В самой сторис
Посмотреть статистику конкретной истории можно, что называется, “не отходя от кассы”. Свайпнув снизу вверх, Вы попадаете в общую статистику, которая состоит из нескольких показателей.
Взаимодействия
Эта метрика показывает, какие действия пользователи выполняли при просмотре сторис. Так Вы быстро поймете, посещают ли Ваш аккаунт те, кто её просмотрел, сколько людей ответило или отправило реакцию.
Этот раздел покажет, сколько людей видят Ваши сторис и каким способом на них выходят (где именно человек их увидел до посещения аккаунта).
– Показы
Что такое показы в инстаграм? Это число просмотров фото или видео из истории. В отличие от охвата, за просмотр считаются все открытия контента от одного пользователя, в том числе и Ваши собственные.
Просмотреть профили зрителей можно только в течение 24 часов после публикации. Учтите это, чтобы не потерять возможность познакомиться с аудиторией.
– Подписки
Показывает количество аккаунтов, подписавшихся на Вас после просмотра истории. Это особенно актуально для коммерческих аккаунтов, чтобы отслеживать рост подписчиков через рекламу в сторис.
– Навигация
В этом разделе показываются жесты зрителей при просмотре сторис: смахивали они её или пролистывали, возвращались или выходили.
- Назад. Показывает, сколько раз любую историю, кроме первой в день публикации, пролистывали назад к предыдущей. Если возвращений много – либо людям интересен контент, либо они не успели всё рассмотреть (много текста или деталей);
- Прокрутка вперед. Этот пункт может называться по-другому, например Переход вперёд или Переслать. Это количество касаний, сделанных пользователями для просмотра следующей сториз. Так вы узнаете, сколько людей смотрят все ролики подряд, а сколько пролистывает неинтересную информацию;
- Выходы. Количество нажатий, чтобы выйти из просмотра Вашей истории. Если их много – есть повод задуматься, а попадаете ли Вы в интересы своей аудитории?
Обратите внимание, что такая возможность есть не у всех пользователей Инстаграм. Чтобы получить доступ к подробной статистике, Вам нужен бизнес-аккаунт или аккаунт автора.
Обычный пользователь видит только количество просмотров и список людей, которые просмотрели отдельно взятую историю.
В статистике аккаунта
Посмотреть более подробную аналитику можно через общую статистику профиля. Она находится в боковом меню (нажмите на три полоски в правом верхнем углу), в разделе Контент.
Охват
Самая популярная метрика при проверке блогеров перед сотрудничеством или для оценки своего аккаунта. Это количество уникальных пользователей, которые посмотрели Вашу стори.
Заметьте, даже если один и тот же пользователь посмотрел её 10 раз, в статистике это будет отображаться как 10 показов и 1 охват.
Ответы
Метрика показывает, сколько людей среагировали на stories в формате ответа (сообщения в директ). С её помощью Вы можете оценить степень вовлеченности и интереса к Вашему контенту.
Репосты
Покажет, кто сделал репост сторис в свою. Чем больше цифры, тем больше Ваш контент нравится пользователям, они готовы им поделиться.
Переходы к следующей истории
Это число, очевидно, покажет, сколько пользователей не вышли из публикации и перешли к следующей. Часто пользователи, видя первую не цепляющую сториз, выходят из неё. Так что задумайтесь, интересно ли Вас читать и смотреть. Качественное наполнение привлекает внимание сразу же.
Клики по ссылке
А это уже про добавление активных ссылок в истории. Сторис – вполне рабочий канал привлечения, и оценить его степень можно по данным этой метрики. Эта функция доступна тем аккаунтам, у которых более 10 000 подписчиков.
Нажатие на кнопку “Позвонить”
Разместив в истории кнопку “Позвонить”, легко узнать, какой процент людей готов стать Вашим клиентом сразу из этого канала.
Нажатие на кнопку отправки электронного письма
То же самое, только с кнопкой связи по почте. Конечно, конкретные аккаунты Вы знать не будете, но число заинтересованных лиц Инстаграм вам подскажет.
Интересно. Автоматизировать процесс выхода контента поможет сервис отложенного постинга. Просто загружаете сторис, а сервис сам их опубликует в нужное время. Кликайте -> SmmBox
Нажатие на кнопку “Как добраться”
Если у Вас есть физический офис или магазин, стоит периодически напоминать об этом подписчикам через истории. А кнопка с адресом покажет, сколько людей захотели вас посетить.
Нажатие на кнопку “Отправить SMS”
Про кнопки мы уже говорили – тут всё как обычно, только относится к желающим отправить сообщение.
Нажатие на адрес сайта
Опять же, если у Вас помимо инстаграм есть свой сайт, размещение ссылки на него поможет узнать, сколько потенциальных клиентов привел Ваш профиль в соцсети.
Взаимодействия
Ну и, наконец, число общих взаимодействий с каждой историей – ответы, реакции, сообщения и т. Чем их больше, тем больше вовлечены подписчики в Ваш контент и общение с Вами.
Заметка. Смотреть статистику можно за предыдущие сутки, за 7, 14 и 30 последних дней.
В приложении по аналитике
Стандартной статистики в Инстаграм может не хватить для полноценного анализа и дальнейшего улучшения контента, к тому же неудобно просматривать каждую метрику в приложении отдельно.
Здесь на помощь придут сервисы аналитики Инстаграм (почитать про них подробнее можно здесь). А в таблице собраны самые топовые и целевые.
Ещё больше сервисов для аналитики Инстаграм – в Агрегаторе
Разберёмся, как работают такие сервисы. Какие фишки и плюшки в них есть, Вы увидите на примере программы LiveDune.
Среднее количество просмотров
Эта метрика показывает среднее значение просмотров за выбранный Вами период, например, за 30 дней.
Reach Rate
Можно посмотреть только для своего аккаунта. Показывает соотношение среднего охвата постов к подписчикам за выбранный период. Этот показатель помогает понять, до какой части Ваших подписчиков Вам удаётся достучаться через алгоритмы Инстаграм.
Просмотр сторис до конца
Означает процент просмотров без нажатия Вперед и Выход. То есть, Вы можете понять, интересны ли Ваши истории подписчикам и насколько сильно. Особенно актуально для видео-контента.
Лучшее время для сторис
Среднее количество просмотров опубликованных историй в зависимости от времени публикации.
Глядя на сетку, можно проанализировать, в какое время они набирают больше всего просмотров и составить подробный график по времени публикаций на каждый день недели.
Среднее количество реакций
Показывает, сколько подписчиков (и не только) в среднем охватывает сторис, как много людей из них выходят, не досмотрев все, и сколько Вы получаете ответов. Этот показатель поможет оценить степень вовлеченности аудитории и её интерес к контенту.
Топы сторис
Интересный раздел, показывает лучшую сторис из всех по конкретным показателям. Например, ту, которую смотрели чаще остальных, или у которой выше всех RR.
По топам Вы можете понять, какие темы и типы историй заходят пользователям, а какие они вяло пролистывают, не заостряя на них внимания.
Интересно. Получайте больше обращений и продаж в инстаграм с помощью топового сервиса мультиссылок Taplink. С ним Вы сможете создать любые формы связи (Viber, WhatsApp, Telegram), сделать крутые сайты и интернет-магазины и принимать заказы и оплаты прямо в Инстаграм. Кликайте и тестируйте 7 дней бесплатно -> Taplink (Промокод “inscale20”)
КОРОТКО О ГЛАВНОМ
Итак, Вы знаете, как посмотреть статистику сторис в Инстаграм. Если профиль рассчитан на привлечение клиентов, раскрутку бизнеса или собственного бренда, важно понимать, эффективен ли Ваш метод продвижения. Поэтому нужно следить за статистикой, чтобы:
- Получать партнеров. Понять, не накрученные ли у Вас просмотры и охваты, поможет статистика. Ответы, касания наклеек и клики по ссылке – именно эти активные действия показывают, откликается ли аудитория на публикации, или просто пролистывает их;
- Актуализировать контент. Через аналитику можно отследить, какие публикации пролистываются пользователями, а какие привлекают внимание и пересматриваются по несколько раз. Если Вы только развиваете профиль, вам будет очень полезно определить, какой именно контент публиковать в профиле;
Как видите, расшифровка статистики – вещь полезная. Удобнее всего анализировать её показатели раз в неделю. Это поможет увидеть самую популярную сторис, понять, что именно привлекло подписчиков и взять это на заметку. Зная сильные стороны своего контента, Вы сможете быстрее развиваться.
Как повысить охват в Инстаграме
Вот несколько рекомендаций, следуя которым вы сможете улучшить свои показатели охвата и показов.
Почему важно сохранять высокие показатели охвата
Если вы блогер , то статистика очень важна для рекламодателей. Если средний охват постов 5000, то будь у вас хоть миллион подписчиков эта цифра ничего не значит. А большинство бирж рекламы в Инстаграме показывают данные по охваты. Когда вы сотрудничаете с рекламодателями напрямую, скорее всего у вас также запросят статистику или проверят через сторонний сервис.
Для бизнеса: когда вы сами или сторонний исполнитель продвигают ваш аккаунт, то в любом случае вы накапливаете подписную базу, за привлечение, которой вы заплатили определённую сумму. И если ваши показатели охвата снижаются, значит частично можно считать, что бюджет расходуется не эффективно. Кроме того, чем больше охват постов, тем больше целевой аудитории видит ваше предложение и тем выше шанс на продажу.
- новые подписчики;
- пол;
- возраст;
- места (города).
Как посмотреть статистику в Инсте?
При переходе на главную страницу вашего аккаунта, вверху в правом углу вы увидите значок с четырьмя вертикальными полосками, который и перенесет вас в раздел «Статистика».
- показам;
- охвату;
- просмотрам профиля;
- кликам на сайт;
- публикациям;
- историям;
- подписчикам;
- рекламе.
Но все по порядку.
Какие посты пользуются популярностью
Дадим рекомендации, которые помогут улучшить публикуемый вами контент и прибавят подписчиков:
Мы рассказали о показах в Инстаграме, как их понять и чем можно повлиять на их увеличение. Ведите свой аккаунт и регулярно оценивайте статистистические данные, чтобы добиться отличного результата. Для более глубокого освещения темы посмотрим видеозапись:
Увеличить показы и посещения в Инстаграме
Показы – это то число просмотров поста, которое было зафиксировано системой. В отличие от охвата здесь играет роль численный фактор. В ленте у одного и того же пользователя может дважды мелькнуть одинаковая публикация.
Кстати, есть одна интересная хитрость, актуальная для продвижения Инстаграма путем прироста показов. Может быть вы уже замечали, что есть блогеры, которые постят несколько почти одинаковых фотографий. Сначала в ленте у подписчиков появляется этот пост с первым фото, потом, через некоторое время, ИГ выдает второе фото тоже в ленте. Таким образом блогеры повышают свои показы, размещая в карусели разный контент. Подобный метод актуален и для коммерческих профилей.
Основные аспекты, касающиеся продвижения путем повышения числа показов:
Почему количество показов может не влиять на результаты продвижения? Есть еще один параметр – вовлеченность. Это показатель того, насколько активный интерес публикация вызвала у подписчиков. В определении этого критерия значение имеет даже то, насколько активно вам пишут в директ подписчики, просмотревшие пост.
Вывод напрашивается один. Если вы хотите качественно продвигать аккаунт, создавайте хороший контент и ориентируйтесь преимущественно на целевую группу. А набор просмотров, показов, охвата, которая доступна для заказа в СМОСЕРВИС, поможет заложить пласт для последующего продвижения.
В 2018 году маркетологи стали использовать охваты для подсчета вовлеченности подписчиков (Engagement Rate Reach). Если раньше вовлеченность (ER) считалась от подписчиков, сейчас актуальнее считать ее от среднего охвата постов. И это верно, т. некоторые подписчики уже давно не активны, а часть не видит ваши посты из-за алгоритмических лент в соцсетях. Поэтому зачем считать вовлеченность от этих подписчиков? Куда логичнее считать именно от тех, кто видит ваши посты.
По охватам можно судить и о привлекательности поста. Если после публикации в статистике поста вы видите показатель охвата выше среднего для вашего аккаунта, можно гордиться собой — пост хорош.
Оптимальным считается, если охват поста составляет 15%-30% от общего количества подписчиков. Обычно под такой публикацией появляется надпись:
Сложные показатели
Внутренний инструмент Инстаграма охватывает не все потребности аналитики. Для оценки эффективности работы сообщества в долгосрочной перспективе существуют сложные показатели, которые рассчитываются по формулам и/или измеряются дополнительными сервисами. Рассмотрим самые важные метрики, которые соотносят объём работы с реальными результатами продвижения.
Темпы роста и чистый прирост. Отношение количества новых подписчиков к общему количеству отражает, насколько активно растет аудитория. Чистый прирост — разница между суммой подписавшихся и отписавшихся пользователей. Важно учитывать эти показатели. Допустим, вы достигли цели привлечь 100 новых подписчиков в месяц, но при этом сообщество покинули 70 старых пользователей, значит чистый прирост аудитории всего +30 и KPI не выполнен.
Для отслеживания этого параметра лучше использовать сторонние инструменты. Например, сервис Паразайт позволяет видеть динамику прироста и отписок с помощью графика по часам, дням и неделям. Также темпы роста здесь можно отслеживать по лайкам и комментариям.
Вовлеченность (ER — Engagement Rate)
Основная метрика, которой измеряют обратную связь от аудитории. Соотношение количества подписчиков к числу лайков, комментариев и сохранений. Можно учитывать пользователей, совершивших хотя бы одно действие, либо брать сумму всех вовлечений и делить один из этих показателей на общее число подписчиков.
Есть также разновидности ER, помогающие оценить вовлеченность пользователей более узко:
Эти показатели умеет считать, к примеру, сервис Popsters.
Процент неактивных аккаунтов
Внутренняя статистика Инстаграма не отражает информации о проценте ботов, неактивных, пустых аккаунтах и массфоловерах. Важно знать количество живых подписчиков и увеличивать этот параметр, ведь только органическая аудитория влияет на вовлеченность и продажи.
Процент ботов показывает, например, сервис Pycalytics.
Как посмотреть охват в Инстаграм?
Сразу стоит отметить, что посмотреть охват с обычного аккаунта не получится, ибо для начала его следует перевести на бизнес-профиль. В результате вам откроются дополнительные возможности, например, появится возможность просмотреть свою статистику, в том числе и охват. Достаточно нажать «Посмотреть статистику» под постом. Охват доступен за все время с момента публикации поста.
Теперь у вас есть возможность наблюдать за статистикой: можно просмотреть, сколько человек видят ваши посты в Инстаграме, какие посты набирают большой охват и как меняется охват всего аккаунта.
Что влияет на охват поста в профиле?
Показатели, которые влияют на охват поста:
- Большое количество лайков. Если на вашем посте собралось большое количество лайков, то это говорит о том, что людям нравится публикация. Инстаграм стремится продвинуть ее дальше, чтобы пост увидело как можно большое количество пользователей. Таким образом можно попасть в рекомендации.
- Большое количество комментариев. То же самое что и с лайками, только у комментариев значимость больше.
- Хорошо заполненный профиль. Красиво оформленный аккаунт с оригинальным описанием сможет заинтересовать пользователей. К тому же если у вас профиль со своей тематикой и с уникальными фотографиями, сочетающимися между собой по цветовой гамме, а главное, хорошего качества. Почему так важно публиковать качественные фотографии? Это же очевидно, что на красивые фотографии приятнее смотреть, они набирают много лайков. Вследствие чего возрастает охват поста, и большая вероятность того, что на вас подпишутся. Ведь кому понравятся размытые нечеткие фотографии?
От чего зависит охват в Инстаграм
- Скорость набора активности. Для максимального охвата аудитории в первые минуты после публикации, пост должен получить как можно больше действий со стороны подписчиков и случайных посетителей. Пост, который набирает популярность в виде активных действий со стороны пользователей, за малое количество времени после публикации, отправляется в рекомендуемые. В этом разделе пост видят не только подписчики, но и случайные пользователи.
- Сохранение поста. В Инстаграме каждый пользователь может добавить себе в сохраненки любой понравившийся пост. Если опубликовывать полезные посты, которые могут помочь людям или различные подборки, то можно советовать своим подписчикам сохранить этот пост, чтобы не потерять. Инстаграм это действие учтет и поймет что это также интересно людям. Такие действия со стороны пользователей хорошо влияют на увеличение охвата поста.
- Сообщения в директ. Личные сообщения в Инстаграме называются Директом. В сравнение с другими социальными сетями его оформление считается непривычным. Инстаграм считает, что если вы переписываетесь в директе со своим подписчиком, то сеть будет показывать ваши посты выше остальной информации в ленте новостей собеседника. Следовательно, задавайте вопросы в сторис, поскольку именно оттуда проще отправить сообщение в Директ.
Вы замечали когда-нибудь, что блогеры в Историях иногда спрашивают банальные вопросы, ответы на которые можно запросто найти самому в интернете? Делается это все для того, чтобы число сообщений увеличилось. Так как при общении в директе ваш охват повышается.
Как увеличить охват и показы в Инстаграм
Воспользуйтесь проверенными способами для поднятия охвата.
Контент-план
Основные правила хорошего контента — постоянство и актуальность. Вам необходимо делать контент-план на пару недель или даже месяц вперёд, при этом быть в курсе всех новостей и трендов и быстро реагировать на них. Есть контент, который будет интересен постоянно. А есть горячие новости, которые обсуждать завтра будет уже не актуально.
Так что не расслабляйтесь! Пропадёте на несколько дней — и увеличить охват будет непросто. Контент-план нужен в первую очередь для грамотного распределения разных видов контента. С ним вам не придется трястись над каждым постом, если вдруг заболеете либо уедете на отдых.
Есть возможность заранее поставить посты на публикацию. Дни и время для публикации должны быть спланированы контент-планом, и следует обязательно их соблюдать. Это необходимо для того, чтобы ваша аудитория привыкла к вашему графику, и была в ожидании нового поста.
Время публикации
В основном это утро, с 8–11 часов, поскольку люди просыпаются и проверяют ленту в Инстаграм. Также в обед, с 13 до 14, и вечером с 19–22 можно застать пик онлайна (время по МСК). Однако постить публикации важно регулярно, желательно в одно и то же время. Не стоит делать долгие перерывы, чтобы ваши подписчики о вас не забыли. Поскольку после длительного отсутствия постов охват невелик.
Интересный контент
Чем больше соберет лайков ваша публикация, тем выше будут её показатели в ленте. Соответственно, следует размещать такие посты, чтобы пользователей они смогли заинтересовать и не оставили равнодушными. Разумеется, они проявят активность, и оценят пост лайком и комментарием.
Если вы только создали свой бизнес-аккаунт, и количество подписчиков немного возросло, то необходимо познакомиться со своей аудиторией. Можно попросить рассказать их о себе в комментариях.
Чтобы пользователи проявляли актив в комментариях, необходимо с ними общаться. Для увеличения количества комментариев под постом, задавайте вопросы своей аудитории. Но не стоит задавать банальные вопросы, только ради количества комментариев. Вопросы должны на самом деле вас интересовать.
Хэштеги
Хэштеги – метки, которые выделяют ключевые слова, и передают суть поста. Публикации с хэштегом получают больше вовлечения, чем без них. Обязательно, чтобы они были в меру. Ведь если в вашем посте будет присутствовать большое количество хэштегов, которые не относятся к теме поста, то это больше оттолкнет посетителя, чем привлечет.
Посты, которые содержат слишком частые хэштеги набирают небольшой охват. В 2018 году они понижают рейтинг поста в ленте, а не помогают получить лайки, как было раньше. Необходимо задействовать как частые запросы, так и редкие, главное, чтобы они отражали интересы вашей аудитории и подходили к посту.
Вдобавок можно использовать геолокационные метки, отмечать популярные места, либо же различные достопримечательности. Возможно именно с помощью хэштегов у вас получится повысить охваты в разы.
Призыв к действию
Применяйте призыв к действию в ваших постах. Мотивируйте подписчиков ставить лайки, и комментировать записи. Желательно, чтобы призыв был в самом начале поста, поскольку не каждый пользователь дочитывает до конца. Такой метод значительно увеличит ваш актив.
Конкурсы
Рабочим методом для повышения охвата и показов является заказ рекламы. Желательно делать заказ у более известных и популярных блогеров. С пользователями, со схожим количеством подписчиков и охватом, как и у вас, можно устроить взаимный SFS.
Такой метод продвижения хорошо повлияет на прирост аудитории, которая заинтересовалась вашим аккаунтом: продвигаемую публикацию можно будет заметить, даже если пользователи не подписаны на ваш аккаунт. Стоит отметить, что такой способ требует денежных вложений, но его преимущество в том, что он очень эффективный.
Регулярная публикация сторис
Еще одним способом поднятия актива является публикация историй в Инстаграм. Некоторые пользователи смотрят истории больше, чем ленту. Публикуйте сторис на разную тематику. Это могут быть подборки, различные фото с масками и видео. А также в историях можно добавлять хэштеги и геолокацию. Важно, чтобы это было интересно вашей аудитории.
С новыми обновлениями за 2018 и 2019 год, появились новые возможности в историях, проводить опросы, отвечать на вопросы.
В заключение хотим вам дать совет: если вы будете следовать всем этим методам, то статистика охвата вашего аккаунта будет постоянно увеличиваться, а вместе с тем прибавится количество новых подписчиков. В случае падения показателей охвата, в первую очередь важно проанализировать качество вашего контента. Возможно, стоит применить что-то новое и интересное. Надеемся, что эти советы вам помогли, и вы будете их использовать в продвижении своего аккаунта.
От чего зависит охват поста?
Мнений на этот счет много — и сама социальная сеть алгоритмы постоянно меняет. Но давайте рассмотрим основные причины, от которых может зависеть охват вашей публикации.
- От количества реакций в первый час публикации: лайков, комментариев, сохранений. Чем больше людей реагирует, тем, по мнению социальной сети, интереснее ваш контент. Тогда Инстаграм в ленте продвигает публикацию выше.
- От взаимодействия пользователя с вашим контентом. Если раньше подписчик не реагировал на ваши публикации, то, скорее всего, социальная сеть и в этот раз ваш пост ему не покажет.
- Регулярности публикаций. Если вы выкладываете один пост в год, то …. выводы делайте сами.
Как увеличить охваты поста без рекламы?
Понятно, что охваты вырастут, если пост продвинуть с помощью таргетинга или рекламы у блогеров. А как увеличить цифры без этих способов? Давайте вспомним несколько лайфхаков.
Борьба за охваты с каждым годом будет сильнее. И чем раньше вы используете различные инструменты, тем дешевле вам обойдется продвижение страницы. Действуйте прямо сейчас!
Где посмотреть
Чтобы количество показов стало доступным для изучения, вначале необходимо перевести аккаунт в бизнес конфигурацию. Считается, что обычному профилю функция статистики не нужна, так как основная ее цель помогать продвижению, давая возможность оценивать эффективность.
Разберемся подробнее, как подключить бизнес аккаунт, где смотреть показы.
Важно: если после переключения на «бизнес» или «автор», снова переключится на обычный профиль, данные статистики перестанут обновляться и при повторном подключении будут отсиживаться с нуля, без сохранения предыдущей информации.
Чтобы посмотреть статистику заходим в меню (три полоски с права в верхнем углу), нажимаем необходимый раздел. То, что мы ищем находится в подразделе «Охваченные аккаунты». Заходим в него. Здесь отображается общее количество показов.
Также можно отсортировать отдельно публикации, отдельно сториз по нашему параметру.
Новинка: несколько месяцев назад статистика отображалась всего лишь за последнюю неделю или месяц. Сейчас Инстаграм обновил эти параметры от 1 дня до 2 лет с удобным ранжированием. А для публикаций ввел дополнительную опцию – отображение фото, видео или кольцевой галереи. Теперь анализировать контент стало намного проще, эффективнее.
От чего зависят просмотры
В SMM все зависит друг от друга. Продвижение влияет на результат, а результат на продвижение. Чем больше заниматься раскруткой, тем больше прибыли, чем больше прибыли, тем больше продвижения. Также с просмотрами, как с другими метриками.
Дарим скидку
Логика такая: чем больше просмотров, тем выше в ленте появляется публикация, алгоритм соц сети считывает ее, как интересную и начинает показывать большему количеству пользователей. Чем больше пользователей ее увидят, тем выше количество показов, тем выше охват, вовлеченность (если контент действительно заинтересовал). Поэтому крайне важно публиковать качественные посты.
Отслеживание статистики поможет понять, какой контент привлекает больше внимания, больше нравится подписчикам. Влияет на просмотры и статистику запуск рекламы, конкурсов, сотрудничества с блогерами, кросс-промо.
Чем показы отличаются от охвата
Чем отличаются, на что стоит больше уделять внимания? Важны обе метрики, изучение данных по ним должно происходить одновременно, в сравнении.
Охват – количество пользователей, просмотревших контент, является составляющей показов. Только в последних учитывается повторный просмотр, в первом — нет.
Охват зависит от показов, а показы от охвата. Чем больше просмотров, тем интереснее публикация, тем больше ее показывают в ленте, в рекомендациях, чем больше показывают, тем большее количество людей она охватывает. Отсюда растет как охват, так просмотры. Чем больше охват – тем выше просмотры, и тем больше вероятность повторных.
Оба этих показателя количественные. Качественным в аналитике Инстаграм будет вовлеченность. Так как именно она демонстрирует насколько заинтересовали ваши посты, сториз за счет подсчёта лайков, комментариев, репостов, сохранений, переходов. Не всегда большие значения по охвату будут гарантировать высокую вовлеченность. Например, случай накрутки просмотров абсолютно бесполезен.
Как увеличить просмотры
Мы уже выяснили, что настоящий, не купленный рост данного показателя важен. Несколько способов обеспечить его увеличение:
Качественный, полезный, вовлекающий контент. Чтобы понять, какие посты интересуют аудиторию больше всего, изучаем вовлеченность, просмотры каждой публикации. Еще один вариант определения вовлекающего контента – посмотреть у конкурентов. Что провести быстрый анализ вовлечения публикаций конкурентов воспользуйтесь специальной функцией от сервиса SmmBox. Для этого потребуется только вести адрес страницы. Вся информация появится через несколько минут после сбора данных.
Праймтайм. У каждого профиля свое лучшее время для публикации постов, сториз. В этот промежуток набираются наибольшие просмотры, как следствие увеличивается охватность. Узнать наиболее выгодное время можно с помощью аналитики от SmmBox.
Интенсивное вовлечение. Сюда относятся розыгрыши, участив гивах, опросы в сториз, совместные конкурсы. Первое, людям всегда нравится что-то получить бесплатно, второе, им приятно, когда их мнение весомое, важное. Поэтому спрашивайте в сториз, дарите в ленте.
Как понять статистику публикаций в Инстаграме?
Понять, расшифровать, автоматизировать сбор данных.
Анна Зорина
Автор информационных и коммерческих текстов с 2015 года. Соавтор публикаций в местные СМИ с 2009 года. Автор нескольких рубрик для блога эко-товаров в Инстаграме.
Анна Зорина
Тем, кто использует профиль в Инстаграме для развития бизнеса и получения дохода, необходимо тонко чувствовать свою аудиторию не только на уровне ощущений, но и на уровне более точных показателей.
Отслеживая статистику публикаций, вы точно знаете, какой контент аудитория предпочитает больше, на каких публикациях живой отклик от читателей активнее, а также в какие дни и часы лучше размещать посты.
Собрали воедино способы просмотра и автоматического сбора статистики публикаций в Инстаграме, расшифровку метрик и варианты улучшения показателей. Также рассказали про сервис, который сделает вашу аналитику приятной.
Как подключить статистику поста в Инстаграме?
Подключить и изучать статистику аккаунта Инстаграма можно двумя способами:
Статистика публикаций в самом Инстаграме доступна только в бизнес-профиле или профиле Автора. Если к вашему аккаунту бизнес-профиль еще не подключен, зайдите в настройки, подменю «Аккаунт», листайте вниз до конца страницы и увидите возможность переключиться, опция выделена голубым шрифтом. Подробно весь процесс описан в статье «Гайд по бизнес-профилю в Инстаграме» в нашем блоге.
После перевода профиля в бизнес-формат вся статистика будет собираться автоматически.
Начинать сбор статистики публикаций через специальный сервис DataFan нужно с подключения вашего аккаунта в Инстаграме к системе. После регистрации в сервисе вы увидите следующее:
Нажмите на значок Инстаграма, затем кнопку «Подключить»
Ваш профиль должен быть подключен к странице Фейсбука. Если аккаунт в Инстаграме и страница Фейсбука не связаны ̶о̶д̶н̶о̶й̶ ̶ц̶е̶п̶ь̶ю̶ – в Гайде по бизнес-профилю, о котором говорилось выше, есть подробное описание, как это исправить.
Указываете профиль на Фейсбуке, выбираете аккаунт в« Параметрах сбора данных». «Готово, сэр!»
Откроется окно по созданию отчета или дашборда. Пока система создает набор данных, придется подождать. Но недолго, чашечку кофе вы вряд ли успеете налить :–)
Набор данных в DataFan – это информация по одному вашему аккаунту. Система один раз загрузит данные о странице в Инстаграме, в следующий раз их загружать не потребуется. Просто выберете нужный набор – свою страничку в Инстаграме – и создадите другие отчеты.
Как посмотреть и расшифровать статистику публикаций в Инстаграме?
Итак, статистика начала где-то собираться. Вопрос: «Где?»
В самом приложении Инстаграма статистику публикаций можно посмотреть несколькими способами.
Трое из ларца: три способа посмотреть общую статистику аккаунта
Но данная статья о статистике постов, поэтому мы пойдем другим путем.
Статистика под постом в Инстаграме: заходим в любой пост, нажимаем «Статистика» под фото/видео
Впрочем, увидеть статистику публикации в Инстаграме можно и в общей статистике аккаунта.
В статистике выберем «Охваченные аккаунты», пролистаем вниз и найдем популярные публикации. Здесь можно выбрать показ охватов или взаимодействия с публикацией
Узнаем, что же зашифровано под непонятными значками и значениями. По традиции расшифруем сначала статистику поста в Инстаграме.
Для удобства разделим страничку статистики на три блока, чтобы узнать, что означает статистика публикации в Инстаграме
Блок первый включает в себя четыре показателя:
Второй блок показывает, сколько раз пользователи взаимодействовали с постом: заинтересовались и перешли в профиль либо иное действие при размещении этой публикации как рекламной.
Теперь расшифруем третий блок статистики публикаций в Инстаграме. Он отражает то, сколько людей видят ваш контент и где они его находят:
Итак, основные метрики вполне можно смотреть и проверять в статистике самого приложения и вносить их вручную в свои таблицы данных. Но как поступить, когда ежедневно собирать данные у вас нет времени либо клиент требует полноценных визуализированных отчетов вместо скриншотов из Инстаграма? Для этого и создан специальный сервис динамических отчетов DataFan, который избавит от необходимости:
Просмотр и расшифровка значков статистики публикации в Инстаграме через DataFan
С кнопкой «Статистика» под постом разобрались, теперь посмотрим, как узнать статистику публикации в Инстаграме через DataFan.
На странице сервиса находим шаблоны отчетов, в графе «Социальная сеть» выбираем Инстаграм
В сервисе DataFan можно создавать дашборды со статистикой соцсети как через сам сервис непосредственно, так и через Google Data Studio. Мы создадим через DataFan, поэтому выберем соответствующий вариант отчета (в графе «Инструмент» – DataFan).
Указываем ранее созданный набор данных, то есть прикрепленный аккаунт Инстаграма, жмем «Далее»
Вуаля! Все, что нам нужно знать о нашем профиле, – перед нами. С учетом темы статьи наша вкладка – посты.
А сейчас разберемся, насколько отличается статистика стандартного инструмента от статистики, собранной сервисом DataFan. Статистика публикации в Инстаграме в DataFan находится во вкладке «Посты».
Посмотреть статистику постов в Инстаграме в сервисе можно через выбор лучшей публикации
Система отследит охваты и вовлеченность всех публикаций за выбранный период и предоставит вам итог анализа: лучший пост по охватам и лучший по вовлеченности пользователей. В чем преимущество: сервис сам посчитает за вас, в отличие от статистики постов в самом Инстаграме, где придется отслеживать это вручную.
Количество постов за выбранный период по дням
Впрочем, если у вас есть подробный контент-план, вы и сами знаете, в какой день какие посты у вас выходили. Но здесь очень наглядно это можно посмотреть, а главное, если вы работаете на клиента, – отчитаться перед ним. Ведь…
По метрике «Типы постов» вы наглядно увидите соотношение публикаций с различным типом контента: с фото, видео и т. В соседней метрике можно увидеть анализ количества реакций за весь выбранный период: на все публикации с фото, на все с видео и т. Отдельно можно посмотреть рекламные посты. При нажатии на разноцветные квадратики убирается или добавляется соответствующий раздел на графике: например, если вас не интересует статистика комментариев в публикациях в Инстаграме, значит, удалите их из общего графика.
Количество пользователей, которые увидели посты аккаунта, а также общее число просмотров постов по дням В какой день активность пользователей была выше всего
Если выше мы видели похожую метрику по реакции на конкретный тип контента, то сейчас реакции пользователей распределены по дням.
Вместо тысячи слов: прямая подсказка вам, в какие дни и время лучше публиковать контент И можно найти сводную таблицу со статистикой публикаций в Инстаграме по каждому посту
И еще раз обобщим, в чем же ключевые отличия статистики в самом Инстаграме и статистики, собранной через DataFan:
Как понять и улучшить статистику Инстаграм-публикации?
Первое, чего не стоит делать, – бросаться в омут с головой, как только вы увидели свою статистику, а она оказалась не такой, на какую вы рассчитывали. Собирайте данные минимум месяц, чтобы четко понять картину. А для некоторых аккаунтов статистику стоит собирать минимум год. Учитывайте продвигаемый товар: если это сезонный продукт, например, новогодние елки, то, несмотря на интересный прочий контент, пик активности будет все же после сентября, а в начале марта.
Как только вы начнете собирать статистику публикаций в Инстаграме (а собираться она начнет только после подключения бизнес-аккаунта), обращайте внимание на следующие моменты:
Что будут означать для вас эти знания? Четкое понимание того, каким должен быть ваш контент-план по публикациям: вы точно будете знать, когда и что публиковать.
Если вы только изучаете мир бизнес-аккаунтов Инстаграма, вам может показаться, что охваты ваших публикаций должны быть почти 100 %. Это не так. Считаются хорошими охваты в 30 – 60 % от общего числа подписчиков. На практике показатели часто колеблются на 10 – 15 % у коммерческих аккаунтов.
Помечайте себе, после каких событий вы снимали ту или иную статистику. Какая была после обычного постинга, какая, например, после запуска рекламных постов. Или как изменились охваты, если вы вдруг начали постить видео, хотя раньше этого не делали.
На что обратить внимание:
Что на самом деле означает статистика в Instagram
В прошлой статье мы обсудили, как правильно оформить шапку, писать классные тексты, и теперь у вас есть много полезной информации, как сделать профиль красивым и продающим. Если лень возвращаться и читать — велкам смотреть видео.
Cоздать классный профиль — это лишь полдела. Нужно уметь правильно его продвигать. Работая с блогерами в AIR Creators Ecosystem, мы часто сталкиваемся с непониманием значений и метрик в обычной статистике. Все знают, что она есть, но почему-то мало кто умеет ее правильно анализировать. А уж тем более — составлять стратегии контента по ее данным.
Мы составили небольшой гайд о том, как на самом деле работает статистика.
Где находится статистика?
Данные находятся под каждым вашим постом, если ваш профиль преобразован в бизнес-аккаунт. Если же вы почему-то этого еще не сделали, вот несколько шагов, как это исправить:
Что означает статистика постов?
Лайфхак: мало кто знает, но можно увидеть пользователя, который репостнул ваш пост в сториз. Это возможно только в первые 24 часа после репоста, причем у пользователя должен быть открыт аккаунт. А вот кто сохранил пост, увы, не узнать.
Вот как раз последние 2 пункта этой статистики — главные двигатели аккаунта. А на лайки можно забить. Они уже давно ничего не решают.
Чтобы ваш пост продвигался и распространялся по всему Инстаграму, очень важны репосты и сохраненки. Поэтому делайте так, чтобы пост захотели репостнуть себе в сториз, перекинуть другу или сохранить на будущее. Вот примеры того, что обычно шерят и сохраняют. Возьмите на заметку для будущего контент-плана.
Если просвайпать статистику, нам откроется множество странных показателей, на которые обычно все забивают. Предлагаю разобраться, что они значат:
Посещение профиля — число просмотров вашего профиля.
Подписки — это число аккаунтов, которые посмотрели пост, офигели и пошли подписываться, если еще не были подписаны.
Показы делятся на такие метрики:
Из главной — люди, подписанные на вас, листали ленту и увидели пост.
Из профиля — тут 2 варианта. Первый — подписчик вспомнил, что давно не видел вас в ленте. Зашел проверить, как у вас дела, и открыл рандомный пост. Второй — вы купили рекламу или показались у кого-то в профиле, поэтому к вам пришли в гости новые ребята. Они и открывают посты прямо из профиля.
Также есть показы от хештегов и геолокаций. Но только в случае если вы их поставили.
От чего зависит выдача постов в ленте?
Уже давно прошли те счастливые времена, когда лента Инстаграма выдавала посты по хронологии публикации. Теперь даже в ленте у вашей мамы вы можете опуститься ниже всяких рецептов. И не потому, что вы ей неинтересны, а потому, что кулинарные паблики делают посты чаще вас. Соответственно, взаимодействий с ними будет больше.
Что такое вовлеченность пользователей ?
Это нормально, когда у вас 5 или 10 тыс. подписчиков, а процент вовлеченности около 10 или 20. Не все пользователи активны и не все хотят ставить лайки или что-то комментировать. Если у вас больше подписчиков — вовлеченность будет ниже, потому что более крупную аудиторию удержать тяжелее. А чтобы просчитать процент вовлеченности, вам нужна эта формула:
Что означает статистика в Stories?
Кроме постов статистика есть еще и в сториз. Вот самые важные из ее показателей:
Алгоритм продвижения сториз такой же, как и у постов. Поэтому нужно делать свои сториз более вовлекающими.
Как посмотреть статистику в Инстаграм, и что она означает
updated on 29. 2021 Статистика Инстаграм позволяет узнать ценнейшую информацию и благодаря ей более точно работать со своей аудиторией и увеличивать продажи. Как подписчики набрели на ваш аккаунт? Какие посты они чаще всего сохраняют, какие пересылают друзьям, после каких чаще всего решают позвонить или написать? В каких городах они живут? Сколько им лет? В какие дни недели и какое время суток они наиболее активны в Инстаграм?
Как подписчики набрели на ваш аккаунт? Какие посты они чаще всего сохраняют, какие пересылают друзьям, после каких чаще всего решают позвонить или написать? В каких городах они живут? Сколько им лет? В какие дни недели и какое время суток они наиболее активны в Инстаграм?
Статистика Инстаграм позволяет узнать эту ценнейшую информацию и благодаря ей более точно работать со своей аудиторией и увеличивать продажи.
Первым делом статистику надо активировать
Чтобы получить доступ к статистике, необходимо переключить аккаунт в бизнес-профиль. Нажимаем на меню (горизонтальные полоски) в правом верхнем углу, выбираем из списка «Настройки», потом «Аккаунт» и «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Статистика будет собираться с того момента, как вы переключились.
Статистика поста
Теперь под каждым постом у нас появилось предложение «Посмотреть статистику». Нажимая на него, мы видим несколько цифр.
Сведения о количестве лайков и комментариев у нас были и раньше. Но теперь у нас есть еще и «самолетик» — число под ним показывает, сколько раз вашу публикацию пересылали в директ другим людям. А также «флажок» – он сигнализирует, сколько раз ваш пост сохранили.
«Посещения профиля – 9». Что означают эти слова и цифра? То, что 9 человек из просмотревших публикацию, захотели пройти в ваш профиль.
Хорошо это или плохо?
Может быть по-разному. Это может означать, что ваш подписчик подумал:
«Ух, какой классный пост. Прямо захотелось у них купить. Пойду посмотрю, что это за компания такая, может, задам им пару вопросов про продукт».
Что такое «охват» в Инстаграме
«Охват» — одна из важнейших характеристик, за которую многие предприниматели просто ложатся костьми.
Она показывает, сколько человек на самом деле увидело ваш пост. Для некоторых эта цифра может быть шокирующей. Вы думали, что у вас 10 тысяч подписчиков, а статистика показывает, что каждый ваш пост видит не более 1 тысячи человек? Да, так бывает, и очень часто. Охват от 30% до 60% — хороший показатель для коммерческих аккаунтов, 10%-15% — очень часто встречающийся.
«Свайпнув вверх» (то есть, нажав пальцем на статистику и проведя им вверх по экрану), мы видим больше статистических данных.
Что значит, например, если вы видите такие данные в рубрике «Интересное»?
«Охват – 1026». Пост увидели 1026 человек, мы об этом уже говорили. Любопытно то, что более половины этих людей (52%) не были нашими подписчиками. Как же они увидели наш пост? Также поищем ответ на этом вопрос в последующих данных.
«Показы – 1597». Эта запись означает, что пост показывался 1597 раз. А «Охват» показал, что наш пост увидели 1021 человек – гораздо меньше. Как такое может быть? Очень просто. Число показов почти всегда больше охвата, это означает, что часть подписчиков увидели ваш пост два или несколько раз.
«Из Главной – 770». То есть, 770 человек увидели ваш пост просто в своей ленте. Это ваши подписчики.
«От хэштегов – 582». 582 человека набрели на это пост благодаря хэштегам. Вот и возможный ответ на вопрос, как нашли наш пост 52% людей, которые не были нашими подписчиками, и откуда взялись эти два новых подписчика. Все они пришли к вам по хэштегу, а двое заинтересовались аккаунтом и остались. К сожалению, наверняка этого сказать нельзя, мы можем только предположить, сопоставив данные по хэштегам, подпискам и количеству охваченных людей, которые не были на вас подписаны раньше.
«Из профиля – 7». Эти семеро сначала пришли на главную страницу вашего аккаунта, а оттуда уже зашли в пост. В каких случаях это бывает? Например, другой аккаунт в Инстаграм дал на вас ссылку, люди пришли на вашу главную страницу, а оттуда зашли на пост. Или ссылка на Инстаграм была на вашем сайте, или клиенты увидели название вашего аккаунта в офисе. Вариантов может быть много. Главное – люди зашли сначала в профиль, а потом уже пришли в эту конкретную публикацию.
«Из Другого – 240». Это строка говорит о количестве людей, которые зашли на ваш пост из других источников. Например, кто-то отправил им ссылку на этот пост в Директ или поделился другим способом (в электронном письме, через мессенджеры, на сайте), или ваш пост сохранили, а потом опять взглянули на него, и этот повторный просмотр был засчитан в строке «Из Другого».
Таким образом мы можем посмотреть статистику любого поста, который был опубликован после перехода в бизнес-профиль.
А также у нас есть возможность узнать статистику аккаунта в целом.