Зачем вам удалять аккаунт в Telegram
Когда вы устанавливаете и настраиваете Telegram, приложение запрашивает доступ к списку контактов на смартфоне. После того как вы даете разрешение, все они копируются и сохраняются Telegram. Кроме того, приложение собирает и другую информацию: IP-адрес, тип устройства. Она хранится около года, и с ее помощью можно, например, отслеживать ваши перемещения. Это нравится не всем, поэтому некоторые пользователи решают удалить аккаунт в Telegram.
Еще среди причин могут быть такие:
- Не нравится функционал и внешний вид приложения.
- Telegram устанавливали, чтобы общаться с конкретным человеком, например работодателем. После того как этот контакт стал не нужен, мессенджер тоже бесполезен.
- Приложение занимает слишком много места в памяти, так как сохраняет все файлы, которые вам присылают. Правда, если отключить автозагрузку, эта проблема станет почти незаметной.
Как экспортировать свои данные
Когда вы удаляете свою учетную запись в Telegram, то теряете все переписки, секретные чаты, группы, каналы, фото, видео, аудио, документы. Медиаконтент сохранится, если вы настроили его автозагрузку на устройство.
Еще контент вместе с контактами, данными из личных и групповых чатов и из ботов можно сохранить через экспорт. Экспорт можно сделать только через десктопную версию версия сервиса, которую используют на компьютерах.
Вот как экспортировать свои данные:
Как удалить аккаунт в Telegram
Удалить аккаунт в Telegram можно через компьютер.
Аккаунт приложения удалится, а информация, которая там хранилась, станет недоступной, если вы ее не сохранили.
Если не пользовались аккаунтом больше шести месяцев
Если вы не пользовались профилем больше полугода, он удаляется автоматически. Но можно поменять настройки, чтобы изменить этот контрольный срок.
Для этого в приложении для Android надо сделать вот что:
- Зайдите в свой профиль и в левом верхнем углу перейдите в главное меню. Это три параллельные черточки.
- Перейдите в настройки, а затем выберите пункт «Конфиденциальность». Прокручивайте страницу до момента, когда увидите пункт «Удалить мой аккаунт».
- Кликните на надпись «6 месяцев». После этого выберите, через какое время неактивности профиль удалится.
Если у вас iPhone, последовательность действий будет примерно такой же.
Как удалить Telegram на Android
Чтобы удалить Telegram, нужно зайти в смартфоне в раздел «Настройки». Затем шаги будут такими:
- Выберите пункт «Приложения и уведомления», а потом найдите пункт «Сведения о приложениях».
- Нажмите на строку Telegram.
- Нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите свое решение.
Как удалить Telegram на iPhone
Стандартный способ выглядит так:
- В меню найдите раздел «Настройки». Перейдите во вкладку «Основные».
- Найдите «Хранилище iPhone» и значок Telegram.
- Зажмите иконку, чтобы приложение стало выделенным. Нажмите кнопку «Удалить».
Telegram можно удалить и проще. Для этого надо найти иконку приложения на экране смартфона, зажать ее и подождать, когда появится меню «3D Touch». В нем надо перейти в пункт «Изменить порядок приложений». В верхней части окна будет крестик. Надо нажать на него, и Telegram удалится.
Как удалить Telegram на Windows Phone
Чтобы убрать Telegram в этой операционной системе, надо найти в меню смартфона пункт «Параметры». После этого идут такие шаги:
- Найдите вкладку «Система», а в ней – пункт «Хранилище».
- Нажмите на «Это устройство» и выберите пункт «Приложения и игры».
- Когда увидите Telegram, нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите свое решение.
Как удалить Telegram на ОС Windows
Если вы используете десктопную программу, то способ удаления зависит от версии ПО.
Например, в Windows 10 можно в строке поиска начать вводить название Telegram. Система покажет подходящие файлы. Надо выбрать приложение и нажать на пункт «Удалить». После этого запустится деинсталлятор, и сам Telegram, а также все файлы, связанные с ним, будут удалены с ПК.
Как удалить Telegram на Mac OS
Перейдите в папку Dock и нажмите на значок Finder. После этого в боковом меню выберите Telegram и перетащите иконку в корзину, она тоже находится в папке Dock. Вот и все.
Важно! Если не удалить Telegram из «Корзины», то его можно будет восстановить.
Как удалить Telegram на Ubuntu/Debian
Обычно Telegram на Ubuntu/Debian устанавливается при помощи пакетной системы Snap это универсальный пакет, доступный для каждой операционной системы Linux. Чтобы удалить приложение, надо зайти в терминал командная строка на Linux. и ввести следующую строку: sudo snap remove telegram-desktop. После этого надо нажать Enter.
Можно ли восстановить аккаунт в Telegram
Когда вы удаляете приложение, вы удаляете все, что с ним связано, кроме того, что вы заранее экспортировали.
Функции восстановления аккаунта в Telegram нет. Конечно, в сети могут быть какие-то программы, которые якобы помогают вернуть профиль. Но это может быть мошенничество, которое закончится в лучшем случае ничем, а в худшем – вы потеряете деньги или персональную информацию.
Как удалить все переписки в Telegram
Одним кликом удалить все свои чаты в Telegram не получится. Чтобы удалить ненужные чаты, надо зажать одну из переписок, которые хотите стереть. А затем выделить и остальные, которые больше не нужны. После этого нажимайте на иконку корзины в правом верхнем углу экрана. Переписки удалятся.
Видео по удалению учетной записи Telegram
Ниже – полезное видео, в котором есть инструкции, как удалить Telegram.
На данный момент есть два способа удаления аккаунта в Telegram: автоматическое удаление спустя определённое время неактивности и ручное, через специальную веб-страницу.
Важно: если вы решили покинуть Telegram, то пути назад уже не будет. Поэтому стоит учесть следующее:
- После деактивации аккаунта в Telegram полностью удалятся все ваши данные, включая сообщения, группы, каналы и список контактов.
- Все чаты и каналы, которые вы создали, останутся без «создателя» (администратора с наивысшими правами доступа).
- Деактивацию учетной записи невозможно отменить. Все ваши данные удалятся безвозвратно. Никакие ваши данные не получится восстановить даже через поддержку.
- Если вы решите заново зарегистрироваться в Telegram на тот же номер, то ваших старых сообщений, групп, каналов и контактов там не будет. Вам будет выдан новый пустой аккаунт.
- После удаления вы не сможете сразу же создать новый аккаунт на том же номере телефона — придётся подождать от 1 до 3 дней.
Удаление аккаунта Telegram вручную
К сожалению, в приложении Telegram нет функции удаления аккаунта. Для деактивации учетной записи необходимо сделать следующее:
- Перейти в любом браузере по ссылке на специальную страницу. Это можно сделать как на компьютере, так и на мобильном устройстве.
- Ввести телефонный номер, на который зарегистрирован аккаунт Telegram и нажать «Next». Обратите внимание, что номер нужно вводить в международном формате: +(код страны)(код города или оператора)(ваш номер).
И на этом всё! Теперь ваш аккаунт Telegram деактивирован, а все ваши личные данные были удалены из мессенджера.
Если вдруг вы решите заново установить Telegram, имейте в виду, что в течение нескольких дней после деактивации у вас не получится зарегистрировать новый аккаунт на прежний телефонный номер, поэтому придётся немного подождать.
Автоматическое удаление аккаунта
В целях безопасности все аккаунты в Telegram автоматически удаляются после определённого периода неактивности. По умолчанию этот срок составляет 6 месяцев. Таким образом, если вы ни разу не зайдёте в свою учётную запись в Telegram в течение полугода, то она деактивируется, а вместе с этим удалятся все ваши переписки.
Отключить эту функцию нельзя, однако возможно задать период, после которого ваш аккаунт удалится – от 1 до 12 месяцев. Самый лёгкий способ деактивировать учетную запись – задать в настройках её автоматическое удаление после 1 месяца неактивности и просто не заходить в Telegram в течение 30 дней. Сделать это можно следующим образом:
Можно ли восстановить удаленный аккаунт Telegram?
После деактивации учетной записи Telegram её невозможно восстановить. Вся ваша личная информация будет удалена безвозвратно. Если в будущем вы захотите вновь использовать мессенджер, вам необходимо будет создать новый аккаунт в Telegram.
Самостоятельное удаление аккаунта
⚠️ Важно: Перед удалением аккаунт стоит помнить, что сам аккаунт и все связанные с ним данные (в том числе история сообщений, стикеры, фотографии) хранятся на серверах Телеграм. А это значит, что при его деактивации не будет никакой возможности восстановить информацию. Она будет удалена как с устройства, так и с сервера.
В настройках программы имеется возможность сохранить данные аккаунта в отдельном файле – это единственный способ восстановления информации после удаления. Теперь, помня об этих рисках, приступим к самой деактивации.
Удаление аккаунта Телеграм через браузер
1 Запустите любой актуальный браузер на компьютере или ноутбуке.
3 Впишите свой телефон в формате “+79991112233” – то есть обязательно через «+» с кодом страны и без восьмерки. После ввода жмем «Next».
4 В мессенджер, привязанный к этому номеру телефона, придет сообщение с длинным кодом из цифр и букв разного регистра. Этот код необходимо скопировать в поле ввода «Confirmation code», а затем кликнуть на «Sign in».
5 Далее нас встретит предупреждение о том, что после удаления аккаунта Телеграм, данные невозможно будет восстановить, а повторная регистрация станет доступна только через некоторое количество дней. Еще тут можно ввести причину деактивации (не обязательно) и перейти на страницу смены номера телефона профиля. Если все же нужно безвозвратно стереть акк, то жмем на «Delete my account».
6 Всплывёт последнее перед удалением сообщение о том, что зарегистрировать новый аккаунт Телеграм можно будет только через некоторое количество дней.
После нажатия на «Yes, delete my account» будет произведена полная деактивация профиля и всех связанных с ним данных без возможности восстановления. В случае, если вы до конца не уверены в необходимости удаления, кликаем на «Nope, I’ll give it another try» и с аккаунтом ничего не произойдет, все данные останутся на месте.
Удаление аккаунта через мобильное приложение Телеграм
Стереть свой профиль можно и без использования ПК, а прямо с устройства, на котором установлен мессенджер. Для этого нужно сделать следующее:
1 Запустите приложение Телеграм и перейдите в настройки.
2 Во вкладке «Помощь» тапните на строку «Вопросы о Telegram».
3 Пролистайте вниз список вопросов до вкладки «Your Account» и в ней откройте раздел, который называется «Delete your Telegram account».
4 Откроется раздел ответов на вопрос «How do I delete my account?», в первом абзаце которого будет кликабельная ссылка с названием «deactivation page» – жмем на нее.
5 В браузере телефона откроется страница для ввода номера телефона, к которому привязан аккаунт Телеграм. Дальнейший процесс по удалению профиля полностью повторяет действия, описанные в предыдущем пункте про деактивацию аккаунта с персонального компьютера (с третьего шага).
💭 Ручным удалением профиля можно воспользоваться в случае, если устройство с установленным мессенджером было украдено или утеряно. В случае, когда пользователь не желает, чтобы его данные и переписки стали достоянием третьих лиц, то можно зайти с любого другого гаджета или компьютера и удалить свой профиль Телеграм. Но для получения кода удаления нужно, чтобы мессенджер был установлен на втором устройстве. Позаботьтесь о том, чтобы Телеграм стоял как минимум где-то еще, кроме телефона.
Автоматическое удаление аккаунта Телеграм
Если вы не будете заходить в Телеграм в течение 6 месяцев, то профиль автоматически удалится с серверов вместе со всеми вашими данными – переписками, контактами и прочим.
Это сделано для того, чтобы очистить сервера от неактивных пользователей и фейковых неиспользуемых аккаунтов.
Срок бездействия 6 месяцев установлен по умолчанию, но его можно поменять – продлить или, наоборот, сократить. Доступен диапазон времени от 1 до 12 месяцев неактивности, прежде чем профиль Телеграм будет полностью стерт. Незадолго до наступления даты удаления, пользователю поступит уведомление о том, что его аккаунт скоро будет удален.
Для того чтобы сбросить таймер неактивности, достаточно просто открыть Телеграм и появиться онлайн. Каких-либо других дополнительных действий не требуется.
Рассмотрим настройки времени бездействия аккаунта, до того, как он будет полностью удален.
Настройка автоматического удаления аккаунта Телеграм с компьютера
1 Откройте Телеграм на ПК и зайдите в настройки.
2 Кликните на «Конфиденциальность».
3 Снизу нажмите на область «При неактивности…» в разделе «Удаление аккаунта».
4 Далее нужно выбрать период неактивности по истечении которого аккаунт будет удален. Доступно 4 варианта – один, три, шесть месяцев или год.
5 После выбора жмем «Сохранить».
Настройка автоматического удаления аккаунта Телеграм с телефона
1 Откройте приложение и зайдите в настройки.
2 Тапните по разделу «Конфиденциальность».
3 Снизу под надписью «Удалить мой аккаунт», нажмите на строку «Если я не захожу».
4 Выберите один из четырех предложенных сроков неактивности от 1 до 12 месяцев.
Что произойдет с данными при удалении Телеграм-аккаунта
Независимо от того, каким способом был стерт профиль – автоматически или вручную, все данные, включая переписки, контакты, подписки, фотографии, гифки, видео, музыку, стикеры будут безвозвратно удалены.
💬 Сообщения. Отличительной чертой мессенджера является возможность удалить сообщения у себя и у своего собеседника. Но нужно знать, что при удалении аккаунта Телеграм, данные сотрутся только у вас, а у людей, с которыми вы вели переписку все останется на месте. Поэтому перед удалением профиля, при необходимости, можно почистить вручную нежелательные переписки, если вы не хотите, чтобы они каким-либо образом всплыли в будущем.
👱 Контакты. У бывших контактов вы останетесь в списке, только вместо вашего имени у них будет надпись «удаленный аккаунт», а аватарка сотрется. Также у них пропадёт возможность что-либо писать на деактивированный профиль, вместо строки ввода текста будет кнопка «удалить чат».
📷 Медиафайлы. Несмотря на то, что медиафайлы – музыка, видео, фото сотрутся у вас, они останутся у ваших собеседников. Поэтому при желании, после удаления аккаунта Телеграм вы можете попросить прислать вам необходимую информацию.
📢 Данные в телеграм канале. Если вы ранее были владельцем канала в Телеграме, то после удаления своего профиля, канал останется активным, подписчики по-прежнему смогут там общаться, а у администраторов останутся их права. Единственное отличие будет в том, что канал останется без создателя, а вместо него будет написано «удаленный аккаунт». Даже если вы снова зарегистрируйте аккаунт Телеграм на этот же номер, то создателем группы стать уже не сможете. Таким образом, перед деактивацией профиля стоит позаботиться либо о передаче прав на управление каналом другому лицу, либо об удалении группы.
Как восстановить удаленный аккаунт
Ответить на этот вопрос можно одним словом – никак. Именно поэтому при удалении профиля на каждом шагу, разработчики приложения просят еще раз подумать перед деактивацией и расписывают ее негативные последствия.
Независимо от того, как был стерт аккаунт Телеграм – данные будут безвозвратно удалены. Политика сервиса такова, что информация пользователей при деактивации стирается с серверов. Поэтому даже если у вас есть какая-либо уважительная причина для восстановления профиля, при всем желании служба поддержки физически не в состоянии будет вам помочь.
☝️ Если вам кто-то предлагает за деньги восстановить данные удаленного аккаунта Телеграм, то знайте наверняка и не попадайтесь на удочку – это мошенники.
Но это не значит, что нельзя зарегистрировать новый аккаунт на этот же номер телефона. После удаления своего профиля, спустя неопределенное количество времени (примерно месяц), можно зарегистрировать новый акк. Но нужно понимать, что это будет совершенно новый пустой профиль. Вы не восстановите права в своих бывших группах, у вас не будет старых переписок и других данных.
💭 Если ваш аккаунт Телеграм ранее был заблокирован за спам или вы находитесь в черном списке у ряда пользователей, то, к сожалению, удаление профиля с его последующим восстановлением не поможет. Все блокировки по-прежнему останутся.
Теперь, зная, каким образом можно удалить аккаунт Телеграм и какие затем могут быть последствия, вы можете принять обдуманное и взвешенное решение о его удалении. Если же вы все-таки решили полностью стереть акк, то не забудьте позаботиться о тех данных, которые останутся у ваших бывших контактов. Помимо этого, помните о возможности сделать резервное копирование переписки и других файлов в случае необходимости.
РБК Тренды объясняют, какие существуют способы удалиться из Telegram и как при этом не потерять важные данные
Мессенджер не безопасный
Многие верят, что Telegram – самый безопасный мессенджер, но это не так. В WhatsApp и Signal используется полное шифрование. Это значит, что ваши сообщения доступны только вам и вашим получателям.
В Telegram полностью зашифрованы только «секретные чаты», а обычные и групповые – лишь частично. На серверах Telegram сообщения не зашифрованы, так что технически они доступны самому мессенджеру. При передаче сообщений на и с сервера всё шифруется.
Мало кто пользуется Telegram
Если Телеграмом пользуется мало ваших друзей и близких, то вам нет смысла иметь в нём учётную запись.
В Telegram есть каналы и группы с нелегальными фильмами, книгами, журналами, аукционами, порнографией и т. Конечно, если вы не будете искать их целенаправленно, переживать вам не о чем. Если вы переживаете, что ваш ребёнок может воспользоваться вашим аккаунтом для доступа к таким каналам, то лучше вообще его удалить.
Вы хотите перейти на другой мессенджер
В App Store и Google Play Store есть много мессенджеров для разных платформ. Если вы хотите перейти на другой мессенджер, то лучше удалить свой аккаунт Telegram.
Как удалить свои контакты, данные карты и адрес с серверов Telegram
1) Откройте приложение Telegram на своём iPhone и внизу выберите вкладку «Настройки».
2) Выберите пункт «Конфиденциальность».
3) Внизу выберите «Управление данными».
4) Здесь вы можете «Удалить импортированные контакты» и «Удалить платёжные данные». Также можно удалить черновики и отключить «Подсказку людей при поиске». Последнее удалит данные о контактах, с которыми вы переписывались чаще всего, а также о ваших ботах.
Как удалить все чаты в Telegram
Удалить все чаты сразу в Telegram нельзя. Вам нужно нажать кнопку «Изменить» в левом верхнем углу экрана, отметить все свои чаты, а затем нажать «Удалить».
Если вы удалите свой аккаунт Telegram, это автоматически удалит все ваши чаты.
Как очистить кэш Telegram
Чтобы освободить память на устройстве, можно очистить кэш приложения Telegram. В приложении выберите «Настройки» > «Данные и память» > «Использование памяти» > «Очистить кэш Telegram». Здесь же вы можете выбрать сроки хранения файлов и задать максимальный размер кэша.
Как выйти из аккаунта Telegram на iPhone
В приложение Telegram можно добавить до трёх учётных записей с разными телефонными номерами. Для этого на экране настроек достаточно нажать «Изменить» в правом верхнем углу экрана и выбрать «Добавить аккаунт». Если вам нужно выйти из своей учётной записи, вот как это делается:
- Откройте приложение Telegram и выберите вкладку «Настройки».
- В правом верхнем углу нажмите «Изменить».
- Здесь нажмите «Выйти».
Чтобы выйти из аккаунта Telegram в программе на компьютере или на сайте Telegram, откройте приложение на смартфоне. Выберите «Настройки» > «Устройства» и нажмите «Завершить другие сеансы». Можно также выбрать один из активных сеансов и завершить только его.
Если у вас нет доступа к своему смартфону, откройте программу Telegram на Mac, в меню выберите «Настройки» > «Изменить» > «Выйти». Если вы удалите программу с Mac и снова её установите, то придётся авторизоваться заново.
В программе на ПК или сайте Telegram нажмите значок меню в виде трёх полос > «Настройки» > значок в виде трёх точек > «Выйти». Если очистить данные браузера, аккаунт Telegram тоже будет сброшен.
Как деактивировать аккаунт Telegram на время
В Telegram нельзя деактивировать учётную запись на время. Если вам нужен перерыв, вы можете только удалить аккаунт или просто удалить приложение Telegram со своего смартфона. Удаление аккаунта сотрёт и все ваши переписки.
Чтобы меньше отвлекаться на мессенджер, можно отключить уведомления из чатов и каналов. Делается это через приложение «Настройки» > «Уведомления». Приложение Telegram можно ещё и скрыть с домашнего экрана.
Каковы последствия удаления аккаунта Telegram?
- Вы потеряете все свои переписки, не сохранённые медиа, каналы, группы и т.п.
- Вы не сможете восстановить чаты, медиа, каналы и группы. К каждому каналу нужно будет присоединяться заново вручную.
- Вы будете удалены из каналов и групп Telegram, созданных вами. Другие администраторы смогут продолжить ими управлять. Если вы были единственным администратором, то новым станет случайный участник группы.
- После удаления аккаунта Telegram вы сможете в будущем создать новый, использовав тот же номер телефона. Тем не менее, несколько дней такая возможность будет недоступна.
Как экспортировать чаты Telegram перед удалением
Экспортировать чаты Telegram можно только через программу мессенджера на компьютере. Для этого нажмите значок меню в виде трёх полос, выберите «Настройки», а затем «Продвинутые настройки». Здесь есть опция «Экспорт данных из Telegram».
Как настроить автоматическое удаление аккаунта Telegram
По умолчанию ваш аккаунт автоматически будет удалён, если вас не будет онлайн в течение 6 месяцев. Вы можете изменить сроки на 1 месяц, 3 месяца или 12 месяцев.
Настроить автоматическое удаление аккаунта можно в программе на Mac, но не через веб-интерфейс Telegram.
Как навсегда удалить аккаунт Telegram
1) Зайдите на сайт my. telegram. org через любой браузер на iPhone, iPad, Android, Mac или ПК.
2) Введите свой номер телефона.
3) В приложении Telegram появится код авторизации. Введите его на сайте и нажмите Sign In.
5) Здесь нажмите Delete account и подтвердите действие.
Вы только что насовсем удалили свой аккаунт в Telegram.
Аккаунт
Только тем, кто знает ваш номер и добавил его себе в контакты. Все остальные пользователи, включая участников групп, не видят ваш номер. Можно ещё сильнее ужесточить эти правила в разделе «Номер телефона» настроек приватности.
У меня теперь новый номер, что делать?
В Telegram действует принцип один номер — один аккаунт. Если у вас есть несколько номеров, то вы можете:
- Перенести аккаунт со старого номера на новый. Этот вариант подойдёт, если вы решили окончательно сменить свой номер (например, при переезде в другую страну). Для этого просто перейдите в настройки и смените привязанный к аккаунту номер. Важно: для переноса у вас обязательно должен быть доступ к старому номеру. Если у вас его нет, вы рискуете потерять доступ к аккаунту.
- Использовать оба номера. Это будет полезно если, к примеру, у вас есть личный и рабочий телефон. В таком случае вы можете зарегистрировать на этот номер новый Telegram-аккаунт и переключаться между аккаунтами прямо в приложении. У каждого аккаунта будут свои контакты, истории переписок и остальные данные.
Если новый номер у вас временно (например, вы поехали в другую страну и купили местную SIM), ничего делать не нужно.
Как выйти из аккаунта?
В большинстве случаев выходить из аккаунта не нужно.
- Если вам нужно войти на другом устройстве, вам не нужно выходить из Telegram. Вы можете использовать телеграм на каком угодно количестве устройств одновременно.
- Если вам необходимо использовать несколько аккаунтов, вы можете добавить их все и переключаться между ними в приложении. Выходить для этого из аккаунта не нужно.
- Если к вашему устройству имеет доступ кто-то кроме вас, то вы можете защититься с помощью пин-кода блокировки, который нужно будет вводить каждый раз, чтобы открыть Telegram. Установить его можно в разделе «Приватность и безопасность» в настройках.
Если вам всё же нужно выйти из аккаунта, то сделать это можно так:
Если вы выйдете из аккаунта, вы не потеряете свои сообщения в чатах. Однако все секретные чаты будут безвозвратно удалены вместе с сообщениями (у собеседника они останутся).
Как сменить номер телефона?
Вы можете перенести свой аккаунт на новый номер телефона. Все данные, включая секретные чаты, контакты, сообщения и файлы, будут сохранены.
Для смены номера перейдите в настройки, затем нажмите на номер своего телефона. Если на новый номер уже зарегистрирован аккаунт, его необходимо удалить.
Как удалить мой аккаунт?
Чтобы удалить аккаунт, перейдите на специальную страницу. Удаление аккаунта повлечёт за собой полное и безвозвратное удаление ваших сообщений, контактов, чатов и прочих данных. Все чаты и каналы, создателем которых вы являетесь, останутся без создателя (однако с другими администраторами ничего не случится).
Удаление аккаунта должно быть подтверждено через приложение Telegram (а не через SMS). Обратите внимание, что аккаунт удаляется окончательно и восстановлению не подлежит.
Что произойдёт, если я удалю свой аккаунт?
Как было сказано выше, все ваши данные будут удалены с серверов Telegram. Все группы, стикеры, чаты, история сообщений и прочий контент, связанный с вашим аккаунтом, будет удалён. Если вы создавали группы, то участники смогут продолжить в них общаться.
Важно: ваши сообщения в группах и в личных чатах не удалятся. У всех, с кем у вас были чаты, вы станете отображаться как «Удалённый аккаунт». Если вам нужно удалить сообщения или чаты, это необходимо сделать вручную.
Обратите внимание, что удаление аккаунта необратимо. Если после удаления аккаунта вы (или кто-то другой) снова зарегистрируетесь на тот же номер, то новый аккаунт будет абсолютно «пустым» — то есть без какой-либо информации. Не будет никаких следов того, что раньше им кто-то пользовался.
Как работает самоуничтожение аккаунта?
Telegram — некоммерческая организация и мы очень дорожим свободным местом на наших дисках. Если вы перестанете пользоваться Телеграмом и не будете появляться в сети в течение как минимум шести месяцев, то ваша учётная запись будет удалена вместе со всеми сообщениями, файлами, контактами и другими данными, которые храняться в облаке Telegram.
В настройках можно изменить период, по истечении которого ваш неактивный аккаунт будет самоуничтожен.
Мой телефон украли, что делать?
К сожалению, на данный момент номер телефона это единственный способ входа в Telegram. Мы не собираем никакую дополнительную информацию о вас, поэтому у того, у кого есть доступ к вашему номеру, есть доступ и к телеграму. Это означает, что мы никак не сможем вам помочь, если у вас нет доступа ни к номеру телефона, ни к Telegram на другом устройстве.
Если у вас есть доступ к Telegram на другом устройстве
- Завершите сеанс Telegram на старом устройстве. Тот, у кого есть ваш телефон, не сможет снова войти в систему, поскольку не знает вашего пароля.
- Обратитесь к своему оператору связи, чтобы он заблокировал вашу старую SIM-карту и выдал новую с вашим номером.
Если вы решили сменить номер телефона, то не забудьте зайти в Настройки и привязать аккаунт к новому номеру. Как это сделать?
Если у вас нет доступа к Telegram на других устройствах
Прежде всего, вам необходимо связаться с вашим оператором связи, чтобы он перевыпустил вашу SIM-карту и заблокировал утерянную.
Подождите, пока вы получите новую симку со старым номером, войдите в Telegram и завершите сеансы на старом устройстве.
Удаление конфиденциальных данных
Как правило, воры сразу же выбрасывают SIM-карту (чтобы было сложнее найти телефон), так что риск для данных в случае обычной мелкой кражи невелик. Но если у вас есть причины беспокоиться о данных на телефоне и вы не можете выйти из аккаунта с помощью других устройств, то лучше всего выполнить удалённый сброс вашего устройства. Подробнее об этом можно прочитать здесь: iOS, Android.
Вы можете удалить свою учётную запись Telegram, если вы вошли в систему хотя бы на одном из других своих устройств (мобильном или десктопе). Обратите внимание, что неактивные учетные записи Telegram автоматически самоуничтожаются по прошествии определенного периода времени — 6 месяцев по умолчанию.
Как завершить ненужные сеансы?
В очень редких случаях пользователи не могут войти или зарегистрироваться в Telegram из-за ошибки «Номер телефона заблокирован» (или «Your phone was banned»).
Для решения этой проблемы вам необходимо обратиться в поддержку через один из этих каналов связи:
Вкратце опишите свою проблему и обязательно укажите номер телефона, с которым возникла проблема.
Имя пользователя
Юзернейм (имя пользователя, псевдоним) — это короткий адрес для вашей страницы, по которому вас можно найти в Telegram не зная ваш номер телефона. Если вам это неудобно, мы не рекомендуем создавать имя пользователя.
Юзернейм бывает не только у людей: его также можно задать для каналов, групп и ботов. Установить его для своей страницы можно в настройках аккаунта.
Как работает t. me?
Если вы создали себе юзернейм, вы можете поделиться ссылкой на свой профиль с другими пользователями: t. me/юзернейм. Нажатие на эту ссылку автоматически запустит Telegram и откроет чат с вами. Вы можете делиться этой ссылкой в соцсетях, указывать её на визитке или размещать на своём сайте — словом, распространять как угодно.
Таким образом, другие люди смогут связаться с вами в Telegram, не зная ваш телефонный номер.
Какое юзернеймы я могу использовать?
Допускается использовать латинские буквы, цифры и подчёркивания. Имена пользователей не чувствительны к регистру, но Telegram сохранит ваши предпочтения (например, Telegram и TeLeGrAm — один и тот же пользователь). Юзернейм должен начинаться с буквы и быть не короче 5 символов.
Это обязательно?
Нет. В Telegram имена пользователей общедоступны и, установив его, вы даёте возможность кому угодно найти вас и отправлять вам сообщения, даже не зная номера вашего телефона. Если вам это неудобно, мы не рекомендуем создавать юзернейм.
Если кто-то найдет меня по юзернейму и я ему отвечу, будет ли виден мой номер?
Нет. Ни вы, ни ваш собеседник не увидите номеров друг друга (если только вы специально не включили видимость своего номера в настройках приватности).
Как удалить имя пользователя?
Перейдите в раздел Настройки и сохраните пустой юзернейм. После этого люди больше не будут иметь возможность найти вас через поиск, а ссылки на ваш профиль перестанут работать. Удаление не повлияет на существующие чаты.
Что делать, если моё имя пользователя занято?
Имена пользователей в Telegram распределяются по принципу «кто успел, тот и съел».
Также Telegram оставляет за собой право отзывать юзернеймы у киберсквоттеров и неактивных ботов и каналов.
Что делать, если кто-то притворяется мной?
В группах может состоять до 200 000 участников, что делает группы очень мощными и удобными как для обычного общения, так и для любых других целей. Вот ключевые достоинства групп:
- Управление историей. Сообщения можно редактировать или удалять — все изменения моментально отобразятся у всех участников.
- Кроссплатформенность. Вся история сообщений доступна в любое время с любого количества устройств.
- Моментальный поиск: даже в чате с десятками миллионами сообщений найти нужное очень просто. В этом хорошо помогает фильтрация по дате и по авторам сообщений.
- Ответы, упоминания и хэштеги обеспечат систематизацию и удобную навигацию в чатах любого размера.
- Закреплённые сообщения, которые прикреплены в верху окна с чатом. При закреплении нового сообщения всем участникам придёт уведомление, даже если они их отключили.
- Инструменты для модерации. Назначьте администраторов, которые будут удалять сообщения, контролировать участников и закреплять сообщения. Всё, что может и не может делать модератор, конечно, настраивается.
- Настройки разрешённого контента. Установите запрет на определённый тип сообщений — например, на отправку стикеров или ссылок. Или вообще запретите писать всем, кроме администраторов — так тоже можно.
- Публичные группы: вы можете создать юзернейм для группы и делиться со всеми ссылкой вида t.me/publicgroup. Любой, кто откроет эту ссылку или найдёт группу через поиск, сможет в неё вступить.
В чём разница между группами и каналами?
Групповые чаты идеально подходят для общения в любой группе людей — например, между друзьями или родственниками. Каждый, кто вступит в группу, сможет отправлять в неё сообщения, которые будут видны всем остальным участникам. В группу может вступить до 200 000 участников.
Каналы — это инструмент для одностороннего общения. Администраторы канала отправляют сообщения, а все остальные их читают, без возможности отправлять свои. У каждого сообщения есть счётчик просмотров, а количество подписчиков не ограничено.
И в группах, и в каналах можно добавлять администраторов, прикреплять сообщения и создавать как публичные, так и приватные пригласительные ссылки.
Подробнее читайте в разделе помощи по каналам.
Как создать группу?
Вы можете добавлять пользователей, которые есть у вас в контактах, либо используя поиск по юзернеймам.
Пригласительная ссылка — это специальная ссылка, по нажатию на которую у пользователя откроется ваш чат или канал. Создать ссылку можно в настройках группы или канала (Информация о группе > Добавить участников).
Кто может добавлять участников в группу?
Участников в группы может добавлять только администратор. Администратор также может удалять сообщения и блокировать пользователей.
Как добавить администраторов?
В больших группах зачастую не обойтись без помощи дополнительных администраторов (модераторов). Добавьте их в группу и назначьте каждому свои права:
Важно: администраторов может назначать только создатель группы или другой администратор с соответствующими правами. Удалить группу может только её создатель.
Что делать, если я создал группу и удалил свой аккаунт?
Если вы потеряли доступ к аккаунту, с которого была создана группа, то управлять группой вы больше не сможете. В таком случае есть только один выход — создать новую группу.
Почему у моей группы пропали уведомления о том, что участник покинул её?
Такие уведомления появляются только в небольших группах (несколько человек). Как только группа становится больше — остаются только уведомления о вступлении участника в группу.
Это сделано для того,чтобы не захламлять группу автоматическими сообщениями. Включать или выключать такие уведомления нельзя.
Безопасность
Telegram гораздо безопаснее других подобных мессенджеров, типа WhatsApp или Line. Телеграм основан на протоколе MTProto (см. описание и техническое FAQ), созданном по проверенным временем алгоритмам, и обеспечивающим высокую скорость и надежность. Мы также постоянно работаем с сообществом, чтобы улучшить протокол и клиенты.
Что если я — параноик?
Всё нормально, мы можем вам помочь. Telegram поддерживает секретные чаты, которые используют шифрование от устройства до устройства, не оставляют следов на наших серверах, умеют саморазрушаться по истечении какого-либо времени и которые нельзя переслать. Единственный минус такого подхода — если ваш собеседник находится оффлайн, то сообщение не будет доставлено,— в режиме секретных чатов сообщения передаются только напрямую с устройства на устройство.
Хватит детского лепета, мне нужны технические детали!
Ну ладно, сами попросили. Мы используем два слоя шифрования (клиент-сервер и клиент-клиент). Шифрование клиент-сервер используется в обычных чатах (в том числе групповых), а клиент-клиент — в секретных чатах. Обратите внимание, что все данные, независимо от их типа (сообщения, файлы, аудио и т. ) всегда надёжно зашифрованы.
Шифрование основано на 256-битном симметричном шифровании AES, шифровании RSA 2048 и обмене ключами методом Диффи-Хеллмана. Подробнее см. в техническом FAQ
Почему я могу вам доверять?
Telegram — проект с открытым исходным кодом приложений, протоколом и API, вы можете сами посмотреть, как всё работает. В телеграме есть функция проверки сборок приложений, благодаря которой вы можете удостовериться, что скачанные из Google Play или App Store приложения скомпилированы из опубликованных исходных кодов.
Я точно могу доверять Telegram в плане безопасности?
Что касается секретных чатов, — просто убедитесь в том, чтобы графическое изображение ключа шифрования на вашем устройстве совпадало с изображением на устройстве собеседника.
Что если я взломал Telegram?
Каждый, кто сможет взломать Telegram, или расшифровать трафик, может выиграть $300,000. Подробнее читайте в FAQ по конкурсам.
Обратите внимание, что награда не выплачивается в случае публичного разглашения уязвимости до её исправления.
Может ли Telegram защитить меня от всего?
Telegram гарантирует безопасность во всем, что касается шифрования и передачи зашифрованных данных. Это означает, что все данные (включая файлы и сообщения), которые вы отправляете и получаете через Telegram, не могут быть перехвачены третьими лицами (провайдерами, взломанными Wi-Fi роутерами, и т.
Если у вас есть причины для беспокойства о своей информационной безопасности, мы рекомендуем пользоваться только секретными чатами с включенным таймером самоуничтожения и использовать только официальные приложения. Также желательно включить двухэтапную авторизацию и пин-код блокировки приложения.
Как работает двухэтапная авторизация?
Если вы по каким-то причинам не доверяете своему мобильному оператору, то мы рекомендуем включить для своего аккаунта двухэтапную авторизацию. После включения, помимо кода из SMS вам также будет необходимо ввести дополнительный пароль, который вы можете придумать сами.
Активировать эту функцию можно в настройках приложения (как это сделать). Рекомендуем установить почту для восстановления пароля — иначе, если вы забудете пароль, вам придётся полностью обнулить аккаунт (другого способа восстановить пароль нет).
Не забудьте также защитить и почту: установите в неё сложный пароль и включите двухфакторную авторизацию.
Как включить двухэтапную авторизацию?
Двухэтапная авторизациия позволяет защитить ваш аккаунт дополнительным паролем. Его нужно будет вводить вместе с кодом из СМС каждый раз, когда вы входите в приложение.
Важно: если вы не укажете электронную почту, то в случае утери пароля, восстановление аккаунта будет невозможно. Единственным вариантом будет полный сброс аккаунта, с удалением всех ваших данных. Подробнее об удаляемых данных.
Почему небезопасно использовать джейлбрейк или рутованные устройства?
Использование джейлбрейка или рутованного устройства облегчает злоумышленнику получение полного контроля над вашим устройством — root-прав.
Пользователь с полными административными правами (root) может делать с вашим устройством всё, что захочет — никакая защита и никакое шифрование не сможет ему помешать. В таких условиях никакое приложение не может считаться безопасным.
Секретные чаты
Секретные чаты нужны для людей, которые хотят действительно безопасного общения. Весь трафик шифруется от устройства до устройства. Это означает, что только вы и ваш собеседник сможете прочитать ваши сообщения. Никто не сможет их перехватить или расшифровать, включая нас, персонал Telegram. Сообщения из секретного чата нельзя переслать. Еще можно задать сообщениям время, через которое они самоудалятся после прочтения собеседником. Сообщения удалятся и с вашего устройства, и с устройства собеседника.
Еще одно отличие секретных чатов от обычных — они не хранятся на наших серверах. Все недоставленные сообщения смогут быть прочитаны только на вашем устройстве.
Как создать секретный чат?
Откройте профиль собеседника, нажмите на кнопку с тремя точками и выберите Создать секретный чат.
Помните, что секретные чаты привязаны к устройству. Если вы создадите секретный чат на одном из ваших устройств, он будет доступен только на нём. Если вы выйдете из своего аккаунта, все секретные чаты пропадут. Вы можете создавать с одним человеком столько чатов, сколько вам захочется.
Как работает самоуничтожение сообщений?
Таймер самоуничтожения доступен для всех сообщений в приватном чате и для медиа (фото, видео) в обычных чатах.
Чтобы установить таймер, нажмите на иконку с часами (находится на верхней панели в Android, на поле ввода текста в iOS и на странице информации о чате в Windows Phone). Этот таймер запустится в момент, когда получатель прочтёт сообщение (две зелёные галочки). Как только заданное время пройдёт, сообщение исчезнет без следа с обоих устройств.
Фотографии, отправленные со включенным на короткий период таймером (менее 1 минуты), могут быть просмотрены только пока вы держите на них палец. Кроме того, вам придёт уведомление, если собеседник сделает скриншот.
Обратите внимание, что таймер применяется только к сообщениям, отправленным после его установки. Он никак не повлияет на отправленные ранее сообщения.
Я могу быть уверен, что мой собеседник не сделает скриншот?
К сожалению, нет на 100% надёжного способа предотвратить создание скриншота (особенно на устройствах под управлением Android и Windows). А даже если бы такой способ существовал, ничего не мешает вашему собеседнику сделать снимок экрана обычным фотоаппаратом (или даже отсканировать его). Поэтому мы бы рекомендовали обмениваться чувствительной информацией только с теми людьми, которым вы доверяете.
Что значит картинка с ключом шифрования?
Когда создаётся секретный чат, участвующие в нём устройства обмениваются ключами шифрования по так называемому протоколу Диффи — Хеллмана. После того, как установлено безопасное end-to-end соединение, создаётся изображение, визуализирующее ключ шифрования вашего чата. Вы можете сравнить это изображение с тем, которое отображается у вашего собеседника, — если они идентичны, будьте уверены, что этот секретный чат безопасен и атака «человек посередине» в принципе невозможна.
Версии Telegram поновее показывают не только картинку, но и текстовое представление ключа (не сам ключ, только представление, для удобства).
Всегда используйте для сравнения ключей наиболее безопасный канал связи: лучше всего будет встретиться с собеседником и сверить картинки глазами.
Почему не сделать все чаты секретными?
Важно понимать, что все сообщения в Telegram всегда надёжно зашифрованы. Разница между секретным и обычным чатом только в методе шифрования: клиент-клиент для секретных чатов, клиент-сервер/сервер-клиент для обычных. Благодаря этому, вы можете иметь доступ к своей переписке в обычных чатах с любого устройства без потери приватности.
В секретных чатах это не работает — он привязан к конкретному устройству. Вся ваша история сообщений хранится на одном устройстве и доступна только на нём. Поэтому мессенджерам, у которых все чаты секретные, приходится что-то придумывать, чтобы предоставить возможность хотя бы просто переехать на другой телефон и не потерять при этом историю сообщений. Например, у WhatsApp и Viber это сделано через создание резервных копий.
Поэтому Telegram выбрал компромиссный вариант: в нём есть более удобные «обычные» чаты и более безопасные «секретные». Вы можете сами выбрать тот вариант, который вам больше нравится.
Другие вопросы
Исходный код всех приложений (клиентов) Telegram находится в открытом доступе. Благодаря функции верификации сборок вы можете проверить, что скачанное приложение скомпилировано именно из тех исходников.
Публикация исходных кодов серверной части в этом плане бессмысленна — вы никогда не сможете проверить, какое именно ПО запущено на серверах. Что касается секретных чатов, то для проверки их безопасности исходный код серверной части не нужен — в этом и заключается смысл оконечного шифрования.
В этом посте Павел Дуров объясняет, почему Telegram не выложил исходные коды серверной части даже ради пиара.
Я могу использовать свой сервер для передачи сообщений?
Наша архитектура пока не поддерживает такую функцию. Telegram — единый облачный сервис, поэтому создание форка может привести к тому, что два пользователя будут находиться на двух разных облаках Телеграма. Пока мы не определились, стоит ли добавлять в Телеграм этакую возможность.
Я могу использовать API?
Все, кто захочет могут использовать наш протокол, API и даже исходный код.
У вас есть политика конфиденциальности?
Первое — нативный клиент для macOS, а второе — версия кроссплатформенное приложение Telegram Desktop для macOS. Оба приложения официальные. У них разные разработчики, разный дизайн и разная функциональность.
Telegram Desktop — это быстрое и более универсальное приложение. Оно полностью другое как по дизайну, так и по функциональности.