Режим пропажи в Найти iPhone, как включить и выключить режим пропажи на iPhone через iCloud или другой iOS-девайс

Содержание

Пользоваться ворованным Айфоном станет сложнее. Вот что придумала Apple

Компания Apple постоянно вводит новые правила: то в использовании своих гаджетов, то в отношении своих сервисов. Правда, не все их публикует, поэтому некоторые данные приходится узнавать от американских инсайдеров. Компания часто идет на поводу у своих пользователей, поэтому зачастую отменяет свои же правила: поначалу компания была против ремонта Face ID, потом временно отказалась сканировать фотографии в iCloud. Но новое правило ремонта, возможно, сократит количество украденных iPhone и будет высоко оценено сообществом поклонников. Рассказываем о том, какие Айфоны не будут ремонтировать в сервисных центрах и есть ли в этом смысл.

Как сдать Айфон в ремонт

Несмотря на то, что Apple временно приостановила поставки в Россию, это не мешает ей вводить новые правила для ремонта в авторизованных сервисных центрах. Согласно одной из новых утечек от MacRumours, магазины и авторизованные поставщики услуг Apple теперь будут предупреждены о том, что iPhone был украден или потерян. Такой смартфон будет внесен в реестр устройств GSMA, а исходя из полученных данных сервис должен будет отказать в ремонте такого смартфона.

Технический специалист увидит сообщение в системах MobileGenius или GSX: в нем указывается, что iPhone был потерян или пропал без вести. Новая политика компании будет направлена на то, чтобы сократить количество украденных iPhone, доставляемых в Apple для ремонта. К слову, реестр GSMA — глобальная база данных, в которую поступает информация об украденных или потерянных устройствах, когда вы обращаетесь в полицию. Соответственно, в ней оказываются далеко не все смартфоны: многие предпочитают заблокировать Айфон через Локатор, пометив устройство потерянным.

Spotify в России закрывается. Как перенести все свои треки в Яндекс. Музыку

Что делать с заблокированным Айфоном

Новое правило также коснется тех смартфонов, владельцы которых не смогут отключить уведомление о пропаже перед сдачей в ремонт — оно действует уже сейчас. Поэтому, если потеряли iPhone и у вас нет возможности заблокировать его через Локатор, обязательно сообщите о пропаже в полицию. Ваш смартфон тут же попадет в базу данных GSMA, что позволит предотвратить его дальнейшее использование злоумышленником.

Правда, у этой инициативы есть и свои минусы: безусловно, это помешает отремонтировать украденный Айфон, но совсем немного. Это выглядит сомнительно, что злоумышленник отправится в официальный сервисный центр с ворованным смартфоном. Скорее всего, он обратится в местечковую мастерскую для замены разбитого дисплея, где его iPhone не будут проверять ни по каким базам и вряд ли обратят внимание на то, что на дисплее отображается надпись об украденном или потерянном iPhone.

Скорее всего, даже найденный на улице Айфон будет отправлен на запчасти, а что говорить о заблокированном? На любом радиорынке за приемлемую цену можно найти смартфон, собранный из запчастей своих собратьев. Хотя, конечно, за такую инициативу Apple можно только похвалить, но есть сомнения, что она как-то повлияет на ситуацию.

Загляните в Телеграм-канал «Сундук Али-Бабы»: в нем вы найдете сотни крутых аксессуаров для iPhone и не только!

Статистика краж телефонов

Согласно статистике, каждая третья кража в России связана со смартфонов. Воровство устройств до сих пор процветает как и кража наличных денег. Несмотря на всеобщие рекомендации о том, что делать, чтобы не украли телефон, пользователи по-прежнему не следуют им. В прошлом году МВД сообщало о том, что в Москве чаще всего воруют iPhone 11, iPhone XR и iPhone 12. В основном это происходит в общественных местах — в барах и ресторанах, когда пользователи оставляют их без присмотра или прямо из карманов.

Чуть реже, по данным правоохранительных органов, люди лишаются смартфонов на улице, в метро, на остановках или в подземных переходах. Если вы думали, что украсть телефон крайне сложно, то это абсолютно не так: по статистике люди лишаются гаджетов, когда дают их на улице неизвестным для «экстренного звонка».

Как заблокировать Айфон, если его украли

Первое, что нужно сделать, если потеряли смартфон или думаете, что его похитили — это заблокировать его. На всякий случай напоминаем о том, как заблокировать Айфон, если он был украден.

  • С другого устройства Apple введите данные Apple ID и зайдите в Локатор.
  • Затем выберите свое устройство, нажмите «Активировать» в графе «Отметить как пропавшее».

То же самое вы можете сделать через браузер на телефоне или ПК.

  • Зайдите на сайт iCloud.com;
  • Введите данные своего аккаунта Apple ID и нажмите «Продолжить»;
  • Выберите «Найти iPhone»;
  • После этого откройте его на карте и нажмите «Стирание данных» или «Режим пропажи» и оставьте номер телефона для связи.

Помните, что в iCloud установлена двухфакторная аутентификация, в результате которой на доверенное устройство приходит код. Поэтому заранее добавьте запасное устройство в iCloud, через которое можно будет его получить.

А как вы относитесь к новой инициативе Apple? Поделитесь мыслями в нашем Telegram-чате!

Как найти потерянный телефон

Первый шаг, который вам нужно сделать, когда вы потеряете свой iPhone, — это его поискать. Это может включать: поиск дома или отслеживание его на карте. Если вы думаете, что кто-то украл ваш iPhone, может быть полезно узнать, где он находится, но не пытайтесь восстановить его самостоятельно.

Вот все способы, которыми вы можете Отслеживание потерянного местоположения iPhone и найдите его.

Попробуй с ним связаться

В большинстве случаев iPhone теряется дома. Он может быть за диваном, заперт в машине или закопан под грудой белья. После тщательного поиска в вашем доме или офисе следующим вариантом будет звонок на iPhone.

Во время звонка постарайтесь приглушить звук шагов, не забывая о мелодии звонка. Если ваш iPhone находится в режиме вибрации, вы можете услышать звук вибрации на земле.

Не волнуйтесь, если ваш iPhone находится в беззвучном режиме; Вы по-прежнему можете заставить его издавать какие-то звуки с помощью приложения Find My.

Используйте приложение Find My от Apple

Приложение Apple Find My позволяет легко отслеживать iPhone на карте, если он имеет сотовые данные или подключен к Wi-Fi. Это не работает, если параметр «Найти iPhone» отключен в ваших настройках, но поскольку этот параметр включен по умолчанию при входе в iCloud, все должно быть в порядке.

Откройте приложение Find My на другом устройстве Apple или перейдите в iCloud. com И войдите со своим Apple ID, затем нажмите кнопку Находка iPhone. Чтобы использовать приложение Find My на чужом устройстве Apple, перейдите на вкладку Me и нажмите Option Помогите другу (помогите другу).

После входа в систему «Найти» будет показано, где находятся все подключенные устройства Apple. Найдите потерянный iPhone, чтобы проложить маршрут к нему. Если ваш iPhone не подключен к Интернету, пусть приложение «Найти» будет предупреждать вас о его обнаружении.

Если вы думаете, что кто-то украл ваш iPhone, в целях вашей безопасности Вы не должны пытаться восстановить его самостоятельно.

Воспроизведение аудио с потерянного телефона

Приложение «Найти меня» показывает только приблизительное местоположение на карте. Это означает, что вам все еще может быть сложно найти потерянный iPhone, даже если вы знаете, что он находится где-то в доме. К счастью, вы можете использовать опцию. Play Sound В приложении «Найти меня» или в iCloud, чтобы ваш iPhone воспроизводил мелодию звонка.

Это работает, даже если ваш iPhone находится в беззвучном режиме с полностью уменьшенной громкостью.

Включите отметку как утерянную, чтобы заблокировать iPhone

В приложении Find My или iCloud вы можете включить режим Отметить как пропавшее за потерянный iPhone. Когда вы это сделаете, он блокирует ваш iPhone — давая вам возможность создать пароль, если вы его еще не использовали, — и позволяет вам ввести на экране сообщение для того, кто найдет ваше потерянное устройство.

Чтобы защитить свои данные, вы должны включить Отметить как пропавшее на вашем iPhone, чтобы заблокировать его, независимо от того, считаете ли вы, что его кто-то украл. Это затрудняет перепродажу вашего iPhone и делает невозможным доступ к конфиденциальным сервисам, таким как Apple Pay.

Читать еще:   Как на iPhone [adsp-pro-2] переключиться/включить на LTE/4G или 3G интернет - наглядная инструкция

Вы можете заметить еще одну возможность стереть потерянный iPhone. Пока не пользуйся этим.

Используйте Google Timeline, чтобы отслеживать потерянное устройство

Хорошо известно, что Google отслеживает каждое наше движение. Хотя защитники конфиденциальности сетуют на это вторжение в частную жизнь, этот вариант может быть спасением, если вы потеряете свой iPhone. Как оказалось, вы можете отслеживать свое устройство с помощью Google Timeline вместо приложения Find My или iCloud.

Войдите в свою учетную запись Google на сайте Google Хронология. Вы должны увидеть все последние места, где Google обнаружил ваш iPhone.

Как и Find My, это работает только в том случае, если на вашем iPhone уже установлены Карты Google и вы включили Зарегистрируйте места в настройках аккаунта. Google включает эту опцию по умолчанию, поэтому она будет отключена только в том случае, если вы решите отключить ее.

Опять же, если вы думаете, что кто-то украл ваш iPhone, не пытайтесь вернуть его самостоятельно.

Спросите людей вокруг вас и в местах рядом с вами

Часто бывает полезно попросить своих друзей и семью в социальных сетях помочь вам найти потерянный iPhone. Скорее всего, в последний раз вы оставили свой iPhone в доме друга. Все, что вам нужно сделать, это попросить его найти его.

Точно так же обратите внимание на ящики с потерянными и найденными устройствами в любых общественных местах, которые вы недавно посетили. Ваши варианты включают кафе, театры, тренажерные залы и многое другое. Вы даже можете позвонить в компанию общественного транспорта, если недавно ездили на автобусе или поезде.

Также стоит спросить полицию, сдавал ли кто-нибудь потерянный iPhone. Возможно, вам потребуется найти номер IMEI iPhone, прежде чем делать это, чтобы доказать, что вы являетесь владельцем iPhone. Вы можете найти этот номер на оригинальной коробке или в квитанции о покупке.

Как вернуть украденный iPhone

Беспокойство о местонахождении вашего iPhone — это первое, но совсем другое дело — вернуть его. Конечно, если вы потеряли свой iPhone дома или оставили его в офисе, можно пойти и забрать его самостоятельно.

Но если вы думаете, что кто-то украл ваш iPhone, будьте осторожнее.

Сообщите в полицию о украденном iPhone

Несмотря на то, что приложение Find My дает вам инструкции, не пытайтесь самостоятельно восстановить украденный iPhone. Поступали сообщения о том, что на людей нападали, стреляли или даже убивали, когда они пытались сделать это сами.

И хотя некоторым людям удалось вернуть свои украденные вещи в результате прямой конфронтации, только меньшинству повезло. Вместо этого вам следует сообщить об украденном iPhone в полицию.

Предоставьте им как можно больше подтверждающей документации. Это включает в себя ваш номер IMEI, который вы можете найти на оригинальной коробке или квитанции о покупке, чтобы доказать, что iPhone принадлежит вам. Вы также должны предоставить последний известный адрес iPhone, если вы можете его отследить.

К сожалению, вы можете обнаружить, что полиция относится к этому как к второстепенному вопросу, в зависимости от уровня преступности в вашем районе. Даже в этом случае вы можете использовать официальный отчет полиции как часть страхового возмещения, чтобы получить устройство на замену.

Сообщите о краже iPhone в свою страховую компанию

Если вы застраховали свой iPhone от потери или кражи, самое время поговорить со своей страховой компанией о требовании замены устройства. Убедитесь, что вы предоставили им как можно больше информации, включая копию отчета полиции и список всех шагов, которые вы пытались предпринять, чтобы вернуть свой iPhone.

Даже если у вас нет страховки на оборудование, вы можете потребовать свой iPhone вместе со страховкой дома или даже в компании-эмитенте кредитной карты.

Как предотвратить использование потерянного или украденного iPhone

Если вы не можете вернуть свой телефон, вы должны предпринять некоторые меры предосторожности, чтобы ваши данные оставались в безопасности. Если у вас его еще нет, используйте приложение Find My или веб-сайт iCloud, чтобы включить Отметить как пропавшее И создайте безопасный пароль для блокировки вашего iPhone.

Вы также можете предпринять дополнительные шаги, чтобы полностью стереть данные с устройства или отозвать доступ к определенным учетным записям.

Блокировка активации по-прежнему защищает стертый iPhone

Если у вас уже есть резервная копия вашего iPhone и вы уверены, что никогда не получите ее обратно, вы можете удалить ее удаленно с помощью Найти приложение или на веб-сайте iCloud. Вы не можете отслеживать свой iPhone после его стирания, поэтому используйте эту опцию, только если вы потеряли надежду вернуть его снова.

Для этого выберите свой iPhone в приложении Find My или в iCloud и используйте сканировать это устройство.

Благодаря блокировке активации, даже если вы сотрете данные с iPhone, никто не сможет настроить его без вашего Apple ID и пароля. Таким образом, есть шанс, что ваш iPhone будет передан полиции и возвращен вам даже после его стирания.

Разработано »Блокировка активацииЧтобы сохранить ваше устройство и информацию в безопасности на случай потери или кражи вашего iPhone, iPad, iPod touch, Apple Watch или Mac. Если вы удалите данные с устройства, не выходя из iCloud, оно все равно может быть защищено блокировкой активации. Независимо от того, стерли ли вы данные на собственном устройстве или купили устройство у кого-то другого, вы можете отключить «Блокировка активацииПутем ввода только правильного Apple ID и пароля.

Измените свой адрес электронной почты и пароли учетной записи

В случае, если кому-то еще удастся Разблокировка iPhone Возможно, если он узнает ваш пароль, вы все равно сможете защитить большую часть своих данных, изменив пароли своей учетной записи.

Составьте список всех приложений и сервисов, которые вы используете на своем iPhone, включая:

  • ICloud
  • Учетные записи электронной почты
  • Интернет-магазины
  • Социальные медиа
  • услуги облачного хранения

Затем войдите на веб-сайт каждой из этих служб и создайте новый пароль для своей учетной записи. Кроме того, найдите в настройках учетной записи параметр для выхода из всех подключенных устройств.

При этом никто не сможет войти в систему без ввода нового пароля. Особенно важно изменить пароль электронной почты, так как именно сюда отправляются другие ссылки для сброса пароля.

Заблокируйте SIM-карту в утерянном iPhone

Затем вы обратитесь к своему оператору связи, чтобы заблокировать SIM-карту. Вор может использовать ваш номер мобильного телефона на другом устройстве, чтобы совершать телефонные звонки и выставлять дорогостоящие счета за передачу данных.

Вам не нужен номер IMEI, чтобы заблокировать украденную SIM-карту iPhone. Но если ваш оператор требует этого, вы можете найти номер IMEI на оригинальной коробке или в квитанции о покупке iPhone.

Как не потерять iPhone в будущем

Независимо от того, восстанавливаете ли вы свой iPhone (на что мы надеемся) или заменяете его новым, вы, вероятно, захотите узнать, как защитить себя от его потери в будущем. Хотя трудно избежать повторной потери, вы можете быть уверены, что ваши данные в безопасности, если вы это сделаете.

Лучше всего создать шестизначный код доступа, который будет сложно угадать другим. Включите это в настройках, вы также можете включить Face ID или Touch ID, чтобы было удобнее безопасно разблокировать iPhone.

Наконец, подумайте о страховке, которая защитит вас от потери или кражи. Таким образом, вам не нужно будет самостоятельно оплачивать заменяющее устройство, если вы его потеряете.

Не забывайте, что даже если вы думаете, что он потерян навсегда, хороший человек может передать ваш iPhone полиции. Убедитесь, что вы знаете, что делать, если Вы нашли потерянный iPhone кому-то другому, чтобы вы тоже могли вернуть услугу.

Ищем iPhone

Начиная с системы iOS 7 меню гаджета имеет приложение «Найти iPhone». На всех девайсах по умолчанию опция включена и демонстрирует геолокацию. Через программу можно управлять утерянным гаджетом. В «Найти Айфон» необходимо разрешить доступ к геоданным, чтобы определялось в дальнейшем местоположение телефона.

Сначала входим в приложение. Необходимо иметь любой гаджет от Apple: другой Айфон, Айпад. В утилите нужно набрать e-mail и пароль от вашей учетной записи Apple ID. Для блокировки необходим любой интернет (LTE, 3G или Wi-Fi).

На дисплее после входа отобразится карта со списком доступных гаджетов. Если в украденном телефоне есть интернет и имеется подключение к службам геолокации, то его местоположение будет сразу отображено на карте. Во время выбора в списке нужного устройства, приложение предложит такие стандартные действия:

  • Стереть Айфон (удаление информации).
  • Режим пропажи (нужен для блокировки).
  • Воспроизвести звук (опция полезна, если телефон пропал дома).

Читайте Как найти iPhone

Блокировка iPhone стандартными функциями iOS

Давайте более подробно остановимся на режиме пропажи. Определим, как эту функцию активировать:

  • Нажимаем на опцию «Режим пропажи».
  • Вводим пароль, чтобы потерянный гаджет заблокировать. Этого пароля грабители знать не будут. Его включить сможете только вы, когда получите.
  • Добавляем для связи номер. На дисплее украденного устройства будут отображаться цифры.
  • Злоумышленникам рекомендуется написать СМС (на свой номер), чтобы мобильный вернули поскорее.
  • Активируем функцию.
Читать еще:   Как ввести код на Андроиде или Айфоне - инструкция

После выполнения этих простых действий украденный девайс будет бесполезным «кирпичом». Не зная пароля, сделать с ним ничего невозможно. Необходимо только ждать, пока вам перезвонят. Когда на мобильном телефоне появится интернет, вы сможете через программу увидеть его местоположение, после чего начать предпринимать нужные шаги по возврату устройства.

Автоматически система переходят в режим энергосбережения с iOS 9 и выше, чтобы сэкономить заряд. Если даже умельцы смогут перепрошить его при помощи режима DFU, полностью заменят систему, все равно блокировка не сбросится. Получается, что дорогой телефон станет красивой безделушкой, которую продать можно только на запчасти.

Теперь вы знаете, как найти утерянный Айфон. Иногда полиция дорогие телефоны находит при помощи владельцев, которые предоставляют информацию об утерянном гаджете.

Читайте по теме:Блокировка активации iPhoneКак разблокировать учетную запись Apple ID

Блокировка iPhone через сайт

  • Переходим на ресурс iCloud.com.
  • Вводим от Apple ID e-mail/пароль.
  • Выбираем «Найти iPhone».
  • Все устройства, доступные для управления, отобразятся на экране.
  • Нажимаем на необходимый гаджет.
  • Выбираем «Включить режим пропажи».
  • Затем задаем код, набираем сообщение, вводим номер для связи.

Если уверены, что Айфон у вас украли и его хотят перепрошить, устройство уже точно не вернете, то все файлы можно с него удалить с помощью опции «Стереть iPhone». Теперь нужно только ждать, пока телефон включат, когда он отобразится на карте.

Если телефон не под паролем, злоумышленники могут увидеть только некоторую вашу информацию, но отвязать его от Айклоуд или перепрошить никак не смогут. Дебетовые, кредитные карты, которые добавлены, на время активации этого режима будут заблокированы.

Теперь вы знаете, что следует делать в ситуации с украденным Айфоном, как его через сайт заблокировать. Выполнив вышеприведенную инструкцию, вы сможете обезопасить свою информацию.

Читайте Как на iPhone сделать резервную копию в iCloud

Когда не возможно найти iPhone через iCloud

Если у вас украли iPhone, но использовать iCloud по каким-либо причинам вы не можете, необходимо обратиться в полицию. В данной ситуации даже не думайте, как именно заблокировать девайс, так как потеряете зря время.

Когда мобильный телефон подсоединяется к сети оператора, гаджет передает свой IMEI номер. Оператор может геолокацию устройства определить и заблокировать его. Пользователю эту информацию в любом случае не предоставят, так как данные секретные, поэтому передают их только в соответствующим органам.

Найти iPhone через мобильного оператора очень легко. На практике этот способ не очень действенный, так как в полицию оператор данные передает через несколько дней или недель после пропажи.

За этот период девайс может попасть в другую страну на нелегальный рынок. Если пользователь о включении опции поиска не позаботился, то вероятность минимальная на возвращение телефона. Украденный iPhone оффлайн

Если Айфон в облачном хранилище демонстрируется как устройство оффлайн, значит оно к интернету не подключено в текущий момент. В данной ситуации невозможно заблокировать девайс. Пользователь только может дожидаться момента, когда телефон будет включен – про это на e-mail поступит уведомление.

Читайте iPhone неправильно определяет (показывает) местоположение (геолокацию)

Если гаджет был заблокирован через пароль, то ждать этого придется недолго, так как для сброса необходимо перепрошить гаджет, активировать, после чего потребуется подключиться к интернету. Когда это будет выполнено, на гаджете отобразится режим пропажи, т. злоумышленник получит ваше послание.

Если телефон после пропажи не был включен, то злоумышленник его не сможет окончательно разблокировать и воспользоваться всеми его опциями. Устройство будет находиться в заблокированном состоянии.

Если у вас украли Apple гаджет, то не нужно из памяти iCloud его стирать. Рано или поздно девайс будет к интернету подключен, после чего появится шанс на его возврат. В ином случае вам поможет только полиция, но будет очень невелика вероятность успеха.

Сторонние приложения

Определить местоположение телефона помогут специальные программы. Их необходимо предварительно установить на устройство.

Contact If Found

При помощи данного приложения будет для рабочего стола создана специальная заставка. На ней отобразится номер хозяина с сообщением. Функционирует бесплатная утилита на iOS 9 и выше. Софт не всегда помогает, поэтому лучше использовать стандартные возможности системы.

iHound

Приложение – настоящий сыщик. Как только грабители подключат Айфон к компьютеру, хозяину на e-mail будет отправлено сообщение с точным адресом гаджета. Еще приложение ежечасно его геоданные фиксирует, после чего они будут переданы вам.

Reward If Found

Здесь можно создать заставку, используя любые данные владельца. Когда грабитель включит гаджет, то будет отображено адресованное ему сообщение. Пренебрегать этим способом не нужно, хотя шансов на возврат Айфона мало. Поможет это в ситуации, когда устройство найдет совестливый человек, после чего он законному владельцу захочет его возвратить.

iLocalis

Приложение нужно использовать на устройстве с джейлбрейком, оно доступно в Cydia. Когда в девайсе будет поменяна нано-симка, софт легко это распознает, после чего по СМС или во время первого соединения с интернетом сообщит владельцу.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

  • Сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи, чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.
  • Сотрудник милиции предложит удалить iPhone из iCloud или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!
  • На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или стереть iPhone в iCloud для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и такое. Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.
    На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (в нормальном режиме), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

!Совет Ни при каких обстоятельствах не удаляйте украденный iPhone из iCloud и не стирайте его даже в режиме «оффлайн». Рано или поздно устройство подключат к интернету для активации, о чем вас уведомят по e-mail. Если удалите или сотрете — навсегда потеряете контроль и всякую возможность вернуть устройство (если милиция не сотворит чуда).

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.

Читать еще:   Как подключить AirPods? - iPoint

У вас есть история о краже iPhone, iPad или MacBook? Поделитесь с читателями нашего сайта в комментариях.

Если вы потеряли свое устройство iPhone, iPad или iPod touch либо считаете, что его могли украсть, воспользуйтесь приложением «Локатор» и защитите свои данные.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Дата публикации: 08 апреля 2022 г.

Your support ID is: 8989378983699404495

Что делать, если украли iPhone?

Шаг 1. Заблокируйте сим-карту, чтобы злоумышленник не воспользовался двухфакторной аутентификацией (получить смс уведомление). Для этого необходимо остановить прохожего на улице и попросить позвонить оператору.

Заранее узнайте номер оператора:

  • МТС 0890 или 8(017)237-98-98.
  • Мегафон 0500 или 8(800)550-05-00. За границей +7(926)111-05-00.
  • Билайн 0611 или 8(800)700-83-78, +7(495)797-27-27.
  • Yota 8(800)550-00-07/
  • Tele2 — 611 или +7(951)520-06-11 за границей.
  • Тинькофф мобайл 8(800)555-777-8.

Если с прохожими не можете загуглить, наберите 112 — это номер центра оперативного реагирования. Поясните, что произошла кража, и нужен номер оператора, чтобы произвести блокировку.

Оператор может заблокировать sim, но тут важно правильно выбрать тип блокировки. Их бывает несколько. Временная нам не подходит, потому что вор со смартфона или из фирменного приложения вашего оператора сможет отменить эту блокировку.

Вам нужна блокировка по типу Утрата сим-карты (смартфона). В дальнейшем, чтобы восстановить работу сим-карты, нужно обратиться в салон связи с паспортом. А вообще лучше перезаказать сим-карту лично в салоне сотовой связи, чтобы старая симка прекратила свое действие. В любом случае придется это делать, если не сейчас, то позже.

Шаг 2. Некоторые операторы могут внести в черный список именно IMEI номер смартфона. Чтобы когда вор вставил туда другую симку, она не работала (по крайней мере, того же оператора).

Чтобы узнать IMEI наберите *#06#. Также он написан на коробке от смартфона.

Узнать IMEI на iPhone можно через сайт AppleID в разделе «Устройства». Выбираете свое устройство и прокручиваете вниз.

На Android узнать IMEI можно через сервис Google Поиск устройства, нажав на кнопку «информация» рядом с названием устройства.

Также позвоните своему ближайшему родственнику, чтобы он оповестил других родственников и знакомых, что не нужно отвечать на сообщения с просьбой перевести денег.

Шаг 3. Блокировка учетных записей, смена пароля.

Нам нужен интернет для блокировки смартфона и поиска его на карте. Для iPhone перейдите на сайт iCloud. com, войдите в свою учетную запись, далее Найти iPhone, включите Режим пропажи и следуйте инструкции.

Для Android устройства заходим на Android Find и делаем аналогичную операцию.

Чтобы этот шаг получился, в Android и iOS должна быть активирована функция Найти устройство (инструкция).

А вообще у производителей, вроде Samsung, Xiaomi, Huawei и прочих есть собственные сервисы по удаленному поиску и блокировке. Там же вы можете посмотреть по карте, где находится ваше устройство, подать звуковой сигнал, отправить сообщение (на экран смартфона) или стереть все данные.

Не забудьте поменять пароли от учетных записей iCloud и Google. Это по сути ключи ко всей вашей информации, которая хранится в аккаунте.

Шаг 3а. Что касается Google, не забудьте удалить украденное устройство из списка девайсов, на которых выполнен вход. вкладку Безопасность в настройках учетной записи. Выберите устройство и нажмите «Выйти».

Этими действиями вы заблокируете устройство, смените пароль и что самое важное — не дадите пройти двухфакторную аутентификацию или сброс пароля через свою почту. Обычно почтовые клиенты на смартфонах не защищены код-паролем.

Шаг 4. Смените пароли на всех важных учетных записях на сайтах. Потому как через браузер можно будет зайти на сайт, где будет активна сессия или выполнен автовход.

Шаг 5. Блокировка бесконтактной оплаты. Вообще это должно произойти автоматически, когда вы удаленно блокируете свое устройство, но лучше проверить лично.

Чтобы заблокировать Apple Pay, в настройках учетной записи Apple ID перейдите на вкладку «Устройства», выберите девайс и жмите «Удалить объекты».

Чтобы заблокировать Google Pay, перейдите в раздел «Платежи и подписки» и удалите привязанные карты.

Шаг 6. Обзвоните все банки, приложения которых установлены в вашем смартфоне. Просите заблокировать банковские счета и карты. Это защитит вас от снятия денег и набранных кредитов на ваше имя.

Шаг 7. Напишите заявление в полицию. Обязательно его сфотографируете и возьмите талон о принятии заявления.

Не отдавайте оригиналы документов на ваш смартфон (кассовый чек, гарантийный талон), но сделайте их копию. Правильно оцените нанесенный вам ущерб.

Советы по защите смартфона

Чтобы максимально обезопасить себя до момента кражи или утери смартфона, выполните простые действия:

В идеале, чтобы коды двухфакторной аутентификации приходили на сторонний номер, установленный в другой телефоне, который всегда хранится дома.

  • Установите пароли на вход в интернет-банки, месенджеры и т.д.
  • Не храните пароли в заметках, для этого есть Менеджер паролей.
  • Не храните фото паспорта и других документов в телефоне. Лучше поместите их в облачное хранилище или в Менеджер паролей. Если они там были, то лучше после кражи смартфона перевыпустить паспорт.
  • Включите двухфакторную аутентификацию везде, где возможно.
  • Помните правило: 1 сайт = 1 пароль. Запоминает все введенные пароли за вас Менеджер паролей.
  • Необязательно: используйте физические ключи безопасности. Они сейчас с NFC и работают с мобильной техникой в том числе.
  • На Android проверьте, включено ли полнодисковое шифрование в разделе системных настроек.
  • На iPhone не забудьте активировать функцию Найти iPhone и включить автоматическое резервное копирование.

В комментариях опишите свой опыт, что вы делали, когда у вас украли смартфон. Полезные советы я добавлю в инструкцию.

Потеря iPhone является трагедией для владельца не только потому, что этот смартфон довольно дорогостоящий, но и по иной причине: согласно опросам, 70% обладателей «яблочных» гаджетов хранят на мобильных устройствах важную информацию, притом как личного характера, так и необходимую для работы и бизнеса.

Если же ваш iPhone выключен или находится в режиме офлайн, вы все равно можете перевести его в режим пропажи, заблокировать или удаленно стереть на нем данные. Эти изменения вступят в силу при следующем подключении iPhone к Интернету. Чтобы выключить режим пропажи, введите на iPhone заданный пароль. Вы также можете выключить режим пропажи на сайте iCloud. com.

Как искать телефон дома

Допустим, в какой-то момент вы не можете найти телефон и беглый поиск не помогает. Лучше сразу попытаться вспомнить, где и когда вы видели его в последний раз. Также стоит проверить карманы верхней одежды, сумки и рюкзаки и спросить у детей — может, они взяли его поиграть.

Сначала можно попробовать все же отыскать его самостоятельно, а затем использовать встроенные функции поиска.

Как использовать встроенные функции. Телефон можно найти по сервисам для отслеживания — они есть у всех крупных производителей. Если к нему привязаны по Bluetooth часы или фитнес-браслет с функцией поиска, попробуйте найти его через них — иногда устройства умеют даже прокладывать маршрут внутри помещений с точностью до пары метров.

Или можно сразу воспользоваться специальными утилитами для поиска по геолокации, о которых я расскажу в следующих пунктах.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий