Изменение условий по Халве с 15 марта — Совкомбанк

Личный кабинет Совкомбанка

Универсальные банковские продукты для обычных граждан и корпоративных пользователей предлагает Совкомбанк. Обе категории клиентов имеют возможность управлять средствами и услугами, используя для этого доступ к возможностям онлайн-банкинга. Предусматривается два варианта обращения к каналу обслуживания – через электронное приложение со смартфона или через веб-версию услуги онлайн-банка.

Для кого предназначен личный кабинет

Персональная страница позволяет в дистанционном режиме совершать переводы и платежи, управлять продуктами, настройками безопасности и лимитами.

Персональный сервис для физических лиц

При возникновении вопросов по работе функций интернет-банкинга есть возможность позвонить на горячую линию, а также получить консультацию специалиста в чате на стартовой форме.

Функции и возможности популярного сервиса

  • Оплату услуг и совершение переводов между своими счетами;
  • Просмотр истории платежных поручений и открытие вклада с его пополнением с любого открытого счета;
  • Настройку операций и подключения к схеме бесконтактных платежей;
  • Просмотр отчетов и тарифов по открытым банковским картам;
  • Оформление кредита, нового банковского счета и получение помощи от специалиста организации в чате.

Юридические лица через канал онлайн-банкинга кроме описанных действий могут:

  • Создать платежку и воспользоваться конструктором документов;
  • Получить для управления подключенной услугой эквайринга и открыть депозит;
  • Настроить операции и подпись для совершения платежных операций без дополнительного подтверждения.

Как войти в онлайн-систему Совкомбанка

Для входа в личный кабинет Совкомбанка требует совершения следующих шагов:

Как зарегистрироваться в электронной системе

Личный кабинет Совкомбанка для физических лиц требует либо указания данных для авторизации, либо прохождения регистрации. Для регистрации удаленного управления нужно выполнить следующие шаги:

  • Зайти на сайт банка.
  • Выбрать опцию «Вход в Интернет-банк.
  • Выбрать либо регистрацию на портале Чат-Банк, либо регистрацию в качестве клиента через Госуслуги.
  • Следовать подсказкам системы для завершения регистрации и получения данных для авторизации.
Читать еще:   Как управлять вручную режимом макро-съемки на смартфоне на iPhone 13 Pro

Если же требуется зарегистрироваться через цифровое устройство, то нужно:

  • Установить продукт Совкомбанка на смартфон через магазин приложений.
  • Нажать на кнопку «Войти в мобильный банк.
  • Выбрать раздел «Регистрация по номеру карты или договора».
  • Следовать подсказкам системы для завершения и формирования основного кода для обращения к системе.

Как восстановить пароль к своей странице

  • Указать серию и номер паспорта.
  • Указать данные любого пластика Совкомбанка.

Как заблокировать доступ и удалить личные данные

Если вам нужно заблокировать обращение к персональному сервису, то для выполнения операции нужно:

  • Позвонить в банк по номеру 8 800 200 66 96.
  • В голосовом меню выбрать соединение с оператором.
  • Сообщить оператору о намерении заблокировать доступ к дистанционному обслуживанию, подтвердить операцию кодовым словом или прохождением полной идентификации пользователя.

Для удаления данных идентификации также нужно связаться с организацией. Для предупреждения несанкционированного доступа в приложение со смартфона продукт Совкомбанка нужно удалить.

Как войти в онлайн-сервис Совкомбанка для юридических лиц

Корпоративные пользователи для авторизации в системе онлайн-банкинга должны:

  • Зайти на официальный сайт кредитора.
  • В верхней части сайта выбрать раздел «Корпоративным клиентам». В результате вы попадете в раздел с инструментами для юридических лиц.
  • В верхнем правом углу выбрать раздел «Войти в Интернет-банк». Перед вами откроется форма для авторизации.

Мобильное приложение для доступа к услугам и счетам

Регистрация в личном кабинете Совкомбанка открывает доступ к удаленному управлению банковскими счетами. В зависимости от ваших потребностей, вы можете пользоваться либо веб-версией дистанционного сервиса, либо получить доступ к управлению средствами и счетами с мобильного телефона.

Мобильное приложение имеет название «Совкомбанк» с эмблемой карты «Халва». Через продукт можно получить следующую информацию:

  • Телефон горячей линии, офисы и банкоматы;
  • Описание условий тарифов по карте рассрочки, программ по кредитам наличными и т. д.;
  • Сведения по совершенным операциям с использованием карты.

Здесь же можно получить консультацию оператора в чате. Он может подсказать, что делать если заблокирован доступ к системе онлайн-банкинга и ответить на другие вопросы. Функциональные операции мобильного приложения сводятся к следующему:

  • Управление счетами и картами, осуществление переводов между ними;
  • Оплата счетов, просмотр истории по совершенным транзакциям;
  • Изменение настроек безопасности, данных для авторизации;
  • Совершение переводов в пользу других граждан и организаций;
  • Открытие счетов и вкладов в дистанционном режиме.
Читать еще:   Как отключить Т9 на iPhone (автозамену)?

Входим по номеру мобильного телефона

Рассмотрим этот процесс поэтапно. Итак, чтобы зайти в интернет-банк, следует выполнить три простых действия:

  • Посетить официальную страницу halvacard.ru
  • Нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
  • Дождаться поступления смс с паролем.
  • Воспользоваться полученным кодом и приступить к работе с кабинетом.

Перейти на страницу сразу

Когда вы войдете, откроется страница с балансом карты, как пример ниже:

Входим через Мобильное приложение

Если у вас установлено Приложение, и вы хотите открыть Личный кабинет на смартфоне, то рассмотрим, как это сделать.

  • Запустите приложение.
  • Дождитесь смс с паролем и приступайте к работе.

После ввода кода из смс, откроется кабинет на мобильном.

Ошибки входа в личный кабинет

Пытаясь авторизоваться, пользователи иногда сталкиваются с некоторыми проблемами.

По номеру не найдено карт Халва

«По номеру +7-***-***-**-** не найдено карт». Это сообщение говорит о том, что указанный номер телефона не фигурирует в договорах, заключённых с банком по карте Халва, или об ошибке при наборе. Обратитесь в отделения банка, чтобы присоединиться к программе рассрочки, или же проверьте введённые цифры.

Если же клиент заключал договор с банком, но всё равно видит это сообщение, следует обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-100-77-72.

Неверный код или пароль авторизации

Неверный пароль/код авторизации. Такое происходит если неправильно ввести пароль присланный в СМС, проверьте правильность набора и повторите попытку. В противном случае свяжитесь со специалистом бака по номеру 8-800-100-77-72, звонок бесплатный.

Что можно делать в личном кабинете?

К данным, получаемым через личный кабинет карта Халва, относятся:

  • Информация по кредиту — баланс, текущий лимит, сумма и дата внесения очередного платежа, количество дней до этой даты.
  • Акции и адреса магазинов-партнеров.
  • Расширенная история транзакций по карте — данные о пополнении счета, детали покупок (суммы, даты, магазины).

Интерфейс сервиса личный кабинет Халва также позволяет:

  • Просмотреть развернутый график предстоящих платежей.
  • Сделать выписки по покупкам за определенный период.
  • Настроить автопогашение для мгновенного списания в счет оплаты кредита, внесенной на карту суммы.
  • Следить за размером кэшбека, начисленного за оплату покупок собственными средствами.
  • При наличии карты Совкомбанка — связать аккаунт «Халвы» с интернет-банкингом.
  • Воспользоваться сервисом онлайн переводов Совкомбанка для пополнения счета карты «Халва» с карт Visa, MasterCard любых банков.
  • Сообщить об ошибках, замеченных в работе приложения, или высказать пожелания в чате с разработчиками.
Читать еще:   Как Отменить Подписку В Apple Store? - Электромотоциклы и электроскутеры Skaut

Регистрация личного кабинета Халвы

Современная система безопасности, которая использует разовый пароль, не нуждается в создании пользовательского кабинета. При заключении договора с банком на оформлении карты, автоматом происходит регистрация личного кабинета карты Халва Совкомбанка. И как зайти в него мы расскажем ниже.

Что бы пользоваться ЛК при заключении договора банку нужны только эти данные:

  • ксерокопии паспорта;
  • справку о доходах 2НДФЛ и ксерокопии с трудовой книжки;
  • ваш номер мобильного телефона.

Дополнительные функции ЛК

Главным достоинством ЛК карты Халва присутствие исполнения перераспределения средств и пополнения баланса. Кроме этого можно узнать об акциях в магазинах партнерах и кэшбэк от покупки товаров.

*ЛК — личный кабинет.

Перераспределение денег

По карте Халва можно рассчитываться за товар, как одобренным лимитом при оформлении, так и собственными средствами. Перераспределение средств действует в случае, если не подключено автоматическое погашение долга. Тогда в срок 15 дней, отведенных на погашение задолженности, деньги не будут списаны. Держатель может ими распоряжаться, получая кэшбэк от покупок.

Автоплатеж

При настроенном автоплатеже собственные средства в автоматическом режиме будут зачтены в счёт погашения задолженности, а дальнейшие покупки будут осуществляться на кредитные деньги, предоставленные банком.

Если клиент вносит деньги заблаговременно и настраивает автоплатёж в личном кабинете, то средства спишутся в день платежа в автоматическом режиме. Клиенту стоит следить за состоянием счёта, чтобы средств хватило на закрытие долга. В случае отсутствия настроек автоплатежа деньги необходимо внести в течение 15 дней после окончания расчётного периода любым удобным способом. После поступления на карту они будут перечислены в счёт погашения задолженности. Уточнить сумму платежа можно в личном кабинете.

Как отключить личный кабинет

Если клиент не хочет пользоваться онлайн-сервисом или картой рассрочки, то он может посетить банк и закрыть счёт. После выполнения этой операции личный кабинет будет закрыт. Обращаем ваше внимание, что закрыть счёт можно при отсутствии кредитной задолженности.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий