Как в Сбербанк онлайн добавить карту и вторую карту — пошаговая инструкция

Как выбрать основную карту в «Сбербанке Онлайн»?

Чтобы выбрать одну из карт в системе «Сбербанк Онлайн» в качестве основной, существует 2 способа: обратиться в отделение банка или позвонить на горячую линию по номеру 8 800 555 55 50 и сообщить сотруднику финансового учреждения о своем желании. Потребуется подтвердить личность клиента и указать номер продукта, статус которого нужно поменять на приоритетный. Услуга предоставляется в течение нескольких секунд. Интернет-сервис не предусматривает такой возможности.

Платежи без карточки привлекают простотой и удобством. Еще в 2016 году оплата через NFC была редкостью. Сейчас банки наперебой предлагают своим клиентам карты с чипом NFC, встраивают в приложения функционал для бесконтактной оплаты. Сбербанк не стал исключением: владельцы карт Visa и Mastercard могут оплачивать свои покупки с помощью телефона и часов без участия пластиковой основы. Расскажем, как настроить NFC для оплаты картой Сбербанка на смартфонах iPhone и Android.

Кратко о главном

Сбербанк Онлайн – интернет банкинг от Сбербанка. Это специальный программный продукт, посредством которого клиент может не только просматривать состояние счета и карт, но и также управлять ими, осуществляя различные платежи и операции.

Программа стандартна, не имеет каких-то отличительных свойств. Работа с банкингом возможна только после персональной идентификации. Пользователи, которые не прошли регистрацию, не могут пользоваться указанным сервисом.

Регистрация нового пользователя осуществляется в несколько действий:

  • на официальном сайте в правом верхнем углу выбрать кнопку «Сбербанк Онлайн»;
  • ввести номер карты, которая есть у субъекта на руках;
  • подтвердить номер карты и регистрацию с помощью кода, отправленного в смс-сообщении;
  • войти в профиль интернет банкинга и изменить при необходимости параметры входа.

Получается, что ответ на вопрос о том, как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн, прост – пройти регистрацию при условии, что пользователь еще не зарегистрирован. В ином случае нужно добавлять через профиль сайта.

Добавить карту на сайте

Сейчас трудно найти субъекта, у которого на руках одна платежная карта. Есть кредитка, карта для зарплаты, платежная карта и т. И при получении очередного пластика возникает вопрос о том, как добавить вторую карту в Сбербанк Онлайн.

Здесь вообще все просто. Пользователь не должен предпринимать никаких действий. Клиенты Сбербанка, у которых есть доступ к интернет банкингу, автоматически при входе в систему увидят в программе все имеющиеся на руках карты.

Справочная информация: Сбербанк предоставляет возможность получить до 8 карт в одни руки. Следовательно, максимальное количество карт, которые можно увидеть в Сбербанке Онлайн, это 8.

Вне зависимости от количества открытых счетов, функциональные возможности по всем одинаковы. Управлять и контролировать одновременно можно до 8 карт. Например, при погашении кредита с помощью банковской карты система предложит выбрать клиенту счет, с которого необходимо списать деньги.

Добавление через мобильное приложение

  • пройти регистрацию, указав в форме номер карты (нужно указывать номер основной карты, а не дополнительной);
  • подтвердить регистрацию через мобильный телефон;

Когда регистрация с подтверждением в мобильном приложении будет завершена, то клиент сразу увидит свою основную карту.

Читать еще:   Как добавить посадочный талон в Apple Wallet

Относительно вопроса о том, как добавить еще одну карту в Сбербанк Онлайн на телефоне, то процедура аналогична. Никаких действий пользователю предпринимать не стоит, достаточно получить пластик на руки. Она автоматически «подтянется» к системе.

Важно: многие субъекты в день обращения в банк пугаются, когда в системе банкинга не видят своего второго счета и карты. Это не страшно. Система может отразить открытую кредитку только на следующий день. Поэтому решить проблему можно только временем.

Часто можно встретить вопрос о том, как добавить чужую карту в Сбербанк онлайн. Это невозможно сделать. За каждым клиентом с определенными паспортными данными закреплен счет, реквизиты карты и т. Поэтому добавить чужое платежное средство в свою систему будет невозможно.

Преимущества и недостатки

Конечно, как и каждая программа, Сбербанк Онлайн имеет свои преимущества и недостатки. Например, всем пользователям удобно иметь доступ к состоянию сразу всех счетов и карт. Можно быстро управлять, изменять лимиты, увеличивать накопления и т. Платеж осуществляется быстро и просто.

Экономия времени и сил. Большинство операций, которые ранее осуществлялись через кассу, теперь доступны обычным пользователям. Людям нет необходимости посещать офис. Все вопросы решаются в несколько кликов, получить консультацию можно в чате или у онлайн консультанта.

Но не стоит забывать о безопасности. Любой банкинг не имеет 100% защиты. И риски мобильного банкинга в разы превышают риски интернет банкинга через официальный сайт. При краже телефона доступ сразу ко всем счетам могут получить третьи лица, что несет огромные финансовые риски и потери. Ведь, например, погашать использованный кредитный лимит все равно придется владельцу.

FAQ

Клиент Сбербанка не должен самостоятельно добавлять карту в систему, у него такая опция отсутствует. При входе в профиль после получения такой продукт автоматически появляется в списке соответствующих услуг.

Что делать если карта не отображается?

Можно подождать и зайти в систему на следующий день после получения. Иногда система запаздывает и отражает соответствующую информацию на следующий день.

Как скрыть карту?

Нужно в профиле найти вкладку «Настройка безопасности продуктов», а потом выбрать опцию «Настройка видимости продуктов». После достаточно в представленном списке продуктов, которые доступны пользователю, убрать галочку напротив «Отображать».

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

К интернет-банку Сбербанк-онлайн можно подключить одновременно несколько дебетовых и кредитных карт, а также прикрепить кредитные счета. Если вы заходите в Сбербанк-онлайн впервые, то в нем уже будут отображены данные основной вашей карты, так как само подключение услуги без наличия карточки невозможно. То есть сначала оформляется карта, а потом подключается интернет-банк. В дальнейшем к сервису можно прикрепить сколько угодно карт. Разберемся, как добавить карту в Сбербанк онлайн и как удалить ее из системы.

Как добавить карту в «Сбербанк Онлайн»?

«Сбербанк Онлайн» — это сервис, созданный банком с целью дистанционного обслуживания клиентов. Благодаря функциональности системы пользователю нет необходимости покидать дом или офис и обращаться в отделение учреждения, чтобы совершить финансовую операцию. Все транзакции доступны в интернете.

ВНИМАНИЕ! Чтобы получить возможность пользоваться сервисом, необходимо оформить карту Сбербанка. С перечнем продуктов, которые обслуживаются системой, можно ознакомиться на сайте финансового учреждения.

Многие клиенты оформляют в Сбербанке несколько карт: зарплатную, кредитную, дебетовую и т. В таком случае держателю необходимо знать, как правильно добавить их в систему. Существуют следующие способы:

  • в «Личном кабинете» пользователя;
  • в мобильном приложении;
  • с помощью банкомата.

Что требуется для подключения?

При первом подключении к системе «Сбербанк Онлайн» потребуется только ввести номера карты и телефона. Регистрация продукта проводится автоматически. Никаких дополнительных усилий прилагать не требуется.

Читать еще:   Apple Pay - Обсуждение - 4PDA

Как добавить вторую карту?

Если клиент Сбербанка, который уже является пользователем сервиса, подает заявку на получение второй карты, продукт автоматически появляется в профиле. С этого момента держатель получает доступ к управлению и контролю над средствами на обоих счетах.

ВНИМАНИЕ! Всего можно ввести не более 8 карт. Каждую из них при необходимости можно в любой момент сделать невидимой.

Следует учитывать, что карта отображается в «Личном кабинете» через сутки после оформления. Если этого не произошло, можно предположить наличие сбоя системы. В таком случае рекомендуется добавить карту самостоятельно вручную.

Добавление карт на сайте

Доя совершения процедуры подключения к сервису нужно соблюдать следующий порядок действий:

  • Войти на официальный сайт сервиса «Сбербанк Онлайн».
  • Нажать кнопку регистрации.
  • В соответствующие ячейки электронной формы ввести номер мобильного телефона, который был указан при оформлении карты, и номер самой карточки.

Чтобы ввести карту вручную, нужно:

  • Войти во вкладку «Мои карты».
  • Перейти в раздел «Карты».
  • Активировать опцию «Добавить карту».
  • Ввести последние 4 цифры номера карточки и наименование продукта.
  • Для удобства дальнейшей работы рекомендуется ввести порядковый номер. Таким образом можно расставить продукты по порядку убывания их важности.

Добавление карты через мобильное приложение

Чтобы добавить карточку в систему через мобильное приложение, необходимо установить данный интернет-ресурс на устройство. При регистрации следует указать номер своей основной карточки Сбербанка. Код для авторизации в личном кабинете поступит в виде СМС на номер телефона.

Если одноразовый пароль не приходит в течение продолжительного времени, причина может заключаться в следующем:

  • допущена ошибка при вводе номера телефона;
  • некачественная связь;
  • сбои в работе серверов.

Если СМС-сообщение с кодом отсутствует более 3 минут, рекомендуется повторно запросить пароль. При подключении корпоративных продуктов задержка поступления оповещения может достигать 7 минут. Если данное сообщение отсутствует и по истечении этого срока, следует проверить, нет ли его в телефоне компании. Иногда данный номер может быть использован системой для рассылки оповещений.

Чтобы прикрепить карту, нужно:

  • Войти в раздел «Карты».
  • В поиске указать 4 последние цифры номера карточки.
  • По результатам запроса на экране появится необходимый продукт. Следует нажать на него и выбрать вариант «Добавить».

Через терминал

Чтобы добавить карту в «Сбербанк Онлайн» через терминал, нужно:

  • Поместить карту в картоприемник и ввести ПИН-код.
  • Войти во вкладку «Мобильный банк» в главном меню устройства.
  • Активировать функцию «Подключить основную карту».
  • Выбрать один из тарифных планов: экономный или полный с СМС-информированием. Первый вариант предполагает оплату каждой отдельной услуги и бесплатное обслуживание. Выбрав полный тариф, клиент может пользоваться всем пакетом услуг, оплата производится ежемесячно. Стоимость обслуживания — 750 руб. в год.
  • Ввести номер телефона для СМС-информирования.
  • На указанный номер поступит сообщение с одноразовым кодом. Его необходимо ввести на терминале.

Другие способы добавления карты в «Сбербанк Онлайн»

В настоящее время Сбербанк ведет активную деятельность по внедрению мобильного приложения на базе платежных технологий для владельцев смартфонов и айфонов, начиная с шестой модели. Чтобы узнать, какие телефоны поддерживают данный ресурс, нужно войти в раздел «Статус системы» на официальном сайте финансового учреждения.

Если гаджет числится в списке подходящих устройств, можно приступать к установке приложения. После завершения процесса требуется ввести номер карточки, войти в электронный кошелек Wallet и активировать вкладку «Добавить платежную карту». Ввести номер продукта можно вручную или загрузив его фотоснимок. С этого момента пользователю доступна оплата покупок с помощью мобильного телефона.

Можно ли занести в «Сбербанк Онлайн» карту другого банка?

В интернет-банке обслуживаются только счета, открытые в Сбербанке. Внести в список карту другого финансового учреждения невозможно.

Тем не менее пользователь может осуществлять переводы средств со счета Сбербанка на карточки любых других банков. Для этого необходимо воспользоваться возможностями раздела «Переводы и платежи». Для проведения транзакции нужно:

  • Выбрать пункт «Перевод на карту другого банка».
  • Указать реквизиты получателя и сумму платежа.
  • Подтвердить операцию.
Читать еще:   Как использовать, обзор, список банков, смартфонов, часов

Таким образом можно оплачивать кредиты, полученные в других банковских организациях.

Как удалить карту из приложения «Сбербанк Онлайн»?

Фактически удалить продукт из системы невозможно, но можно сделать его невидимым. Данная функция требуется, если держатель временно не планирует пользоваться одной или несколькими картами. Для этого нужно:

  • Пройти процедуру авторизации в «Личном кабинете».
  • Войти во вкладку «Настройка безопасности продуктов» и перейти в раздел «Настройка видимости продуктов». На экране появится перечень всех счетов, карт и депозитов пользователя.
  • Выбрать вкладку «Сбербанк Онлайн». На экране откроется список продуктов, которые доступны для управления через интернет-сервис.
  • В графе «Отображать», расположенной напротив карты, которую нужно скрыть, следует удалить галочку.
  • Для подтверждения операции следует ввести одноразовый код из СМС-сообщения.

ВНИМАНИЕ! При использовании мобильного приложения вместо вкладки «Сбербанк Онлайн» следует выбрать «Мобильные устройства».

Как совершать переводы между своими картами Сбербанка?

С помощью «Личного кабинета» клиенты Сбербанка имеют возможность совершать переводы между своими картами и счетами. Для этого следует выбрать продукты, необходимые для проведения транзакции. Переводить деньги можно как на дебетовые, так и на кредитные карты. Данная услуга предоставляется без начисления комиссии.

Возможные проблемы и нюансы

Сервис может не отображать банковские карты пользователя по нескольким причинам:

  • Клиент допустил ошибку, приведшую к искажению информации, указанной в соглашении, или неверно указал свои личные данные, например, при вводе имени, даты рождения и т. д.
  • Изменения паспортных данных пользователя, например смена адреса постоянной регистрации.
  • Приоритетная и дополнительная карты выпущены в разных отделениях Сбербанка.
  • Окончание срока обслуживания продукта.
  • Некомпетентность служащего финансового учреждения.
  • Отсутствие типового договора на обслуживание счетов.
  • Неверные настройки видимости продуктов в интернет-банкинге.

Привязка карты невозможна также в случае ареста ее владельца, т. это влечет за собой блокировку средств на счетах. При возникновении данных обстоятельств учетная запись, как и прежде, отображается в системе «Сбербанк Онлайн», а информация об аресте пользователя появляется на сайте.

ВНИМАНИЕ! В чем бы ни заключалась причина проблемы, не рекомендуется решать ее самостоятельно. Часто пользователи пытаются ввести карточку повторно с помощью терминала. Это может привести к дополнительной путанице и дублированию данных.

Что делать, если новая карта не отображается?

При возникновении подобных затруднений следует обратиться в отделение финансового учреждения или позвонить оператору горячей линии.

Для быстрого решения проблемы рекомендуется воспользоваться онлайн-чатом на сайте банка, написав соответствующее сообщение. Можно также обратиться к дежурному оператору службы технической поддержки. Для этого следует воспользоваться соответствующей ссылкой, расположенной в нижней части страницы в «Личном кабинете» пользователя.

ВНИМАНИЕ! Обращаться за помощью следует через 24 часа после завершения процедуры добавления карты.

Если причиной проблемы является смена паспортных данных, необходимо подать заявление на перевыпуск банковского продукта и повторно пройти процедуру регистрации в системе.

Если необходимо скорректировать данные карты, нужно обратиться к менеджеру Сбербанка для внесения соответствующих изменений в договор обслуживания.

Преимущества и недостатки использования нескольких карт

Использование нескольких карт Сбербанка позволяет держателю эффективно управлять своими финансами, своевременно осуществлять платежи и переводить средства с одного счета на другой.

Недостатком считается несовершенная система защиты. Особенно данная проблема актуальна для мобильного приложения. Ведь для получения доступа к управлению счетами мошеннику достаточно завладеть телефоном. Поэтому рекомендуется придерживаться простых правил безопасности.

ВАЖНО! При поступлении сообщения об операции, которую клиент не совершал, ни в коем случае не стоит вводить пароль, чтобы не стать жертвой злоумышленников.

Lopatniki.ru
Добавить комментарий