Исправляем проблему с процессом android. process. acore
Поскольку речь идет об ошибке, которая появляется сразу по нескольким причинам, нельзя выделить универсальный способ устранения неполадок. Однако есть перечень действий, позволяющих убрать назойливое сообщение «android. process. acore» при запуске отдельных программ. Рекомендуется рассмотреть все варианты решения проблемы, так как один из них обязательно приведет к исправлению ошибки.
Очистка контактных данных и кэш
Если проблема возникает при запуске приложения «Контакты», то есть смысл попытаться очистить контактные данные, поскольку ошибка бывает вызвана некорректной записью отдельных номеров. Перед этим рекомендуется создать резервную копию всех абонентов или временно переместить их на SIM-карту.
Заниматься чисткой контактов стоит не в ручном, а в автоматическом режиме. Изложенная ниже инструкция выполнения операции подойдет и для решения проблемы, связанной с любым другим приложением:
- Выберите «Контакты» или любую другую программу, при запуске которой появляется ошибка.
- Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем – «Очистка данных».
Обратите внимание, что очистка кэша означает удаление временных файлов, а очистка данных – постоянных. То есть после удаления данных вам придется заново проходить авторизацию в приложении или, если речь идет о «Контактах», добавлять номера.
Полное обновление ПО
Любая ошибка, возникающая при эксплуатации смартфона, бывает связана с использованием устаревшей версии программного обеспечения. Причем речь может идти не только о приложениях, но и о прошивке. Поэтому предлагается действовать по следующей инструкции:
- После установки апдейта снова попробуйте запустить проблемную программу.
- Если ошибка продолжает появляться – откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Система», а затем – «Обновление ПО».
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».
Совет. Для корректной установки обновлений прошивки рекомендуется предварительно выполнить сброс до заводских настроек.
Если обновления будут найдены, вы сможете нажать кнопку «Загрузить» для скачивания файла прошивки, а затем – «Установить» для инсталляции софта. Перед этим убедитесь, что телефон заряжен хотя бы на 50 %, так как процесс обновления может занять 10-20 минут, в ходе которых будут задействованы все ресурсы устройства.
Удаление приложения
Далее стоит попробовать переустановить приложение. Сделать это можно путем его удаления и повторной установки:
- Выберите интересующую программу.
- Нажмите кнопку «Удалить».
- Запустите Play Маркет.
- Найдите интересующую прогу и установите ее.
Если речь идет о системном приложении, то с высокой долей вероятности от него не удастся избавиться полностью. Но на странице программы вы можете встретить кнопку «Удалить обновления», нажатие которой тоже иногда помогает исправить ошибку. Наконец, предлагается нажать кнопку «Остановить», чтобы принудительно завершить работу проги.
Далее ее предлагается перезапустить для проверки решения проблемы.
Удаление учетных записей Гугл и Фейсбук
- Перейдите в раздел «Аккаунты».
- Выберите учетную запись Гугл или Фейсбук.
- Через «три точки» нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
Если после этого проблема будет исчерпана, то вы сможете снова пройти авторизацию для дальнейшего использования гаджета. Также повторно авторизоваться стоит и в том случае, если ошибка продолжит появляться, так как ее наличие будет свидетельствовать о том, что неполадки были вызваны другой причиной.
Отключение автосинхронизации
Еще один вариант исправления ошибки – принудительное отключение синхронизации, когда смартфон самостоятельно синхронизирует данные приложения «Контакты» и Google Contacts:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Аккаунты».
- Выберите учетную запись Google.
- Нажмите кнопку в виде трех точек, а затем – «Синхронизация аккаунта».
- Подтвердите отключение опции нажатием соответствующей кнопки.
ReiBoot для устранения сообщения «Android. process. acore остановлен»
В качестве стороннего софта предлагается использовать прогу Reiboot, которая устанавливается на ПК. После загрузки и последующей инсталляции вам останется сделать несколько простых шагов:
- Перейдите в раздел «Ремонт системы Android».
- Нажмите кнопку «Исправить сейчас».
Радикальной мерой решения проблемы является полный сброс телефона до заводских параметров. Однако при выполнении этой операции с мобильного устройства удаляются все данные, поэтому предварительно нужно будет создать резервную копию.