Что могут вирусы
Воровать деньги с SIM-карты: звонить или отправлять SMS на платные номера до тех пор, пока на SIM-карте не закончатся деньги.
Воровать информацию: отправлять пароли от интернет-банков, данные банковских карт или личные файлы мошенникам, рассылать сообщения с вирусными ссылками на номера из записной книги от вашего имени.
Блокировать нормальную работу устройства: отображать баннер-вымогатель, который не дает пользоваться устройством.
Использовать мощность вашего устройства: показывать скрытую рекламу или майнить криптовалюты.
Как вирусы попадают на смартфон или планшет
Мошенники маскируют вирусы под безобидные приложения и файлы: браузеры, плееры, игры, навигаторы, книги, антивирусы. Затем они распространяют их:
На сайтах для взрослых, сайтах со взломанными приложениями и пиратскими фильмами, торрент-трекерах и т.
Например, ищете в интернете какую-нибудь игру или программу, и попадаете на форум. Кто-то оставил нужную ссылку или файл, и все дружно его благодарят.
На самом деле форум и комментаторы не настоящие.
Или, когда заходите на сайт с пиратскими фильмами и сериалами, появляется сообщение. В нем написано, что смартфон/планшет заражен вирусами или какая-то программа сильно устарела. Бывает даже так, что устройство начинает вибрировать или издавать странные звуки.
На самом деле это не так и с устройством все в порядке.
По SMS, MMS и электронной почте
Как правило, это SMS от «девушек с сайтов знакомств», с сайтов бесплатных объявлений, письма от «нотариусов из Германии», сообщения о выигрыше в лотерею.
Будьте осторожны, чудес не бывает. В большинстве случев это мошенники.
У всех подобных сообщений общая цель — заставить Вас нажать на ссылку, чтобы вирус скачался на устройство.
Как вирусы заражают смартфон или планшет
Если установить вирус, он начнет работать на вашем устройстве.
Как отличить вирус от нормального приложения
Большая часть вирусов пишется непрофессионалами, которые хотят быстро и без особых проблем с законом получить денег. Поэтому стандартные приметы таких вирусов — разрешения для отправки сообщений или звонков. Когда такой вирус установится, он начнет незаметно отправлять SMS или звонить на платные номера.
Сравним настоящие приложения и вирусы. На старых версиях Андроид приложения запрашивают разрешения при установке.
Антивирус Dr. Web:
На новых версиях Андроид приложения запрашивают разрешения уже в процессе работы.
Конечно, не все приложения, которые запрашивают доступ к звонкам и сообщениям, — вирусы. И не все вирусы запрашивают доступ к платным функциям.
Если мошенники захотят поснимать вашей камерой — потребуется доступ к камере и интернету. Если потребуются ваши файлы — попросят доступ к памяти и интернету. Захотят заблокировать экран баннером — запросят права администратора. А некоторые вирусы вообще умеют скрывать разрешения при установке.
Опознать качественно сделанный вирус сложно — либо нужно смотреть исходный код приложения, либо установить вирус на устройство, снять с него логи (журнал происшествий) и разбираться в них. К счастью, такие вирусы встречаются редко. Чаще вам пригодятся два ориентира:
Если приложение скачалось с неизвестного сайта и запрашивает доступ к платным функциям — это вирус в 99% случаев.
Как обезопасить смартфон или планшет от вирусов
Отличить вирус от нормального приложения неподготовленному человеку очень сложно. Чтобы обезопасить пользователей, компания Google сделала специальный каталог с приложениями — Play Маркет.
Прежде чем добавить приложение в Play Маркет, Google проверяет, нет ли в нем зловредного кода. Пользователи, которые скачивают приложения из Play Маркет, более защищены, чем те, которые скачивают приложения с разных сайтов и форумов. Но помните, что нет ничего полностью безопасного, поэтому подходите к выбору приложений серьезно: внимательно читайте разрешения и смотрите на рейтинги.
Не переходите по неизвестным ссылкам в SMS, MMS или почте
Мошенники даже научились подделывать номера и адреса электронной почты, поэтому сообщения с вирусными ссылками могут приходить и от ваших знакомых.
Не рутируйте устройство и не устанавливайте неофициальные прошивки
Если на устройстве есть рут, вирус сможет прописаться в системные приложения и тогда его сможет удалить только полная перепрошивка устройства.
Отключите автополучение MMS на вашем устройстве
Мошенники могут автоматически загружать вирусы на устройство через MMS. Это связано с уязвимостями библиотеки Stagefright.
Не подключайте банковскую услугу «Автоплатеж» (автоматическое пополнение баланса телефонного номера при снижении до определенной суммы)
Если вдруг на устройство попадет вирус, который отправляет SMS на платные номера, то баланс SIM-карты будет пополняться до тех пор, пока деньги на карте не закончатся. Сообщения от банка при этом обычно блокируются.
Совет: для получения сообщений от банков и других важных отправителей купите отдельный номер, который никто не будет знать, и простой телефон.
Как понять, что на смартфоне или планшете появился вирус
Не существует однозначных признаков, все зависит от вируса. Одни заметны сразу после установки (появляется баннер и блокируется доступ к устройству), другие могут долгое время себя не выдавать. В большинстве случаев признаки такие:
- Появляются большие счета за SMS или звонки;
- Появляется баннер с требованием заплатить мошенникам, который не дает пользоваться устройством;
- Появляются незнакомые программы;
- Очень быстро начинает садиться батарея;
- Быстро расходуется интернет-трафик непонятными приложениями;
- Устройство начинает сильно тормозить.
Как удалить вирус, если меню открывается
- Вытащите SIM-карту, чтобы не списывались деньги со счета.
- Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.
- Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.
- Удалите антивирус, который установили.
- Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные вам.
- Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.
- Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Как удалить вирус, если меню не открывается (баннер-вымогатель)
Если на экране появился баннер-вымогатель и не дает пользоваться устройством:
- Не перечисляйте деньги мошенникам — они все равно не разблокируют устройство.
- Вытащите SIM-карту, чтобы не списывались деньги со счета.
- Загрузите устройство в безопасном режиме.
- Если баннер в безопасном режиме пропал, отключите права администратора у всех приложений.Если баннер не пропал, перейдите к пункту №11.
- Просмотрите все установленные приложения и удалите неизвестные Вам.
- Перезагрузите устройство. Устройство загрузится в обычном режиме, баннера не должен быть.Если после перезагрузки баннер появился, перейдите к пункту №11.
- Устройство вирусов и механизмы работы антивирусов меняются ежедневно, поэтому посоветовать какой-то конкретный антивирус невозможно. Ориентируйтесь на рейтинги других пользователей и отзывы. По мнению автора, неплохие антивирусы: Eset, Kaspersky и Dr. Web.
- Проверьте устройство антивирусом и удалите все найденные вирусы.
- Удалите антивирус, который установили.
- Если предыдущие варианты не помогают, сделайте сброс данных устройства.
- Если самостоятельно справиться с вирусом не удается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Нужен ли антивирус на Android
Если вы начинающий пользователь и не уверены в своих силах – нужен. Но только один.
Если пользуетесь устройством осторожно и соблюдаете правила безопасности, антивирус можно не устанавливать.
Самый простой способ удаления мобильного вируса
Если гаджет сохранил работоспособность, проще всего убрать вирус с помощью установленного на Android антивируса. Запустите полное сканирование флеш-памяти телефона, при обнаружении вредоносного объекта выберите опцию «Удалить», сохранив обезвреженную копию в карантине (на случай, если антивирус обознался и принял за вирус что-то безопасное).
К сожалению, этот способ помогает примерно в 30-40% случаев, поскольку большинство вредоносных объектов активно сопротивляется своему удалению. Но управа существует и на них. Далее мы рассмотрим варианты действий, когда:
- антивирус не запускается, не обнаруживает или не удаляет источник проблемы;
- вредоносная программа после удаления восстанавливается;
- устройство (или его отдельные функции) заблокированы.
Удаление вредоносной программы в безопасном режиме
Если вам не удается почистить телефон или планшет в обычном режиме, попытайтесь это сделать в безопасном. Основная масса вредоносных программ (не только мобильных) не проявляет в безопасном режиме никакой активности и не препятствует уничтожению.
Для загрузки устройства в безопасном режиме нажмите кнопку включения/выключения, установите палец на «Отключить питание» и держите его до тех пор, пока не появится сообщение «Переход в безопасный режим». После этого нажмите ОК.
Если у вас старая версия Android — 4. 0 и ниже, выключите гаджет обычным способом и снова включите. При появлении на экране логотипа Android одновременно нажмите клавиши увеличения и уменьшения громкости. Удерживайте их, пока аппарат не загрузится полностью.
Находясь в безопасном режиме, просканируйте устройство антивирусом. Если антивируса нет или он по каким-то причинам не запускается, установите (или переустановите) его из Google Play.
Таким способом успешно удаляются рекламные вирусы типа Android. Gmobi 1 и Android. Gmobi. 3 (по классификации Dr. Web), которые закачивают на телефон различные программы (с целью накрутки рейтинга), а также показывают на рабочем столе баннеры и объявления.
Если у вас есть права суперпользователя (root) и вы точно знаете, что именно вызвало проблему, запустите файловый менеджер (например, Root explorer), пройдите по пути расположения этого файла и удалите его. Чаще всего мобильные вирусы и трояны помещают свое тело (исполняемые файлы с расширением. apk) в каталог system/app.
Для перехода в нормальный режим просто перезагрузите устройство.
Удаление мобильных вирусов через компьютер
Удаление вирусов на телефоне через компьютер выручает тогда, когда мобильный антивирус не справляется со своей задачей даже в безопасном режиме или функции устройства частично заблокированы.
Удалить вирус с планшета и телефона, используя компьютер, тоже возможно двумя способами:
- с помощью антивируса, установленного на ПК;
- вручную через файловый менеджер для Андроид-гаджетов, например, Android Commander.
Используем антивирус на компьютере
Для проверки файлов мобильного устройства антивирусом, установленным на компьютере, подключите телефон или планшет к ПК USB-кабелем, выбрав способ «Как USB-накопитель».
Следом включите USB.
После этого в папке «Компьютер» на ПК появятся 2 дополнительных «диска» — внутренняя память телефона и SD-карта. Для запуска сканирования откройте контекстное меню каждого диска и кликните «Проверить на вирусы».
Удаляем зловреда через Android Commander
Android Commander — программа для обмена файлами между мобильным андроид-гаджетом и ПК. Запускаясь на компьютере, она предоставляет владельцу доступ к памяти планшета или телефона, позволяет копировать, перемещать и удалять любые данные.
Для полноценного доступа ко всему содержимому андроид-гаджета необходимо заранее получить root-права и включить отладку по USB. Последняя активируется через сервисное приложение «Параметры» — «Система» — «Параметры разработчика».
Далее подключите гаджет к ПК как USB-накопитель и запустите с правами администратора Android Commander. В нем, в отличие от проводника Windows, отображаются защищенные системные файлы и каталоги ОС Андроид — так же, как, например, в Root Explorer — диспетчере файлов для root-пользователей.
В правой половине окна Android Commander показаны каталоги мобильного устройства. Найдите в них исполняемый файл приложения (с расширением. apk), которое вызывает проблему, и удалите его. Как вариант — скопируйте подозрительные папки с телефона на компьютер и просканируйте каждую из них антивирусом.
Что делать, если вирус не удаляется
Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:
- сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
- hard reset через меню Recovery;
- перепрошивке аппарата.
Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».
Восстанавливаем заводские настройки через системное меню
Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.
Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».
Hard reset через Recovery-меню
«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.
Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.
В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».
Перепрошивка
Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.
Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.
Как избежать вирусного заражения Android-устройств
- Устанавливайте мобильные приложения только из проверенных источников, откажитесь от взломанных программ.
- Обновляйте устройство по мере выпуска апдейтов системы — в них разработчики закрывают уязвимости, которые используют вирусы и трояны.
- Установите мобильный антивирус и держите его всегда включенным.
- Если гаджет служит вам кошельком, не позволяйте другим людям выходить с него в Интернет или открывать на нем непроверенные файлы.
Как очистить память смартфона через компьютер
Удаление данных из памяти телефона через компьютер – не самая тривиальная задача. Но в жизни бывают неординарные ситуации. Например, хранилище девайса заполнилось настолько, что установить программу для очистки просто некуда. Или смартфон отчаянно тупит и не реагирует на команды.
Без подключения
Чтобы освободить место в памяти мобильника, иногда даже не нужно подключать его к компьютеру. Если проблема возникла в сетевом приложении, которое вы используете и на телефоне, и на ПК – например девайс завис при открытии присланного на WhatsApp файла, то просто удалите этот файл на компьютере и перезагрузите телефон. То же самое можно делать при трудностях открытия почтовых вложений и контента веб-сайтов. В последнем случае – только если браузеры на обоих устройствах синхронизированы между собой.
С подключением
Подключение телефона к ПК открывает бОльшие возможности очистки мобильной памяти даже без специальных программ. Через проводник Windows можно удалить содержимое некоторых папок смартфона, разгрузив тем самым его хранилище. В частности:
- Download – каталог, куда загружаются файлы при скачивании.
- Music – каталог музыки.
- Movies – видео и фильмы.
- Pictures – фоновые картинки, скриншоты и другие графические файлы.
- PhoneRecord – диктофонные записи.
- DCIM (Digital Camera IMages) – фото, снятые на камеру устройства.
В этом же месте находятся пользовательские папки и папки приложений, в том числе мессенджеров, где также могут быть тяжеловесные файлы.
С помощью программ
Вы, вероятно, знаете, а, может, и используете программы для удаленного управления компьютером. Подобное ПО есть и для мобильных девайсов, в частности, для доступа с ПК к функциям телефона. Однако не все так просто: многие из таких программ совместимы не со всеми устройствами. И чаще всего им нужны права root.
Ниже неполный список приложений для управления Android-смартфонами с компьютера:
- AirDroid;
- Диспетчер вашего телефона (Microsoft);
- TeamViewer и TeamViewer QuickSupport;
- MyPhoneExplorer (на скриншоте ниже).
С их помощью вы сможете:
- Получить доступ к файловой системе гаджета.
- Удаленно установить и запустить приложение для очистки памяти.
- Деинсталлировать лишние программы.
- Использовать функцию очистки памяти в системных настройках.
- Создать резервную копию данных и восстановить их из бэкапа, если что-то пойдет не так.
- Сбросить телефон к заводскому состоянию.
Программы состоят из двух частей – для мобильного устройства и для компьютера. Главное условие их использования – это возможность запустить на телефоне клиентскую часть и активировать подключение, то есть мобильник должен быть как минимум рабочим и отзываться на команды. На вопрос: «Зачем тогда компьютер?», пусть каждый ответит сам. А я отвечу так: хотя бы затем, чтобы знать, что так можно. А раз можно, значит, пригодится.
Как быстро и легко удалить вирусы с телефона
О защите мобильных телефонов от вирусов заботятся немногие люди. Большинство пользователей вспоминают о необходимости защиты устройств только когда телефоны начинают перегреваться, быстро разряжаться или медленно работать. При этом многие владельцы смартфонов не знают, как проверить телефон на вирусы, и вынуждены искать инструкции в интернете. Специально для них мы и подготовили статью, в рамках которой расскажем, как осуществить проверку телефона на вирусы и как удалить вредоносное ПО со смартфона. Также представим рекомендации, позволяющие защитить телефон от вирусов без особых затрат времени и усилий.
- Какие бывают вирусы на телефоне?
- Как узнать, есть ли вирус на телефоне?
- Как бесплатно проверить телефон на вирусы?
- Как проверить телефон Андроид на вирусы через Play Market?
- Как проверить телефон на вирусы с помощью встроенной защиты?
- Как проверить смартфон на вирусы с помощью антивирусов?
- Как проверить телефон на вирусы онлайн бесплатно?
- Как проверить телефон на вирусы через компьютер?
- Как очистить телефон от вирусов?
- Как защитить телефон от вирусов?
Какие бывают вирусы на телефоне?
Начнем с определения. Вирус – это вредоносная программа, целью которой является управление определенными функциями зараженного устройства или внедрение новых функций для получения либо передачи конкретной информации. Вирус может внедряться в другой софт или действовать открыто. На телефон вирусы обычно попадают при скачивании программного обеспечения и при посещении неблагонадежных сайтов (в том числе после перехода по сомнительным ссылкам).
По назначению вирусы для телефонов делятся на несколько видов, наиболее распространенными среди которых являются:
- Рекламные вирусы. Эти программы демонстрируют рекламу. Прямой угрозы телефону такие вирусы не несут, но обычно действуют слишком навязчиво, а потому весьма раздражают пользователей.
- Майнерские вирусы. Эти вирусы частично забирают ресурсы телефона для выполнения майнинга (добычи криптовалют). Чаще всего они маскируются под другие приложения и работают только при запуске требовательного к «железу» софта, чтобы у пользователей не возникало вопросов к сильному нагреву смартфонов, вызываемому этими вирусами.
Разумеется, существуют и другие виды вирусов для телефонов, но названные выше разновидности встречаются чаще всего, а потому именно им общественность уделяет особое внимание.
Как узнать, есть ли вирус на телефоне?
В пассивном режиме узнать о появлении вируса можно только если сработает установленный антивирус. Но существует целый ряд признаков, свидетельствующих о возможном заражении телефона опасными вирусами. Среди них:
- появление сторонних уведомлений либо рекламы в шторке или на рабочем столе телефона;
- установка новых приложений без участия пользователя;
- торможение телефона вне зависимости от нагрузки;
- чрезмерный нагрев смартфона в режиме простоя или при запуске приложений;
- непривычно быстрая разрядка аккумулятора.
При наличии вышеприведенных признаков обязательно проверьте телефон на вирусы методами, представленными в следующих разделах нашей статьи. Но если зараженных файлов не найдется, то будьте готовы искать другие причины некорректной работы телефона.
Как бесплатно проверить телефон на вирусы?
В настоящий момент владельцам смартфонов доступно несколько бесплатных вариантов проверки телефона на наличие вирусов. Речь идет о применении встроенной в Play Market системы защиты, об использовании предустановленной защиты телефона и, конечно же, о скачивании антивирусов от известных разработчиков. При желании можно проверить телефон на вирусы онлайн (через браузер смартфона) и даже через компьютер. Далее мы кратко рассмотрим упомянутые варианты: опишем их суть и особенности использования.
Как проверить телефон Андроид на вирусы через Play Market?
Этот метод для людей, которые хотят проверить на вирусы используемые приложения. Проверка производится в несколько шагов:
- включите на телефоне Play Market;
- нажмите на иконку вашей учетной записи;
- выберите опцию «Play Защита»;
- нажмите «Проверить».
Далее останется дождаться завершения сканирования и получения отчета. Если во время проверки будут обнаружены вирусы, то вы получите соответствующее уведомление.
Важно: Функция «Google Защита» периодически проверяет приложения и без получения запроса, потому упомянутый метод актуален преимущественно в ситуациях, когда проблемы с телефоном начались сразу после установки какого-либо софта через Play Market.
Как проверить телефон на вирусы с помощью встроенной защиты?
Многие производители устанавливают на смартфоны собственную защиту, предназначенную для удаления вирусов и выполнения ряда других функций, повышающих безопасность эксплуатации смартфонов. Наименование таких защитных опций отличаются. Они могут называться «Очистка», «Безопасность», «Антивирус» и т.
Упомянутая защита всегда находится в основных настройках телефона (а зачастую даже вынесена на рабочий стол), потому найти ее несложно. При переходе в соответствующее меню владелец смартфона получает доступ к набору системных опций, одной из которых является поиск вирусов. Пользователю остается лишь активировать нужную функцию и подождать, пока система проверит размещенные на телефоне файлы на предмет присутствия вирусов.
Как проверить смартфон на вирусы с помощью антивирусов?
Весьма продуктивным решением является использование специализированных антивирусных утилит из Play Market. Речь идет о Kaspersky, Avast, Norton и других известных антивирусах. Все они обеспечивают полноценную защиту смартфона, своевременно находя угрозы и удаляя вирусы с телефона по факту их обнаружения. Функционал таких программ примерно одинаков. Для старта сканирования системы обычно достаточно нажатия кнопки «Проверка» (или аналогичной).
Вариант действительно эффективный, хотя у него есть значительный минус: в активном режиме антивирусы тормозят работу ОС, поэтому при запуске постоянного сканирования в фоновом режиме многие телефоны начинают работать очень медленно. Однако в таких ситуациях можно отказаться от постоянного мониторинга и обходиться разовыми сканированиями, запуская их по факту возникновения соответствующей необходимости.
Как проверить телефон на вирусы онлайн бесплатно?
Если не хочется разбираться с системными настройками смартфона или что-то устанавливать, то можно воспользоваться специальными сервисами для проверки телефонов на вирусы в онлайн режиме. Отличным примером такого сервиса является сайт VirusTotal, позволяющий проверять конкретные файлы с использованием одновременно нескольких антивирусных баз данных.
Единственным минусом решения является необходимость загружать файлы вручную. Если нужно проверить на вирусы много файлов, то процесс займет немало времени. Но если файлов немного, то выбор представленного решения себя точно оправдает.
Как проверить телефон на вирусы через компьютер?
Этот способ предполагает проведение проверки через антивирус, установленный на компьютере, и позволяет убедиться в безопасности файлов, размещенных на карте памяти телефона (системные файлы проверить не получится). Проверка осуществляется в несколько этапов:
- подключите смартфон к компьютеру по USB;
- дождитесь, пока ПК распознает подключенный телефон;
- включите установленный на ПК антивирус;
- запустите сканирование, указав объектом проверки файлы на карте памяти смартфона;
- дождитесь результата и (при необходимости) удалите зараженные файлы.
Если при подключении компьютер не увидит телефон, то воспользуйтесь советами из нашей недавней статьи, чтобы устранить упомянутую проблему и получить доступ к проверке файлов, записанных на MicroSD.
Как очистить телефон от вирусов?
Выполнить такую задачу можно несколькими способами. Далее мы представим описания рабочих методов избавления от вирусов:
- Автоматическое удаление. При обнаружении вирусов путем применения любого способа из предыдущих разделов (кроме онлайн проверки и сканирования через ПК) на мобильном телефоне появится кнопка удаления небезопасных файлов. Пользователю останется лишь ознакомиться с результатами проверки и разрешить удаление вредоносных приложений.
- Ручное удаление. Если вирусы были найдены с помощью VirusTotal или аналогичного сервиса, то зараженные файлы понадобится удалять вручную. Достаточно найти их на телефоне и выбрать опцию удаления. При проверке файлов на MicroSD через ПК принцип действий такой же.
- Сброс настроек телефона до заводских значений. Этот способ позволяет удалить все файлы на телефоне, избавившись заодно и от вирусов. Но метод радикальный, потому прибегать к нему целесообразно только в крайних случаях – при условии, что остальные решения не помогли. Описание процесса сброса настроек (на примере телефона Xiaomi) представлено здесь.
Выбор метода удаления файлов зависит от способа проведения проверки. Впрочем, по статистике большинство людей пользуется именно автоматическим удалением, так как это самый простой и быстрый вариант достижения цели.
Как защитить телефон от вирусов?
Далее мы представим несколько универсальных рекомендаций, следование которым позволит защитить телефон от вирусов:
- устанавливайте только проверенные приложения из Play Market;
- не переходите по незнакомым ссылкам;
- не переходите по рекламе на сайтах взрослой и азартной тематики;
- используйте антивирус постоянно или запускайте его хотя бы раз в неделю;
- используйте программы для очистки телефона от мусора (ненужных файлов).
Эти действия с высокой вероятностью защитят телефон от вирусов. Потому будьте внимательны, и тогда ваше мобильное устройство наверняка останется в безопасности!
Перезагрузите устройство
Несмотря на кажущуюся банальность, это один из самых простых и действенных способов «оживить» медленный, зависающий гаджет. При перезагрузке не только перезапускаются все системные процессы, но и удаляются различные временные файлы, которые занимают место и тормозят смартфон.
Для перезагрузки обычно достаточно нажать и удерживать кнопку питания до появления меню, а затем выбрать соответствующий пункт. Если не получается, можно просто выключить и снова включить гаджет — эффект будет тот же.
Установите доступные обновления
С каждым обновлением прошивки производители устраняют ошибки и увеличивают производительность смартфонов. Поэтому рекомендуется всегда устанавливать доступные свежие версии ПО. Исключение составляют разве что очень старые устройства, которые из‑за слабой аппаратной начинки могут начать тормозить на современных прошивках ещё больше.
Очистите кеш
Сторонние чистильщики и утилиты‑оптимизаторы лучше не применять: от них больше вреда, чем пользы. Единственное, что можно порекомендовать для Android, — это официальное приложение Google Files. На вкладке «Очистка» с его помощью можно удалить накопившиеся временные файлы, которые занимают место на диске и могут замедлять работу смартфона.
Удалите ненужные приложения и их данные
Недостаток свободного места на внутреннем накопителе приводит к замедлению обращения к файлам и, как следствие, к снижению быстродействия устройства. Крайне не рекомендуется заполнять хранилище под завязку — желательно оставлять незанятыми как минимум 10% от общего объёма, а лучше — 20–25%.
Также для освобождения места можно избавиться от неиспользуемых программ, в том числе встроенных.
Установите lite‑версии приложений
Если вопрос экономии пространства на диске стоит очень остро, логичным решением будет удалить обычные браузеры, мессенджеры и клиенты соцсетей и инсталлировать вместо них облегчённые, так называемые lite‑версии. Их можно найти в Google Play и App Store, дописав lite к названию приложения.
Они имеют аскетичный интерфейс, а иногда и более скромный набор функций. Зато занимают гораздо меньше места и работают не в пример быстрее.
Перенесите приложения и данные на карту памяти
Внутренняя память имеет более высокую скорость записи, поэтому по умолчанию все приложения устанавливаются именно в неё. Самые важные и часто используемые программы действительно лучше держать на встроенном накопителе, а все остальные в целях экономии можно перенести на SD‑карту.
Поскольку iPhone не поддерживает карты памяти, всё вышесказанное относится только к Android‑устройствам.
Удалите лишний контент
Если после выполнения всего вышесказанного накопитель смартфона всё ещё заполнен, придётся пересмотреть фото, видео, музыку и другой медиаконтент. Всё ненужное можно сразу же удалить, а файлы, имеющие ценность, выгрузить в одно из облачных хранилищ или скопировать на компьютер.
Уменьшите количество виджетов
Как и другие дополнительные функции, виджеты могут нагружать систему и вызывать её замедление. Особенно это заметно на бюджетных и устаревших устройствах. Выход здесь один: убрать все не имеющие особой важности элементы и оставить только самые необходимые.
Для удаления достаточно задержать палец на виджете и перетащить его на появившийся крестик или нажать на значок минуса.
Отключите анимации интерфейса и другие эффекты
Анимации переходов между рабочими столами и отрисовка других эффектов интерфейса нагружают процессор настолько, что устаревший или не самый быстрый смартфон из‑за этого может ощутимо подтормаживать. Отключив эти опции, можно увеличить быстродействие.
Выполните сброс до заводских настроек
Самый радикальный и наиболее действенный способ очистки, которым можно воспользоваться в крайнем случае. При сбросе смартфон восстанавливается до заводских настроек с удалением содержимого и всего накопившегося мусора.
Имейте в виду, что весь контент, включая фото, видео и другие файлы, будет удалён. Поэтому не забудьте перенести все важные данные или сделать резервную копию.
Мобильный антивирус
Операционная система загружается и позволяет скачивать
приложения? Значит, можно убрать вирус с телефона, скачав антивирус и выполнив
с его помощью очистку. На примере AVG процесс избавления гаджета от угроз выглядит так:
Дополнительные настройки антивируса позволят вам освободить
оперативную память, проанализировать скорость интернет-подключения — но
заниматься этим следует, когда удастся удалить вирус с андроида на телефоне.
Проверка на ПК
Опасный код может заблокировать установку или работу
мобильного антивирусного продукта. В таком случае для очистки необходимо
воспользоваться независимым устройством — компьютером или ноутбуком. Смартфон
или планшет будет подключён к нему в качестве флеш-накопителя.
Инструкция, как очистить андроид от вирусов:
- Подключите гаджет к ПК при помощи USB-кабеля, обеспечивающего возможность передачи данных.
- Потяните вниз шторку уведомлений и выберите в качестве способа подключения «USB-накопитель». В зависимости от производителя и модели телефона название может несущественно отличаться от приведённого.
Безопасный режим
Если вредоносный код блокирует установку или запуск
антивируса, запустите смартфон в безопасном режиме, позволяющем снять
ограничения. Инструкция, как удалить вирус с телефона в безопасном режиме:
- При помощи физической кнопки вызовите меню «Выключение/Перезагрузка».
- Нажмите на заголовок «Выключение» и подержите его зажатым несколько секунд.
- Подтвердите переход в безопасный режим.
Когда удастся устранить угрозу на телефоне, сделайте новую
перезагрузку, чтобы вернуться в обычный режим; вирус больше не будет вас
беспокоить.
Не получается решить проблему? Обратитесь за поддержкой в «Службу добрых дел» — мы подскажем, как справиться с вредоносными кодами и прочими неприятностями, связанными с работой телефона или компьютера!