Как платить в App Store
Пользователям техники Apple, пожалуй, пока повезло больше всех: магазин не заблокировал все транзакции на территории России. Но в нем перестали работать карты Visa и Mastercard – их невозможно добавить в качестве способа оплаты. Это касается также карт МИР и Unionpay: App Store их не поддерживает. Но все же осталось несколько способов оплатить покупки и продлить подписки.
Настроить оплату со счета телефона
Среди вариантов в Apple ID есть оплата по номеру телефона, при которой деньги списываются со счета вашего мобильного. Эта опция доступна для российских операторов Билайн, Мегафон, МТС, YOTA и Теле2.
Оплату можно установить следующим образом:
- Войдите в настройки iPhone или iPad.
- Откройте Apple ID в самом верху меню.
- Тапните на пункт «Оплата и доставка».
- В способах оплаты выберите «Мобильный телефон» и введите свой номер.
После этого средства за подписки и покупки будут списываться со счета мобильного, так что не забывайте его пополнять.
Положить деньги на счет Apple ID
Также можно внести аванс на счет собственно Apple ID и оплачивать покупки с него. Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите в приложение App Store и перейдите в свою учетную запись (кнопка в правом верхнем угле).
- Нажмите на кнопку «Пополнить счет Apple ID».
- Выберите или введите нужную сумму (от 100 рублей) и подтвердите действие, нажав «Пополнить».
Правда, пополнение происходит тем способом, который указан у вас в разделе «Оплата и доставка». То есть на момент написания статьи закинуть деньги на Apple ID можно только со счета мобильного телефона. Если вы не хотите следить за балансом мобильного, есть смысл внести аванс на счет Apple ID.
Погасить подарочную карту App Store & iTunes
Формально этот способ еще работает, но на практике с 10 марта все крупные ритейлеры и банки перестали продавать карты App Store & iTunes, а достать их можно только на торговых площадках вроде Авито.
- Войдите в приложение App Store и откройте настройки своей учетной записи.
- Выберите пункт «Погасить подарочную карту или код».
- Активируйте карту с помощью камеры смартфона или введите код вручную.
Неизвестно, будет ли в дальнейшем работать этот способ и появятся ли в продаже подарочные карты. Если у вас сохранилась таковая, самое время ее погасить.
Оплачивать покупки через разработчиков
Кроме того, практически все приложения позволяют оплатить подписки напрямую. Для этого нужно зайти на сайт разработчика или приложения, авторизоваться в своем аккаунте и продлить подписку любым предложенным способом. Кстати, как правило, у российских приложений для оплаты можно использовать Visa и Mastercard. К тому же, многие сервисы сейчас предлагают скидки при оплате на сайтах.
Также напоминаем, что никогда не лишним будет запросить архивы в Apple и создать резервную копию iPhone.
Как платить в Google Play
К сожалению, магазин приложений для Android пошел по другому пути. В нем отключены абсолютно все транзакции на территории России.
Сменить страну в настройках Google Play
Пока что пользователям удалось обнаружить всего один способ покупки приложений через магазин приложений. Если у вас есть действующая карта зарубежного банка, то можно попробовать изменить информацию о стране проживания и заодно сведения о платежах в аккаунте Google Play.
Но помните, что вы делаете это на свой страх и риск:
- Вы потеряете уже имеющиеся подписки и покупки и не сможете их восстановить. В новой стране нужно будет оформлять все заново и по новым ценам.
- Поменять страну можно только один раз в год, так что вам придется «проживать» в другом государстве до 2023 года.
- Google вполне может вычислить вас, например, по российскому номеру телефона в профиле, и заблокировать ваш аккаунт в Play Market.
Как поменять страну в настройках на Android-устройствах
- Откройте приложение Google Play.
- Войдите в профиль, нажав на значок в правом верхнем углу экрана.
- Выберите «Настройки» – «Общие» – «Настройки аккаунта и устройства» и затем пункт «Страна и профили».
- Найдите в списке нужную страну. Изменить ее можно раз в 12 месяцев, поэтому, если вашему платежному профилю в Google меньше года, такой опции не будет.
- Добавьте для выбранной страны способ оплаты.
Как поменять страну в настройках Google на ПК
Если вы уже пользовались Google Pay, то можно зайти в свой аккаунт с ПК и создать новый платежный профиль для последующей оплаты в магазине приложений:
- Войдите в свой аккаунт Google.
- Откройте пункт «Платежи и подписки», затем «Способы оплаты» – откроется страница pay.google.
- Перейдите в меню «Настройки». Рядом с пунктом «Страна/регион» найдите раздел «Платежный профиль».
- Кликните на значок редактирования, после чего нажмите «Создать новый профиль».
- Выберите из списка страну или регион и добавьте новый способ оплаты, указав карту зарубежного банка.
После этого в течение 48 часов информация о стране обновится и в платежном профиле Google Pay и в аккаунте Play Market.
Также добавить сведения о карте зарубежного банка можно и позже – уже после смены страны в приложении Google Play:
- Откройте Google Play и нажмите на значок своего профиля.
- Выберите пункт «Платежи и подписки» — «Способ оплаты» -«Добавить способ оплаты».
- Введите данные нового способа оплаты.
Если до этого момента у вас не было привязанных к аккаунту Google банковских карт или других средств для проведения платежей оплаты, то этот вариант не сработает.
Оплачивать покупки через разработчиков
Подписку практически всегда можно продлить напрямую на сайте разработчиков приложения, а не через магазины. Но скачивать какое-либо ПО где-то кроме официальных площадок мы не рекомендуем.
Как платить в AppGallery
На устройствах HUAWEI, вышедших позднее 2018 года, и HONOR, появившихся с 2018 по 2021 год, предустановлен китайский магазин приложений AppGallery.
При желании AppGallery можно установить через APK-файл на любое другое устройство на платформе Android.
Чтобы оплачивать приложения и подписки в AppGallery:
- Тапните на значок в правом нижнем углу и нажмите на свое имя пользователя – появится пункт «Управление аккаунтом».
- Откройте раздел «Платежи и покупки».
- Выберите один из способов оплаты (банковские карты, монеты HUAWEI, купоны, мобильный платеж).
В AppGallery также не работают Visa и Mastercard, но в остальном ограничений для пользователей из России пока нет. Можно добавить карту МИР любого российского банка, а также Unionpay. В последнем случае будьте внимательны: на момент публикации действуют карты Unionpay, выпущенные в РФ Россельхозбанком, Газпромбанком, Восточным и банком Солидарность. Также можно оплачивать покупки со счета мобильного телефона, если у вас Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.
Еще один вариант – использовать купоны магазина приложений, которые легко заработать, участвуя в акциях в AppGallery. Также есть монеты HUAWEI, по принципу действия они напоминают внутриигровую валюту: их можно купить и затем использовать для покупки приложений и оплаты подписок и облачного хранилища. В дальнейшем монеты также будут давать за участие в акциях.
Кстати, оплата покупок в AppGallery с помощью HUAWEI Pay не работает — разработчики только планируют добавить эту возможность.
Как оплатить другие сервисы
Рассмотрим несколько самых популярных платформ, которые ограничили пользователям из РФ доступ к своим услугам.
Netflix
На данный момент Netflix недоступен в РФ, а приложение исчезло из App Store и Google Play. Для входа на сайт можно использовать VPN — он поможет завести аккаунт «из другой страны», но придется помучиться с оплатой подписки, например, найти подарочные карты в валюте страны, в которой вы теперь «находитесь». Но и в этом случае сервис может вычислить ваш обман и заблокировать аккаунт.
Spotify
Музыкальный стриминговый сервис Spotify отключил подписку Premium на территории России из-за проблем с платежами, но сохранил бесплатную версию.
Можно войти в свой аккаунт либо зарегистрировать новый, не получится только оплатить премиум-доступ. Платежи с помощью подарочных карт и счета мобильного телефона не работают.
Youtube Premium
Платный Youtube Premium также больше не работает в России — осталась только обычная версия.
Но все еще может сработать оплата прямо из магазина приложений, если подписка у вас уже была. Если деньги не спишутся автоматически, зайдите в раздел «Подписки» или «Подписки и оплата» в настройках профиля и попробуйте продлить подписку оттуда — на iPhone такой метод еще работает.
Пользователи начали жаловаться на проблемы с оплатой App Store и пополнением счёта Apple ID с номеров «Мегафона» вечером 11 мая. Мобильный оператор позднее подтвердил сбои с прохождением оплаты, однако уточнил, что с его стороны ограничений нет.
В техподдержке Apple заявили, что в российском AppStore сейчас работают только мобильные номера от операторов «Билайн» и МТС. «Другие операторы, как и карты, к сожалению, не могут использоваться для оплат. Tele2 был удалён из списка поддерживаемых операторов месяц-два назад», — сообщили там.
Доступность оплаты со счёта мобильного оператора последний раз обновляли в марте. В списке указано четыре оператора. Однако «в связи с последним обновлением «Мегафон» и Yota больше не поддерживаются», уточнили в техподдержке.
В компании МТС агентству подтвердили, что у них система оплаты в российском AppStore работает в штатном режиме.
Сейчас россияне могут оплачивать подписки в Apple ID только с баланса мобильного телефона.
В начале марта сервис Apple Pay стал недоступен для карт Visa и Mastercard, выпущенных отечественными банками. В конце марта Apple ограничила оплату картами «Мир» и начала постепенно убирать из Apple Pay ранее добавленные карты.
6 мая пополнение баланса App Store и iTunes стало невозможно через «Qiwi-кошелёк».
Apple частично приостановила деятельность в России после начала специальной военной операции России на Украине. Компания отказалась продавать в стране новые гаждеты. Однако магазин приложений App Store не ограничивал работу.
Российские пользователи столкнулись с проблемой оплаты покупок в AppStore с помощью мобильного телефона.
При попытке совершить покупку с помощью номера телефона у операторов «МегаФона» и Yota появляется ошибка, после чего предлагается выбрать другой способ оплаты.
Известно, что невозможность оплаты через «Мегафон», Yota и Tele2 связана «с текущими регуляциями» из-за последних введенных против России санкций. Официальных комментариев от «Мегафона», МТС и «Билайна не поступало. Tele2 подтвердил порталу vc. ru, что оплата недоступна, однако причин недоступности представители не назвали.
В Tele2 рассказали
, что делают все возможное, чтобы предложить клиентам альтернативные варианты оплаты сервисов Apple. Со стороны «МегаФона» ограничений нет. Специалисты компании занимаются решением проблемы совместно с партнером, заявили в компании.
В МТС и «Вымпелкоме» заявили, что у их абонентов все работает в штатном режиме.
***
Самые интересные новости читайте в нашей группе в VKontakte, а также на канале Яндекс. Дзен. Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях на нашем канале в Telegram. И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
Не получается пополнить Apple ID с мобильного
Первые жалобы на невозможность пополнения Apple ID со счёта мобильного телефона начали приходить ещё несколько дней назад. Однако у подавляющего большинства пользователей таких проблем не наблюдалось. Мы в редакции проводили собственную проверку и выяснили, что деньги со счёта SIM-карты успешно уходят в App Store без каких-либо ограничений. Но сегодня утром жалоб, которые наши читателей оставляют у нас в телеграм-чате, стало как-то подозрительно много.
Наши читатели сообщили, что пытались внести деньги на счёт Apple ID с номеров разных операторов и обнаружили, что в ряде случаев App Store выдаёт ошибку даже при попытке пополнения через МТС и Билайн. Мы проводили собственную проверку и можем подтвердить — оплата не проходит. Выходит, произошло именно то, чего все так боялись: Apple в принципе отключила любые платежи в App Store, за исключением тех случаев, когда платёж списывается из числа уже внесённых на счёт Apple ID средств.
На самом деле ничего неожиданного в этом нет. Главный редактор Mobile-Review Эльдар Муртазин ещё на прошлой неделе, когда отключили Qiwi, сообщил, что в скором времени Apple заблокирует оплату со счетов мобильных телефонов. Несмотря на то что в его словах особенно никто не сомневался, все думали, что это произойдёт не раньше лета. Однако в Купертино решили не затягивать и отключили все источники пополнения Apple ID практически разом.
Можно ли как-то обойти новые ограничения? Ну, судя по всему, прямых запретов на пополнение счёта Apple ID с номеров Билайна, Tele2 и МТС пока нет. Поэтому кому-то провести платёж и внести деньги на свой Apple ID всё ещё удаётся. Как долго это будет продолжаться, непонятно. Другой вопрос — нужно прямо сейчас вносить на счёт как можно большую сумму? Сомневаюсь. Ведь не исключено, что Apple заблокирует и эти средства, и тогда вы останетесь и без покупок, и без собственных денег.
Как пополнить счёт Apple ID
Единственный способ пополнения, который ещё гарантированно работает и доступен всем без исключения, — это перевод между разными Apple ID, когда средства уже зачислены на счёт-донор. Вот как это работает:
- Запустите App Store и откройте свой профиль;
- Нажмите «Отправить подарочную карту по e-mail»;
- Введите адрес электронной почты получателя и выберите сумму подарка;
- Затем укажите дату отправки подарка и нажмите «Отправить».
❗️ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ МЫ ОТВЕЧАЕМ НА ВОПРОСЫ ЧИТАТЕЛЕЙ БЕЗ КУПЮР
Несмотря на то что Apple не была замечена в воровстве средств пользователей, в отличие, скажем, от Spotify, вполне возможно, что в Купертино просто заблокируют деньги, которые есть на счетах Apple ID либо отключат возможность совершать любые платежи в App Store. Поэтому сильно полагаться на те суммы, которые вы внесли себе на счёт, я бы не стал. В конце концов, Apple начала жестить, а значит, в деле может наступить совсем неожиданный поворот.
Обиднее всего будет, если Apple перестанет принимать платежи за iCloud+. У многих оплачено дополнительное пространство, которым они пользуются не только для хранения резервных копий, но и для выгрузки фотографий и видеозаписей. В теории, конечно, можно разделить эти файлы и оставить пространство в iCloud только для резервного копирования. Однако поскольку Apple не даёт русскоязычным пользователям инструмент переноса фото на другие платформы, делать это вручную абсолютное большинство, вероятно, так и не решится.
App StoreApple в РоссииПроблемы Apple
Некоторое время назад Apple отключила Qiwi от возможности пополнять счёт в AppStore. А на прошлой неделе мы выяснили, что возможность мобильных платежей пропала и у двух операторов в России: Мегафона и Теле2. Я активно пользуюсь сервисами Apple и пришлось срочно искать запасной вариант, как же пополнить счёт AppStore, чтобы продолжать оплачивать подписки и покупать приложения. Сразу скажу, что у меня МегаФон, поэтому хоть у меня и был подключен мобильный платёж, на днях он отключился. Я пробовал перепривязывать номер телефона, но всё тщетно, Apple просто отклоняет и говорит, что мобильный платёж пока что невозможно подключить. Не знаю, заработает ли он когда-то у МегаФон снова. Но дело в том, что я боюсь, что и у других операторов он может отключиться. Поэтому, я решил положить побольше на счёт AppStore, чтобы не оказаться без iCloud, Apple Музыки и моего любимого приложения Apple Fitness+. Первой идеей было попробовать хак с перепривязкой карты. Дело в том, что когда вы включаете режим пропажи iPhone, при повторной активации он на небольшое время восстанавливает ваши карты в Apple Pay. Только если у вас там были карты Mastercard и Visa. Новые привязать не получится уже никак. И в начале апреля такой способ работал, и даже оплата в магазинах и кафе с телефона срабатывала. Однако, увы, теперь Apple Pay не работает даже при таком методе восстановления, в терминалах точек продаж выдаётся ошибка. Ну и разумеется, попробовав оплатить счёт в AppStore, я тоже получил ошибку. Осталось перейти к единственному потенциально рабочему варианту. Я поехал в салон Билайн и оформил себе eSIM. Дело в том, что у меня уже есть eSIM Tinkoff, но как известно, они работают на сетях Tele2, то есть, оплата с этого номера тоже не проходит. Благо, что мой iPhone 13 поддерживает несколько eSIM и не нужно париться с их удалением. Почему Билайн оформляет электронную сим-карту только в салоне — огромный вопрос и для меня тоже. МТС, к слову, вроде бы умеет делать это дистанционно, но мне совсем как-то не нравится этот оператор. Минут через 15 после визита салона у меня в iPhone уже была eSIM. Есть, конечно, нюансы. И у Билайна, и у МТС создание электронной симки стоит денег. Где-то 400, где-то 500 рублей. И самое грустное, что эти деньги поступают на счёт, но не на основной, а на бонусный. Короче, нельзя заплатить 500 рублей за симку, а потом их же потратить на AppStore. Нет, сначала вы должны потратить стартовый баланс, а вот только потом уже сможете пополнять и оплачивать мобильным платежом сервисы Apple. Короче, мне пришлось купить 10 ГБ интернета и потратить таким образом все бонусные деньги. Невысокая плата за удобство, конечно, но всё равно обидно. Ну а далее всё просто. eSIM включается в настройках, пополняется через любой банк, далее подключается в настройках Apple ID новый номер телефона и всё работает. Пока что я потестировал и пополнил на 100 рублей, но раз это сработало, значит, и большая сумма пройдёт. Мы не знаем, как долго будет работать этот способ. По состоянию на 16 мая 2022 года это работает. При этом, да, оплата с QIWI и мобильные платежи с МегаФон и Теле2 сейчас не проходят. Поэтому, только и остаётся, что делать eSIM у МТС или Билайн. Ах да, есть ещё вариант, когда вам друг с телефоном одного из этих операторов покупает подарочный код. Но мне кажется, проще сделать себе eSIM и не напрягать знакомых своими проблемами.
Google Play
Если вы хотите расплатиться в Google Pay через мобильный счет, необходимо войти в настройки аккаунта и выбрать там раздел «Платежи и подписки» > «Cпособы оплаты» > «Добавить оператора связи». Затем необходимо вбить номер мобильного телефона. При покупке в Google Play новый способ оплаты можно еще добавить на экране подтверждения покупки, воспользовавшись меню выбора источника платежа.
Qiwi-кошелек
Чтобы купить приложения в Google Play и AppStore, вы можете использовать электронный Qiwi-кошелек. Он пополняется, например, наличными через терминалы, расположенные по всей России. Для оплаты понадобится ввести номер телефона, нужную сумму, войти в кошелек и осуществить платеж.
Подарочная карта
В Google Play принимаются к оплате подарочные карты. Правда, официально такой опции для Google в России не существует. Но несколько сервисов продают россиянам карты других стран, предлагая использовать для их активации VPN. Стоит отметить, что такой способ активации может привести к блокировке.
Кобейджинговая карта
В Google Play можно привязать к аккаунту новую карту. Как отмечает издание, хорошим вариантом для жителей России может стать кобейджинговая карта «Мир» с привязкой к китайской платежной системе UnionPay. В России такие карты выпускают несколько банков, а использовать их можно в 180 странах. Правда, в большинстве случаев эта услуга платная.
App Store
При добавлении новых карт в аккаунт Apple ID у россиян теперь часто возникают проблемы. Все подписки российских жителей (App Store, Apple Music, тарифы iCloud и др. ) могут стать недоступными. Но есть и другие способы пополнить баланс Apple ID.
Пополнение напрямую
Баланс можно пополнить с запасом, используя ранее привязанную карту, если она еще работает. Чтобы положить деньги на счет, нужно открыть App Store, нажать на иконку профиля (вверху справа), а затем на команду «Добавить деньги на счет». После этого необходимо выбрать сумму из предложенных или ввести другую.
Пополнение через банковское приложение
В приложениях банков есть раздел «Платежи». В нем нужно вписать в поле поиска «App Store» и выбрать провайдера App Store & iTunes. Потом необходимо вбить в поле номер телефона (на него будет отправлен код активации) и вбить сумму пополнения.
Подарочная карта
Есть два способа покупки подарочной карты:
Первый — покупка подарочной карты App Store и iTunes. Такие карты существуют с номиналом 500, 1000, 1500 и 3000 долларов. Код активации может быть указан в кассовом чеке.
Второй способ — приобрести карты iTunes и App Store в банковских приложениях. Для этого внутри приложения нужно вбить запрос на покупку карты, выбрать номинал и произвести оплату. На номер телефона, указанный в процессе оплаты, будет отправлен код. Затем необходимо войти в App Store, кликнуть на иконку профиля и выбрать «Погасить подарочную карту или код».
Оплата через мобильный счет
Чтобы расплачиваться при помощи привязанного к номеру телефона мобильного счета, нужно изменить настройки оплаты на своем устройстве.
Для осуществления оплаты требуется войти в AppStore, нажать на значок профиля, выбрать раздел «Управлять способами оплаты», затем — «Добавить способ оплаты» и нажать на пункт «Мобильный телефон». После этого потребуется ввести свой номер. Затем пользователю придет смс с кодом для завершения платежа.
Если сервисы Apple в России будут заблокированы, вернуть деньги со счета Apple ID не представляется возможным. Но можно попробовать запросить возмещение за некоторые подписки и товары, купленные в App Store, Apple Books, iTunes Store и других сервисах. Такая опция доступна в браузере на любом гаджете.
Необходимо войти на reportaproblem. apple. com, выбрать «Мне нужно», а затем — «Запросить возмещение». Потом надо выбрать причину, по которой вы хотите вернуть деньги, и кликнуть «Далее». Затем вам нужно выбрать приложение, подписку или другой элемент и нажать на «Отправить».
Не работает оплата через мобильный телефон
Первые жалобы на невозможность оплаты подписки Apple по номеру телефона появились еще в начале мая. Каждый день в нашем Телеграм-чате появлялись новые сообщения о том, что оплата со счета мобильного телефона в App Store не работает. Понятно, что многие из этих сообщений были написаны на панике теми, кто толком не разобрался, как закинуть деньги на Apple ID, но и адекватных сообщений было тоже более, чем достаточно.
Мы в редакции тестируем пополнение Apple ID c телефона чуть ли не каждый день. И до недавнего времени все проходило без проблем. Ну, как без проблем. Оплата подписок Apple через Теле2 у меня не работала еще с самого начала, хотя Apple говорит, что этот оператор такую возможность имеет.
Плюс, не так давно автор AppleInsider. ru Иван Кузнецов уже рассказывал, что Мегафон и YOTA уже отключили. Ни пополнить свой счет, ни купить приложение, ни подарочную карту отправить — все отвалилось. Де факто, теперь оплата Apple ID работала только у двух операторов — Билайн и МТС. Но уже сегодня наши читатели начали жаловаться на то, что и она перестала работать.
Оплата Apple ID по номеру телефона
Как бы то ни было, на данный момент есть один сложный, но проверенный способ пополнить Apple ID — перевод c одного Apple ID на другой. Если у вас есть родственники или знакомые, кто имеет на счете средства, вы можете попросить их отправить деньги вам. Вот как это работает:
- Откройте App Store на своем устройстве Apple.
- Затем нажмите на иконку своего профиля в верхнем правом углу.
- Нажмите «Отправить подарочную карту по e-mail».
- Введите адрес электронной почты получателя и выберите сумму.
- Затем укажите дату отправки и нажмите «Отправить».
Конечно, мы не можем с точностью сказать, что МТС и Билайн больше не работают. Вполне возможно, что это лишь баги у некоторых пользователей. Но сейчас уже кажется очевидным, что совсем скоро Apple прикроет эту лавочку.
Ну и, конечно, предостерегаю вас. Подумайте десять раз прежде чем класть большую сумму денег на счет своего мобильного. Ведь абсолютно не исключено, что уже завтра Apple полностью отключит как пополнение Apple ID, так и возможность покупки платных приложений, и все ваши деньги просто сгорят. Если кто не знал, Google уже отключила обновление платных приложений. Дальше — больше.
6 крутых товаров с АлиЭкспресс, которые я недооценивал.
А вообще, я бы на вашем месте заранее спланировал переход на отечественные сервисы и уж точно перенес бы все данные из облака iCloud. Знаю, что у многих оформлена подписка на дополнительное пространство iCloud+. От нее бы по-хорошему отказаться уже сейчас, тем более, что облачных хранилищ хоть пруд пруди.
Apple в РоссииПроблемы AppleСоветы по работе с Apple
Apple еще не совсем забила на Россию.
Раньше оплатить подписки Apple-сервисов с номеров ТЕЛЕ2 было невозможно.
Совет: если все же вам не удалось привязать номер телефона ТЕЛЕ2 в настройках Айфона, то воспользуйтесь методом «через друга», который описан в конце этой темы.
- Чего мы ждем от iPhone 14
- Какой будет iOS 16
- Apple Music бесплатно на 4 месяца
- Вышла iOS 15.5 beta 3
Москва. 12 мая. INTERFAX. RU — «Мегафон», Yota и Tele2 фиксируют сложности с оплатой абонентами подписок и приложений в AppStore со счета мобильного телефона, сообщили «Интерфаксу» в компаниях.
«Мы фиксируем обращения от пользователей о сложностях с прохождением оплаты. Со стороны «Мегафона» ограничений нет. Специалисты компании занимаются решением проблемы совместно с партнером», — сообщили в пресс-службе «Мегафона».
В пресс-службе Yota сказали, что сейчас могут наблюдаться проблемы с оплатой и привязкой номера в AppStore. «С нашей стороны сервис работает без ограничений», — заверили в компании.
В Tele2 также подтвердили, что возможность оплаты в AppStore с мобильного телефона недоступна. «Делаем все возможное, чтобы предложить клиентам альтернативные варианты оплаты сервисов Apple», — сказали в пресс-службе оператора.
При этом у абонентов МТС и «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн») возможность оплаты подписок в AppStore со счета мобильного телефона пока работает.
«На текущий момент у нас все работает в штатном режиме. С мобильного счета МТС можно пополнить Apple ID, а также совершать покупки в iTunes и AppStore. Для этого нужно зайти в Apple ID и выбрать среди способов оплаты мобильный телефон. Номер телефона должен быть оформлен на физическое лицо», — сказали в МТС.
«В настоящее время подобных проблем (с ограничением оплаты — ИФ) не фиксируем», — сказали в пресс-службе «Вымпелкома».
Покупки в App Store, iTunes Store и в других магазинах можно оплачивать со счета мобильного телефона, если ваш оператор связи поддерживает данную услугу.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Дата публикации: 04 марта 2022 г.
Этот материал был обновлен 12. 2022.
С 10 марта App Store перестала принимать для оплаты российские карты — это коснулось не только приложений, но и любых подписок, включая сервисы Apple.
Это не означает, что платформой вообще больше нельзя пользоваться. Есть несколько способов пополнить счет, которые работают на момент публикации материала и помогут подготовиться к отключению.
Пополнить счет по номеру телефона. Для этого нужно пройти в настройки Айфона, нажать на свое имя и пункт «Оплата и доставка». Затем — «Добавить способ оплаты» и «Мобильный телефон».
Это срабатывает не со всеми операторами — некоторые номера просто не привязываются. Пока неизвестно, с чем это связано. Достоверно известно, что Apple ID не привязывается к «Теле-2».
Использовать подарочные карты. У ретейлеров и на торговых площадках можно приобрести карты оплаты для App Store в российском регионе.
Удобно купить сертификат можно у Qiwi по ссылке. Сначала нужно зарегистрироваться в системе, а затем ввести свой номер телефона, на который придет код, и указать номинал — не менее 200 Р и не более 15 000 Р за раз с учетом комиссии. Оплата принимается российскими банковскими картами.
После этого либо перейдите по ссылке в браузере, либо запустите App Store на Айфоне и откройте свой профиль. Там нажмите «Погасить подарочную карту или код» и введите номер сертификата из смски, которая придет на указанный номер после оплаты.
Как изменить способ оплаты в App Store и iCloud на iPhone
Перейдите в Настройки – Учетная запись Apple ID – Оплата и доставка.
Авторизуйтесь при помощи Face ID или Touch ID.
Выберите пункт Добавить способ оплаты. Если среди способов оплаты уже есть номер мобильного, пропустите данный шаг.
Поддерживаются мобильные номера операторов: Билайн, МегаФон, МТС, YOTA.
Выберите опцию Мобильный телефон, введите используемый номер телефона и подтвердите действие проверочным кодом из СМС.
Когда номер мобильного будет подтвержден и появится в списке, нажмите кнопку Изменить и перетяните данный способ в самый верх списка.
Нажмите кнопку Готово для сохранения изменений и вернитесь в предыдущее меню. Если все было сделано верно, в качестве основного способа оплаты будет отмечен мобильный телефон.
Как изменить способ оплаты в App Store и iCloud на Mac
Запустите приложение App Store.
Нажмите на имя своей учетной записи в левом нижнем углу окна и перейдите в раздел Информация.
В открывшемся окне нажмите на кнопку Управлять способами оплаты.
Нажмите кнопку Способ оплаты и добавьте новый способ при помощи номера мобильного.
Введите используемый номер и подтвердите действие проверочным кодом из СМС.
Переместите способ оплаты Мобильный телефон в самый верх списка.
Как пополнить App Store
Самый простой способ пополнить счет для оплаты в App Store — это зайти в магазин приложений и пополнить баланс прямо оттуда. Сделать это очень просто и, вероятно, даже нужно, на случай, если отечественные банковские карты перестанут работать в экосистеме Apple.
- Зайдите в App Store.
- Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите «Пополнить счет Apple ID».
- Выберите предложенную сумму или введите нужную, нажав «Другое».
- Введите пароль от Apple ID и нажмите «Купить».
Обратите внимание на то, что пополнение может не срабатывать с первого раза. Пугаться не стоит: попробуйте еще раз или повторите через некоторое время. Пополнение работает — читатели нашего Telegram-чата не дадут соврать.
Как платить в App Store, iTunes, Apple Music и iCloud через Apple Pay
Кроме того, можно настроить автопополнение для покупок в App Store. На ваш счет будет автоматически зачисляться нужная сумма.
- Зайдите в App Store, кликните иконку профиля.
- Нажмите «Пополнить счет Apple ID».
- Выберите «Настроить автопополнение».
- Выберите способ: при низком балансе указанная сумма будет сниматься с карты автоматически или по расписанию, указав периодичность и дату начала списания.
Учтите, что данный способ работает только с картами VISA и MasterCard. Если российская карта недоступна, вы можете оформить зарубежную. О том, как это сделать, мы рассказали в отдельной статье. Это легче, чем вы думаете, и к тому же зачастую совершенно бесплатно.
Как оплатить App Store без карты
Если платеж по карте не проходит или ее нет под рукой, то вы всегда можете положить деньги на App Store с телефона. Сделать это очень просто.
- Зайдите в Настройки и нажмите вверху на свой профиль.
- Выберите «Оплата и доставка».
- Нажмите «Добавить способ оплаты».
- Выберите «Мобильный телефон».
- После этого выберите, с какого номера списывать средства: с текущего или другого.
Следуйте инструкциям на экране. Теперь вы можете оплачивать покупки в App Store, используя баланс вашего мобильного телефона.
Как пополнить App Store через Сбербанк
Если предыдущие способы у вас также не сработали, просто попробуйте пополнить Apple ID из Сбербанк Онлайн.
- Зайдите в «Сбербанк Онлайн».
- Перейдите во вкладку «Платежи».
- В самом низу выберите «Отдых и развлечения», затем «Игры».
- Нажмите «App Store and iTunes».
- Далее введите номер телефона, на который придет код и сумму платежа.
- Проверьте введенные данные и нажмите «Оплатить».
Учтите, что минимальная сумма пополнения через Сбербанк Онлайн — 200 рублей. Таким же образом можно пополнять счет через приложения других банков.
Подарочная карта App Store
Уверен, в магазине электронике вы обращали внимание на подарочные карты App Store, висящие возле карты. Эти сертификаты существуют именно для того, чтобы пользоваться App Store без кредитной карты. Правда, на деле они вам совершенно не пригодятся. Если соберетесь пополнять свой счет таким способом, то учтите, что вам его не дадут — код будет на чеке, который вам выдаст продавец. Как его использовать?
- Зайдите в App Store.
- Нажмите на иконку вашего профиля.
- Выберите «Погасить подарочную карту или сертификат».
- Отсканируйте код с помощью камеры или введите его вручную.
Почему в Айфоне не открываются сообщения
Как пополнить Apple ID через Яндекс. Деньги
Сервис Яндекс. Деньги с недавних пор называется ЮMoney. По сути, для обычных пользователей ничего не поменялось. Рассказываем, как пополнить счет App Store.
- Рядом с суммой на главном экране нажмите на «+» и пополните счет любым удобным способом.
- Перейдите во вкладку «Каталог» и выберите «Развлечения».
- В списке выберите «Код для App Store».
- Введите номер телефона, куда придет код, и сумму (от 200 рублей).
Точно так же вы можете оплатить покупки в App Store без карты с помощью любой электронной платежной системы, которая есть в РФ.
App StoreApple IDСоветы по работе с Apple
IPhone
- В меню «Настройки» перейдите в пункт «Учётную запись Apple ID», там выберите «Оплата и доставка»
- Пункт «Добавить способ оплаты», где необходимо выбрать «Мобильный телефон». Если этот способ оплаты уже был добавлен ранее, то пропустите этот шаг.
- Введите свой номер телефона и подтвердите его с помощью проверочного кода из СМС.
- После подтверждения номер мобильного телефона должен появиться в списке способов оплаты. Нажмите кнопку «Изменить» и перетяните его в верх списка.
- Нажмите «Готово». После этого в качестве основного способа оплаты покупок будет выбран мобильный телефон.
Mac
- Запустите приложение App Store.
- В левом нижнем углу окна кликните на имя своей учётной записи и выберите раздел «Информация».
- В этом разделе нажмите на «Управлять способами оплаты» —> «Способ оплаты». Добавьте новый способ при помощи номера мобильного телефона.
- Введите свой номер и подтвердите действие с помощью СМС.
- Перетащите способ оплаты «Мобильный телефон» в самый верх списка.
Эти способы привязки оплаты могут не работать. Некоторым пользователям при попытке изменить оплату выдаётся ошибка: система не даёт установить номер мобильного телефона. Для решения этой проблемы необходимо повторить попытку через некоторое время — возможно, сейчас сервера перегружены. Кроме того, на счету должен быть положительный баланс.
Работают только МТС и «Билайн».
О проблемах с оплатой сообщили издания Rozetked и iPhones․ru. В техподдержке Apple объяснили iPhones․ru, что функция была ограничена для «Мегафона» и Yota «в связи с текущими регуляциями», а платить можно только через МТС и «Билайн».
В настройках оплаты со счёта мобильного телефона указано, что функция доступна для абонентов «Билайна», МТС и Tele2. При этом в Tele2 подтвердили vc. ru, что такая оплата недоступна. Причины, по которым её отключили, оператор не уточняет.
Есть (неизвестное) ограничение покупки кодов со стороны Apple
Так выглядит ошибка App Store, когда вы превышаете количество ежемесячно возможных покупок промокодов.
Способ покупки промокодов App Store и iTunes в качестве «подарка» существует давно. Вместе с ним и существуют ограничения на использование такого метода.
Apple официально не сообщает, в чём именно они заключаются. Возможно, есть лимит на количество покупок промокодов. Или на общую сумму возможных покупок промокодов в месяц. Или и то, и другое одновременно.
Через службу поддержки Apple, доступную онлайн в специальном приложении для iOS, можно немного увеличить этот лимит один раз в месяц.
При этом служба поддержки сообщила нам, что никаких ограничений у Apple не предусмотрено. Странная ситуация. Так звучит сама ошибка:
Не удается подаритьВ данный момент покупка подарка iTunes невозможна. Повторите попытку позже.
Ещё один вариант, при котором могут появляться подобные ошибки – общее срабатывание системы «антифрод», призванной защитить сервис от злоупотребления мошенников и перекупщиков кодов. В таком случае поддержка действительно может отрицать наличие ограничений на стороне Apple, ибо работа системы независима от политики сервиса в целом.
Операторы ограничивают оплату с баланса мобильного телефона
Помимо непрозрачных ограничений Apple, у операторов также есть лимиты на использование функции «мобильного кошелька» – то есть операций оплаты чего-либо с баланса мобильного телефона.
Например, у МТС максимальные суммы следующие:
▪ сумма одного списания: до 14 999 рублей
▪ сумма в сутки: 30 000 рублей
▪ сумма в месяц: 40 000 рублей
▪ число списаний в сутки: до 5 раз
Скорее всего, у Билайн лимиты аналогичные. Так что помните про них, если собрались стать «донором» кодов пополнения Apple ID для кого-нибудь ещё.
Как купить и отправить подарочную карту iTunes
Итак, у вас есть коллега, друг или родственник с iPhone, который пользуется мобильным оператором билайн или МТС. Не забудьте сначала перевести ему ту сумму, которую вы хотите получить на свой счёт Apple ID Эти деньги человек сначала положит на свой мобильный счёт, а затем ему нужно сделать следующее:
Зайти в App Store на своём iPhone и нажать на аватарку в верхнем правом углу.
В появившемся меню выбрать пункт «Отправить подарочную карту по e-mail»
В поле «Кому» нужно ввести ваш e-mail, который привязан к вашему Apple ID и выбрать нужную сумму пополнения
Далее можно выбрать дизайн (любой, это неважно), нажать «Далее»
Проверить правильность введённых данных, в частности ваш e-mail и что сумма правильная, нажать «Купить»
Увидеть уведомление о успешной покупке и смс, что с мобильного баланса списались деньги
Всё, на этом этапе можно благодарить вашего помощника и идти активировать подарочную карту. Для этого зайдите в почтовый ящик, который указывался при отправке карты на предыдущих этапах, найдите письмо с кодом и нажмите кнопку «Активировать сейчас».
В случае, если был указан ваш e-mail, но к нему не привязан Apple ID, вам нужно скопировать код из письма и вручную активировать его, зайдя в App Store на вашем iPhone, нажав на аватар в правом верхнем углу и выбрав пункт «Погасить подарочную карту или код».
Поздравляю, вы только что пополнили свой счёт Apple ID. Теперь плата за подписки будет списываться именно с него, пока деньги не закончатся. Но вы уже знаете, что делать и можете воспользоваться помощью друга неограниченное число раз.
Да, можно встать, пойти в салон связи и купить новую симку себе. Но если такой вариант вам не по душе, то вышеописанный способ вполне может продлить время вашего пользования сервисами Apple.
Ну, пока это позволяют мобильные операторы билайн и МТС.
Также, если у вас уже есть второй номер МТС или билайн, вы можете вбить его в качестве средства оплаты и деньги будут списываться с этого номера. Даже если в самом iPhone стоит симка другого оператора.
В тему: Мы нашли способ разблокировать Apple Pay в России, даже на картах Мир. Пока что работает!