, откроется окно «Придумайте пароль», где у пользователя появится возможность узнать пароль от Киви кошелька, посредством нажатия на «глазик» в строке под надписью «Новый пароль». После этого шифр откроется, что позволит посмотреть действующий ключ доступа. При желании здесь же можно будет изменить пароль для входа в аккаунт на более подходящий.

  1. Открыть страницу входа в Личный кабинет Qiwi.
  2. Возле строки для ввода пароля, кликнуть по кнопке «Напомнить».
  3. Ввести номер телефона и капчу.
  4. Переписать в специальное поле короткий код из SMS.
    Важно! Если владелец ранее привязал к профилю электронный почтовый ящик, на него также поступит сообщение с кодом.
  5. Придумать новый пароль от Киви кошелька.

Что делать при смене SIM-карты

Как говорилось ранее, если пользователь потерял СИМ-карту и в связи с этим не может сменить код для входа в систему, решить ситуацию может только восстановление карточки.

Для этого потребуется обратиться в клиентский центр мобильного оператора и написать соответствующее заявление.

Если пользователь не хочет в дальнейшем использовать утерянный телефонный номер, вернуть Киви – кошелек у него не получится.

Если на балансе виртуального счета имеются средства, необходимо запросить их перевод на другой кошелек. Для этого нужно перейти по ссылке на официальный сайт Qiwi и заполнить предложенную форму.

Важно! К заявке на вывод денег потребуется приложить копию паспорта и копию договора с мобильным оператором.

Если вы вдруг забыли ПИН код Киви кошелька, воспользуйтесь одним из следующих способов для его восстановления:
— Отправьте СМС-сообщение на номер 4443 с текстом «LK». Стоимость отправки по умолчанию составляет 15 центов;
— Напишите электронную заявку в службу поддержки Киви или позвоните в нее по телефону 8-800-555-74-94.

Чтобы начать работу в Киви кошельке, вы должны сначала авторизоваться в системе. Некоторые пользователи предпочитают выполнять операции через мобильное устройства, так как для них сейчас также имеются специальные приложения.

Читать еще:   Как пополнить виртуальную карту КиВи через терминал

ПИН код Киви кошелька в таком случае выступает в роли пароля.

Если вы вдруг забыли ПИН код Киви кошелька, воспользуйтесь одним из следующих способов для его восстановления:
— Отправьте СМС-сообщение на номер 4443 с текстом «LK». Стоимость отправки по умолчанию составляет 15 центов;
— Напишите электронную заявку в службу поддержки Киви или позвоните в нее по телефону 8-800-555-74-94.

Если же вы просто хотите установить к своему аккаунту новый пин код, помня при этом старый, подойдите к терминалу Киви, выберите раздел «Политика безопасности» и нажмите «Сменить ПИН код». На следующем этапе вам нужно будет ввести его новое значение.

Если же вы забыли пароль от своего электронного Киви кошелька, отправьте СМС с кодом «MP» на номер 4443. Стоимость сообщения также составляет 15 центов. Для восстановления можно позвонить и в службу технической поддержки, телефон которой был указан ранее.

Если ваш номер за долгим неиспользованием оператор продал другому лицу, то есть номер сменил собственника, значит что новый собственник может получить доступ к вашему кошельку, просто восстановив пароль. Причём, как нам сказали в службе поддержки Qiwi — это будет вполне законным, поскольку киви кошелёк привязан к телефонному номер и владелец номера — становится владельцем кошелька.

Первое: номер телефона можно восстановить — обратитесь с документами к оператору.

Второе: отвязать номер не получится — это невозможно. Но можно завести новый кошелёк на новый номер и с документами (договор на сим-карту и паспорт) на предыдущий номер обратиться в Киви с просьбой перевести деньги со старого на новый кошелёк.

Если ваш номер за долгим неиспользованием оператор продал другому лицу, то есть номер сменил собственника, значит что новый собственник может получить доступ к вашему кошельку, просто восстановив пароль. Причём, как нам сказали в службе поддержки Qiwi — это будет вполне законным, поскольку киви кошелёк привязан к телефонному номер и владелец номера — становится владельцем кошелька.

Как можно восстановить киви кошелёк я потеряла сим карту

В вашем случае самое простое — зайти в салон оператора и получить новую симку взамен утерянной — дело на 5-10 минут, нужен паспорт.

Самый простой способ, как восстановить Киви кошелек – это запросить код для изменения комбинации на телефон. Но если сим-карта утеряна или заблокирована, сделать это не получится. Правда, сим-карту также можно восстановить. Для этого нужно иметь договор, который вы заключали с мобильным оператором при покупке стартового пакета. Обратившись в салон связи с паспортом и этим договором, вы можете попросить перевыпустить новую карту с тем же самым номером.

Если по какой-то причине вы не можете воспользоваться самым простым, описанным в начале статьи способом восстановления доступа к аккаунту, и вас интересует, как восстановить пароль Киви без телефона, попробуйте обратиться в поддержку QIWI.

Для этого заполните форму (доступна по ссылке: qiwi.com/support/request/visa-qiwi-wallet/other/another.action) или зайдите в раздел «Помощь», выберите пункт «Обращение в поддержку». Дальше в списке выберите «Восстановить пароль», «Другое», «Другая тема». В открывшемся окне заполните все отмеченные звездочками поля:

  • укажите ваш логин для входа в кошелек;
  • напишите адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться;
  • опишите вашу проблему, указав, что вы не можете восстановить пароль Киви кошелька через телефони адрес электронной почты.

Счет Киви совпадает с номером телефона, при изменении контактных данных вам стоит завести новый аккаунт. Затем выведите на него деньги со старого кошелька. Для этого зайдите через мобильное приложение со старыми данными, и сделать перевод без комиссии на аккаунт, который вы только что создали. Если вы помните пин-код, который был установлен в приложении, можно обойтись без ввода пароля.

Что делать, если у вас нет доступа к телефону и электронной почте?

Если вы не можете связываться со Службой Помощи Qiwi через привязанный телефон и адрес электронной почты, то есть утратили доступ к обоим средствам коммуникаций, вам необходимо обратиться в техническую поддержку по более сложной инструкции.

Если вы укажите точные данные и сможете предоставить все документы, сотрудники Службы поддержки временно восстановят вам доступ к аккаунту для вывода средств. Отказ получают люди, предоставившие неполные данные или сделавшие ошибки. Сложности вызывает необходимость предоставить договор с оператором связи. Если вы потеряли его, обратитесь в офис оператора с паспортом и распечатайте новый.

Если после письменного обращения через форму вам отказали, позвоните на горячую линию Qiwi, чтобы объяснить поговорить с техническим специалистом лично. Актуальный номер телефона указан в нижней части официального сайта. Живое общение с представителями компании помогает восстановить доступ к электронным деньгам в самых сложных случаях.

Но такой способ подходит при утере сим-карты. Если Вы просто хотите завести себе новый номер телефона, к которому впоследствии привяжете Ваш киви-кошелек, Вы можете поступить проще. Создайте новый кошелек, привязав его к новому номеру телефона. После чего Вы сможете просто перекинуть деньги со старого на новый кошелек.

Банковские реквизиты

Иногда возникает необходимость в знании полных реквизитов Вашего кошелька. Помимо номера кошелька они включают также и реквизиты самого банка QIWI (такие как БИК, КПП, ИНН, корсчет). Их можно найти на сайте www.qiwi.com в разделе «Пополнить кошелек» на вкладке «Банковский перевод».

Читать еще:   Как пополнить КиВи через другой номер

Эти данные потребуются Вам для пополнения кошелька посредством банковского перевода. То есть, придя в банк, Вам необходимо указать реквизиты банка QIWI и десятизначный номер киви-кошелька, на который будет осуществляться перевод.

Реквизиты киви-карты, привязанной к киви-кошельку

Иногда может потребоваться знание реквизитов карты, которая привязана к Вашему киви-кошельку. Это может быть необходимо, когда Вы хотите совершить покупку онлайн, но Ваша карта не при себе. Привязка киви-карты к киви-кошельку легко решит эту проблему.

Зайдите в личный кабинет и выберите вкладку «Банковские карты».

Затем, выбрав карту, нажмите «Выслать реквизиты».

После этого номер карты и CVV код придут Вам посредством смс-сообщения. После этого Вы можете совершать онлайн платежи по Вашей карте.

Изменение номера киви-кошелька

Может возникнуть ситуация, когда Вам необходимо сменить номер телефона, к которому привязан Ваш киви-кошелек. Или, так случилось, что Вы потеряли Вашу сим-карту. Здесь для пользователей системы QIWI встает проблема, поскольку номер телефона является номером киви-кошелька. То есть, возникает необходимость не просто внести изменения в своем личном кабинете, а нужно полностью менять свой номер киви-кошелька.

Для смены номера киви-кошелька Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. На сайте www.qiwi.com обратитесь в службу поддержки QIWI (в разделе «Помощь»), заполнив форму заявки.

  1. После обработки заявки (может занимать до 24 часов) сотрудники техподдержки свяжутся с Вами и сообщат адрес ближайшего к Вам центра аттестации QIWI.
  2. В центре аттестации необходимо написать заявление о смене номера кошелька с указанием нового номера (то есть Вашего нового номера телефона). К заявлению необходимо приложить нотариально заверенную копию паспорта с подписью и ее расшифровкой на каждой странице.
  3. Ваше заявление будет рассмотрено в течение 10 дней.

Вы также можете отослать заявление и копию паспорта по электронной почте в аттестационный центр, а не приходить туда лично.

Таким образом, схема смены номера киви-кошелька весьма сложная и затратная, Вы видите, что потребуется определенное время на обработку Вашего заявления, также возникает необходимость волокиты с нотариальным заверением паспорта, что к тому же стоит денег.

Но такой способ подходит при утере сим-карты. Если Вы просто хотите завести себе новый номер телефона, к которому впоследствии привяжете Ваш киви-кошелек, Вы можете поступить проще. Создайте новый кошелек, привязав его к новому номеру телефона. После чего Вы сможете просто перекинуть деньги со старого на новый кошелек.

Так, теперь вы знаете все о реквизитах, необходимых для осуществления платежей в системе QIWI, а также можете сменить номер, к которому привязан киви-кошелек.

В Qiwi позаботились о предоставлении быстрого контроля указанного пользователем шифра: в пароле должно быть, как минимум, семь знаков. В него должны входить латинские буквы и арабские цифры. Символы из кириллицы не должны использоваться. О данных требованиях можно прочесть с правой стороны от ячейки для печати символов.

Требования к правильно составленному паролю для кошелька Киви

В Qiwi позаботились о предоставлении быстрого контроля указанного пользователем шифра: в пароле должно быть, как минимум, семь знаков. В него должны входить латинские буквы и арабские цифры. Символы из кириллицы не должны использоваться. О данных требованиях можно прочесть с правой стороны от ячейки для печати символов.

Если пользователь ввёл символы, которые запрещены системой, шрифт сообщений окажется красным. Это же произойдёт со слишком простой комбинацией. Зелёный окрас шрифта сообщит, что введённая комбинация оценивается в качестве надёжной.

БЕЗОПАСНОСТЬ

В процессе использования любого продукта или услуги у его пользователей иногда возникают вопросы. Ниже приводим подборку вопросов и ответов на них по пользованию платежным сервисом VISA QIWI WALLET.

РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД

КАК НАЧАТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ VISA QIWI WALLET?
Зарегистрировать электронный кошелек Visa QIWI Wallet можно всего за минуту на сайте, в мобильном приложении или в QIWI Терминале. Просто укажите номер своего мобильного телефона и получите SMS с паролем для входа в кошелек.
Внимание! Номер телефона, на который вы хотите зарегистрировать Visa QIWI Wallet, должен быть активным. Для исключения блокировки кошелька SIM-карта должна быть оформлена на ваши паспортные данные.

ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ PIN-КОД ОТ ПАРОЛЯ?
Если вы регистрируетесь на сайте или в приложении, вы получаете одноразовый код для входа на сайт и в мобильное приложение Visa QIWI Wallet. При регистрации в QIWI Терминале вы получаете PIN-код для входа в кошелек через терминал.

МОЖНО ЛИ ПОМЕНЯТЬ НОМЕР VISA QIWI WALLET?
Изменить номер Visa QIWI Wallet невозможно, так как номер мобильного телефона является номером вашего кошелька. Если вы изменили номер телефона, рекомендуем зарегистрировать новый Visa QIWI Wallet и перевести в него остаток средств из старого кошелька.

НАСТРОЙКИ КОШЕЛЬКА

ПРИВЯЗКА БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

ЗАЧЕМ ПРИВЯЗЫВАТЬ КАРТУ?
Привязка банковской карты к Visa QIWI Wallet — это удобный и безопасный способ совершения платежей. Вам не придется заново вводить номер карты при каждом платеже, достаточно один раз привязать карту к Visa QIWI Wallet – и ее реквизиты будут известны только банку-партнеру, в то время как интернет-магазины и другие получатели ваших платежей будут знать только номер вашего Visa QIWI Wallet.

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ?

Читать еще:   Где находится КиВи постамат братеевская 10 к1

Чтобы безопасно платить банковской картой через Visa QIWI Wallet, необходимо сделать следующие шаги:

  • Войти в интерфейс Visa QIWI Wallet под своим логином (номер телефона) и паролем;
  • Нажать «Зарегистрировать карту»;
  • Выбрать Банк, выпустивший карту. Если Банка в списке нет – указать «Другие банки»;
  • Нажать «Зарегистрировать карту»;

На безопасной странице ввода данных ввести:

  • номер карты без пробелов;
  • ИМЯ и ФАМИЛИЮ заглавными латинскими буквами, как указано на карте (Cardholder name);
  • месяц и год окончания срока действия карты (VALID THRU или EXP DATE);
  • секретный код CVV/CVC (три цифры, расположенные на обратной стороне карты);
  • На счете карты будет заблокирована случайная сумма, которую необходимо ввести в поле «Подтверждение карты».

КАК УЗНАТЬ СУММУ, ЗАБЛОКИРОВАННУЮ НА МОЕЙ КАРТЕ?
Существует несколько удобных способов узнать случайную сумму, заблокированную на счете карты:
Позвонить в банк, выпустивший карту (телефон службы поддержки банка обычно указан на обратной стороне карты);
Посмотреть выписку с операциями по карте (через интернет-банк или обратившись в отделение);
Из SMS-оповещения о платежах по карте (в случае, если банк поддерживает эту опцию).

КАКИЕ ПЛАТЕЖНЫЕ КАРТЫ МОГУТ БЫТЬ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ В VISA QIWI WALLET?
В Visa QIWI Wallet могут быть зарегистрированы карты Visa и MasterCard, выпущенные банком той страны, на мобильный телефон которой зарегистрирован Visa QIWI Wallet, за исключением карт платежной системы MasterCard, выпущенных банками США, Канады и Эстонии, и карт платежной системы Visa, выпущенных банками Эстонии.

КАКОВ РАЗМЕР КОМИССИЙ, ВЗИМАЕМЫХ ПРИ ОПЛАТЕ КАРТОЙ?
Для карт Райффайзенбанка – 0%, для карт Альфа-Банка – 0% или 0,5%, для карт других банков – 0% или 0,75% в зависимости от выбранного провайдера.

ИДЕНТИФИКАЦИЯ

МОЖНО ЛИ ПРОЙТИ ИДЕНТИФИКАЦИЮ ЗА ПРЕДЕЛАМИ РОССИИ?
Идентификация на текущий момент проводится нами только в Москве. Но вы можете заказать выезд нашего курьера в любой город и страну мира (разумеется, за ваш счет).

БЕЗОПАСНОСТЬ

ЕСЛИ ПОТЕРЯЛАСЬ SIM-КАРТА
Если вы потеряли SIM-карту, нужно ее восстановить. Мы заботимся о безопасности вашего счета, поэтому почти каждое действие в кошельке подтверждается с помощью SMS или голосовой команды, а значит, без SIM-карты вы не сможете совершать платежи и управлять своим кошельком.

В СЛУЧАЕ МОШЕННИЧЕСТВА
В последнее время участились случаи мошенничества в интернете, поэтому мы постоянно усиливаем меры безопасности для защиты ваших платежей. Но если вы все-таки стали жертвой мошенников, вам необходимо незамедлительно написать заявление в правоохранительные органы и обратиться в службу безопасности QIWI в разделе «Помощь», описав суть проблемы. Кошелек мошенника будет заблокирован, это не позволит ему вывести незаконно полученные средства.

БЛОКИРОВКА КОШЕЛЬКА
Чтобы разблокировать кошелек, пожалуйста, напишите обращение в службу безопасности QIWI в разделе «Помощь». К обращению приложите копии паспорта и договора на SIM-карту. Вместо договора вы можете прислать справку о том, что именно вы являетесь владельцем данного номера. Такую справку можно получить в салоне вашего оператора.

УДАЛЕНИЕ КОШЕЛЬКА
Если вы желаете удалить свой кошелек, пожалуйста, обратитесь в службу безопасности QIWI в разделе «Помощь».

СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ

  • QIWI Терминалы
  • Терминалы и банкоматы партнеров
  • Онлайн-банк
  • Салоны связи
  • Системы денежных переводов

СПОСОБЫ ВЫВОДА

  • QIWI Visa Plastic
  • Системы переводов
  • Банковский счет или карта
  • WebMoney

QIWI ТЕРМИНАЛЫ
ПЛАТЕЖИ

КАК ПОЛУЧИТЬ КВИТАНЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ?
Распечатать дубликат квитанции вы можете на том терминале, через который совершали платеж. На главном экране терминала выберите «Оплата услуг» – «Помощник абонента» – «Проверка платежа». После того как платеж будет найден, появится кнопка для печати квитанции.

КАКОВ СРОК ЗАЧИСЛЕНИЯ ПЛАТЕЖА?
При штатной работе терминала и сервисов зачисление происходит моментально. В случае возникновения технических проблем платеж может быть зачислен в течение 24 часов с момента оплаты. Вы можете проверить платеж на нашем сайте. Если платеж не зачислен в течение суток, отправьте заявку в службу поддержки QIWI, наши специалисты свяжутся с вами для решения вопроса.

Я ОПЛАЧИВАЛ УСЛУГУ, И ВДРУГ ТЕРМИНАЛ ЗАВИС (ВЫКЛЮЧИЛСЯ И Т.Д.), ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Вы можете проверить статус платежа на сайте в режиме онлайн. Если платеж не был найден или возникла другая проблема с платежом, отправьте заявку в службу поддержки — наши специалисты свяжутся с вами для решения вопроса.

Я ПОЛОЖИЛ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ, НО ОНИ ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛИ.
Вы можете проверить статус платежа на сайте в режиме онлайн. Если платеж не был найден или возникла другая проблема с платежом, отправьте заявку в службу поддержки — специалисты QIWI свяжутся с вами для решения вопроса.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРИ ОПЛАТЕ ДОПУЩЕНА ОШИБКА В РЕКВИЗИТАХ?
Проверьте статус платежа на нашем сайте. Если платеж проведен успешно, обратитесь в абонентскую службу вашего провайдера, чтобы уточнить возможность коррекции платежа. Если платеж имеет статус «не проведен», отправьте заявку в службу поддержки QIWI, указав корректные данные для проведения платежа.

КАК СОХРАНИТЬ РЕКВИЗИТЫ ПЛАТЕЖА В ТЕРМИНАЛЕ?
Кнопка «Я платил»

ОБЩИЕ

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ SMS-РАССЫЛОК QIWI?
Для этого необходимо позвонить по номеру 8-800-333-00-59 или +7 (495) 626-52-52 и сообщить оператору ваш номер телефона.

Источники
Источник — http://qiwi-koshelek.ru/instrukcija-po-kivi-koshelku/zabyl-parol-kivi-koshelka.html
Источник — http://monetaboom.ru/qiwi/parol-qiwi/
Источник — http://pay-asist.ru/qiwi/security/kak-uznat-parol.html
Источник — http://qiwi-koshelek.ru/novosti-kivi-qiwi/114-pin-kod-kivi-koshelka.html
Источник — http://adne.info/poteryal-telefon-i-zabyl-parol-ot-kivi-kak-vosstanovit-dostup-otklyuchit-koshelyok-ot-uteryannogo-nomera/
Источник — http://wikidengi.com/qiwi/vosstanovlenie-parolya.html
Источник — http://linchakin.com/posts/how-to-recover-the-password-for-qiwi-wallet/
Источник — http://bankiros.ru/wiki/term/kak-uznat-nomer-svoego-kivi-koselka
Источник — http://investtalk.ru/plateznie-sistemi/kak-pridumat-parol-dlya-kivi-koshelka
Источник — http://www.balabanovo.net/index.php?itemid=49
Lopatniki.ru
Добавить комментарий