Вовлеченность в инстаграм — разница с охватом
Многие путают вовлеченность с охватом. Хоть они и тесно связаны между собой, но все же это два разных показателя. Охват показывает количество людей, которые просмотрели ваш пост, а вовлеченность суммирует поведенческие факторы этих людей.
Полезно: Курс «Продвижение в Инстаграм с 0 до первых продаж»
Для примера, ваш пост просмотрело 200 человек, из которых 50 человек поставили вам лайк. Таким образом ваш Охват = 200, а вовлеченность всего 50. Без хорошей вовлеченности не может быть большого охвата, так как ранжирование в Инстаграме строится по принципу взаимодействия пользователей с вашим контентом. Думаю, теперь вам стало всё понятно 😊
Все эти показатели вы можете просматривать в статистике своего профиля, но для этого вам сперва нужно создать бизнес-аккаунт в инстаграме, чтобы у вас появилась такая возможность.
5 способов как увеличить вовлеченность в Инстаграм
До мая 2016 года никто не испытывал проблем с вовлеченностью. Посты собирали достаточно лайков и комментариев. Но после того, как Инстаграм изменил алгоритм ранжирования своей ленты, то все поголовно почувствовали спад вовлеченности. Основная причина в том, что теперь из-за нового алгоритма, посты видят не все подписчики, а только те, кто хоть как-то взаимодействовал с вашими публикациями (например, лайкал каждый ваш пост).
Но сидеть и грустить, что вовлеченность упала – это тоже не выход. Инстаграм нацелен на то, чтобы люди смотрели только интересный им контент. Поэтому теперь, чтобы ваши посты появлялись в лентах у подписчиков, нужно увеличивать их вовлеченность. А для этого нужно следовать некоторым правилам.
Делайте стильные фотографии к постам
Мрачные, размытые и тусклые фотки никому не нравятся. Как правило, посты с такими картинками имеют самые низкие показатели вовлеченности. Поэтому делайте яркие и стильные фотографии к постам, которые будут привлекать внимание пользователей и собирать на порядок больше лайков.
Вот вам небольшая статистика по изображениям в инстаграме:
- Фотографии без написанного на них текста собирают в 3 раза больше лайков
- Более яркие фотографии собирают на 24% больше лайков, чем темные
Конечно не стоит слепо полагаться на статистику, потому что люди разные и у всех свои предпочтения. Но иметь ее ввиду конечно же нужно. Одно могу сказать точно — красивые и “ухоженные” фотографии гарантированно увеличат вовлеченность ваших постов.
Откажитесь от накруток
Инстаграм активно борется с ребятами, которые используют различные сервисы накруток. Мало того, что они рискуют быть заблокированными, так еще и всеми этими накрутками они попросту «убивают» вовлеченность у своих постов. А все потому, что накрученные подписчики – это «мертвые души», которые никак не взаимодействует с вашим контентом.
Алгоритм инстаграма не дурак. Он видит, что ваши посты никто не лайкает, не комментирует и не сохраняет себе в закладки. А значит он делает вывод, что посты у вас так себе и поэтому нужно их «задвинуть» в самый конец выдачи. Таким образом ваш охват и вовлеченность резко падает. Чтобы этого избежать, очистите свой профиль от ботов, нецелевой аудитории, массфоловеров и так далее.
Если вы будете накручивать лайки, то это тоже вам не поможет. Просто потому что лайки вам будут ставить какие-то левые люди и боты. И в большинстве своем, все ваши новые посты будут показываться именно этим самым пользователям, которые искусственно вас лайкали. А им нафиг не нужны ваши посты и повторно лайкать они уже не будут. По итогу, рано или поздно вы тоже увидите спад вовлеченности.
Пишите призыв к действию
Попробуйте побуждать подписчиков на активные действия. Например, спрашивайте их мнение, идеи и мысли на счет вашего поста, призывая делиться ими в комментариях. Когда вы спрашиваете мнение своих подписчиков, то они чувствуют свою значимость, поэтому с большей охотой будут взаимодействовать с вашим контентом.
Активно используйте «Истории»
С помощью Stories можно завлекать намного больше людей в свой профиль, чем через обычные посты, потому что у сториз нет еще такого жесткого алгоритма ранжирования, как в ленте для постов. Тем более большинство пользователей очень часто смотрят истории. Да что уж там, сегодня весь инстаграм — это почти сплошные сториз и прямые эфиры. И этот инструмент нужно использовать для поднятия вовлеченности. В истории можно выкладывать анонсы своих новых постов, тем самым привлекая на них подписчиков.
Публикуйте развлекательный контент
Проводите конкурсы, игры, розыгрыши и создавайте “живые” чаты в своих постах. Как показывает статистика, развлекательный контент повышает вовлеченность практически в 2 раза. Но только не нужно каждый свой пост делать развлекательным, иначе на них перестанут реагировать. Везде и во всем нужно знать меру. Выкладывайте такие развлекательные посты раз в 1-2 недели.
Прежде всего, давайте разберёмся, как вообще работает Инстаграм, и как он решает, скольким людям показать ваш контент?
Изначально, ОХВАТ — это число людей, которые хотя бы раз увидели ваш контент (пост, историю или рекламу). Отличие охвата от показов заключается в том, что «показы» могут включать многократные просмотры контента одним и тем же человеком.
Так вот. Как бы вы не старались, в Инстаграм никогда не будет 100% охвата. Ваш контент не увидят все ваши подписчики. Это просто не реально. Ваш контент должны сохранять и репостить прям очень очень активно, чтоб были хорошие охваты.
Очень хорошим охватом, считается органический охват: 50-70%, от общего количества подписчиков.
Такой охват чаще всего встречается в сообществах, с развлекательной или познавательной тематикой. Реже — у блогеров с «чистой» аудиторией. Контент, который они публикуют, сохраняет и репостит своим друзьям, большой процент подписчиков (чтобы друзья тоже посмеялись, либо же вы хотите запомнить какую то полезную штуку). В случае с блогерами — контент комментируют и лайкают (потому что контент интересен или близок).
Это что касается механизмов работы Инстаграм. Но не стоит забывать, что не все ваши подписчики каждый день заходят в Инстаграм, или просто не смотрят истории, или ленту.
Чаще всего, люди могут быть подписаны на 500-1000 человек, и просмотреть истории и публикации этих людей бывает просто нереально. Именно для таких случаев и была сделана «динамическая лента и истории». е, на сколько бы аккаунтов вы небыли подписаны — сначала вам всегда будет показываться контент тех аккаунтов, с которыми вы чаще всего взаимодействуете.
Ну что-ж… допустим охваты у нас низкие. Нас они не устраивают. Подписчики плохо взаимодействуют с нашим контентом. Что же нам делать?
Чтобы поднять охваты в Инстаграм есть несколько способов.
Чистка подписчиков.
Данный способ актуален для аккаунтов, с аудиторией до 20k подписчиков. Потому что чистить придётся в ручную. Потому что это самый качественный и безопасный способ. Безопасный — потому что вы не используете никакие сторонние сервисы для чистки подписчиков. За их использование придётся платить деньги, и ваш аккаунт могут заблокировать.
Преимущество чистки подписчиков в ручную в том, что вы сами фильтруете аудиторию ваших подписчиков.
Кого вы удаляете:
Таргетированная реклама.
Смысл в том, чтобы показывать ваш контент (посты и истории) всем, кто на вас подписан, за деньги. Таким образом, все кто взаимодействовал с вашим аккаунтом, принудительно будут видеть ваш контент столько раз — сколько вы сами пожелаете. Можно даже 10 раз в день.
Суть в том, что те, кому ваш контент не интересен — будут от вас отписываться, а те кому контент интересен — будут с ним взаимодействовать, и тем самым, в следующий раз — ваш контент им покажется раньше (и уже бесплатно). Таким образом, постепенно, будет обновляться аудитория и расти органический охват.
Этот способ можно использовать как отдельно, так и в совокупности с первым способом.
В совокупности, этот способ ускорит чистку подписчиков, поскольку люди, которым будет показываться ваш контент принудительно, и им он не будет нравиться — будут от вас отписываться.
Какие охваты считаются хорошими?
Хороший и часто задаваемый вопрос. Давайте разбираться. Вообще, точных данных по этому вопросу нет, но давайте опираться на показатели, которые по мнению многих SMMщиков, можно считать образцовыми. Для удобства собрали их в таблицу:
Давайте на примере. Предположим, число ваших подписчиков составляет 5 000 человек, на основе данных из таблицы выше путем нехитрых математических исчислений получаем средний охват в 1 500 человек. Такой показатель будет считать вполне неплохим. Если вам не удается его достичь, стоит пересмотреть свою стратегию и проверить, всё ли вы делаете правильно.
Как повысить охваты в Инстаграм
Окей, проблема есть, надо ее решать. Давайте посмотрим, что способствует росту охватов в Инстаграме.
- Подружитесь с умной лентойПерво-наперво нужно изучить принципы работы алгоритмов внутри социальной сети. После того, как Инстаграм перешел на умную ленту, посты стали показываться на основе предпочтений каждого конкретного пользователя.При ранжировании новостей в ленте учитываются:
Интерес. Алгоритм способен распознавать и запоминать, с каким контентом в Инстаграме вы взаимодействуете чаще всего.
Новизна. Соцсеть очень ориентирована на актуальность: она всегда стремится показывать самый свежий контент.
Отношения. Помимо интересов, алгоритм учитывает и наши симпатии.
Обо всех деталях про алгоритм умной ленты в Инстаграме и не только мы рассказывали здесь. Отмечу только, что, нарушая правила умной ленты и игнорируя ее требования, вы хороших охватов не добьетесь, каким бы распрекрасным ни был ваш контент. - Интерес. Алгоритм способен распознавать и запоминать, с каким контентом в Инстаграме вы взаимодействуете чаще всего.
- Новизна. Соцсеть очень ориентирована на актуальность: она всегда стремится показывать самый свежий контент.
- Отношения. Помимо интересов, алгоритм учитывает и наши симпатии.
- Работайте над качеством контентаЕще раз обращу ваше внимание, что при продвижении бизнеса нужно очень активно работать над аккаунтом и его содержимым. Постоянно публиковать посты в ленту и сторис, также сейчас можно активно продвигаться через Reels — формат коротких видео сейчас в тренде, его активно продвигает сам Инстаграм. Контент должен быть интересным, увлекать пользователей и нести пользу. Несколько советов:
Общайтесь со своей аудиторией. Проводите опросы на своей странице: какие темы интересны пользователем, чтобы они хотели видеть? Обратная связь — ключ к успеху.
Выходите в прямые эфиры. Во-первых, когда вы начинаете прямой эфир, то все подписчикам приходит уведомление об этом, это сразу дает хороший прирост внимания. Во-вторых, в прямом эфире вы можете ответить на самые интересующие пользователей вопросы, показать работу вашего производства, провести подробный обзор вашей продукции и т.д. Все это очень способствуют повышению активности и вовлеченности, а значит, и охватов. Не забывайте анонсировать дату и время прямого эфира.
Изучайте, какие форматы постов лучше всего заходит. Какие записи набирают отклик, а какие, наоборот, остаются без внимания. Учитывайте эти данные при написании новых постов.
Совсем не знаете, что публиковать? Смотрите на успешных конкурентов, но ни в коем случае не копируйте их контент-стратегию под чистую. Идея в том, чтобы взять у соперников оригинальные идеи и подать их по-своему, еще лучше.
Учитывайте текущие тренды. Например, выше мы писали, что сейчас Инстаграм активно продвигает формат Reels. Задействуя его, вы получите поддержку со стороны соцсети, выраженную в увеличенных охватах.
Не забывайте про хештеги. Это один из белых (безопасных) методов продвижения, к тому же еще и бесплатный. Все о хештегах здесь.
Чтобы было проще работать с контентом, составляйте для него план, оптимальный срок — месяц. С ним вам не нужно будет придумывать темы для постов на коленке 🙂 Не знаете, как составлять контент-план? Читайте нашу статью. - Общайтесь со своей аудиторией. Проводите опросы на своей странице: какие темы интересны пользователем, чтобы они хотели видеть? Обратная связь — ключ к успеху.
- Выходите в прямые эфиры. Во-первых, когда вы начинаете прямой эфир, то все подписчикам приходит уведомление об этом, это сразу дает хороший прирост внимания. Во-вторых, в прямом эфире вы можете ответить на самые интересующие пользователей вопросы, показать работу вашего производства, провести подробный обзор вашей продукции и т.д. Все это очень способствуют повышению активности и вовлеченности, а значит, и охватов. Не забывайте анонсировать дату и время прямого эфира.
- Изучайте, какие форматы постов лучше всего заходит. Какие записи набирают отклик, а какие, наоборот, остаются без внимания. Учитывайте эти данные при написании новых постов.
- Совсем не знаете, что публиковать? Смотрите на успешных конкурентов, но ни в коем случае не копируйте их контент-стратегию под чистую. Идея в том, чтобы взять у соперников оригинальные идеи и подать их по-своему, еще лучше.
- Учитывайте текущие тренды. Например, выше мы писали, что сейчас Инстаграм активно продвигает формат Reels. Задействуя его, вы получите поддержку со стороны соцсети, выраженную в увеличенных охватах.
- Не забывайте про хештеги. Это один из белых (безопасных) методов продвижения, к тому же еще и бесплатный. Все о хештегах здесь.
- Следите за качеством визуалаСоздайте свой стиль ведения, это очень важно для Инстаграма. Люди любят глазами, не забывайте об этом. Обязательно используйте качественные фото в ленте, для лучшего результата проведите контент-съемку, причем организовать ее можно своими силами.Готовые материалы обрабатывайте перед размещением, задействуйте графические редакторы, например, сервис Canva, там много интересных шаблонов и фишек. разобраться с сервисом поможет наша статья.Красивое фото + хороший текст = возможность попасть в раздел «Рекомендованное», а если ваш пост попадает в этот раздел, то охваты растут. «Рекомендации» (они же известны под названием «Интересное») — это раздел, в который попадают публикации, вызвавшие наибольший интерес у своей аудитории. Зайдя в «Рекомендации», человек увидит посты профилей, на которые даже не подписан, тем самым давая им целевой охват на бесплатной основе. Лента «Рекомендаций» формируется уникально для каждого пользователя, чтобы попасть в нее, ваш пост должен соответствовать карте интересов целевой аудитории и набрать хорошую активность при размещении.
- Не нарушайте правила ИнстаграмаСкажем нет накруткам, массфоловингу и прочим серым методам продвижения. Скажем да таргетированной рекламе! Помните, что запустить ее можно и в ленте постов, и в сторис, и даже в Reels, то есть выйти на контакт с пользователями получится на любой площадке соцсети.
- Делайте тексты постов интереснееКонечно же, активно используем сторителлинг.Также при написании постов можно использовать метод «Скользкая горка», предложенный американским копирайтером Джозефом Шугерманом. Это весьма эффективная стратегия вовлечения аудитории, главный принцип которой — заинтриговать и увлечь читателя с первой фразы.
Согласитесь, нестандартное начало очень увлекает, такой пост хочется дочитать до конца. А после — посмотреть другие. Вот вам и рост охватов :)Главное в «Скользкой горке» — зацепить в начале, подтолкнуть к дальнейшему чтению и привести к целевому действию. Такой метод очень популярен среди копирайтеров. Берите на заметку. 🙂
Подытожим
Нужно ли бороться за охваты? Однозначно да! Нужна ли для этого большая аудитория? Необязательно. Однако растущие охваты — это следствие растущей аудитории. Если не будут увеличиваться подписчики, не будут расти и охваты, поэтому совсем про прирост аудитории в профиле забывать тоже нельзя. Но самое главное, о чем вы должны помнить, это увеличение процента активной аудитории от общего числа подписчиков. Чем он выше, тем успешнее продвижение.
Ну а если заниматься аккаунтом вам некогда, то с некоторыми задачами справятся наши SMM-специалисты — обращайтесь
Простые и интересные тексты, активности и конкурсы
Вот пишите вы тексты, стараетесь, душу и время вкладываете в них. А вы когда-нибудь задумывались о том, какая эффективность от проделанной работы? Посты ни о чем — никому не нужны.
Хотите, чтобы ваши тексты замечали, чтобы актив в комментах разгорался? Тогда вот вам пару лайфхаков.
Активности и конкурсы — вовлекаем в контент интерактивом. Только полезные и вызывающие дискуссию в комментариях посты выживают в новых законах ранжирования. Поэтому так важно подписчиков вовлекать: проводите опросы, просите высказаться в комментариях (только ненавязчиво и когда это уместно) и, если вы продвигаете коммерческий аккаунт, не забывайте про регулярные конкурсы и активности на странице.
Какие есть виды конкурсов. Давайте-ка об этом и поговорим.
Отметить друга под фото — самый популярным формат, который позволяет привлечь к публикации дополнительный охват.
Поставь лайк под записью — это позволит вовлечь аудиторию и поднять ваш пост в список рекомендованных.
Giveaway — в двух словах, это один конкурс со множеством спонсоров. Вы предоставляете от своего аккаунта приз победителю, тоже самое делают другие спонсоры.
Помните! Подписчики появляются там, где есть на что подписываться. Создавайте что-то крутое и уникальное. Не подстраивайтесь под шаблоны. Аналогов на рынке много, поэтому выделяйся и стремись быть лучшим.
Регулярные посты и сторис. Как вовлекать аудиторию
Регулярно делайте постинг, не оставляйте день без публикации. Новый принцип ранжирования постов понятен не всем. Алгоритм призван сделать ленту интереснее, полезнее и качественнее. Что делать в новых условиях?
Какие посты выигрывают в новом ранжированном поиске?
Сторис позволяют быстро вовлечь аудиторию и публикуются над лентой новостей, поэтому аккаунт автоматически становится более заметным. Но есть одно «НО» алгоритм учитывает, как вы обращаетесь с контентом и сколько времени вы на него тратите.
Если более понятным языком, то сторис вашего бренда будут чаще выводиться тем, кто уже смотрел хотя бы несколько из них, заходил в ваш профиль, писал в директ или реагировал в ленте на ваш контент. И в “очереди” для таких пользователей ваши сторис будут подниматься выше других.
А теперь немного лайфхаков для сторис:
Хэштеги
Хэштеги нужены для того, чтобы быстро перейти на интересующую вам тему. В SMM хэштег позволяет выйти в интересное, но это, если только соблюдать несколько простых правил.
Что за правила такие? Сейчас о них поговорим.
ТОП 9 идей для постов которые помогут увеличить охват
До и после.
Чтобы не говорили, но хоть коллажи и непрезентабельны, а все равно они уверенно уходят в топ. Например: сделайте фото без макияжа, а потом с макияжем, оформите в коллаж. Покажите, как макияж меняет людей, какой красоткой можно стать всего через час. Взаимодействуйте с читателями, попросите поучаствовать и разместить свои фото с хештегом
О себе.
Как бы это не звучало банально, но читатели хотят видеть тех, кто пишет. Хороший пост должен рассказывать не о том, сколько раз вы гоняли мяч во дворе с пацанами, он должен раскрывать вас. Покажите свою экспертность, подарите доверие к вам.
Вкусняшки идут в дело. Скоро появятся новые услуги? А может вы куда-то собрались? Сделайте вкусный спойлер, новых услуг, будущих путешествий или новых курсов. Заставьте читателя томиться в предвкушении, можете даже выторговать лайки за следующую часть спойлера или купон на скидку.
Хотите увеличить активность? Устали от тишины в профиле?
Проведите опрос по предпочтениям (любимый цвет, вкус, фактура) среди клиентов или по их желаниям, это не только увеличит активность, но и позволит лучше понять своих подписчиков
Почему именно вы, а не другой ваш друг предприниматель, который делает свой бизнес. Пишите плюсы товара. Только давайте честно, если ваш скраб не уберет целлюлит за 7 дней, не надо этим парить мозг, на такую ерунду уже даже бабушки не ведутся. Если блогер, отнесись к этому с юмором.
Неудачный день из жизни.
Идеальность инстаграма давно стала объектом раздражения, покажи, что ты такой же человек со взлетами и падениями, будь искренним, и люди к тебе потянутся
Любите ныть? Понойте. Расскажите о патере вдохновения, и попросить совета или рассказать про ваш способ его поднять при любой ситуации
Секретный секрет.
Поделитесь своим секретом или лайфхком. Тут и добавить нечего, просто будьте искренними и полезными. Делайте что-то уникальное. Не повторяйте за конкурентами!
Геймификация в постах.
Геометки в публикациях
Геометки — это один из источников трафика, по ним другие пользователи могут выйти на ваш профиль. Пользоваться ими надо с умом: например, в популярных местах в ТОП пробиться сложно, зато легко подцепить большое количество подписчиков-ботов. Имейте это ввиду.
Блокируем неактивных пользователей
Создайте санитарный день в аккаунте. Это день когда вы будете блокировать аккаунты у которых от 1000 подписок на другие аккаунты, есть арабские и турецкие буквы. Ребята у которых 1000 и больше подписок явно не увидят ваш профиль, но сильно портят статистику.
Как мы выяснили, алгоритм рандомно показывает ваше фото некоторым вашим подписчикам и если они их лайкают, то он поднимает фото у всех по ленте вверх, что даёт сильный прирост в лайках. Если алгоритм рандомно выбрал аккаунты у которых много подписок, и реакций вы не получили, то ваше фото или видео так и останется в подвале ленты.
Пользуемся таргетированной рекламой
Официальные поднятия публикаций в ленте, настроенные через рекламный кабинет в Фейсбуке или в облегченной версии в самом Инстаграме (она доступна только тем, у кого подключен бизнес-профиль), помогут вашим подписчикам увидеть пост. Этот инструмент продвижения еще и хорошо повлияет на приросты заинтересованной аудитории: они увидят продвигаемую публикацию у себя, даже если они не подписаны на ваш аккаунт.
Снимаем видео
Последний способ продвижения в ленте в нашем списке. Когда вы публикуете контент, считающийся актуальным (сейчас это прямые трансляции, видео, синемаграфия и бумеранги в «сторис»), лента начинает рекомендовать ваши посты к просмотру.
Что мешает поднять охват в Инстаграм
Если у вас много подписчиков, аля «Девочки, записываемся на ногточки», либо что-то подобное. Смело открываем раздел «Мои подписчики» и нажимаем кнопку «Заблокировать» рядом с аккаунтами, не проявляющими никакой активности на странице. После такого мероприятия ваша активность аккаунта возрастет.
Через месяц после проделанной операции советую проверить показатель ER (engagement rate) — степень вовлеченности ваших подписчиков. Сделать это можно с помощью специальных сервисов, например, Popsters. Вовлеченность в жизнь аккаунта вырастет, и Инстаграм будет повышать ваши посты в ленте, считая их полезными и важными для аудитории.
Одинаковые и популярные хэштеги в каждом посте
Посты, которые содержат слишком частотные хэштеги (такие как #спорт или #москва), набирают низкий охват. Они понижают рейтинг поста в ленте, а не помогают получить лайки, как было раньше. Перестаньте копировать хэштеги из заметок и вставлять их в пост: сэкономите время и сделаете пост более заметным в ленте.
Накрутка подписчиков
Почему нельзя накручивать ботов в профиль? На свою чистую аудиторию, что являются максимально целевой аудиторией, вы накручиваете подписчиков, чаще всего это боты из Турции (снова например), далее инстаграм не понимает, что делать и либо вообще перестает показывать ваш аккаунт, то есть режет охват среди целевой аудитории, либо начинает в рекомендованных показывать ваш аккаунт жителям Турции, которые явно не являются целевыми подписчиками.
Именно поэтому важна только целевая аудитория, если на вас подписался интернет-магазин или житель другой страны, заблокируйте! Также частые накрутки плохо влияют на сам профиль, инстаграм не любит старонние сервисы и, поэтому, кидает вас в теневой бан.
Что же делать, если ты попал все-таки в теневой бан? Ну, придется нелегко, но выход есть.
Отключите все программы автоматизации (мф, мл, автопостинг, рассылки в директ — всё отключайте);
Проверьте хештэги и удалите «сломанные»;
Выкидывайте автоботов для накрутки подписчиков.
Участие в гивах
Сейчас их стало очень много, но качественных почти нет. Людям приходят подписчики у которых +100500 подписок, им греет душу цифра в виде подписчиков, однако когда они понимают, что их охватам АЛЯ — УЛЮ. они начинают задумываться «А нужно ли было это?».
Как посмотреть охваты в Инстаграм
Самый простой способ — использовать внутренние данные соцсети. Перейдите в раздел Статистика, выберите период до 90 дней и обратите внимание на строку охваченные аккаунты. Это число уникальных пользователей, которые видят ваш контент. Тапните на блок, чтобы посмотреть подробности: распределение подписчиков и не подписчиков, охваты для сторис и постов, обзор лучших публикаций, число показов.
Почему показов больше, чем охватов? Один профиль может посмотреть 20 ваших записей (или 200). При этом с точки зрения охватов это один аккаунт, а с точки зрения просмотров, в разы больше. Первый показатель говорит о числе потенциально заинтересованных людей, а второй — об их вовлеченность в то, что вы публикуете.
Также можно отдельно посмотреть охваты по конкретной записи. Для этого перейдите по ссылке Статистика под записью. Здесь вы увидите общее число охваченных аккаунтов, процент не подписчиков, распределение показов по каналам: с главной страницы, из профиля, из хэштегов. Эти данные помогут понять, как пользователи находят ваш профиль и какие направления стоит усиливать.
Средние охват в Инстаграм
Как оценить охваты в Инстаграм в 2021 году: понять, хорошие они, или у профиля есть проблемы?
Первое, на что нужно обращать внимание, — динамика. Показатель растет, стоит на месте, падает? Последнее — однозначно плохой знак, требующий немедленной реакции. О том, что делать, если охваты упали, расскажем дальше.
Еще можно ориентироваться на средние показатели для соцсети и сравнивать свои успехи с конкурентами.
Немного статистики охвата в Инстаграм:
- Крупные аккаунты получают меньше охватов. В среднем 15% для постов и 2% для Сторис.
- Небольшие профили — 36% для публикаций в ленте и 7% в историях.
- Средний показатель охвата среди всех пользователей составляет 34.37%.
- Вовлеченность для охваченных аккаунтов выше, чем для подписчиков — 11.95% и 4.7% соответственно.
- 20% самых успешных аккаунтов в Инстаграм получают в 7 раз больше охватов для постов, чем для Сторис.
Как поднять охваты в Инстаграм
Чтобы охваты росли, нужно разобраться в принципах работы алгоритма соцсети. О том, какому контенту роботы Инстаграм отдают предпочтение, можно подробно почитать здесь и здесь (для Reels). В основе описанных ниже стратегий лежит глубокое понимание алгоритма ранжирования, поэтому можно не останавливаться на теории, а сразу переходить к практике.
Создавайте качественный контент
Такой очевидный, но сложный в реализации совет.
Сразу после публикации Инстаграм показывает пост небольшой группе пользователей и оценивает их реакцию. Если она активная и положительная, расширяет охват.
Соответственно, чтобы понравиться алгоритму соцсети, нужно понравиться людям. Сделать это можно только с помощью качественного контента.
Посмотрите, какие публикации сейчас пользуются популярностью, и старайтесь создавать больше подобных постов, только еще лучше.
Для этого задайте себе вопросы:
- Есть ли тема, которая особенно хорошо вовлекает аудиторию?
- Какой формат показывает лучшие результаты?
- Длинные тексты привлекают больше людей, или наоборот?
Важно все: и визуал, и тексты, и интерактивные элементы. Если самостоятельно добиться нужного качества не получается, лучше обратиться к специалистам.
Поставить галочку напротив этого пункта позволит креатив и эксперименты. Создавайте, оценивайте результат, оптимизируйте. Только так вы нащупаете свою подачу, которую полюбит аудитория.
Выбирайте время для публикации
Алгоритм Инстаграм учитывает актуальность контента. Поэтому размещать записи лучше тогда, когда ваши подписчики онлайн. Так они скорее увидят обновления и активнее на них отреагируют.
Чтобы вычислить золотые часы и дни недели, перейдите к Статистике разделу Ваша аудитория. Прокрутите страницу вниз — нам интерес блок Периоды наибольшей активности. Здесь есть данные и по дням недели, и по часам.
Чтобы данные были достовернее, попробуйте несколько недель размещать посты в разное время. Тогда вы будете уверены, что не пропустили час пик.
Еще можно поэкспериментировать с лучшим временем в индустрии. Это средние данные, но иногда они неплохо работают.
Осваивайте новые форматы
С точки зрения алгоритма Инстаграм, одно фото в ленте — самый скучный пост. Чуть лучшие результаты показывают карусели. Рекорды вовлеченности бьют видео. Особенно сейчас, когда руководство соцсети не на шутки взялось отбивать аудиторию у Тик Ток.
Пользователи, которые освоили аналог конкурента Reels одними из первых, получили существенное преимущество. Так когда-то было с IGTV — ответом платформы на успех YouTube. Еще пандемия ускорила развитие прямых эфиров.
Эти три формата должны возглавлять ваш контент-план, если хотите расширить охват без особых усилий. Они в приоритете у Инстаграм, а создают их до сих пор единицы.
Вовлекайте
Рост вовлеченности неизбежно приведет к увеличению охватов. Пользуйтесь приемами, которые мотивируют пользователей на активность:
- задавайте вопросы;
- просите поделиться мнением;
- загадывайте загадки;
- предложите выбор;
- проведите конкурс;
- добавьте интерактивный стикер в Сторис;
- обещайте вознаграждение за активность;
- тестируйте геймификацию;
- проводите лайк таймы;
- помогайте пользователям знакомиться в комментариях;
- ведите рубрики активности.
Сделайте упор на репосты. Особенно быстро по соцсети разлетаются комиксы, инфографика, мемы, цитаты, а также полезные подборки. Важно, чтобы пользователь при просмотре вашего поста подумал «О, это точно про меня!». Именно такой контент успешно мотивирует делиться увиденным.
Измените частоту публикаций
Частота и последовательность публикаций влияют на охваты. Для роста показателя не обязательно размещать больше контента. Качество здесь куда важнее. Помните, мы говорили о реакции первых зрителей?
Если вы поставили перед собой задачу поднять охваты, попробуйте для начала сократить число записей и поработать над их вовлекающим потенциалом. Далее следите за динамикой.
Возможно, вы, наоборот, публикуете обновления слишком редко, и частоту нужно увеличивать. Еще проблема может крыться в регулярности ведения профиля.
Создайте контент-план, укажите в нем лучшее время для публикации и начните делиться вовлекающим контентом регулярно.
Добавьте разнообразия
Одни и те же форматы контента быстро приедаются. Пользователи уже не реагируют на них как раньше. Чтобы привлекать больше взаимодействий, нужно выделяться в потоке однотипной информации.
Этот факт приводит к выводу, который многим брендам не понравится. Красивая лента в одной цветовой гамме и едином стиле — не самое удачное решение. Визуалы должны быть узнаваемыми, но максимально разнообразными.
Удивляйте, экспериментируйте и не давайте аудитории заскучать. Касается это не только постов в ленте, но и охватов Сторис в Инстаграм. Здесь возможностей для креатива еще больше: интерактивные стикеры, игры, маски, видео, загадки, опросы и много других идей. Например, разместите в сторис шаблон опросника и попросите пользователей его заполнить, а затем разместить с упоминанием бренда. Отличный инструмент для расширения охвата — люди любят говорить о себе.
Тестируйте разную длину подписей, разные креативы, разные призывы к действию и отмечайте, что работает.
Оптимизируйте хэштеги
Под каждой записью есть данные о том, сколько охватов она получила из хэштегов. Если увеличить число показов по актуальным ключам, охваты тоже заметно подрастут. Ведь именно по хэштегам искать контент в Инстаграм проще всего.
Начните с решительного шага — перестаньте публиковать один и тот же набор хэштегов под каждой записью. А если до сих пор выбираете ключи по популярности, а не актуальности, прекратите немедленно. Так вы делаете только хуже и рискуете улететь в теневой бан.
Просмотрите выдачу по вашим хэштегам и подумайте, как можно выделиться на фоне конкурентов. Проведите исследование и найдите актуальные ключи, которые раньше почти не использовали. При этом выбирайте не слишком востребованные хэштеги, чтобы подольше держаться в топе выдачи.
Учитывайте сохраняемость
Сохранения показывают Инстаграм, что ваш контент ценный. Включите в стратегию записи, к которым пользователи захотят вернуться позже. Отлично работают подбора инструментов, сайтов, книг, обзоры продуктов, фильмов, идеи из самых разных областей, рецепты. Посмотрите, какой контент ваши подписчики сохраняют, и берите формат на вооружение.
Чтобы сохранений было больше, добавьте в подпись призыв к действию. Еще можно сделать отдельный визуал с CTA для карусели или добавить кадр в конце видео.
Проведите конкурс
Розыгрыши, челленджи, акции, конкурсы всегда привлекают больше внимания, чем обычные посты. Люди любят подарки, поэтому с радостью обменяют шанс выиграть на активность.
Внедряйте пользовательский контент
Сейчас пользовательский контент на пике популярности. Если бренд говорит только о себе, такая коммуникация быстро надоедает. Вот почему крупные бренды стали чаще давать слово подписчикам. Некоторые строят на подходе всю стратегию продвижения.
Выходите в прямые эфиры
Трансляции выделяются в ленте пользователей: они отображаются на первых позициях в блоке со сторис. Вот почему шансы привлечь аудиторию выше, особенно если правильно выбрать время. Этот формат контента помогает вовлекать подписчиков, но еще может увеличить ваши охваты. Как? Проводите трансляции совместно с другими пользователями, чтобы представить свой бренд его аудитории и получить новых подписчиков.
Протестируйте форматы интервью, запусков, историй из жизни компании, включений с событий, экспериментов.
Используйте упоминания
Упоминания естественным образом привлекают больше внимания к вашему контенту. Человек, чей ник вы включили в запись, получит уведомление, заинтересуется, перейдет по ссылке и решит поделиться постом с друзьями. Так вы охватите и своих, и его подписчиков.
Чтобы желание сделать репост появилось, нужно добавлять уведомления не просто так: процитируйте эксперта, отметьте чью-то работу или креативную идею, расскажите о любимом клиенте. Спам не даст нужного результата и больно ударит по репутации.
Кратко
Хотите наращивать качественную аудиторию в Инстаграм, расширяйте охваты. Сделать это помогут:
- качественный контент;
- грамотный выбор времени публикации;
- тестирование новых форматов;
- повышение вовлеченности;
- эксперименты с частотой публикации;
- разнообразие контента;
- эффективные хэштеги;
- записи для сохранений;
- конкурсы и челленджи;
- пользовательский контент;
- прямые эфиры;
- упоминания.
А далее анализируйте результаты, оставляйте лучшие подходы и постоянно тестируйте новые идеи. И, конечно, следите за новостями. Алгоритм Инстаграм меняется, важно оперативно реагировать. Успехов!
Как посмотреть охват в Инстаграм?
Сразу стоит отметить, что посмотреть охват с обычного аккаунта не получится, ибо для начала его следует перевести на бизнес-профиль. В результате вам откроются дополнительные возможности, например, появится возможность просмотреть свою статистику, в том числе и охват. Достаточно нажать «Посмотреть статистику» под постом. Охват доступен за все время с момента публикации поста.
Теперь у вас есть возможность наблюдать за статистикой: можно просмотреть, сколько человек видят ваши посты в Инстаграме, какие посты набирают большой охват и как меняется охват всего аккаунта.
Что влияет на охват поста в профиле?
Показатели, которые влияют на охват поста:
- Большое количество лайков. Если на вашем посте собралось большое количество лайков, то это говорит о том, что людям нравится публикация. Инстаграм стремится продвинуть ее дальше, чтобы пост увидело как можно большое количество пользователей. Таким образом можно попасть в рекомендации.
- Большое количество комментариев. То же самое что и с лайками, только у комментариев значимость больше.
- Хорошо заполненный профиль. Красиво оформленный аккаунт с оригинальным описанием сможет заинтересовать пользователей. К тому же если у вас профиль со своей тематикой и с уникальными фотографиями, сочетающимися между собой по цветовой гамме, а главное, хорошего качества. Почему так важно публиковать качественные фотографии? Это же очевидно, что на красивые фотографии приятнее смотреть, они набирают много лайков. Вследствие чего возрастает охват поста, и большая вероятность того, что на вас подпишутся. Ведь кому понравятся размытые нечеткие фотографии?
От чего зависит охват в Инстаграм
- Скорость набора активности. Для максимального охвата аудитории в первые минуты после публикации, пост должен получить как можно больше действий со стороны подписчиков и случайных посетителей. Пост, который набирает популярность в виде активных действий со стороны пользователей, за малое количество времени после публикации, отправляется в рекомендуемые. В этом разделе пост видят не только подписчики, но и случайные пользователи.
- Сохранение поста. В Инстаграме каждый пользователь может добавить себе в сохраненки любой понравившийся пост. Если опубликовывать полезные посты, которые могут помочь людям или различные подборки, то можно советовать своим подписчикам сохранить этот пост, чтобы не потерять. Инстаграм это действие учтет и поймет что это также интересно людям. Такие действия со стороны пользователей хорошо влияют на увеличение охвата поста.
- Сообщения в директ. Личные сообщения в Инстаграме называются Директом. В сравнение с другими социальными сетями его оформление считается непривычным. Инстаграм считает, что если вы переписываетесь в директе со своим подписчиком, то сеть будет показывать ваши посты выше остальной информации в ленте новостей собеседника. Следовательно, задавайте вопросы в сторис, поскольку именно оттуда проще отправить сообщение в Директ.
Вы замечали когда-нибудь, что блогеры в Историях иногда спрашивают банальные вопросы, ответы на которые можно запросто найти самому в интернете? Делается это все для того, чтобы число сообщений увеличилось. Так как при общении в директе ваш охват повышается.