Стикер Ваш ответ в Инстаграм
Чтобы добавить стикер Ваш ответ в сторис выполняем пару простых действий:
- Переходим в слева снизу.
- Создаём сторис в верхней части экрана.
- Добавляем в сторис (фото или видео).
- Касаемся в правом верхнем углу.
- Выбираем стикер (если стикера нет, читайте чуть ниже).
- , на которую подписчики будут присылать ответы (нажав на кубик можно выбрать готовую тему).
- Касаемся в правом верхнем углу.
- в нужное место (можно увеличить/уменьшить) и публикуем сторис.
- Есть похожий стикер вопросы в Инстаграм (см. в статье);
- Также посмотрите стикер Напиши мне в Инстаграм (см. в статье).
Что произойдёт дальше?
Пользователь может коснуться стикера «Ваш ответ» и ответить на заданную тему через свою историю. При этом ваше фото/видео со стикером будут в его сторис.
Вот как это выглядит.
Таким образом ваша тема «завирусится» у тех, кто ответил на вопрос. Это отличный способ получить виральный охват (не только от подписчиков).
Как использовать стикер «Ваш ответ»?
Можно придумать много разных вопросов: какой фильм посмотреть, какую последнюю книгу прочитали, ваше фото 5 лет назад, ваше фото прямо сейчас, ваши домашние питомцы.
Короче, для этого стикера подойдёт всё то, что связано с фото-видео-челленджами.
Что делать, если нет стикера «Ваш ответ»?
Как и всегда бывает с Инстаграм, новые стикеры доступны не всем пользователям (даже в 2022 году). Как минимум 1/4 пользователей до сих пор не получили стикер «Ваш ответ».
Что делать в этом случае? Ничего, так как от вас ничего не зависит. Со временем наклейка появится у всех пользователей. Может через месяц, а может и позже.
Запаситесь терпением или используйте альтернативные стикеры (писал о них под инструкцией).
Видеоурок на тему: как сделать стикер Ваш ответ в Инстаграм.
Зачем это нужно?
Стикер «вопросы» это не только оригинальный способ взаимодействия с фолловерами. Это также возможность повысить лояльность аудитории.
Грамотное его использование поможет:
- Улучшить показатели статистики. Просьба задать вопрос или ответить на него, это личное обращение к каждому подписчику. Пользователь, увидевший сторис, ощутит свою причастность к истории, ответит, и с большой долей вероятности станет активнее следить за жизнью блога. Это повысит общую статистику профиля, а ведь именно охваты больше всего интересуют рекламодателей.
- . Если цель ведения блога – продвинуть продукцию или услуги, можно через вопросы заинтересовать подписчиков, попросить задать интересующие вопросы о продукте. Как результат – ненавязчивый рассказ о продукции и её презентация в сторис.
- . Сегодня не только блогеры, но и владельцы бизнеса используют вопросы для организации розыгрышей. Например, можно объявлять небольшие призы за лучший ответ на вопрос. Это обеспечит приток новых фолловеров.
Екатерина Папаценко, автор блога на портале маркетингового агентства «In-scale» считает, что не стоит упускать возможность бесплатного «оживления» активности в профиле:
Стикер вопросы в Инстаграм в сторис очень прост в использовании. Он не требует денег, времени и других ресурсов. В этом его сила. Также советую регулярно задавать вопросы подписчикам. И не бойтесь быть навязчивыми или не оригинальными.
Как создать стикер с вопросами
Чтобы разместить стикер с вопросом потребуется создать историю. Для этого нужно:
- Когда фон будет выбран, нужно нажать на стикер в верхнем углу.
- Из открывшихся вариантов выбрать «
После этого нужный стикер появится на экране. Сверху будет написано: «Задайте мне вопрос». Эту надпись можно редактировать, менять на свой вариант.
Кстати, стикер можно уменьшить или наоборот увеличить. Для этого нужно зажать его двумя пальцами, и простыми движениями приблизить или уменьшить его. Важно чтобы стикер был достаточно большим, чтобы пользователи без труда могли нажать на поле для ответа.
На мой взгляд, по замыслу самого Инстаграма идея была всё-таки в том, чтобы собирать вопросы от подписчиков. Потому и текст по умолчанию «Задайте мне вопрос». Но, к счастью, здесь нет высеченных в камне правил и использовать этот стикер можно как угодно.
Как смотреть ответы на вопросы
- Открыть сторис, на котором размещён стикер с вопросом.
- Сделать свайп вверх.
После этого откроются все ответы на вопрос, чтобы просмотреть все их в виде списка, нужно будет нажать на надпись «все». Выбрав конкретный ответ надо нажать на надпись «ответить» размещенную под ним.
С любым ответом можно сделать три действия:
- . Тогда ответ исчезнет из списка.
- . Это действие перенаправит в директ с ответившим.
- . Полученный ответ будет виден всем, для него потребуется подобрать фон, разместить на нём ответ, и выложить его в сторис.
Желательно делиться ответами в сторис, чтобы их увидели другие пользователи
При этом никто не узнает, кто именно прислал конкретный ответ. Но при желании можно отметить пользователя в сторис, обозначив его.
👆 Лайфхак: В сторис можно поделиться только одним откликом на стикер за раз. Но есть небольшая хитрость, которая поможет поместить в одной истории сразу несколько ответов. Для этого нужно:
- поделиться одним ответом, разместить его на нужном фоне;
- затем, не выкладывая в ленту истории, сохранить его на устройстве;
- делясь следующим откликом, разместить его на фотографии с предыдущим сохраненным, но не выложенным ответом;
- новый ответ можно гармонично расположить прямо под предыдущим;
- затем фото снова сохранить, и повторить все описанные выше действия пока на фоне не останется свободного места.
Этот лайфхак выручит, если ответов собралось очень много, и не хочется превращать их в вереницу бесконечных историй.
Идеи вопросов для Инстаграм сторис
В Инстаграм сторис можно задавать вопросы подписчикам, или наоборот предлагать им самим задать вопрос. Но банальным «Как у вас дела?» увеличить охваты вряд ли получится. Вопрос должен быть интересным, и приносить пользу блогу. Рассмотрим несколько подходящих примеров для аккаунтов с разной тематикой.
Для лайфстайл блога
В таком блоге максимально жизненный и очень разнообразный контент, поэтому и вариантов работы со стикером очень много. Для начала можно предложить фолловерам задать любой вопрос. Это поможет познакомить их со своей личностью, раскрыться для них с новой стороны. Люди любят узнавать интересные детали о блогерах.
Хороший отклик дают вопросы с просьбой дать совет. Например:
- Какой ресторан рекомендуете посетить в вашем городе?
- Как вы смогли пережить предательство?
- Какой курорт посоветуете для активного отдыха?
- Подходит ли мне этот наряд? (приложить фото в нём)
Люди очень любят давать советы, поэтому охотно откликаются на подобные вопросы.
Для бизнеса
В случае с коммерческим аккаунтом стикер должен помогать продвижению. И здесь есть два варианта:
- О каких тонкостях бизнесе вы бы хотели узнать подробнее?
- С чем вы сочетаете «N-вещь»? (где N — самый продаваемый предмет гардероба)
Получая отклики можно еще раз презентовать товар, например, использовать его фото в качестве фона для ответа на заданные вопросы. Это и есть ненавязчивый обзор продукта.
Вариант №2. Мнение потребителя. Людям нравится быть услышанными, можно дать им такую возможность и вместе с тем улучшить свой бизнес. По аналогии с тем же магазином одежды можно использовать такие варианты:
- Какие вещи вы бы хотели видеть в нашем ассортименте?
- Довольны ли вы доставкой?
- Какой вариант доставки предпочтителен для вас?
Общаясь с потенциальными покупателями можно вновь напомнить им о себе, повысить их лояльность, сделать вывод об эффективности работы магазина и получить советы по его улучшению.
Розыгрыши и викторины
Стикер «вопросы» идеально подходит для розыгрыша призов и интересных викторин.
Обозначив приз, можно объявить конкурс, например:
- Придумайте интересное название к фото;
- В каком году я родилась?
- Какие эмодзи описывают меня лучше всего?
Можно проверять подписчиков на знание блога или бизнеса, например:
- Кем я работаю?
- Сколько продукции было продано за последний год?
- Когда мы запустим наш новый продукт?
Такие вопросы заставят подписчиков зайти в профиль и искать там нужный ответ. При этом свои варианты ответа пользователи смогут вписывать именно в стикер «вопрос».
О чем еще спросить
Владельцы экспертных аккаунтов могут предлагать задать вопрос, связанный со своей профессиональной деятельностью. А можно спрашивать мнение о дальнейшем развитии блога:
- Посты на какую тематику хотите видеть чаще?
- На какую тему делать следующий прямой эфир?
- Чего не хватает в моём профиле?
Периодически, чтобы разряжать обстановку можно добавлять забавные вопросы:
- О чем думаете, когда едите мороженое?
- С каким животным вы себя ассоциируете?
- Куда бы отправились, будь у вас 1000$ в кармане?
Это лишь несколько примеров. Задавать можно самые разные вопросы, опираясь на стиль и тематику аккаунта.
Полезный лайфхак
Не стоит расстраиваться, если подписчики вяло реагируют на вопросы. Случается, что задав один единственный вопрос и не получив на него ответ, пользователь бросает идею и больше никогда не использует эту функцию. Можно пойти другим путём.
Стикер работает таким образом, что можно самостоятельно ответить на свой вопрос
Достаточно показать пример, и самостоятельно написать первый ответ. Причём никто не узнает, что ответ поступил именно от вас, ведь ответы публикуются анонимно.
Нужно открыть историю со стикером, и написать какой-нибудь ответ, причем сделать это два или даже три раза. Когда фолловеры увидят опубликованные ответы, они не побоятся, что станут первыми, и тоже начнут проявлять активность. Вот таким нехитрым приёмом можно «оживить» аудиторию.
Какие вопросы не нужно задавать в сторис
При умелом использовании стикер «вопросы» может повысить лояльность аудитории, но здесь нужно не перегнуть палку. Для начала, не надоедать фолловерам частыми вопросами. Иначе они скроют истории вашего профиля, и вы пропадёте из их ленты.
Также не стоит задавать:
- . Истории это всегда «лёгкий» контент, здесь не место рассуждениям о бренности мира. Лучше всего, чтобы пользователи могли ответить на вопрос парой слов или одним предложением.
- . Вообще, этот пункт зависит от того, о каком именно аккаунте идёт речь. К примеру, в аккаунте женского доктора или секс-гуру такие вопросы будут вполне допустимы, а вот в профиле юриста или СММ менеджера – нет.
- Вопросы, ответы на которые вам безразличны. Вопросы «для галочки» не принесут никакого результата. Например, задав вопрос: «какой контент вы хотите видеть в моих сторис?», важно учесть все ответы. В противном случае подписчики почувствуют, что их не услышали, это может повлечь за собой отписки.
В идеале вопросы должны пересекаться с тематикой блога, быть немного забавными и интересными. Достаточно поставить себя на место отвечающих, тогда скучные и бессмысленные вопросы отпадут сами собой.
Сторис доступны пользователям всего лишь 24 часа, после они попадают в архив. И это значит, что в них можно пробовать новое, экспериментировать и не боятся проявлять себя.
Как задавать вопросы в Инстаграм
Чтобы задавать вопросы в Stories, вам необходимо создать соответствующую форму с помощью раздела «Наклейки».
Также доступны два типа: опросы и вопросы:
- Первый оформлен в формате: спроси и получи один из вариантов ответа от аудитории.
- Во-вторых, владелец страницы создает форму, в которой подписчики могут отправлять свои пожелания, отзывы и т.д.
Как добавить стикер и как его использовать:
- Раздел: «Истории»: добавьте обои из Галереи или воспользуйтесь стандартной камерой.
- Зайдите в «Стикеры» — выберите «Вопросы».
- Сверху появится кружок с цветовой палитрой, нажатие — форма изменит цвет.
- Внутри шапка: «Задайте вопрос» — редактировать, удалять.
- Опубликуйте историю после редактирования.
Как задать вопрос подписчикам в Инстаграм:
- Зайдите в Истории — Наклейки.
- Выберите «Опрос»: введите заголовок.
- Добавьте варианты ответа.
- Чтобы публиковать.
Между наклейками «Вопросы» и «Опросы» есть разница: в первом случае сообщения будут приходить в уведомлениях, и вы сможете отвечать на них в историях. Во втором — статистика показывает процент выбора того или иного ответа.
Некоторые из них можно сгруппировать. Например, если это одинаковые сообщения от разных подписчиков или просто похожие по теме.
Как ответить на некоторые вопросы:
- Перейти к вопросам: список уже заданных будет отображаться ниже.
- Ответьте на одно, но не публикуйте.
- Сделайте скриншот ответа — отмените создание рассказов.
- Вернись — выбери другой вопрос.
- Нажимаем: «Поделись ответом» — ставим первый вопрос в качестве обоев.
Таким образом, вы можете задать несколько вопросов одновременно, используя заранее подготовленный фон. Какие вопросы можно задать в Инстаграм: все те, которые могут понравиться получателю. В этой категории нет модерации, поэтому владелец страницы выбирает те ответы, которые ему нравятся.
Там могут быть все вопросы, которые вы хотите, и чем больше подписчиков они увидят, тем интереснее и востребованнее вы будете в их глазах.
100 вопросов для истории в Инстаграм
Первое, что нужно сделать перед публикацией, — отредактировать пункт «Задать вопрос», создав тему для дальнейших комментариев:
- Напишите здесь ваш ответ.
- Как дела?
- Добро пожаловать.
- Жду вопросов.
- Будь оригинальным.
- Будь осторожен.
- Ваше мнение.
И многое другое, вмещающее 16 персонажей. Кроме того, владельцы блогов и сообществ используют смайлики и различные символы вместо заголовков. Текстовая часть позиционируется с помощью раздела съемки в Stories: «Текст». Там же доступны разные фоны для создания Истории.
Интересные и забавные вопросы:
Раздел также будет полезен тем, кто хочет узнать у владельца страницы дополнительную информацию по теме блога:
Какие вопросы вы можете задать другу:
- Как ты проводишь отпуск?
- Расскажите нам о своих планах на выходные.
- Какая твоя любимая группа?
- Какой твой любимый предмет гардероба?
- Сбываются ли ваши мечты на новый год?
- Как сидеть на диете более 10 минут?
- Ваша последняя крупная покупка.
- Где бы вы хотели жить: в квартире или в частном доме?
- Порекомендуйте места для отдыха и места, где вы часто бываете.
- Какие люди тебе не нравятся?
Для молодого человека:
- Какой одеколон тебе нравится?
- Какие у тебя планы на будущее: карьера или семья?
- Какие забавные ситуации вы испытали на этой неделе?
- С кем бы ты никогда не поехал в отпуск?
- Сколько подписчиков вы знаете в реальной жизни?
- Какое приложение вы запускаете чаще всего?
- Сколько нужно съесть докторскую колбасу, чтобы стать доктором?
- Могу ли я зарядить свой iPhone с помощью зарядного устройства для отвертки?
- Каким правилам вы следуете ежедневно?
- Какой вид спорта вам нравится? Почему?
Оригинальные вопросы для всех:
Чтобы получить ответ от читателей, можно заранее создать картинки с вопросами. То есть создать фон и любые вопросы писать, наклеив стикер. Просмотреть обзоры можно в разделе «Статистика» или «смахнув» вверх. Имя отправителя будет видно только владельцу профиля.
Тема классифицируется как блог или сообщество — это способ поделиться мнением экспертов и привлечь новых подписчиков. Креатив включает в себя веселье и развлечения, которые редко игнорируются.
Как задать вопрос в Stories в Инстаграм
Каждая форма для вопросов начинается со стикера, доступного в разделе с историями: достаточно на заглавной странице кликнуть по личной аватарке, расположенной на панели быстрого доступа сверху, а после уже в левой части интерфейса выбрать «Создать».
Сверху появится иконка «Стикера»: если туда нажать, то система отобразит список доступного контента. «Вопросы» появятся там же. Последний шаг – подредактировать заголовок и написать что-то в духе: «Задавайте вопросы!» или же, наоборот, ввести послание из тех, которые перечислены выше.
Как посмотреть ответы
Кроме статистики, появится и кнопка для перехода к добавленным реакциям. По умолчанию отображается 2−3 ответа, но, если нажать на «Все», то разблокируется дополнительное меню с недостающими подробностями.
Как ответить или поделиться ответом
Порядок действий крайне предсказуемый: если нажать на добавленную через стикер реакцию (в блоке «Ответы»), то на экране сразу появится предложение или «Поделиться ответом», то есть оформить новую Stories и вписать под вопросом несколько строк либо предложений или же перейти для общения в Direct без публикации результатов для всеобщего обозрения.
Это полезно: Как ответить сразу на несколько вопросов в сторис Инстаграм
Как удалить ответ
Достаточно нажать на «Ответ», а после выбрать из появившегося контекстного меню пункт «Удалить». Очищается информация не сразу: сначала отобразится соответствующее предупреждение и предложение передумать.
Вопросы в сторис Инстаграм — это стикер, который позволяет собирать вопросы или ответы на вопрос в сторис. Можно использовать для вовлечения и взаимодействия со своими подписчиками.
Разбираемся, как задавать и отвечать на вопросы в историях Инстаграм, как правильно вовлекать аудиторию, а также делимся идеями вопросов на каждый день.
Вопросы для Историй в Инстаграм: самое полное руководство
Шаг 1. Чтобы сделать историю с вопросом, сначала подготовьте, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст). Далее нажмите на наклейку вверху экрана и выберите стикер «Вопросы».
Шаг 2. Появится форма, через которую пользователи будут задавать вопросы. Здесь необходимо написать текст вопроса.
Чтобы изменить цвет шрифта и плашки с вопросом, используйте панель выбора цвета внизу.
Шаг 3. Для привлечения внимания к вопросу, можно добавить гифку с указателем, записать видео или разместить текст.
Шаг 4. В завершении нажимаем «Поделиться» и ждём публикации.
Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.
Как посмотреть ответы
Открываем историю с вопросом и проводим по экрану вверх, чтобы перейти к статистике.
Также посмотреть ответы можно в разделе «Действия», куда приходят уведомления о лайках.
Как ответить или поделиться ответом
Есть несколько способов отвечать на полученные вопросы.
Способ 1: Нажмите на ответ и далее ниже «Поделиться ответом».
Способ 2: Откройте камеру историй и перейдите в режим «Создать». Найдите раздел «Ответы На Вопрос» на панели внизу.
Здесь же можно посмотреть все ответы на вопросы:
После добавления плашки с ответом в историю, сделайте саму историю. В качестве фона для вопроса в истории можно добавить картинку, текст или записать видео. Всё, как при создании обычной истории.
Способ 3: Ответ в Директ. Если вы не хотите публиковать ответ в сторис, можно ответить на вопрос в личные сообщения. Для этого тапаем на плашку с ответом и жмём «Отправить сообщение».
Обсуждение вопросов в прямом эфире
Также, если вы использовали данный функционал для сбора вопросов, можно обсудить их затем во время трансляции. Для этого запустите прямой эфир в Инстаграм, далее на панели внизу жмём на иконку в виде вопроса. После этого он появится в прямом эфире.
Какие интересные вопросы можно задать в истории Инстаграм: 49 идей на каждый день
Наклейка с «Вопросами» поможет вовлечь аудиторию или поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов для сторис:
Сделайте рубрику «Вопрос-ответ» в своём аккаунте постоянной и больше общайтесь с подписчиками. Главное, после заданного вопроса не пропадайте, старайтесь отметить каждый полученный вопрос/ответ, люди будут видеть это и чаще отвечать на сторис.
Заключение
Надеемся данная публикация была для вас полезна и вы на 100% разобрались с тем, как задавать вопросы в историях Инстаграм и как на них отвечать.
Идеи для Instagram Stories
Что выложить или написать в Истории зависит от того, какую страницу вы раскручиваете — личный блог или бизнес-аккаунт.
При этом, если вы уже активно используете истории и хотите резко поднять охваты и увеличить вовлеченность, то сначала нужно сделать анализ аккаунта Инстаграм, так вы поймете качество ваших подписчиков, а зная кто вас смотрит и лайкает уже можно влиять на вовлеченность. Например, можно удалить мусор и ботов, через сервис InstaHero. Можно делать истории больше для женщин, если их больше на аккаунте. Можно делать истории в то время, когда больше всего онлайн ваших подписчиков, возможностей много и нужно использовать все.
Для личного аккаунта
День за 15 секунд.
Снимайте интересные моменты из жизни и покажите подписчикам, как прошел ваш сегодняшний день. Можно смонтировать сторис из фото и коротких видео и отметить хэштегом #деньза15секунд.
Помощь в выборе/опросы.
Попросите подписчиков помочь с выбором одежды, книги или интересного фильма. Им будет приятно поучаствовать в вашей жизни. В такие Истории нужно добавить кнопку «Да / Нет». Можно также создавать опросы в сторис, например, спросить, что подписчики больше любят — йогу или пробежку по утрам.
Сделали новую прическу? Сбросили 5 кг? Наконец убрались в своей комнате? Покажите, как было до и после изменений.
Людям интересно знать, какие места вы посещаете. Добавьте геолокацию и показывайте сторис из путешествий, деловых поездок, встреч с друзьями.
Развлекательный контент.
Приколы, вирусные видео и другой развлекательный контент всегда привлекают внимание. Но не стоит брать картинки и видео из интернета — подписчикам интереснее смотреть сторис с вашим участием.
Подробнее: Игры для сторис в Инстаграм
Boomerang и обратная перемотка.
Функция Бумеранг позволяет выкладывать закольцованные сторис. А с помощью обратной перемотки можно делать забавные ролики, где вы, например, ходите задом-наперед. Превратите этот формат в игру, — спойте песню и включите обратную перемотку. Пусть подписчики угадывают, что это за песня.
Сериал с персонажем.
Если времени много и хочется креатива, можно придумать сериал с персонажем и показывать его в сторис. Например, про носок, гуляющий по квартире или картофелину, убегающую из кухни.
Вы только что научились играть на гитаре ногами? Смогли не спать трое суток? Отмыли сковородку, забытую на кухне неделю назад? Срочно расскажите всем, как вы это сделали! Люди любят лайфхаки.
Можно также публиковать мастер классы, уроки, советы на любые темы.
В сторис есть интерактивный стикер — эмодзи-слайдер. Он позволяет фолловерам отвечать на вопросы с помощью перетягивания смайла. Так подписчики могут поделиться с вами своими чувствами и эмоциями без слов. Можно спросить, насколько крут новый фильм, какое у друзей настроение, нравится ли им ваша новая фотка.
В сторис есть стикеры «Вопросы». Удобно тем, что не нужно самим придумывать новые темы. Просто получайте вопросы от подписчиков, выбирайте самые интересные из них и отвечайте в следующих видео.
Придумайте вопрос с вариантами ответов (до четырех). Если подписчик угадал правильный ответ, то увидит салют. Если нет, то неверный ответ подсветится красным цветом, а верный зеленым. Результаты голосования появятся в настройках сторис.
Эту функцию можно использовать и для коммерческого аккаунта, например, дарить скидку или денежные призы тем, кто правильно ответил на вопрос.
Подробнее: Как сделать викторину в сторис Инстаграм.
Используйте новый режим создания сторис.
Несколько новых функций:
- функция «Кубики» в Инстаграм — показывает случайную публикацию, которой вы поделились в этот же день в прошлом;
- функция «GIF» — позволяет создать фон в сторис в виде гифки;
- генерация случайного опросов, викторин и вопросов.
Сделайте репост новой публикации.
Когда у вас выходит новые пост, чтобы улучшить его показатели вовлечённости, поделитесь публикацией в истории. В самой сторис добавьте дополнительные элементы или напишите короткий анонс.
Запустите челлендж.
С помощью стикера челлендж вы можете бросить вызов своим друзьям или подписчикам. Для этого запишите сторис, где повторяете простые движения или делаете какой-либо трюк.
Челленджи уже доказали свою эффективность в ТикТок, теперь очередь за Инстаграм.
Для коммерческого аккаунта
Анонс событий.
Рассказывайте подписчикам о предстоящих онлайн и оффлайн событиях — вебинаре, презентации товара, открытии нового магазина и так далее.
Акции и скидки.
Сторис с акциями и скидками действуют не хуже емейл-рассылок, push-уведомлений и промо роликов. К тому же, они бесплатные.
Процесс за кадром.
Такие истории помогают быть ближе к клиенту. Покажите процесс изготовления товара, ваш офис, сотрудников, как вы проводите время во время перерывов.
Позвольте клиентам задавать вопросы о товаре, услуге и компании, а вы отвечайте на них в сторис.
Проводите опросы среди аудитории — это хороший способ узнать своих клиентов, не прибегая к помощи маркетинговых агентств.
Пошаговые инструкции.
Создавайте пошаговые инструкции, например, как пользоваться товаром, зарегистрироваться на сайте или оформить заказ. Для этого добавьте несколько фото в историю и сделайте однотонный фон.
Люди любят подарки. Сделайте конкурс в Инстаграм и разыграйте подарочный сертификат, скидку, билет на мероприятие взамен на репосты. Прирост новых подписчиков гарантирован.
Клиенты в историях.
Показывайте подписчиков, выигравших конкурс. А также клиентов с вашим товаром. Это повысит доверие среди остальных фолловеров. Для того, чтобы клиенты выкладывали фото с товаром и ставили хэштег, можно мотивировать их скидками и подарками.
Публикуйте реальные отзывы покупателей. Как и в предыдущем случае, можно пообещать скидку за развернутый и честный отзыв.
— ответы на частые вопросы.
Если подписчики слишком часто задают одни и те же вопросы, можно сделать сторис с ответами и закрепить его в актуальных историях.
Как использовать товар.
Продемонстрируйте подписчикам, как можно использовать ваш товар. Например, если вы продаете картины, покажите, как они будут смотреться в интерьере. Если одежду, сделайте сторис с модными образами.
Цены на товары и услуги.
Рано или поздно заинтересованный подписчик спросит о цене. Чтобы не тратить время, отвечая в директ, выкладывайте несколько сторис с ценами на каждый конкретный товар или услугу.
Или добавьте стикер «Напиши мне», чтобы заинтересованный клиент мог сразу написать вам в Директ.
Новости дня/недели.
Что нового произошло в компании за сегодняшний день? Появилась еще одна услуга, снизились цены, добавлена какая-то функция на сайте — все это важно вовремя доносить до подписчиков.
Новая статья + ссылка на сайт.
Сейчас почти у каждой компании или специалиста есть раздел блога на сайте. Вышла новая статья — сообщите об этом в сторис! Также можно добавить ссылку в сторис на свой сайт. Обе функции доступны тем, у кого больше 10 тысяч фолловеров.
Направляйте подписчиков IG на свой сайт, используйте мощь Инстаграма по-максимуму.
Таймер с обратным отсчётом.
Таймер можно использовать для анонсов мероприятий, проведения быстрых конкурсов, побуждении фолловеров совершить покупку, пока не закончилась акция.
Выводы
Это был перечень готовых идей, которые подойдут для любого. Берите и адаптируйте их под свой аккаунт. Например, если у вас туристическое агентство — делайте викторины и опросы про путешествия, если личный блог посвящённый SMM, то рассказывайте как вы бываете на конференциях и делитесь лайфхаками по продвижению.
Как задавать и отвечать на вопросы. Как отвечать своим подписчикам
Правильно составленные вопросы, которые вписываются в рамки вашей маркетинговой стратегии, способны принести аккаунту немало пользы.
Ключевые преимущества использования функции:
- Сбор актуальных тем для будущих постов и прямых эфиров. Пользуясь данным стикером, вы соберете максимум информации о предпочтениях своей целевой аудитории, а значит, сможете в большей мере удовлетворить ее запросы и в итоге получите максимальную вовлеченность.
- Повышение активности подписчиков. С помощью вопросов можно проводить игры, конкурсы и викторины – подобные интерактивы всегда положительно сказываются на активности ЦА, особенно при добавлении дополнительного стимула в виде призов.
- Напоминание о продукте или контенте. В качестве ответа на вопрос пользователя вы всегда можете прикрепить пост. Например, обзор нового увлажняющего крема, как ответ на вопрос о правильном уходе за обезвоженной кожей.
- Рост авторитета. Давая ответы на тематические вопросы, вы повысите свой авторитет в глазах целевой аудитории. Это особенно важно для специалистов в той или иной области, которые предлагают свои услуги в Инстаграм.
Придумывание интересных вопросов и публикация развернутых ответов на вопросы фолловеров занимает много времени. Но результат однозначно стоит этого!
Рекомендуем: Как настроить отложенный постинг сторис в Инстаграм в программе SocialKit
Как задать вопрос в истории Инстаграм
Нажмите на + под своей иконкой в разделе сторис.
Добавьте картинку, которая станет фоном для вашего вопроса.
Нажмите на значок со стикерами и выберите «Вопросы».
В появившейся форме напишите свой вопрос.
При необходимости измените цвет шрифта и плашки, добавьте гифку или текст над вопросом. Для публикации контента нажмите на пункт «Ваша история».
Где посмотреть ответы на вопрос в Instagram Stories
При получении ответов от пользователей вам придет соответствующее уведомление.
Для перехода к статистике откройте историю с вопросом и смахните вверх – вы увидите информацию о количестве просмотров, а также присланные вам ответы.
Чтобы отправить фолловеру сообщение или поделиться ответом, нажмите на пункт «Ответить» под ответом пользователя и выберите нужное действие.
Добавьте фон, текст, видео, анимацию или другие элементы для привлечения внимания аудитории. Нажмите «Ваша история», чтобы опубликовать ответ пользователя вместе с вашим вопросом.
Подборка идей для вопросов в сторис
Закончились интересные идеи для создания вопросов в историях? Внимательно изучите нашу подборку на каждый день и добавьте в свой контент-план наиболее подходящие вам варианты.
Идеи для игр и квестов в сторис:
- Предложите фолловерам угадать слова песни по эмодзи и прислать вам свой ответ.
- Сделайте фото с двумя товарам и спросите подписчиков, какой из них они бы выбрали (в дальнейшем можно сделать на этот продукт скидку).
- Викторина. Задавайте пользователям тематические вопросы, связанные с вашей компанией или тематикой блога. Победителей можно порадовать небольшими призами.
- «Создай мой look». Предложите аудитории по очереди выбрать вам сначала платье, затем сумочку, туфли, украшения.
- «Правда или нет». Напишите с помощью вопросов факт о себе и попросите подписчиков угадать: правдив он или нет.